Kto korzysta z oprogramowania DAM? Kluczowe zespoły & branże w 2026 roku
Cyfrowe złoto dla każdego zespołu: Oprogramowanie do zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM) zmienia sposób, w jaki różne zespoły mogą uzyskiwać dostęp do zasobów i zarządzać nimi, w tym zespoły marketingowe, sprzedażowe, IT, prawne i kreatywne.
Zwiększ efektywność: Oprogramowanie DAM pomaga zespołom w każdej branży (np. w handlu detalicznym, e-commerce i mediach) skutecznie organizować, przechowywać i pobierać zasoby cyfrowe, aby oszczędzać czas i zwiększać produktywność.
Uwolnij kreatywność: Zespoły kreatywne mogą poświęcać więcej czasu na pracę strategiczną i innowacje zamiast na żmudne organizowanie, wyszukiwanie i wykorzystywanie zasobów.
Jedno narzędzie, które rządzi wszystkimi: W świecie cyfrowego bałaganu oprogramowanie DAM jest centralnym miejscem przechowywania wszystkich zasobów i zapewnia każdemu dostęp do właściwych materiałów, niezależnie od jego roli czy branży.
Oprogramowanie do zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM) jest niezwykle przydatne dla różnego rodzaju zespołów w wielu branżach, w tym w marketingu & reklamie, mediach & rozrywce, handlu detalicznym & e-commerce oraz IT.
Oto najczęstsze przypadki użycia w różnych obszarach funkcjonalnych i branżach, które pomogą Ci zdecydować, czy inwestycja w oprogramowanie DAM jest opłacalna dla Twojej organizacji.
Które zespoły korzystają z oprogramowania do zarządzania zasobami cyfrowymi?
W większych i bardziej złożonych organizacjach zarządzanie zasobami cyfrowymi ma wiele zastosowań. Przyjrzałem się niektórym typowym zastosowaniom i konkretnym przykładom, aby wyróżnić te przypadki użycia. Kto wie, być może zainspiruje to Twój zespół do rozszerzenia zastosowania narzędzia, w które już zainwestowaliście.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Zespoły marketingowe & reklamowe
Zespoły marketingowe i reklamowe korzystają z rozwiązań DAM (często wraz z oprogramowaniem do zarządzania projektami marketingowymi lub oprogramowaniem do zarządzania zasobami marketingowymi), aby organizować zatwierdzone obrazy, reklamy i inne zasoby marketingowe. Dzięki temu każdy członek zespołu może znaleźć zatwierdzone obrazy lub reklamy i efektywnie z nich korzystać.
System DAM jest szczególnie przydatny, gdy zasoby lub reklamy trzeba tworzyć w różnych rozmiarach lub formatach. Funkcje takie jak przeszukiwalne metadane mogą ułatwić znajdowanie zasobów, gdy liczy się czas, na przykład gdy reklamy lub materiały kreatywne trzeba szybko przesłać lub opublikować.
Zespoły sprzedażowe
Zespoły sprzedażowe odnoszą ogromne korzyści z oprogramowania do zarządzania zasobami cyfrowymi. Pomaga ono usprawnić procesy przygotowywania ofert i zawierania umów, a także odzyskać cenny czas, który można poświęcić potencjalnym klientom oraz rejestrowaniu informacji w oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami.
Udostępnianie zatwierdzonych treści i zasobów w systemie DAM poprawia również spójność marki (i umożliwia lepszą współpracę między zespołami sprzedażowymi i marketingowymi).
Zespoły IT
Jedną z korzyści zarządzania zasobami cyfrowymi dla zespołów IT jest możliwość łatwego śledzenia dokumentacji i informacji o wydaniach przez oprogramowanie.
Posiadanie centralnego miejsca do przechowywania i organizowania tych dokumentów może oszczędzić czas i zwiększyć wydajność członków zespołu IT, pozostawiając im więcej czasu na lepsze wspieranie klientów lub użytkowników.
Kolejną zaletą narzędzia DAM jest możliwość wykorzystania go do śledzenia dat wygaśnięcia licencji na oprogramowanie, co sprawia, że ich odnawianie jest niezwykle proste.
Zespoły kreatywne
Zespoły kreatywne odpowiedzialne za tworzenie zasobów marki mogą korzystać z systemu, który przechowuje ich pliki cyfrowe i ma uprawnienia oparte na rolach.
W systemie DAM możesz udostępnić wszystkie wytyczne dotyczące marki, dzięki czemu dostawcy usług projektowych zawsze mają dostęp do najnowszych i najlepszych materiałów. Jest to cenne rozwiązanie pomagające zapewnić spójność marki.
Ułatwia to egzekwowanie wytycznych dotyczących marki oraz utrzymywanie porządku w zasobach cyfrowych i dbanie o ich aktualność.
System DAM obsługujący różne typy treści ma kluczowe znaczenie dla zespołów kreatywnych, zwłaszcza zespołów VFX, które często pracują z szeroką gamą typów plików, formatów i różnych mediów, takich jak wideo czy animacje. (Upewnij się tylko, że wybrane oprogramowanie DAM integruje się z używanym już przez Ciebie oprogramowaniem do zarządzania projektami VFX.)
Jeśli jesteś częścią zespołu kreatywnego organizującego wydarzenia, sprawdź naszą listę najlepszych systemów zarządzania zasobami na potrzeby wydarzeń.
Zespoły prawne
Zespoły prawne mogą wykorzystywać niektóre rodzaje zarządzania zasobami cyfrowymi do przechowywania zatwierdzonych zapisów umów, dzięki czemu procesy zakupowe lub zawierania umów z dostawcami przebiegają szybciej i sprawniej.
Funkcja wyszukiwania może pomóc prawnikom lub ich asystentom znaleźć dokładną klauzulę albo akapit, którego potrzebują w danym momencie.
Jakie branże korzystają z oprogramowania do zarządzania zasobami cyfrowymi?
Oprócz różnych działów, które mogą wykorzystywać możliwości systemów zarządzania zasobami cyfrowymi w swoich przepływach pracy, istnieje wiele zastosowań takich systemów w różnych branżach. Poniżej wyróżniłem kilka przykładów.
Handel detaliczny i e-commerce
Branże handlu detalicznego i e-commerce w dużym stopniu polegają na treściach cyfrowych służących do promowania produktów przeznaczonych na sprzedaż. Zespoły marketingowe mogą tworzyć różnorodne zasoby multimedialne wykorzystywane w różnych kanałach, takich jak strona internetowa firmy lub media społecznościowe, a także w innych materiałach marketingowych.
Produkcja
W produkcji precyzja ma znaczenie. Producenci często wybierają systemy DAM oferujące możliwości lub funkcje zarządzania informacjami o produktach (PIM). W efekcie powstaje uporządkowany system, który ułatwia znajdowanie informacji i obrazów produktów.
W dużych, globalnych organizacjach dysponujących wieloma jednostkami SKU możliwość wyszukiwania według nazw lub identyfikatorów produktów, numerów modeli, a nawet numeru SKU może pomóc użytkownikom sprawniej znaleźć potrzebne obrazy i informacje.
Edukacja
Organizowanie i zarządzanie wszystkimi zasobami cyfrowymi oraz treściami potrzebnymi odbiorcom szkolnictwa wyższego bez pewnego rodzaju systemu DAM może być ogromnym wyzwaniem, którego podejmowanie nie ma już sensu.
Udostępnianie plików wielu grupom interesariuszy za pomocą poczty elektronicznej lub współdzielonych folderów jest nieuporządkowane i stwarza ryzyko, że stare zasoby będą krążyć i zostaną użyte przez pomyłkę, nawet po ich wycofaniu.
Korzystanie z systemu zarządzania zasobami cyfrowymi połączonego z systemem zarządzania treścią pomaga upewnić się, że zasoby są prawidłowo oznaczane według daty, odbiorców i innych kluczowych cech, dzięki czemu właściwy zasób jest dostępny dla właściwego użytkownika w dowolnym momencie.
Media i rozrywka
W świecie mediów i rozrywki istnieje tak wiele kanałów cyfrowych, które wymagają tworzenia i dystrybucji zasobów cyfrowych. Mogą to być różni sprzedawcy detaliczni, kanały społecznościowe i strony internetowe, a także telewizja, radio i prasa.
Udostępnianie zasobów cyfrowych wszystkim tym kanałom wymaga dużej koordynacji, ale pomocne może być wykorzystanie systemu DAM jako jedynego wiarygodnego źródła informacji. Stosuj konwencje nazewnictwa, aby każdy mógł zobaczyć, któremu kanałowi i jakiemu rodzajowi treści udostępniono zasób.
Opieka zdrowotna
Zasoby cyfrowe w branży opieki zdrowotnej są wykorzystywane do wszystkiego — od komunikacji z pracownikami medycznymi po komunikację z firmami ubezpieczeniowymi, darczyńcami i pacjentami.
Systemy opieki zdrowotnej tworzą również wiele treści edukacyjnych dla pacjentów, które mogą wymagać różnych rodzajów zasobów, w tym zdjęć i ilustracji, plików audio, treści wideo, a nawet pisemnych poradników.
Właściwa platforma do zarządzania zasobami cyfrowymi dla branży opieki zdrowotnej to taka, która może obsługiwać dużą liczbę zasobów i oferuje funkcje bezpieczeństwa chroniące zastrzeżone lub poufne informacje przed dostaniem się w niepowołane ręce.
Inżynieria i architektura
Inżynierowie i architekci mogą używać narzędzia do zarządzania zasobami cyfrowymi do przechowywania zdjęć bieżących projektów, planów, wizualizacji lub nagrań wideo przedstawiających obiekty. Tego rodzaju zasoby pomagają również zespołom marketingowym promować projekty lub tworzyć studia przypadków, które ułatwiają zdobywanie nowych zleceń.
Nieruchomości i budownictwo
Podobnie jak w przypadku inżynierów i architektów, istnieje wiele zastosowań systemów DAM w budownictwie i projektach związanych z nieruchomościami.
Zasoby, takie jak zdjęcia miejsc pracy, zdjęcia postępów prac oraz wizualizacje pokazujące, jak będzie wyglądał finalny projekt, należy dodawać do narzędzia DAM, aby zachować porządek i umożliwić zespołom dostęp do nich w razie potrzeby.
Na przykład, jeśli nowy projekt jest właśnie przedmiotem przetargu, zespół sprzedaży firmy budowlanej może wyszukać zdjęcia podobnych projektów, które firma już zrealizowała.
Innym dobrym zastosowaniem narzędzia DAM jest gromadzenie zdjęć domów na sprzedaż i organizowanie ich tak, aby można było wykorzystywać je do promowania nieruchomości w MLS, na stronie internetowej agenta, a nawet w mediach społecznościowych.
Dlaczego potrzebujesz systemu DAM?
Istnieje wiele powodów, aby wdrożyć system DAM, zamiast próbować działać samodzielnie bez żadnych narzędzi do zarządzania. Do najważniejszych powodów należą:
- Scentralizowane przechowywanie zasobów cyfrowych i dokumentów: Niezależnie od tego, czy nadzorujesz kampanie marketingowe, czy próbujesz poprawić jakość obsługi klienta w swojej organizacji, posiadanie odpowiednich zasobów do tworzenia właściwego przekazu ma kluczowe znaczenie. DAM centralizuje wszystkie zasoby, dzięki czemu znacznie łatwiej jest z nich korzystać.
- Integracja z innymi narzędziami cyfrowymi na potrzeby zautomatyzowanych przepływów pracy: W erze zasady „rób więcej za mniej” i narastającego wypalenia zawodowego narzędzie DAM, które integruje się z innym oprogramowaniem i aplikacjami wykorzystywanymi w przepływie pracy, pomoże ludziom poświęcać mniej czasu na wyszukiwanie plików kreatywnych i dodawanie ich do procesu tworzenia treści. Dzięki temu pozostanie więcej czasu na pracę strategiczną i kreatywną.
- Funkcje tagowania i wyszukiwania oszczędzają czas: Jeśli chodzi o zarządzanie marką i całościowe zarządzanie zasobami, stosuj dobre praktyki tagowania, aby funkcja wyszukiwania działała prawidłowo. Oznacza to lepszą kontrolę wersji i mniejsze ryzyko, że ktoś przez pośpiech wybierze niewłaściwy zasób. Na przykład wyraźne oznaczenie zasobu przeznaczonego do użycia na Facebooku gwarantuje, że członek zespołu przypadkowo nie użyje zasobu przeznaczonego na LinkedIn, który ma zupełnie inny rozmiar.
- Uprawnienia oparte na rolach umożliwiają użytkownikom dostęp do potrzebnych zasobów i ukrywają te, których nie potrzebują: Funkcje zarządzania prawami ułatwiają kierownikom projektów i specjalistom ds. marketingu udostępnianie zatwierdzonych zasobów cyfrowych właściwym członkom zespołu, dzięki czemu finalne materiały są zgodne z identyfikacją marki i nikt nie działa na własną rękę.
- Oparte na chmurze systemy DAM umożliwiają dostęp do zasobów z dowolnego miejsca: W środowisku pracy hybrydowej zapewnia to pracownikom zdalnym taką samą produktywność w domu jak w biurze. Możliwość uzyskiwania dostępu do plików multimedialnych i materiałów wideo z domu oznacza, że nie ma zadań ograniczonych wyłącznie do dni pracy w biurze.
Gotowi na wdrożenie oprogramowania DAM w swojej organizacji? Oto jak wybrać odpowiedni system DAM dla swoich potrzeb.
Dołącz, aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania zasobami cyfrowymi
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Twoi koledzy i koleżanki z branży wykorzystują systemy zarządzania zasobami cyfrowymi do udostępniania treści i automatyzowania przepływów pracy? Dołącz do naszej społeczności zaangażowanych i doświadczonych kierowników projektów, aby zadawać pytania i uczyć się na podstawie doświadczeń innych.
