Gerentes de Proyecto: Qué Hacer Cuando Odias Tu Trabajo
Puede ser difícil saber qué hacer cuando odias tu trabajo, pero cuando los días especialmente complicados y el miedo del domingo por la tarde no parecen desaparecer, quizá sea momento de explorar tus opciones. Cambiar de trabajo o de carrera puede ser una tarea increíblemente intimidante, pero considerando la cantidad de tiempo que pasamos trabajando, es importante escuchar tu intuición y buscar un empleo que te haga feliz.
De hecho, un estudio de la Universidad de Manchester encontró que trabajar en un empleo que te hace infeliz puede ser incluso más perjudicial para tu salud y bienestar que estar desempleado, así que debes asegurarte de avanzar hacia algo mejor y no hacia más de lo mismo.
Una vez que has llegado a la conclusión de que realmente odias tu trabajo, es importante profundizar en qué aspectos están contribuyendo a ese sentimiento general de malestar.
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A continuación se muestran algunas de las razones más comunes por las que los empleados pueden decidir dejar su empleo y es probable que te identifiques con uno o varios de estos factores:
Tengo un problema con la empresa en sí
"Ojalá mi jefe se apartara y me dejara hacer mi trabajo."
Existe un viejo dicho: los empleados no renuncian a los trabajos, renuncian a sus jefes—y eso ciertamente puede ser un factor importante para odiar un empleo. Si no te sientes cómodo trabajando con tu supervisor u otros líderes de la empresa, eso puede arruinar cualquier aspecto del trabajo que sí disfrutes. Si estás en esta situación, siempre es buena idea hablar con recursos humanos para manifestar tus inquietudes y tratar de crear un plan que mejore la relación profesional con tu jefe. O bien, no tengas miedo de preguntar sobre cambiar tu puesto dentro de la empresa para trabajar con un equipo diferente.
Pero incluso si tu jefe es comprensivo y tienes una buena relación laboral, pueden existir problemas más grandes y generalizados con la cultura de la empresa que te lleven a revisar ofertas de trabajo.
"Si simplemente cambiaran la manera de hacer [esto], todo sería mucho más fácil de gestionar. Todo el mundo está muy descontento y tiene que trabajar los fines de semana y yo no puedo solucionarlo."
Problemas comunes como la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, nunca poder 'desconectarse' de los incendios del cliente o incluso el estancamiento en el crecimiento de la empresa pueden llevar a una dolorosa y lenta decisión de que tienes que marcharte. Lamentablemente, cambiar la cultura de la empresa puede ser algo increíblemente difícil de que la dirección reconozca (un alto rendimiento y rentabilidad suelen hacer la vista gorda al bienestar del personal) y es un proceso largo para cosechar los resultados de un cambio real y sostenido. Sin embargo, vale la pena manifestar tus preocupaciones cuando empieces a sentir estas señales de alerta, ya que aunque termines encontrando otro trabajo, podrías estar mejorando la vida de los futuros empleados.
Aunque la cultura de la empresa puede ser difícil de identificar en un proceso de entrevista, deberías sentirte con la libertad de preguntar a los responsables de contratación o a tus futuros supervisores sobre algunos de estos problemas comunes (“¿Sientes que tienes un buen equilibrio entre trabajo y vida personal?” “¿Con qué frecuencia el personal suele trabajar hasta tarde o los fines de semana?” “¿Cuánto tiempo llevas en la empresa?”). Si asistes a una entrevista presencial, pide un recorrido por la oficina y observa el ambiente general: ¿los empleados conversan y socializan, o están todos en silencio y concentrados en sus escritorios? Además de preguntar de forma directa, también deberías consultar reseñas de la empresa en Glassdoor para leer experiencias de personas reales que han trabajado allí.
“Si asistes a una entrevista presencial, pide un recorrido por la oficina y observa el ambiente general: ¿los empleados conversan y socializan, o están todos en silencio y concentrados en sus escritorios?”
Tengo problemas para lidiar con los clientes y la carga de trabajo
“Mi cliente es realmente irrazonable y no me respeta—odio unirme a nuestras llamadas semanales.”
Ahora bien, ¿qué pasa si son los clientes o los proyectos que llegan a la empresa los que te están sacando de quicio? Puede ser que los SOWs o flujos de trabajo de tu empresa necesiten mejoras para protegerte mejor de la expansión descontrolada del alcance u otros problemas comunes que pueden generar fricciones cliente-gestor de proyectos. Toma nota de los problemas habituales que escuches (ya sea de los clientes o de tu equipo) y observa dónde pueden actualizarse las propuestas o los flujos de trabajo para gestionar expectativas antes de comenzar el proyecto y que el camino sea más fluido.
También puedes pedir cambiar de proyecto o cuenta con otro miembro del equipo si crees que simplemente es un choque de personalidades y que algún compañero podría llevar una mejor relación. Si el cliente realmente es demasiado difícil de tratar, puedes y deberías escalarlo y en ocasiones será necesario cortar la relación completamente desde la empresa.
“Esto es simplemente demasiados proyectos para gestionar al mismo tiempo y los clientes exigen demasiado para que una sola persona lo pueda manejar.”
Si el trabajo te está matando, sin importar el cliente específico, quizá quieras trabajar en una agencia más pequeña (o más grande) que trabaje con un tipo diferente de clientes en general. También puedes buscar agencias impulsadas por una misión o con nichos específicos que tengan clientes y proyectos que te interesen y te entusiasmen con el trabajo.
Siento Que No Soy Apto Para El Puesto
“Empezar es fácil, pero realmente detesto las demás partes, todas las revisiones y reportes son un fastidio.”
Quizá no puedas atribuir tu infelicidad a la empresa o a los clientes, y puede que sea el puesto en sí lo que realmente no encaja contigo. La gestión de proyectos requiere muchas habilidades técnicas y blandas y, sin duda, muchas acrobacias mentales para mantener equilibradas todas las partes móviles.
Puedes comenzar identificando en qué crees que están tus habilidades esenciales de gestión de proyectos y en qué áreas podrías enfocarte para mejorar y que así tu día a día sea más fácil — tener más éxito normalmente lleva a menos estrés. También puedes empezar a autoevaluarte para ver en qué áreas te gustaría reforzar tu conjunto de habilidades. Tal vez eres muy bueno en la planificación, organización y realmente disfrutas conversar con los interesados y dirigir reuniones, pero quieres saber más sobre las mejores prácticas en Diseño UX o entender mejor la forma de pensar de tus desarrolladores y así apoyarles mejor — encuentra algo sobre lo que creas que podrías aprender más y ¡permítete ser curioso!
“¡Encuentra algo sobre lo que creas que podrías aprender más y permítete ser curioso!”
Algunos de los aspectos del puesto podrían haber sido lo que te atrajo a esta posición, pero si descubres que odias otros aspectos o son más desafiantes de lo que quieres en un trabajo, puedes llevar las habilidades que sí tienes a otra trayectoria profesional. Afortunadamente, muchas de las habilidades que requieren los PM son increíblemente transferibles y solicitadas – así que aunque no sientas que todo el paquete de la gestión de proyectos digitales es para ti, puedes tomar los aspectos en los que te sientas seguro y lanzarte a una nueva carrera con ese conocimiento y experiencia. Si estás buscando reducir tu interacción directa con clientes, la gestión de productos podría adaptarse mejor a ti y además es relativamente fácil de hacer la transición. O, quizás un papel más activo en el desarrollo de negocio si te emociona conocer y captar nuevos clientes, pero pierdes interés con el propio ciclo de vida del proyecto. Fuera del sector digital, tal vez puedes probar con la organización de eventos, contabilidad o convirtiéndote en reclutador — ser capaz de hacer seguimiento a muchas piezas en movimiento y mantenerte organizado te da ventaja en casi cualquier campo.
“Me contrataron porque tengo todas las habilidades adecuadas. Pero no tengo idea de lo que estoy haciendo”
Tener las habilidades adecuadas para ser gestor de proyectos no siempre garantiza el éxito en tus proyectos. Muchas organizaciones asumen erróneamente que la capacitación en el puesto no es necesaria si el empleado cuenta con las habilidades correctas. Esto no siempre es verdad. Como en cualquier otro cargo, un gestor de proyectos también requiere capacitación regular tanto en habilidades técnicas como blandas para ayudarle a tener éxito en su trabajo. Consulta con Recursos Humanos si tu organización no organiza talleres regulares para gestores de proyectos. También es buena idea hablar con las distintas partes interesadas y entender sus preocupaciones y cómo miden el éxito en un proyecto. Comprender las expectativas de estos diferentes sectores te ayudará a establecer referencias y hitos que ofrezcan directrices claras sobre cómo avanzar en un proyecto.
¿Entonces, Qué Sigue?
¿Te sientes demasiado identificado con lo que acabas de leer? Definitivamente tienes opciones que puedes probar antes de decidir renunciar a tu trabajo, así que no tengas miedo de expresarte y tratar de que tu situación actual funcione para ti. Sin embargo, un nuevo comienzo en otro trabajo también puede darte muchas oportunidades para negociar una mejor situación desde el principio.
