Cómo convertirte en un mejor gestor de proyectos a través del mentoría entre pares

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Michael Mordak: Hola, soy Michael de The Digital Project Manager y bienvenido al Enfoque de Miembro de hoy. Hemos logrado reunir la colección más grande e impresionante de gestores de proyectos que están ahí fuera creando cambios y desafiando los paradigmas que existen hoy en los proyectos. Lo interesante de esta comunidad es que está llena de personas que probablemente querían hacer algo diferente con sus vidas.

Aunque venimos de una variedad de orígenes, roles e industrias, encontramos nuestra vocación organizando el caos que son los proyectos. Nuestras historias únicas han sido moldeadas por las lecciones que hemos aprendido, las habilidades que hemos desarrollado y las personas que hemos conocido en el camino. Si quieres unirte o simplemente aprender más sobre la comunidad, visita nuestro sitio web en thedigitalprojectmanager.com/membership.

Hoy hablamos con un miembro distinguido de la comunidad y gerente de gestión de proyectos, Keegan McCready. Keegan fue una de las muchas personas afectadas por despidos en 2023, pero pudo encontrar apoyo y aprovechar los consejos e ideas de una red confiable de colegas en su grupo mastermind y en las comunidades en las que participa. Vamos a escuchar la historia de Keegan sobre la comunidad y cómo ha impactado su carrera profesional.

Keegan, me alegra mucho que hayas podido acompañarnos. Gracias por hacer esto conmigo hoy. Vamos a ir directo al grano. Me encantaría saber de ti, ¿en qué tipo de comunidades, además de la comunidad de DPM en la que claramente participas, estás involucrado?

Keegan McCready: Sí, excelente pregunta. Antes que nada, gracias por invitarme. Las otras comunidades con las que me involucro están todas relacionadas con la gestión de proyectos, pero diría que son más locales y no virtuales o no basadas en remoto. Así que pertenezco al capítulo local de mi PMI o comunidad del Instituto de Gestión de Proyectos, principalmente en persona en lugar de virtual.

El valor que veo de DPM específicamente, creo, es esa comunidad remota y basada en remoto. En lugar de tener relaciones o introducciones solo con personas que viven en el área geográfica cercana, ahora puedo desarrollar esas relaciones, oportunidades y contactos con personas que literalmente están en todo el mundo.

Así que la única otra comunidad de la que soy parte es PMI.

Michael Mordak: Genial. Eso es increíble. Y mencionaste que asistes a los capítulos locales. ¿Dónde estás ubicado?

Keegan McCready: Estoy en el oeste de Michigan, justo fuera de Grand Rapids.

Michael Mordak: Perfecto. Qué bien. Entonces tienes cubiertas tanto la parte presencial como la función remota. Y en estas comunidades, ¿hay algo que te guste especialmente conversar? ¿Algún tema en el que te enfoques o cosas sobre las que te encante debatir?

Keegan McCready: Para mí suele estar centrado en los grandes problemas complicados que experimento en mis roles. Y realmente creo que más cabezas piensan mejor que una cuando se trata de resolver esos problemas.

Así que ya sea que esté usando una nueva herramienta en un nuevo rol y no esté muy familiarizado, o esté escalando una herramienta o plataforma y quiera obtener ideas sobre mejores prácticas de otras personas que ya lo han hecho, o compartir y recibir plantillas, herramientas y mejores prácticas. Soy muy fan de adquirir crecimiento, desarrollo y oportunidades de formación de otros gestores de proyectos, ver lo que han hecho y cómo han perfeccionado sus habilidades y de qué manera lo han conseguido.

Porque creo que me ha mostrado muchas oportunidades diferentes a las que puedes acceder, hacer cursos o certificaciones y cosas que no habría conocido de otra manera. Así que recurro a una comunidad de personas afines y aprovecho la experiencia que tienen en esos asuntos.

Michael Mordak: Me encanta que realmente estés utilizando esas comunidades para resolver tus propias necesidades y objetivos. Básicamente, llevas tus problemas y conviertes a todos en tu equipo.

Keegan McCready: Justo así lo veo yo también: solo sé tanto como los roles, puestos e industrias en los que he trabajado.

Muchas veces terminas en roles donde usan una herramienta que nunca has usado antes. Han gestionado sus proyectos de otra manera y obtener ideas y comentarios de otros gestores de proyectos que han trabajado en diferentes industrias ayuda muchísimo. He reducido el tiempo desde tener un gran problema que intento resolver hasta llegar a una solución inicial, ampliando la red tanto como sea posible y encontrando muchos GP con diversas habilidades y experiencias que pueden aportar sus opiniones sobre cómo abordar ciertos retos.

Históricamente, estaba limitado a la empresa para la que trabajaba o a los capítulos locales. Incluso así, el tamaño de la muestra era pequeño. Pero cuando desbloqueas algo como DPM, por ejemplo, tienes acceso a cientos de gestores de proyectos en todo el mundo. Es una enorme fuente de conocimiento a la que puedes acceder.

Michael Mordak: Sí, estoy de acuerdo. Quiero destacar que, como dices, hay personas de todo el mundo; literalmente, no solo están los que pueden estar en tu industria o tu ciudad. Tenemos muchos miembros en la zona EMEA, miembros en Nueva Zelanda y en Sudamérica.

Así que son muchas perspectivas de diferentes culturas y regiones que pueden aportar para ayudarte a resolver problemas. Pero lo que realmente me interesa saber es si hay algún problema específico, algún gran problema que hayas podido resolver gracias a una comunidad, algo que te venga a la mente.

Keegan McCready: Creo que hay algunos ejemplos. En un puesto anterior, estábamos escalando Asana como plataforma de gestión de proyectos. Era nuevo con la herramienta; la había usado de manera muy superficial anteriormente. Así que recurrí a la comunidad y dije: "Queremos escalar esto en toda la organización, ¿consejos, trucos y mejores prácticas?"

Mucha gente no solo llegó con cosas esenciales como "Asegúrate de configurar tus portafolios y proyectos de modo que haya conectividad entre todo", sino también con aprendizajes muy válidos de experiencias previas, como "Me pasó esto". Así que fue un buen caso de uso; sabía que lo tenía que hacer y buscar aportes de quienes ya habían vivido esa implementación fue increíblemente valioso. Un ejemplo más reciente es en mi puesto actual, usamos Salesforce como herramienta de gestión de proyectos.

Tiene ciertas limitaciones y no la conozco tan bien, así que recurro a la comunidad de personas que la han usado para pedir consejos de diferentes formas en que la han implementado, y así poder tener éxito en mi rol actual.

Michael Mordak: Eso es genial. Me encanta cómo puedes aprovechar eso.

Creo que la gran lección aquí es la capacidad para evitar errores que otros ya han cometido. Puedes entrar en situaciones sabiendo consejos de quienes ya lo han hecho y, como dices, han tenido esos momentos de "trampa" que te ayudan a simplificar y evitar dolores de cabeza.

Otra pregunta acerca de tu participación en las comunidades, ya sea PMI o DPM: ¿ha habido movimientos de carrera importantes u oportunidades que sólo se dieron gracias a formar parte de esas comunidades?

Keegan McCready: Sí. La respuesta corta es sí, se me han presentado varias oportunidades. No las he aprovechado ni aceptado ningún puesto por esa vía, pero no quiere decir que no existan.

Como mencioné antes, atravesé un despido en el verano de 2023 y lo primero a lo que recurrí fueron las comunidades, diciendo: "Oye, GP buscando nuevas oportunidades tras un recorte de personal; estas son mis habilidades y experiencia, esto es más o menos lo que busco. ¿Alguien sabe de algo?"

La cantidad de personas que no solo ofrecieron oportunidades de trabajo de frente sino también apoyo, coaching, mentoría, recomendaciones sobre personas o sitios web... eso fue invaluable.

Hasta hoy, agradezco a todos los que contactaron y ofrecieron oportunidades. Aunque conseguí un puesto diferente que no surgió de esos contactos, el simple hecho de que tanta gente se acercara con conexiones y ofertas es algo que no consigues solo buscando en LinkedIn o Indeed y otros portales.

Michael Mordak: Wow, eso es enorme. Me encanta. Pasar por ese recorte debe ser dificilísimo navegarlo solo. Me gusta mucho cómo has podido apoyarte en esas comunidades y no sentirte solo, con el respaldo de esas personas.

Si quieres agradecer a alguien en particular que te ayudó mucho, siéntete libre de nombrarlos ahora.

Keegan McCready: Sí, claro. Soy parte de un grupo mastermind a través de DPM y un gran agradecimiento para ellos porque fueron el primer lugar al que fui en busca de apoyo y coaching y me ofrecieron un montón de oportunidades.

Así que Sarah, Kelly, Rhonda, Melinda: fueron una gran ayuda y les agradezco mucho el apoyo que me brindaron en ese tiempo.

Michael Mordak: Qué genial. Me encanta. Los grupos mastermind, la verdad, son una de mis partes favoritas de esta comunidad. Seguro que existen en otros colectivos.

¿Quieres comentar brevemente cómo son las sesiones de tu grupo mastermind y qué temas suelen abordar?

Keegan McCready: Sí, claro. Para reforzar tu punto, los masterminds fueron uno de los factores decisivos para mí. Unirme a DPM fue para ser parte de un grupo reducido de GP y usarlo como un verdadero equipo de expertos para cada situación.

Eso fue un gran atractivo para mí. A modo de comparación, eso no está disponible en los capítulos locales; podrías crear uno manualmente, pero no es algo integrado. Nuestro grupo reúne GP de muchísimos sectores y con diferentes niveles de experiencia.

Nos reunimos mensualmente. Los temas varían mucho, pero solemos empezar con wins and worries (logros y preocupaciones): "Esto está pasando en mi vida, estos son mis grandes logros ahora, estas las preocupaciones o ansiedades".

Luego hacemos una ronda sobre eso, celebramos los logros y, sobre todo, nos centramos en las preocupaciones para ver cómo podemos colaborar como grupo. Ahí surge la transferencia de conocimiento, buenas prácticas, colaboración y coaching, y es donde más valor he encontrado en esas conversaciones.

Michael Mordak: Eso es buenísimo. Me gusta mucho cómo lo aprovechas a través de la membresía. Ya has explicado todo el apoyo que obtienes, así que animo a todos los miembros a buscar masterminds, por el gran valor que ofrecen. Conectar con personas, no solo por la red sino por esos beneficios secundarios.

La siguiente pregunta tiene un giro: no quiero destacar a nadie en particular ahora que ya has nombrado a algunos, pero ¿quién dirías que es la persona más interesante o influyente que has conocido en una comunidad?

Keegan McCready: Buena pregunta. No creo poder reducirlo a una sola persona.

Mencioné a mi grupo mastermind: ellos y yo somos el núcleo de personas más interesantes e influyentes con las que hablo regularmente. Valoro su experiencia y liderazgo en GP todos los meses.

Pero fuera de ese grupo, la persona que más me ha influido ha sido Patrice de DPM. Si bien no he interactuado directamente, su contenido me ha sido muy útil para navegar el día a día de GP digital.

Personalmente, he tenido dudas sobre temas como el trabajo freelance y cómo gestionarlo, especialmente durante mi proceso de despido. Así que Patrice, soy un gran fan tuyo y agradezco mucho tu trabajo y aportaciones.

Michael Mordak: Cierto. Es una persona increíble para la comunidad; siempre está dispuesta a ayudar. Si no le has escrito aún, seguro que te respondería. Ella siempre se ofrece a ayudar y también ha sido una gran defensora en la búsqueda de empleo, con su propio grupo de LinkedIn para gestores de proyectos. Para equilibrar el lado positivo, ¿cuál dirías que es tu parte menos favorita de la gestión de proyectos?

Keegan McCready: Buena pregunta. Podría contarte todas las ventajas, pero creo que nadie me había preguntado la peor parte. Para mí, es una bendición y una maldición el tener que equilibrar muchos platos a la vez. Pero curiosamente, también es la razón por la que me dedico a la gestión de proyectos, si tiene sentido.

Así que quizá solo soy masoquista. Elegí la gestión de proyectos porque no quería hacer lo mismo todos los días. Empecé la universidad estudiando contabilidad y rápido vi que no era para mí. Entré en GP, pero comprendo perfectamente que, a medida que aumenta la carga de trabajo, con freelancing, trabajos paralelos, etc., puede resultar difícil mantener todo en equilibrio.

También está el reto de equilibrar los compromisos personales fuera del trabajo. Así que lo más frustrante para mí es mantener todos esos platos girando y liderar sin mucha autoridad. Navegar esas relaciones y llevar los proyectos a la meta no es fácil.

Michael Mordak: Creo que lo resumen perfectamente y es una visión interesante: es una bendición y una maldición. Te uniste para solucionar problemas, pero es frustrante porque ¡nunca se acaban! Es como una meta que siempre se aleja pero seguimos trabajando hacia ella.

Increíble. Me encanta tu visión sobre la comunidad y lo que obtuviste de ella. Mi pregunta final: ¿algún consejo para un GP que está navegando en este mundo, de dónde conseguir ayuda o buscar consejo?

Keegan McCready: Creo que hay varias áreas. Una, empezaría por el Instituto de Gestión de Proyectos, projectmanagement.com. Ahí tienes oportunidades formales de formación y certificación, estándares de la industria. Otra lección es que no ignores el concepto de comunidades.

Jamás había oído hablar de DPM hasta mi trabajo anterior, así que para mí es reciente. No tenía acceso a ese enorme colectivo de personas con roles similares al mío, así que era difícil intercambiar ideas.

Así que recomiendo desde lo académico ir al PMI y otros cursos como Scrum Alliance o scrum.org. Incluso DPM ofrece formación. Pero también recomiendo muchísimo hacer networking y construir relaciones a través de estas comunidades que lo hacen muy fácil y accesible.

Ojalá lo hubiera hecho al principio de mi carrera: crear esa red de roles y personas afines para poder apoyarte en ellos a lo largo de tu carrera.

Michael Mordak: Sí, es como un seguro o una red de apoyo. Keegan, de nuevo, gracias por tu tiempo. Agradezco mucho que aceptaras todas las preguntas y compartieras tu experiencia con la comunidad. Me encanta ver tus aportes en el canal y todo lo que obtienes del grupo mastermind. Solo quiero felicitarte por el nuevo puesto y desearte muchos éxitos.

Keegan McCready: Gracias. Gracias por invitarme.

Michael Mordak: Un placer. Hablamos pronto.

Gracias por escuchar nuestro Enfoque de Miembro con Keegan. Tiene mucho más conocimiento e ideas para compartir contigo, así que ven a conversar con nosotros en el canal de Slack junto con toda la comunidad de gestores de proyectos digitales. Puedes obtener más información sobre la membresía en nuestro sitio web thedigitalprojectmanager.com/membership.

Hasta la próxima, gracias por escuchar.