6 maneras de detener el agotamiento en equipos de proyectos (y PMs) mientras las organizaciones escalan
Algo que escucho de organizaciones en rápido crecimiento es que los dolores de crecimiento son “un buen problema para tener”. Y, por supuesto, puedo comprender esa perspectiva, dado que las empresas que disfrutan de un crecimiento exponencial son una minoría.
Pero, según mi experiencia trabajando en organizaciones en modo de rápido crecimiento, también es una afirmación que debería encender una gran señal de alerta, dada la fuerte y palpable relación entre el crecimiento acelerado y el agotamiento laboral.
No soy un experto en el tema, pero tuvimos una gran sesión en mayo sobre el rápido crecimiento organizacional, con dos de nuestros miembros que sí son expertos en esto. Compartieron sus ideas, experiencias y conocimientos adquiridos liderando organizaciones a través de desafíos de crecimiento.
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1. Las bases importan
Cuando se experimenta crecimiento, las organizaciones (¡y los equipos!) suelen reaccionar buscando contratar nuevo talento y crear nuevos procesos. Pero los elementos fundamentales del entorno laboral, como la estrategia de posicionamiento, los principios operativos, la cultura de la empresa y la estructura organizacional, también deben abordarse para que el crecimiento sea sostenible.
2. Tus viejos métodos probablemente no funcionarán
A medida que ocurre el crecimiento y aumenta la presión por cumplir, los equipos instintivamente se aferran a las herramientas y tácticas que les han funcionado hasta ahora. Pero construir un rascacielos con las herramientas que usaste para construir una pajarera quizás no sea la mejor idea.
3. Crece. Mide. Aprende.
El crecimiento es bueno, claro. Pero ¿cómo sabes cuándo tienes que escalar y cuándo debes detenerte? ¿Cómo sabes que no estás a punto de contratar a todo un equipo de compañeros para que no hagan nada más que esperar? La respuesta está en contar con una forma fiable de medir la capacidad emocional y funcional y realizar frecuentes retrospectivas.
Bien, pero ¿qué pasa si no estás al mando del crecimiento de tu empresa? Más específicamente, ¿qué podemos hacer los DPM para apoyar a nuestros equipos durante la presión de los grandes cambios y evitar el agotamiento y el estrés laboral?
4. Pregunta a las personas cómo se sienten
Parece simple, y lo es. Realizar chequeos emocionales con los miembros de tu equipo de vez en cuando sobre su bienestar y salud mental puede convertirse en tu mejor sistema de alerta temprana.
Esto puede ayudar a identificar signos precoces de agotamiento, así como promover el engagement, la satisfacción laboral y el bienestar general de los empleados. ¿No va contigo? Hay herramientas que pueden automatizar esto por ti como Perflo y 15Five.
Lee más sobre gestionar tus proyectos con empatía aquí.
5. Comparte lo que sabes
Compartir lo que puedas y ser honesto sobre el proceso de toma de decisiones puede tener un gran impacto. Saber hacia dónde va el barco y ver que los líderes reconocen que el cambio es difícil y desordenado puede ayudar mucho a mantener el ánimo en alto.
6. Defiende a tu equipo
Algunos dueños de negocios dirán que una alta rotación o la falta de retención son simplemente un subproducto del crecimiento y que las personas que se van no eran adecuadas para la dirección que lleva la empresa. Pero creo que eso es una falacia.
Sabrás si tu gente es la adecuada, y puede que necesites ayudar a los empleados cuando sufran agotamiento o cuando no existan expectativas claras.
¿Qué sigue?
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