Jotform es un creador de formularios en línea y software de flujos de trabajo de aprobaciones, que ofrece múltiples niveles y planes de precios, incluyendo opciones de suscripción y precios personalizados. Los gestores de proyectos usan Jotform para crear y administrar formularios, recopilar datos y automatizar flujos de trabajo de manera eficiente.
La estructura de precios de Jotform es más flexible que la de sus competidores, y ofrece una buena relación calidad-precio para diversas necesidades de los usuarios. Esta guía cubre todo lo que necesitas saber sobre precios, planes y costes de Jotform, para que puedas tomar una decisión de compra informada y con confianza.
¿Cuánto cuesta Jotform?
Jotform ofrece una variedad de planes para adaptarse a diferentes necesidades empresariales: Starter, Bronze, Silver y Gold.
El plan Starter es gratuito e ideal para individuos o equipos pequeños que comienzan a recopilar datos. Los planes de pago comienzan en $34/mes (con facturación anual) y llegan hasta $99/mes (con facturación anual).
Además, Jotform proporciona un nivel de precios personalizado para usuarios empresariales, que incluye mayor seguridad, dominios personalizados, inicio de sesión único (SSO), funciones HIPAA y más.
Planes y niveles de precios de Jotform
A continuación, te mostramos un resumen de los planes disponibles de Jotform:
| Tipo de plan | Precio | ¿Qué incluye? |
| Starter | Gratis | 5 envíos de formularios, 100 envíos mensuales, 100 MB de almacenamiento, 1.000 vistas mensuales del formulario, 500 envíos en total almacenados, 10 envíos mensuales de pago, 10 documentos firmados mensuales y logotipo de Jotform en los formularios personalizados. |
| Bronze | $34/mes (con facturación anual) | 25 formularios, 1.000 envíos mensuales, 1 GB de almacenamiento, 10.000 vistas mensuales del formulario, 10.000 envíos en total almacenados, 100 envíos mensuales de pago, 100 documentos firmados mensuales y sin logotipo de marca. |
| Silver | $39/mes (con facturación anual) | 50 formularios, 2.500 envíos mensuales, 10 GB de almacenamiento, 100.000 vistas mensuales del formulario, 25.000 envíos en total almacenados, 250 envíos mensuales de pago, 250 documentos firmados mensuales y sin logotipo de marca. |
| Gold | $99/mes (con facturación anual) | 100 formularios, 10.000 envíos mensuales, 100 de almacenamiento, 1.000.000 vistas mensuales del formulario, 100.000 envíos en total almacenados, 1.000 envíos mensuales de pago, 1.000 documentos firmados mensuales, cumplimiento de HIPAA y sin logotipo de marca. |
| Enterprise | Según solicitud | Formularios ilimitados, envíos mensuales ilimitados, documentos firmados ilimitados, almacenamiento ilimitado de envíos, envíos de pagos ilimitados, APIs, plataforma multiusuario, soporte dedicado, gestión de usuarios, inicio de sesión único, personalización de marca y dominios, y funciones de cumplimiento HIPAA. |

Analicemos con más detalle los planes disponibles de Jotform:
Jotform Starter
El plan Starter es ideal para individuos o equipos pequeños que inician la recopilación de datos. Incluye funciones estándar como plantillas de formularios, integraciones de pago y widgets, por lo que es adecuado para necesidades básicas de recopilación de datos. Sin embargo, presenta limitaciones, como el logotipo de Jotform en los formularios, un máximo de 5 formularios, 100 envíos mensuales y aproximadamente 100 MB de almacenamiento.
Jotform Bronze
El plan Bronze es adecuado para startups o autónomos que necesitan más que lo básico. Permite 25 formularios, 1.000 envíos mensuales y 1 GB de almacenamiento. Este plan ayuda a gestionar operaciones de pequeñas empresas, pero no incluye cumplimiento de HIPAA y tiene un límite de 100 envíos mensuales de pago.
Jotform Silver
El plan Silver ofrece la mejor relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas. Soporta 50 formularios, 2.500 envíos mensuales y 10 GB de almacenamiento. Este plan es ideal para empresas que buscan escalar la gestión de sus datos. Sin embargo, tiene limitaciones como la ausencia de cumplimiento de HIPAA y un límite de 250 envíos mensuales de pago.
Jotform Gold
El plan Gold está diseñado para empresas más grandes que necesitan límites superiores y cumplimiento opcional de HIPAA. Permite usar 100 formularios, 10,000 envíos mensuales y 100 GB de almacenamiento. Este plan es ideal para gestionar la recopilación de grandes volúmenes de datos e información médica segura. Las limitaciones incluyen un tope de 1,000 envíos mensuales de pagos.
Jotform Enterprise
El plan Enterprise está diseñado para grandes organizaciones que necesitan uso ilimitado y funciones avanzadas. Ofrece formularios, envíos y documentos firmados ilimitados, además de seguridad mejorada, dominios personalizados e inicio de sesión único (SSO). Este plan es principalmente para empresas que requieren una administración avanzada de datos y salvaguardas de seguridad. Las limitaciones se determinan según el precio personalizado y los requisitos específicos de la organización.
Precios de Jotform frente a competidores
Jotform ofrece una gama de planes de precios, comenzando con un plan gratuito y llegando a soluciones empresariales con precios personalizados.
El plan Starter incluye funciones básicas con limitaciones en la cantidad de formularios y envíos. Los planes de pago son los siguientes: Bronze por $34/mes, Silver por $39/mes y Gold por $99/mes, cada uno con límites aumentados para formularios de contacto, envíos, almacenamiento y funcionalidades de cumplimiento.
Los precios de Jotform son comparables a los de competidores como Typeform y Forms.App, que también tienen estructuras de precios escalonadas pero conjuntos de funciones y limitaciones distintos. El software destaca por sus amplias integraciones y prestaciones de seguridad, aunque algunas funcionalidades avanzadas están reservadas para los planes superiores.
Tabla comparativa: Jotform vs. alternativas
¿Te preguntas cómo se compara el precio de Jotform con otros softwares de flujo de aprobación? Aquí tienes una tabla comparativa que desglosa los costes de otros softwares de flujos de aprobación lado a lado:
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| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para flujos de trabajo sin código | Demostración gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 2 | Ideal para aprobaciones creativas en múltiples etapas | Plan gratuito disponible | Desde $169/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 3 | Mejor para formularios y tableros de aprobación | Plan gratuito disponible | Desde $8/usuario/mes. | Website | |
| 4 | Mejor para automatización de aprobaciones | 14 días de prueba gratis | Desde 9.80/usuario/mes | Website | |
| 5 | Mejor para aprobaciones de activos creativos | Plan gratuito disponible | Desde $10/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Ideal para aprobaciones de tareas estructuradas | Prueba gratuita de 30 días + plan gratuito disponible | Desde $7.65/miembro/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 7 | La mejor para aprobaciones internas | Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito + demo gratis disponible | Desde $5/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | Mejor para equipos creativos | Dos semanas de prueba gratuita en el plan Business, seguido de un plan Personal gratis para siempre. | Desde $20/usuario/mes | Website | |
| 9 | Mejor para operaciones de marketing | Demo gratuita disponible | Precio bajo solicitud | Website | |
| 10 | El mejor por su constructor de arrastrar y soltar | Prueba gratis de 14 días | Desde $25/usuario/mes | Website |
Alternativas a Jotform
Jotform es un sólido software de flujo de aprobación, pero hay muchas otras opciones disponibles. Dependiendo de tu caso de uso, presupuesto, tamaño de equipo y otros factores, podrías considerar buscar una solución que se adapte mejor a tus necesidades. Si buscas una alternativa a Jotform, aquí tienes algunas que vale la pena revisar:
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Cómo elegir el plan Jotform adecuado
Al decidir qué plan de Jotform elegir, deberás considerar el valor agregado y los posibles inconvenientes de cada plan. Desplazarse por listas largas de funciones puede generar confusión e incertidumbre, así que aquí tienes algunos factores a tener en cuenta mientras evalúas y valoras tus opciones:
Escalabilidad y tamaño del equipo en Jotform
Evaluar los requisitos y objetivos de tu empresa es clave para saber qué plan de Jotform es el adecuado para tu compañía.
Para equipos pequeños o startups, el plan Bronze ofrece 25 formularios y 1,000 envíos mensuales. Los equipos medianos pueden preferir el plan Silver, que incluye 50 formularios y 2,500 envíos mensuales. Las organizaciones grandes pueden optar por el plan Gold con 100 formularios y 10,000 envíos mensuales o el plan Enterprise personalizable para uso ilimitado y soporte al cliente multiusuario.
Con Jotform, cada plan se adapta a tus necesidades, asegurando que cuentes con los recursos necesarios a medida que tu equipo crece.

Funciones específicas por sector de Jotform
A continuación, es importante determinar si su empresa necesitará características básicas o más avanzadas según la industria específica en la que se encuentre.
Por ejemplo, los equipos del sector salud pueden beneficiarse de los formularios compatibles con HIPAA disponibles en los planes Gold y Enterprise, lo que ayuda a garantizar la seguridad de los datos de los pacientes. Por otro lado, las instituciones educativas pueden optimizar tareas administrativas utilizando las plantillas e integraciones de Jotform, las cuales están disponibles en los planes escalonados más económicos, como Bronze y Silver.
Tenga en cuenta que algunas funcionalidades, como la compatibilidad con HIPAA, están restringidas a planes específicos, por lo que debe revisar los detalles de precios para elegir el plan adecuado para su equipo.

Capacidades de integración de Jotform
Cada empresa necesita software que se conecte sin problemas con su ecosistema actual.
Jotform ofrece integraciones nativas con plataformas como PayPal, Microsoft Teams, Square, Stripe, monday.com, Google Forms, Zoom y Salesforce. También puede utilizar herramientas de terceros como Zapier para ampliar la funcionalidad.
Además, Jotform proporciona una API para crear integraciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Esta flexibilidad garantiza que su equipo pueda gestionar los flujos de trabajo de manera eficiente sin interrumpir los procesos existentes.

Medidas de seguridad de Jotform
Al elegir un plan de Jotform, también debe considerar las funciones de seguridad y protección.
Todos los planes se benefician de la protección de datos mediante el alojamiento en Google Cloud y AWS, y el cumplimiento de GDPR y CCPA. Sin embargo, solo los planes Gold y Enterprise ofrecen cumplimiento con HIPAA con encriptación y segmentación de PHI para el manejo seguro de información de salud. Del mismo modo, el plan Enterprise añade seguridad con inicio de sesión único (SSO), control de acceso de usuarios y dominios personalizados.
Estas características garantizan que sus datos permanezcan seguros y cumplan con los estándares de la industria.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Jotform
Aquí tienes respuestas a algunas preguntas comunes sobre los precios de Jotform:
¿Qué costes adicionales debo anticipar con Jotform?
Aunque Jotform ofrece varios planes de precios, hay algunos costes adicionales que podrías encontrar:
- Ampliación de almacenamiento: Si superas los límites de almacenamiento o de formularios de tu plan, puede que debas actualizar a un plan superior.
- Envíos de pagos: Si recopilas pagos a través de tus formularios, superar el límite mensual requerirá una actualización.
- Cumplimiento HIPAA: Disponible solo en los planes Gold y Enterprise, lo cual puede ser necesario para formularios relacionados con la salud.
¿Hay algún descuento o promoción disponible para Jotform?
Sí, Jotform ofrece varios descuentos y promociones:
- Descuento para organizaciones sin fines de lucro: Un 50 % de descuento en los planes Bronze, Silver y Gold para organizaciones sin fines de lucro elegibles.
- Descuento para educación: Un 50 % de descuento para instituciones educativas en los mismos planes.
- Ofertas estacionales: Jotform ofrece ocasionalmente descuentos, como un 50 % de descuento durante su oferta de verano para planes anuales. Estas ofertas suelen estar disponibles solo para las nuevas actualizaciones y no para planes existentes.
¿Con qué frecuencia cambia Jotform su estructura de precios?
Jotform no cambia frecuentemente su estructura de precios. La última actualización significativa no se especificó, pero ofrecen niveles de precios consistentes con descuentos promocionales ocasionales. Se recomienda a los usuarios revisar la página de precios de Jotform para información actualizada.
¿Qué ocurre si supero los límites de mi plan?
Si superas los límites de tu plan, Jotform te notificará por correo electrónico y en tu panel. Puedes:
- Actualizar tu plan: Aumenta tus límites cambiando a un plan superior.
- Gestionar envíos: Elimina y purga envíos antiguos para liberar espacio.
- Descargar datos: Descarga y almacena tus datos externamente para evitar perderlos.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Jotform en cualquier momento?
Sí, Jotform te permite cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si cancelas dentro de los 30 días posteriores al pago inicial, eres elegible para un reembolso completo. Tras la cancelación, tu cuenta volverá al plan gratuito Starter al final del ciclo de facturación actual.
¿Qué métodos de pago y monedas acepta Jotform?
Jotform acepta pagos con tarjeta de crédito/débito y PayPal. Cobran en dólares estadounidenses o euros, según tu ubicación. Los impuestos están incluidos en el precio final, pero pueden eliminarse si proporcionas un número de identificación fiscal o un certificado de exención de impuestos válido.
¿Es buena opción Jotform por su precio?
En mi opinión, Jotform ofrece un valor sustancial, especialmente para pequeñas y medianas empresas que necesitan un creador de formularios versátil con capacidades de flujo de trabajo de aprobación. Sus amplias funciones, que incluyen plantillas personalizables, una interfaz de arrastrar y soltar, e integraciones con herramientas como Google Drive y Dropbox, lo convierten en un fuerte competidor en el mercado.
La estructura de precios de Jotform es competitiva, con un nivel gratuito para funcionalidades básicas y planes de pago asequibles para características avanzadas. Su interfaz intuitiva reduce la curva de aprendizaje, y los recursos de soporte, incluidos tutoriales y atención al cliente, son confiables.
El software es particularmente beneficioso para industrias como la educación, la salud y la gestión de eventos, donde la recopilación y el procesamiento eficiente de datos son cruciales. Sin embargo, las organizaciones más grandes que requieran características más avanzadas pueden encontrar que Jotform es insuficiente.
Veredicto: Jotform es una herramienta valiosa para empresas y organizaciones que necesitan un creador de formularios flexible y fácil de usar con sólidas capacidades de flujo de aprobación.
¿Quieres saber más sobre Jotform? Visita su sitio para información adicional.
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