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Jotform est un créateur de formulaires en ligne et un logiciel de workflows d'approbation, offrant plusieurs niveaux de tarification et formules, incluant des abonnements et des options de tarification personnalisée. Les chefs de projet utilisent Jotform pour créer et gérer des formulaires, collecter des données et automatiser leurs processus de travail efficacement. 

La structure tarifaire de Jotform est plus souple que celle de ses concurrents, offrant un bon rapport qualité-prix pour différents besoins utilisateurs. Ce guide explique tout ce que vous devez savoir sur les tarifs, formules et coûts de Jotform afin de prendre une décision d’achat éclairée et en toute confiance.

Combien coûte Jotform ?

Jotform propose une gamme de formules pour répondre à différents besoins professionnels : Starter, Bronze, Silver et Gold. 

La formule Starter est gratuite et idéale pour les personnes ou petites équipes qui débutent dans la collecte de données. Les formules payantes commencent à 34 $/mois (facturés annuellement) et peuvent aller jusqu'à 99 $/mois (facturés annuellement). 

De plus, Jotform propose une tarification personnalisée pour les utilisateurs en entreprise, comprenant une sécurité avancée, des domaines personnalisés, la connexion SSO (Single Sign-On), des fonctionnalités HIPAA, et bien plus encore.

Formules et niveaux de prix Jotform

Voici un aperçu des formules proposées par Jotform :

Type de formulePrixQu’est-ce qui est inclus ?
StarterGratuit5 soumissions, 100 soumissions mensuelles, 100 Mo de stockage, 1 000 vues mensuelles de formulaires, 500 soumissions stockées au total, 10 paiements mensuels, 10 documents signés mensuels, et le logo Jotform sur les formulaires personnalisés.
Bronze34 $/mois (facturé annuellement)25 formulaires, 1 000 soumissions mensuelles, 1 Go de stockage, 10 000 vues mensuelles, 10 000 soumissions stockées au total, 100 paiements mensuels, 100 documents signés mensuels, et aucun logo de marque.
Silver39 $/mois (facturé annuellement)50 formulaires, 2 500 soumissions mensuelles, 10 Go de stockage, 100 000 vues mensuelles, 25 000 soumissions stockées au total, 250 paiements mensuels, 250 documents signés mensuels, et aucun logo de marque.
Gold99 $/mois (facturé annuellement)100 formulaires, 10 000 soumissions mensuelles, 100 de stockage, 1 000 000 vues mensuelles, 100 000 soumissions stockées au total, 1 000 paiements mensuels, 1 000 documents signés mensuels, fonctionnalités de conformité HIPAA, et aucun logo de marque.
EnterpriseSur demandeFormulaires illimités, soumissions mensuelles illimitées, documents signés illimités, stockage illimité, paiements illimités, API, plateforme multi-utilisateurs, support dédié, gestion des utilisateurs, authentification unique, personnalisation de l’image de marque et des domaines, et fonctionnalités de conformité HIPAA.
jotform pricing screenshot
Jotform propose des formules évolutives, de la version gratuite à des solutions entreprises sur-mesure.

Détaillons un peu plus les différentes formules Jotform :

Jotform Starter 

La formule Starter est idéale pour les particuliers ou petites équipes qui débutent dans la collecte de données. Elle comprend des fonctionnalités standard telles que des modèles de formulaire, des intégrations de paiement et des widgets, ce qui la rend adaptée aux besoins de collecte de données basiques. Cependant, elle comprend certaines limitations, dont le logo Jotform sur les formulaires, un maximum de 5 formulaires, 100 soumissions mensuelles, et environ 100 Mo d’espace de stockage.

Jotform Bronze 

La formule Bronze convient aux jeunes entreprises ou travailleurs indépendants ayant besoin de plus que les fonctionnalités de base. Elle permet jusqu’à 25 formulaires, 1 000 soumissions mensuelles et 1 Go d’espace de stockage. Cette formule aide à gérer des opérations de petite entreprise, mais n’inclut pas la conformité HIPAA et limite à 100 paiements mensuels.

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Jotform Silver 

La formule Silver offre le meilleur rapport qualité-prix pour les petites et moyennes entreprises. Elle prend en charge 50 formulaires, 2 500 soumissions mensuelles, et 10 Go de stockage. Cette formule s’adresse aux entreprises souhaitant augmenter la gestion de leurs données. Cependant, elle n’offre pas la conformité HIPAA et limite à 250 paiements mensuels.

Jotform Gold 

Le forfait Gold est conçu pour les grandes entreprises ayant besoin de limites supérieures et d'une conformité HIPAA en option. Il prend en charge 100 formulaires, 10 000 soumissions mensuelles et 100 Go de stockage. Ce forfait est idéal pour gérer une collecte de données étendue et des informations médicales sécurisées. Les limitations incluent un plafond de 1 000 soumissions de paiement mensuelles.

Jotform Enterprise 

L'offre Enterprise est conçue pour les grandes organisations ayant besoin d'une utilisation illimitée et de fonctionnalités avancées. Elle propose des formulaires, soumissions et documents signés en nombre illimité, ainsi qu'une sécurité renforcée, des domaines personnalisés et l'authentification unique (SSO). Ce forfait s'adresse principalement aux entreprises nécessitant une gestion avancée des données et des garanties de sécurité renforcées. Les limitations dépendent d'un tarif personnalisé et des besoins spécifiques de chaque organisation.

Prix de Jotform vs concurrents

Jotform propose une gamme de plans tarifaires, démarrant avec une formule gratuite et allant jusqu'à des solutions d'entreprise avec tarification personnalisée. 

Le forfait Starter inclut des fonctionnalités de base avec des limites sur le nombre de formulaires et de soumissions. Les forfaits payants sont les suivants : Bronze à 34 $/mois, Silver à 39 $/mois et Gold à 99 $/mois, chacun offrant des limites croissantes pour les formulaires de contact, les soumissions, le stockage et les fonctions de conformité. 

Les tarifs de Jotform sont comparables à ceux de concurrents comme Typeform et Forms.App, qui disposent d'une structure tarifaire similaire par paliers mais de fonctionnalités et de limites différentes. Le logiciel se distingue par ses nombreuses intégrations et ses options de sécurité, bien que certaines fonctions avancées soient réservées aux forfaits supérieurs.

Tableau comparatif : Jotform vs alternatives

Vous vous demandez comment les tarifs de Jotform se comparent à ceux d'autres logiciels de gestion de flux de validation ? Voici un tableau comparatif qui présente côte à côte les coûts d'autres solutions de gestion des workflows d'approbation :

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Alternatives à Jotform

Jotform est un logiciel de gestion de flux de validation solide, mais il existe de nombreuses autres options sur le marché. Selon votre cas d'utilisation, votre budget, la taille de votre équipe et d'autres facteurs, il peut être intéressant de chercher une solution mieux adaptée à vos besoins. Si vous recherchez une alternative à Jotform, en voici quelques-unes à considérer :

Comment choisir le bon forfait Jotform

Lorsque vous décidez du forfait Jotform à utiliser, vous devrez évaluer la valeur ajoutée et les éventuels inconvénients de chaque offre. Parcourir des listes interminables de fonctionnalités peut rapidement devenir source de confusion, alors voici quelques éléments à garder à l'esprit pendant que vous évaluez vos options :

Évolutivité et taille de l'équipe avec Jotform

Évaluer les besoins et objectifs de votre entreprise est essentiel pour savoir quel forfait Jotform correspond à votre société.

Pour les petites équipes ou startups, le forfait Bronze propose 25 formulaires et 1 000 soumissions mensuelles. Les équipes de taille moyenne préféreront peut-être le forfait Silver, qui comprend 50 formulaires et 2 500 soumissions mensuelles. Les grandes organisations peuvent choisir le forfait Gold avec 100 formulaires et 10 000 soumissions mensuelles, ou l'offre personnalisée Enterprise qui offre un usage illimité et une assistance multi-utilisateurs. 

Avec Jotform, chaque forfait évolue selon vos besoins, garantissant que vous disposez des ressources nécessaires à mesure que votre équipe se développe.

jotform scalability and team size screenshot
Les formules évolutives de Jotform conviennent à toutes les tailles d'équipe, des petites startups aux grandes organisations.

Fonctionnalités Jotform spécifiques à votre secteur

Ensuite, il est important de déterminer si votre entreprise aura besoin de fonctionnalités basiques ou plus avancées en fonction de votre secteur d’activité spécifique.

Par exemple, les équipes du secteur de la santé peuvent bénéficier des formulaires conformes à la norme HIPAA disponibles dans les formules Gold et Enterprise, ce qui permet de garantir la sécurité des données des patients. D'autre part, les établissements d'enseignement peuvent simplifier les tâches administratives grâce aux modèles et intégrations proposés par Jotform, disponibles dans les formules à prix plus abordable comme Bronze et Silver. 

Notez que certaines fonctionnalités, comme la conformité HIPAA, ne sont accessibles qu’avec des formules spécifiques : consultez donc les détails tarifaires pour choisir la bonne formule pour votre équipe.

capture d'écran des fonctionnalités spécifiques à l'industrie sur jotform
Les fonctionnalités spécifiques à chaque secteur de Jotform améliorent l'efficacité, la sécurité et la conformité.

Capacités d’intégration de Jotform

Toute entreprise a besoin d’un logiciel qui se connecte parfaitement à son écosystème numérique existant. 

Jotform propose des intégrations natives avec des plateformes comme PayPal, Microsoft Teams, Square, Stripe, monday.com, Google Forms, Zoom et Salesforce. Vous pouvez aussi utiliser des outils tiers comme Zapier pour plus de fonctionnalités. 

En outre, Jotform met à disposition une API pour créer des intégrations personnalisées selon vos besoins. Cette flexibilité vous assure de pouvoir gérer efficacement vos flux de travail sans perturber les processus existants.

capture d'écran des capacités d'intégration de jotform
Jotform s'intègre à diverses plateformes et propose une API pour des flux de travail personnalisés.

Garanties de sécurité de Jotform

Au moment de choisir une formule Jotform, tenez également compte des fonctions de sécurité et de protection. 

Toutes les formules bénéficient de la protection des données grâce à l’hébergement sur Google Cloud et AWS, ainsi que de la conformité au RGPD et au CCPA. Cependant, seules les formules Gold et Enterprise offrent la conformité HIPAA avec chiffrement et segmentation PHI pour le traitement sécurisé des informations de santé. De même, la formule Enterprise ajoute la sécurité avec l’authentification unique (SSO), le contrôle des accès utilisateur et les domaines personnalisés. 

Ces fonctionnalités garantissent que vos données restent sécurisées et conformes aux normes du secteur.

capture d'écran des garanties de sécurité jotform
Les formules Jotform offrent de solides fonctions de sécurité, dont la conformité HIPAA et le chiffrement.

FAQ sur les tarifs de Jotform

Voici les réponses à quelques questions courantes concernant les tarifs de Jotform :

Quels coûts supplémentaires dois-je prévoir avec Jotform ?

Bien que Jotform propose plusieurs formules tarifaires, il existe certains frais supplémentaires que vous pourriez rencontrer :

  • Extensions de stockage : Si vous dépassez les limites de stockage ou de formulaires de votre offre, il peut être nécessaire de passer à une formule supérieure.
  • Soumissions de paiements : Si vous collectez des paiements via vos formulaires et que vous dépassez la limite mensuelle, un surclassement sera requis.
  • Conformité HIPAA : Disponible uniquement avec les offres Gold et Enterprise, ce qui peut être nécessaire pour les formulaires liés au secteur de la santé.

Existe-t-il des réductions ou promotions disponibles pour Jotform ?

Oui, Jotform propose plusieurs réductions et promotions :

  • Réduction pour les associations : Une remise de 50 % sur les formules Bronze, Silver et Gold pour les associations à but non lucratif éligibles.
  • Réduction pour l’éducation : Une remise de 50 % pour les établissements scolaires sur ces mêmes formules.
  • Promotions saisonnières : Jotform propose ponctuellement des remises, par exemple une réduction de 50 % lors de la vente d’été sur les forfaits annuels. Ces offres s’appliquent généralement aux nouveaux abonnements et non aux plans existants.

À quelle fréquence Jotform modifie-t-il sa structure tarifaire ?

Jotform ne modifie pas fréquemment sa structure tarifaire. La dernière mise à jour significative n’a pas été précisée, mais ils maintiennent généralement des niveaux de prix constants avec quelques offres promotionnelles ponctuelles. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter la page des tarifs Jotform pour obtenir les informations les plus récentes.

Que se passe-t-il si je dépasse les limites de mon offre ?

Si vous dépassez les limites de votre forfait, Jotform vous en informera par e-mail et sur votre tableau de bord. Vous pouvez alors :

  • Améliorer votre forfait : Augmenter vos limites en passant à une offre supérieure.
  • Gérer les soumissions : Supprimer et purger de vieilles soumissions pour libérer de l’espace.
  • Télécharger vos données : Télécharger et stocker vos données en externe pour éviter de les perdre.

Puis-je annuler mon abonnement Jotform à tout moment ?

Oui, vous pouvez résilier votre abonnement Jotform à tout moment. Si vous l’annulez dans les 30 jours suivant le paiement initial, vous avez droit à un remboursement intégral. Après l’annulation, votre compte repassera sur l’offre gratuite Starter à la fin de la période de facturation en cours.

Quels moyens de paiement et devises Jotform accepte-t-il ?

Jotform accepte les paiements par carte bancaire/crédit et par PayPal. Le paiement s’effectue en dollars américains ou en euros selon votre localisation. Les taxes sont incluses dans le prix final, mais peuvent être supprimées si vous fournissez un numéro d’identification fiscale ou un certificat d’exonération de taxe valide.

Jotform : un bon rapport qualité-prix ?

À mon avis, Jotform offre une valeur considérable, en particulier pour les petites et moyennes entreprises ayant besoin d’un générateur de formulaires polyvalent avec des capacités de gestion des flux d’approbation. Sa gamme étendue de fonctionnalités, y compris des modèles personnalisables, une interface glisser-déposer et des intégrations avec des outils comme Google Drive et Dropbox, en fait un concurrent de poids sur le marché. 

Les tarifs de Jotform sont compétitifs, avec une formule gratuite pour les fonctionnalités de base et des offres payantes abordables pour les fonctions avancées. Son interface utilisateur intuitive réduit la courbe d’apprentissage, et les ressources de support, comprenant des tutoriels et un service client, sont fiables. 

Le logiciel est particulièrement avantageux pour des secteurs comme l’éducation, la santé et la gestion d’événements, où la collecte et le traitement efficaces des données sont essentiels. Cependant, les grandes organisations nécessitant des fonctionnalités plus avancées pourraient trouver Jotform insuffisant.

Verdict : Jotform est un outil précieux pour les entreprises et organisations qui recherchent un générateur de formulaires flexible et simple d’utilisation, doté de solides capacités de gestion des flux d’approbation.

Vous souhaitez en savoir plus sur Jotform ? Consultez leur site pour des informations supplémentaires.

Price:

From $34/month

Trial:

Free plan available

Et ensuite ?

Si vous êtes en train de rechercher un logiciel de gestion des flux d’approbation, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations personnalisées.

Vous remplissez un formulaire et avez une brève discussion afin qu'ils comprennent précisément vos besoins. Vous recevrez ensuite une liste restreinte de logiciels à examiner. Ils vous accompagneront même tout au long du processus d'achat, y compris lors des négociations tarifaires.