Como Construir a Sua Marca Através de uma Comunidade de Gestores de Projetos

Leia a transcrição:

Estamos a experimentar transcrever os nossos podcasts utilizando um programa de software. Perdoe quaisquer erros de digitação, pois o robô não está correto a 100% do tempo.

Michael Mordak: Olá, daqui fala o Michael, do The Digital Project Manager, e bem-vindos ao Destaque de Membro de hoje! Conseguimos reunir a mais extraordinária coleção de gestores de projetos que estão a criar mudanças e a desafiar os paradigmas existentes nos nossos projetos atuais. Estas pessoas são tão interessantes e têm um pensamento tão avançado que me sinto obrigado a partilhar convosco algumas das suas ideias, reflexões e experiências.

Hoje estamos a falar com a especialista em gestão de projetos e membro de longa data da comunidade, Patrice Embry. A Patrice está envolvida com o DPM há mais de 10 anos e é um ser humano absolutamente encantador. Traz para a conversa discussões estimulantes, conselhos inestimáveis e quase fotografias suficientes dos seus gatos. Por isso, vamos começar, descobrir mais sobre a Patrice, perceber como a comunidade influenciou a sua carreira profissional e saber por que motivo poderá querer considerar uma regra de não utilizar o flash se partilhar um escritório em casa com a sua cara-metade.

Como tem corrido a sua semana?

Patrice Embry: Sabe, tem tido altos e baixos, mas é sexta-feira, por isso estou apenas a tentar deixar tudo para trás.

Michael Mordak: Muito bem. Está certo. Quero dizer, a história que partilhou anteriormente no nosso canal do evento é provavelmente um bom exemplo de alguns dos altos e baixos que teve.

Patrice Embry: Sim, é verdade. Muito verdade.

Michael Mordak: Mas sim, ao entrarmos nesse assunto, primeiro, hoje acho que devia fazer uma pequena introdução sobre o que estamos a fazer aqui. Como mencionei anteriormente, enquanto nos preparávamos, estamos a experimentar um novo sistema em que convidamos algumas pessoas da nossa comunidade e ficamos a conhecê-las melhor, porque temos conversas todos os dias sobre as coisas em que estamos a trabalhar e os desafios que enfrentamos.

Talvez também sobre algumas coisas novas que aprendemos, mas não chegamos realmente a conhecer muito mais sobre os percursos das pessoas, de onde vieram ou o que aprenderam ao longo do caminho. Por isso, esta é uma oportunidade para fazer isso. E hoje vamos conversar sobre si e sobre a forma como a comunidade influenciou a sua carreira, o que eu sei que será muito interessante. Mas gostava que nos pudesse dizer rapidamente quem é, onde está talvez e o que faz.

Patrice Embry: Sou gestora de projetos freelance. Trabalho na gestão de projetos digitais há 23 anos. É muito, muito tempo. Sim. Vivo nos arredores de Filadélfia. E sou membro da sua comunidade há muito, muito tempo, praticamente desde o início. Por isso, já ando por cá há algum tempo.

Michael Mordak: Fazia parte da comunidade gratuita do Slack que tínhamos originalmente, certo?

Patrice Embry: Sim.

Michael Mordak: Porque originalmente era uma comunidade gratuita do Slack e acabou por ficar impossível de gerir devido ao excesso de pessoas. Então foi encerrada e passámos por algumas outras mudanças, mas agora temos a nossa comunidade paga do Slack e é incrível tê-la connosco.

Por isso, estamos muito gratos por todas as suas ideias e experiência. Mas sim, para além da nossa comunidade, para além do The DPM, está envolvida noutras comunidades, seja de gestão de projetos, networking ou qualquer outra coisa que lhe ocorra?

Patrice Embry: Sim, estou. Sou membro do Bureau of Digital, que é uma comunidade bastante grande de pessoas. Têm uma secção específica para gestores de projetos digitais, mas eu envolvo-me um pouco em toda a comunidade. Há proprietários, responsáveis de operações, designers e todo o tipo de pessoas, e faço bastante networking por lá. Consigo muitos contactos por lá. Este ano não tenho sido tão boa nisso, mas tento com muito empenho encontrar o maior número possível de oportunidades de trabalho e publicá-las num grupo do LinkedIn que coordeno, porque, sabe, já me ajudaram a encontrar projetos e empregos e quero retribuir.

Por isso, participo nessa comunidade. Durante algum tempo, também participei num grupo exclusivo para freelancers, mas há muita atividade comunitária, por isso tive de reduzir um pouco. Foi bom, porque tive oportunidade de falar com outros freelancers sobre os problemas que enfrentavam. E vou tentar pegar nas informações e na experiência que tenho de lá e trazê-las para o canal de freelancers aqui no Digital Project Manager.

Por isso, espero que seja útil, porque acredito verdadeiramente no trabalho freelance para quem sente que é uma opção viável e quero ajudar outras pessoas, porque, como disse, as pessoas ajudaram-me. Uma das outras comunidades em que participei até a empresa encerrar foi a SuperFriendly, uma empresa que desenvolve sistemas de design.

Nessa comunidade, conheci muitas pessoas incríveis. Sabe, estou simplesmente a conversar com pessoas e elas dizem: sim, trabalhei nisso. Eu era a designer daquela aplicação. Como uma enorme estrela, e eu fico a pensar: meu Deus. Nem consigo acreditar que estou a falar com pessoas que trabalharam nessas coisas.

Por isso, foi uma oportunidade realmente interessante para conhecer algumas pessoas bastante influentes nessa comunidade. E isso também tem sido muito útil, enquanto tento encontrar outros clientes freelance, porque as pessoas lembram-se de mim quando pensam em gestores de projetos freelance, já que sou muito ativa e falo em todo o lado, o tempo todo.

No meu carro, nesta casa, nos canais do Slack, onde quer que seja, toda a gente consegue ouvir-me o tempo todo. Eu nunca me calo. Por isso, gosto muito de comunidades. Sinto que, para mim, como trabalho remotamente, é a minha forma de, sabe, não ir à cozinha aquecer o meu peixe no micro-ondas. Não vou ao bebedouro conversar sobre séries. Esta é a minha forma de conseguir estabelecer contacto com pessoas fora desta pequena esfera que tenho aqui em casa.

Michael Mordak: Sim. Há algumas coisas. Primeiro, adoro aqueles momentos em que entramos numa comunidade e, como disse, encontramos pessoas que assumiram um papel enorme em alguns projetos gigantes.

Construíram uma aplicação importante ou geriram um evento de grandes dimensões do qual talvez tenhamos feito parte em algum momento. E percebemos: posso simplesmente estar nesta comunidade, falar diretamente com esta pessoa e fazer-lhe perguntas sobre isso. É uma oportunidade fantástica.

Patrice Embry: E são simplesmente pessoas, e pensamos: meu Deus, é apenas uma pessoa como eu. Sabe, talvez tenha entrado acidentalmente no fundo de vídeo de outra pessoa, tal como toda a gente.

Michael Mordak: Exatamente. Isso é incrível. E também compreendo perfeitamente a ideia de reduzir o número das suas comunidades. Sei que partilhou anteriormente uma imagem do seu Slack com todos os canais em que participa, e sinto que passei por uma fase em que queria simplesmente aderir a todas as comunidades e encontrar todas as ideias. Mas é realmente necessário ser um pouco mais específico e intencional relativamente às comunidades em que participamos e ao local onde passamos o nosso tempo.

Patrice Embry: Sim, sem dúvida. A certa altura tinha 26, mas agora continuo tecnicamente em todas, embora tenha encerrado a sessão em todas menos umas oito. Por isso, estou realmente a reduzi-las e a tentar concentrar-me um pouco mais durante o meu dia.

Michael Mordak: Sei que mencionou um pouco o motivo pelo qual participa. Referiu que o networking é uma das principais razões e também a partilha de oportunidades de trabalho que encontra. Quais diria que são as maiores razões para participar regularmente e de forma ativa em algumas dessas comunidades?

Patrice Embry: Sabe, mesmo antes de ser freelancer, eu já contribuía, porque, na maioria dos locais onde trabalhei, era a única gestora de projetos ou fazia parte de um grupo pequeno. Por isso, era sempre útil obter ideias de outras pessoas, de outros gestores de projetos, porque não tinha isso no meu trabalho.

Mas especialmente quando me tornei freelancer, não digo isto para parecer estranho. Não estou a agir em benefício próprio e essa não é a principal razão pela qual participo em comunidades. Participo porque sou uma pessoa sociável, mas introvertida. Por isso, as comunidades online são perfeitas para mim, porque posso afastar-me se precisar ou fazer o que for necessário.

Sabe, não está ninguém à minha frente, o que é realmente útil para mim. Mas também consigo bastante trabalho através das comunidades, por isso elas ajudam-me a ganhar a vida. No entanto, diria que a razão mais importante para mim é gostar de retribuir. Não teria chegado onde estou sem algumas pessoas fundamentais e gosto de orientar e ajudar, simplesmente porque isso me faz sentir bem.

Sabe, no outro dia estava a ajudar alguém que se estava a preparar para uma entrevista de emprego e eu tenho opiniões muito fortes. Estava a partilhar algumas das coisas que considero importantes numa entrevista, como garantir que existe uma relação de dois sentidos e que não estamos apenas sentados a tentar ser o candidato perfeito, mas que também estamos a entrevistá-los. E esta pessoa respondeu-me e disse: fiz tudo o que me disse e correu muito bem. Depois, os entrevistadores disseram-me que nunca tinham visto pessoas tão preparadas com perguntas para eles.

E esse tipo de coisas mantém-me motivada, porque, como freelancer, não tenho necessariamente uma avaliação de desempenho, pois não sou funcionária. Por isso, nem sempre recebo o feedback que normalmente receberia enquanto pessoa a tempo inteiro. Gosto de receber esse feedback da comunidade e, para mim, é muito importante fazer parte de algo.

Michael Mordak: Isso é fantástico. Adoro. Sim. Está a utilizar a comunidade como um ciclo de feedback para si própria, para perceber se as suas ações e ideias estão realmente a ter impacto nas pessoas. É muito interessante. E é ótimo que essa pessoa tenha conseguido voltar a falar consigo e dizer-lhe que a entrevista correu muito bem. Isso é fantástico.

Patrice Embry: Conseguiu o emprego. Sim. É tão emocionante.

Michael Mordak: Também mencionou que havia algumas pessoas importantes que talvez tenha conhecido através de uma comunidade, que a ajudaram a chegar onde está e que talvez não estivesse na mesma posição sem ter feito parte dessa comunidade. Pode desenvolver um pouco mais esse assunto?

Patrice Embry: Sim. Além de si, claro, conhecer o Ben, que gere a Black and White Zebra, foi muito útil para mim, porque essa foi a primeira comunidade de maiores dimensões à qual aderi. Foi a comunidade que precedeu aquela que coordena atualmente. Conhecê-lo foi importante e foi também onde fiz a maior parte da minha escrita inicial.

Foi onde realizei a maior parte dos meus primeiros webinars. Ele deu-me uma plataforma muito boa, que me proporcionou muita confiança para começar a fazer ouvir a minha voz noutros espaços onde estava presente. Mas diria que a pessoa que mais me ajudou foi a Rachel Gertz, da Louder than Ten. Ela acolheu-me desde o início, quando comecei a perceber que existia toda uma comunidade de pessoas, gestores de projetos digitais espalhados por todo o lado, que se estavam a juntar e a formar comunidades, porque naquela altura era uma profissão emergente.

Por isso, ter alguém que nos acolhe, nos mostra o caminho e nos apresenta a pessoas diferentes foi realmente muito importante para mim. É uma das razões pelas quais gosto de falar com tantas pessoas e de apresentar o maior número possível de pessoas umas às outras, porque foi isso que me ajudou a chegar onde estou.

E nunca estive, batendo na madeira, tão feliz na minha carreira como estou agora. E quero isso para toda a gente. Por isso, tudo o que puder fazer para ajudar a tornar isso possível é importante para mim, para levar essa possibilidade a outras pessoas.

Michael Mordak: Isso é incrível. Sim. Adoro isso. Algumas pessoas simplesmente acolhem-nos e, quero dizer, percebe-se que tem consciência disso e que também tem feito o mesmo por outras pessoas, ou pelo menos se tem oferecido para o fazer, o que é fantástico.

E sei que já vi pessoalmente pessoas que entraram na nossa comunidade e disseram: estou aqui porque a Patrice fala sobre trabalho freelance, ensinou-me imenso só por ver os vídeos dela e coisas do género.

Patrice Embry: É bom ouvir isso. Oh.

Michael Mordak: Sim. E acho que a minha última pergunta seria: mencionou que houve algumas pessoas muito influentes que a ajudaram bastante. Existe alguma pessoa específica que talvez nunca tivesse pensado conhecer na comunidade, ou alguém que tenha conhecido e considerado a pessoa mais interessante do mundo? E não sou eu.

Patrice Embry: Bem, como sabe que não é você? Quer dizer, não sabe o que sinto. Talvez seja. Conheci tantas pessoas que não consigo pensar numa única que se destaque. Acho que o número absoluto de pessoas que conheci é, na verdade, o mais importante para mim, porque acabo por encontrar pessoas em diferentes contextos que dizem: eu conheço-a, e talvez nem sempre me lembre delas, mas adoro o facto de as pessoas se lembrarem de mim.

Sou péssima com nomes e com lembrar-me das coisas, e o meu marido pode confirmar isso, porque me esqueci de quase, bem, estamos casados há quase 10 anos e esqueci-me talvez de oito dos nossos aniversários ao longo desses 10 anos. Por isso, não sou muito boa com essas coisas. Adoro quando as pessoas dizem que me conhecem.

Isso é fantástico. Mas não diria que há necessariamente uma pessoa que me venha imediatamente à cabeça. É simplesmente o facto de ter conhecido tantas pessoas. Posso vê-las num lugar e depois noutro, o nome delas aparece aqui e ali e, sabe, consigo um novo cliente freelance e essa pessoa já está lá, ou então é simplesmente muito bom conhecer tantas pessoas como conheço.

Sinto que isso é algo maior do que eu, mais importante do que conhecer uma única pessoa.

Michael Mordak: Conseguiu encontrar-se pessoalmente com alguém fora das suas comunidades online?

Patrice Embry: Sim, consegui. Há uma pessoa com quem trabalho, a Natalie Semczuk, que também faz parte da comunidade. A Natalie viveu em muitos sítios diferentes, mas quando estava, penso eu, no norte do estado de Nova Iorque, levei a minha filha numa viagem de carro até Montreal para visitar aqueles canadianos estranhos lá em cima.

E, no regresso, passámos pela zona onde ela vivia e encontrámo-nos para almoçar. Foi incrível vê-la. Sim, já tinha visto muitas pessoas antes em conferências e em eventos especificamente destinados a gestores de projetos. Já a tinha conhecido pessoalmente, assim como muitas outras pessoas. Mas ter uma interação com ela que não fosse relacionada com gestão de projetos nem com um evento foi realmente muito interessante para mim.

Por isso, gosto muito desse tipo de coisas. Também acontece estar na mesma cidade que algumas outras pessoas bastante influentes no mundo da gestão de projetos, como o Brett Harned, que escreveu um livro sobre gestão de projetos e que também se tornou meu amigo. Para mim, tem sido muito importante conhecer algumas das pessoas que estão na minha área imediata.

Temos um encontro em Filadélfia. Acabou por perder força desde a pandemia, mas estamos a tentar reativá-lo. É difícil, porque eu já nem gosto de sair de casa. Durante dois anos, sem sair de casa, estive no paraíso. Por isso, até tenho de me preparar mentalmente para voltar a sair e a ver outras pessoas.

Mas sim, sinto que conheci muitas pessoas interessantes ao longo do caminho e, quando consigo vê-las fora do mundo da gestão de projetos, é ainda mais divertido. Somos todos pessoas incríveis, por isso é sempre bom passar tempo com qualquer um de nós.

Michael Mordak: Ainda não conheci nenhum gestor de projetos de quem não gostasse.

Sim. Bem, isto foi fantástico. Adoro o facto de ter podido partilhar o seu percurso e a sua experiência com a comunidade enquanto DPM. Vou repetir que adoro tê-la na nossa comunidade, porque está lá, sinto eu, todos os dias, a oferecer ajuda às pessoas e a partilhar as suas ideias e experiência. Mas também a partilhar as situações que a desafiam e os obstáculos que enfrenta.

Porque, mesmo depois de 23 anos como gestora de projetos digitais, ou como gestora de projetos de qualquer tipo, continuamos a deparar-nos com situações relativamente às quais precisamos de ajuda. Por isso, é sempre bom recorrer à comunidade e ter pessoas disponíveis para oferecer ideias.

Patrice Embry: É realmente inestimável.

Michael Mordak: Muito obrigado pelo seu tempo, Patrice. Voltamos a falar no Slack.

Patrice Embry: Combinado. Obrigada.

Michael Mordak: Muito obrigado. Até à próxima.

Obrigado por acompanharem o nosso Destaque de Membro com a Patrice Embry. Ela tem muito mais ideias para partilhar convosco, por isso, se quiserem conversar connosco no canal do Slack, teremos todo o gosto em receber-vos. Podem saber mais sobre isso no nosso site thedigitalprojectmanager.com/membership. Teremos todo o gosto em ver-vos por lá!

Até lá, encontramo-nos no próximo episódio.