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¿Eres un gestor de proyectos estresado? No es de extrañar que la gestión de proyectos pueda ser increíblemente estresante. Somos responsables de la entrega a tiempo, dentro del presupuesto y el alcance, pero a menudo tenemos que lidiar con recursos limitados o mal equipados, expectativas poco realistas de los clientes y una lista de tareas que fácilmente podría llegar hasta la luna y de regreso. ¿Qué podemos hacer al respecto? ¿Tenemos que resignarnos a ser un gestor de proyectos estresado o hay alguna forma de recuperar nuestro entusiasmo por la gestión de proyectos?

En este blog, te comparto mis mejores consejos para un gestor de proyectos estresado, basados en mis propias experiencias gestionando varios proyectos desafiantes que me dejaron al borde del colapso.

Fue una situación clásica: un equipo técnico con pocos recursos y no suficientes gestores de proyectos para cubrir el trabajo. Esto, como gestora de proyectos concienzuda, me llevó a seis meses de noches sin dormir. La falta de sueño, combinada con el estrés asociado al trabajo, me dejó exhausta y al borde de las lágrimas: me había convertido en una sombra de la gestora de proyectos capaz que sabía que podía ser.

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Los adultos del Reino Unido pasan ahora de media un día a la semana en línea. Trabajando en la industria tecnológica, puede parecer que estamos permanentemente conectados a nuestras pantallas digitales. Como resultado, en 2016, uno de cada tres adultos usuarios de internet (34%) –el equivalente a 15 millones de personas en el Reino Unido– ha buscado tomarse un tiempo desconectado (Ofcom 2016).

La industria digital está viendo un aumento en los informes de ambientes laborales sobrecargados de trabajo y presión, elevando los niveles de estrés y ansiedad. Además, al personal se le suele dar un móvil de empresa, lo que hace que muchos intenten, sin éxito, realizar múltiples tareas en reuniones y sientan constantemente la necesidad de estar conectados. Entonces, ¿cómo lograr ese tan importante equilibrio entre la vida digital y el trabajo? ¿Y cómo podemos ayudar a nuestros equipos a lograrlo también?

Consejos para un Gestor de Proyectos Estresado

1. No planifiques en exceso tu día

Si eres un gestor de proyectos estresado, reevalúa las tres tareas innegociables más importantes que tienes que hacer cada día y asegúrate de reservar tiempo para ellas. Esto se relaciona con la sencilla sabiduría de que el mero hecho de comprometer una tarea en tu agenda aumenta las probabilidades de que la cumplas.

Otra herramienta de aprendizaje simple es dejar siempre tiempo disponible para las tareas no planificadas que pueden desviar tu día. Todos hemos estado en esa situación en la que teníamos demasiadas reuniones seguidas, y cuando algo falla, ¡todo el día se va al traste!

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2. Mapeo de matriz de priorización

La reconocida matriz de Eisenhower, a menudo denominada matriz urgente-importante, es un recurso muy útil para ayudarte a enfocarte en lo que realmente deberías estar haciendo. Especialmente cuando se trata del cuarto cuadrante de “no hacer”. ¿Cuáles son tus hábitos que te hacen perder el tiempo? ¿Buscar GIFs graciosos? ¿Quedarte mirando tu bandeja de entrada, archivando correos antiguos? La próxima vez que te sientas estresado, utilízala para encontrar una manera de priorizar tu carga de trabajo.

3. Comprende los requisitos

Y por requisitos, no me refiero solo al alcance funcional de un proyecto o a las historias de usuario. Dedica tiempo, al inicio de un proyecto, a establecer reglas básicas y aclarar lo que el equipo y el cliente esperan de ti. Por ejemplo, si acuerdas que se necesita un informe de estado los viernes de cada semana, asegúrate de reservar tiempo en tu agenda todos los jueves. Esto te pondrá un paso adelante y te dejará tiempo libre el propio viernes para otras tareas que puedan requerir de tu atención.

4. Programa tiempo para investigar

Todos hemos oído hablar del famoso 20% de tiempo que los empleados de Google pueden emplear en proyectos propios; sin embargo, hay algo positivo en reservar tiempo para investigar nuevas ideas y enfoques en gestión de proyectos. Obtener nuevas ideas sobre cómo tratar con clientes, colegas o con nosotros mismos puede ser invaluable para desarrollar un conjunto de herramientas que nos ayuden a ser más resilientes. Como gestores de proyectos, sentimos la presión de mantener el equipo/proyecto unido, así que tomarse el tiempo para desarrollar habilidades esenciales como la priorización y la atención plena puede ayudarte a sentirte mejor preparado frente a situaciones estresantes.

5. Hazte valer

Para mí, este es un punto clave en torno a la gestión del estrés y uno que creo que se pasa por alto demasiado a menudo: ten el valor de plantarte y decir que no algunas veces. Los gestores de proyectos suelen intentar complacer a todo el mundo, y esto puede meternos en serios problemas si decimos que sí a todo por no defraudar a los demás. Aprender a decir no y poner límites, en el momento y la forma adecuada, es una habilidad realmente importante.

Saber lo que realmente puedes entregar en el transcurso de un día o una semana es crucial para sentir orgullo y satisfacción en tu trabajo. Por ejemplo, una forma sencilla de intentarlo es preguntarte: ¿cuál es el propósito de esta invitación a reunión? ¿De verdad tengo que estar? Todos sabemos lo improductivas que pueden ser las reuniones innecesarias, así que, siempre que puedas, comprométete solo con lo que aporte valor a tus proyectos y ayude a sacar las cosas adelante.

Saber lo que realmente puedes entregar en el transcurso de un día o una semana es crucial para sentir orgullo y satisfacción en tu trabajo. Por ejemplo, una forma sencilla de intentarlo es preguntarte: ¿cuál es el propósito de esta invitación a reunión? ¿De verdad tengo que estar? Todos sabemos lo improductivas que pueden ser las reuniones innecesarias, así que, siempre que puedas, comprométete solo con lo que aporte valor a tus proyectos y ayude a sacar las cosas adelante.

6. Divídelo en partes

Todos conocemos las ventajas de las historias de usuario y de desglosar una tarea en partes más pequeñas; en última instancia, esto nos da un mejor entendimiento del tiempo necesario. Como gestores de proyectos, a menudo nos concentramos en la visión general, así que tómate el tiempo para reflexionar sobre tu propio trabajo y establece tareas manejables que realmente puedas lograr en los espacios de tiempo que te asignes.

Si eres un gestor de proyectos estresado y te sientes abrumado por el trabajo, este consejo puede ser especialmente útil, ya que en vez de intentar abordar todo de golpe, tener una lista de tareas pequeñas puede resultar mucho más manejable.

7. Toma el almuerzo lejos de tu escritorio

Cuando tienes mucho trabajo, puede sentirse como si te estuvieras ahogando—te deja pensando “¡No me puedo permitir tomar un descanso!”. Esto es una falsa economía y, por experiencia, mientras más tiempo pases estresado sentado en tu escritorio, peor te sentirás. Tomar 10-15 minutos lejos del escritorio para tomar aire fresco y reflexionar sobre lo importante puede marcar toda la diferencia.

He visto en agencias que los desarrolladores y diseñadores toman sus descansos de almuerzo completos mientras los gestores de proyectos permanecen estresados en sus escritorios. A menudo son los gestores de proyectos o de recursos quienes no se dan el tiempo que necesitan—por eso, como gestores de proyectos, debemos establecer las mismas expectativas para nosotros.

8. Comparte la carga

Revisa qué trabajo tienes asignado que podrías delegar a otros miembros del equipo. He aprendido que es fácil asumir las tareas administrativas del equipo, como reescribir comentarios para que sean amigables para el cliente o incluso hacer redacción. Darle poder al equipo para ayudar a cubrir algunas tareas para las que no tienes tiempo ayuda a asegurar que tus superiores estén al tanto de las habilidades en las que tienes que duplicar esfuerzos.

9. Habla con tu jefe y tu equipo

No hay nada de malo en expresar tus preocupaciones y, de hecho, por experiencia, los gestores de proyectos suelen ser personas que simplemente se implican y no quieren parecer que tienen dificultades. En este caso, si eres un gestor de proyectos estresado, es aún más importante hablar con tu responsable, ya que es posible que ni estén enterados de que lo estás pasando mal.

En esencia, al dialogar abiertamente se cumple el viejo dicho de: “ayúdales a ayudarte”. Colabora, delega y comparte la carga con tus colegas gestores de proyectos. Las conversaciones abiertas y sin rodeos también pueden sacar a la luz problemas que los compañeros no veían, permitiendo que tú y otros detecten formas de gestionar mejor las situaciones.

10. Tómate un momento para reflexionar

Si después de leer estos puntos has intentado aplicarlos pero aún te sientes estresado, entonces tómate el tiempo para reflexionar y decidir si este trabajo es el adecuado para ti.

Como mencioné al principio de este artículo, me encontré en un entorno laboral estresante—y después de hablar con la alta dirección, descubrí que la cultura de empresa y la actitud hacia la forma de trabajar realmente no encajaban con mi manera de pensar. Así que, en vez de llegar a un punto en el que odiaba mi trabajo, supe que no era el sitio adecuado para mí. Ningún truco de productividad ni consejo de manejo del estrés puede resolver el problema si realmente el inconveniente está en el propio lugar de trabajo.

Desde que cambié de trabajo este año, ya no soy un gestor de proyectos súper estresado, pero cuando la carga aumenta, suelo aplicar los consejos anteriores para mantener la calma y conservar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

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