Taux d’achèvement de projet : Qu’est-ce que c’est et comment le calculer
Le suivi fait la différence: Le suivi des taux d'achèvement de projet vous aide à évaluer la performance, prendre des décisions éclairées et mettre en avant les réussites ainsi que les axes d'amélioration.
Les hauts et les bas: Un taux d’achèvement élevé peut indiquer une performance de qualité, tandis qu’un taux faible peut découler de la gestion de projets complexes—le contexte compte dans l’évaluation du succès.
Des défis à la pelle: De nombreux facteurs externes peuvent fausser les taux d’achèvement—le contexte et l’adaptabilité sont essentiels en gestion de projet.
Suivre le taux d’achèvement des projets est crucial pour les chefs de projet.
Après avoir mené des centaines de projets au cours de ma carrière et compris les indicateurs clés de performance que chacun doit atteindre pour être considéré comme terminé, c’est une compétence que je continue à perfectionner chaque jour.
Voici pourquoi les taux de réalisation des projets sont importants, les principaux défis rencontrés et comment les calculer.
Unlock for Free
Create a free account to finish this piece and join a community of forward-thinking leaders unlocking tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Qu’est-ce que le taux de réalisation d’un projet ?
Le taux de réalisation d’un projet est un indicateur clé de performance (KPI) qui aide les organisations à évaluer l’efficacité de leurs chefs de projet.
Le taux de réalisation prend en compte le nombre de projets livrés à la fois dans les délais et dans le respect du budget.
Pourquoi le taux de réalisation des projets est-il important ?
Comme tout autre indicateur mesuré, le taux d’achèvement des projets est important car il peut fournir des informations sur la performance d’un chef de projet.
Cela dit, un taux de réalisation élevé ne signifie pas toujours qu’un chef de projet est compétent, et un taux faible n’implique pas nécessairement l’incompétence.
Par exemple, mener à bien un projet complexe et risqué peut impliquer qu’il ne soit pas terminé dans les délais ou dans le budget prévu. Faire une pause et renégocier le calendrier et le budget pourrait être la bonne décision.
Un chef de projet qui fait pression et malmène son équipe, nuisant à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle et à l’harmonie du groupe, pourra peut-être terminer plus de projets. Mais est-ce vraiment le type d’environnement dans lequel vous souhaitez travailler ou faire travailler votre équipe au quotidien ?
En tant que chef de projet, souhaitez-vous vraiment mener votre équipe en instaurant un climat toxique et sous pression ?
Ainsi, même si le taux d’achèvement peut donner un aperçu précieux de la performance d’un chef de projet, il ne résume pas l’ensemble des indicateurs. Lorsque vous évaluez un chef de projet, son explication du taux d’achèvement en dit souvent plus que le chiffre en lui-même.
Défis liés au taux de réalisation des projets
La raison pour laquelle je déconseille d’utiliser uniquement le taux d’achèvement comme indicateur des compétences d’un chef de projet, c’est qu’il existe tellement de facteurs qui peuvent l’influencer, indépendants de sa volonté.
Ces facteurs peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Perte de financement en cours de projet (ex : suppression d’un financement public ou d’une subvention)
- Départ d’acteurs clés de l’organisation ou retrait de leur soutien
- Problèmes de recrutement ou de personnel
- Sous-évaluation du budget initial du projet
- Un périmètre ou des attentes irréalistes dès le départ
- Obsolescence des logiciels utilisés
Il arrive souvent que les chefs de projet se voient confier des missions sans avoir participé à la définition du périmètre ou des discussions budgétaires, ce qui rend l’évaluation de leur taux de réalisation potentiellement injuste.
Par exemple, un chef de projet dans une administration publique avec des budgets gelés peut avoir d’excellentes compétences sans pouvoir finaliser ses projets.
Comment calculer le taux de réalisation d’un projet
Le calcul du taux de réalisation d’un projet se fait grâce à une formule simple. Elle s’écrit ainsi :
Nombre de projets réalisés / nombre total de projets lancés * 100 = taux de réalisation du projet
Par exemple, si cette année j’ai entrepris 10 projets et en ai terminé 8 dans les délais et en respectant le budget, j’obtiens un taux de réalisation de 80%.
Si vous suivez les taux de réalisation chaque année, effectuez ce calcul à la fin de chaque exercice. Même si ce n’est pas obligatoire, cela peut être un bon indicateur à utiliser lors d’un entretien annuel. À défaut, c’est un point de discussion intéressant.
Comment la gestion des ressources impacte le taux de réalisation d’un projet
La gestion des ressources peut favoriser ou compromettre votre taux de réalisation. S’il existe de multiples facteurs influençant la finalisation d’un projet, les ressources constituent l’un des aspects majeurs.
Les ressources à gérer incluent le temps, le budget, l’équipe disponible pour travailler sur le projet, le matériel et les logiciels nécessaires, et même l’énergie de votre équipe.
Si vous avez déjà géré des projets, vous savez qu’il est rare de disposer en excès de toutes les ressources nécessaires. Il serait facile d’atteindre de très hauts taux de réalisation si les projets bénéficiaient toujours d’un temps et d’un budget illimités. Mais c’est rarement le cas, surtout dans l’économie actuelle.
Ainsi, la meilleure solution reste de gérer activement les ressources. Concernant la gestion des ressources, voici quelques-uns des leviers les plus courants à votre disposition.
Le temps
Une bonne gestion du temps peut vous aider à optimiser le planning même lorsque votre calendrier est serré. Cela peut consister à prévoir de manière proactive des revues de conception avec les parties prenantes principales ou à limiter le nombre de personnes qui donneront leur avis. Il s’agit aussi de prévoir des créneaux pour les révisions afin que le designer ait suffisamment de temps pour intégrer les retours avant la prochaine session d’évaluation.
Énergie
Comme le temps, l’énergie n’est pas une ressource illimitée. Une équipe totalement épuisée ne favorisera pas le taux d’achèvement de vos projets. Travailler avec votre client ou vos parties prenantes pour prioriser les tâches et éviter les urgences de dernière minute peut empêcher votre équipe de s'épuiser.
Assurez-vous que les membres de l’équipe travaillent des horaires raisonnables et disposent de temps pour se reposer et se ressourcer. Si vous remarquez qu’un membre de l’équipe montre des signes d’épuisement ou prend plus de temps pour terminer des tâches qu'il réalise habituellement rapidement, encouragez-le à prendre du recul pour récupérer.
Membres de l’équipe
Avoir les bons membres dans l’équipe est l’un des leviers les plus importants pour atteindre votre taux d’achèvement. Une équipe inexpérimentée ou qui ne travaille pas bien ensemble peut facilement freiner la progression du projet.
D’autres problèmes courants incluent un effectif insuffisant ou des membres d’équipe surchargés, ce qui peut gravement perturber la complétion du projet.
Budget
Portez une attention particulière à la façon dont le budget du projet est dépensé, y compris les heures de l’équipe, les réunions, l’achat de matériel et de logiciels. Si le travail restant est important et que le budget devient serré, assurez-vous que l’équipe et les parties prenantes comprennent les risques potentiels.
Renseignez-vous sur la possibilité d’un ordre de changement ou d’une augmentation de budget afin de savoir si des fonds supplémentaires pourraient être disponibles plus tard.
D’après mon expérience, il s’agit souvent d’une des ressources les plus difficiles à gérer, surtout lorsque le budget est inférieur à ce qu’il devrait être parce que l’agence ou l’organisation a accepté de prendre le projet avec un budget fixe, en sachant dès le départ qu’il était bas.
J’ai vu cela arriver pendant les périodes creuses, lors du développement de nouveaux services, ou parce que l’équipe de direction voulait pouvoir dire qu’elle avait travaillé avec tel ou tel client.
Équipement & logiciels
Disposer du bon équipement et des bons logiciels pour mener à bien un projet est une ressource clé qui doit toujours être soigneusement gérée. Même lors de la création d’un site web sur une plateforme open source, vous aurez toujours besoin de plugins, d’abonnements et d’outils d’optimisation comme Google Analytics pour garantir un bon fonctionnement.
Pour les applications mobiles, il est important d’avoir une variété de téléphones pour effectuer les tests. Mettre le matériel nécessaire à disposition de l’équipe aux étapes critiques du projet peut accélérer la progression et assurer sa réussite.
Si vous devez acheter des logiciels, essayez de prévoir assez de licences pour couvrir tous les utilisateurs. Les accès partagés peuvent parfois freiner le progrès.
Outils pour gérer le taux d’achèvement des projets
Vous n’avez plus à suivre manuellement vos taux de complétion de projet. Il existe de nombreux logiciels de gestion des ressources qui vous permettent de suivre l’avancement du projet et le budget à mesure que les tâches avancent. Vous pouvez utiliser ces analyses pour orienter vos décisions et ainsi augmenter votre taux d’achèvement global.
Voici quelques-uns des meilleurs outils de gestion des ressources actuellement disponibles :
Rejoignez-nous pour plus de conseils sur le taux d’achèvement de projet
Si le taux d’achèvement des projets est important pour votre organisation, rejoignez notre communauté active et impliquée afin d’obtenir des conseils pour devenir un meilleur chef de projet.
Nous proposons des outils et des modèles pour vous accompagner, ainsi qu’une communauté active de vos pairs capables de vous donner des conseils pratiques.
