Skip to main content

W miarę rozwoju organizacji i wzrostu złożoności projektów zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie może mieć kluczowe znaczenie dla osiągania celów strategicznych. Odpowiednia struktura zarządzania projektami w przedsiębiorstwie może przekształcić zarządzanie projektami z odizolowanych działań opartych na zadaniach w system obejmujący całe przedsiębiorstwo, który zapewnia potrzebną strukturę, zachowując jednocześnie elastyczność tam, gdzie jest ona wymagana.

Jeśli Twoja organizacja chce zwiększyć skalę działalności i stworzyć plan zarządzania projektami w przedsiębiorstwie, czytaj dalej, aby poznać odpowiednią strukturę zarządzania projektami w przedsiębiorstwie i upewnić się, że jesteś przygotowany na sukces.

Czym jest struktura zarządzania projektami w przedsiębiorstwie?

Zanim zajmiemy się aspektem „przedsiębiorstwa”, najpierw zdefiniujmy, co oznacza struktura zarządzania projektem. Mówiąc najprościej, struktura zarządzania projektem to dowolny zestaw procedur, procesów lub systemów wykorzystywanych do pomyślnego ukończenia projektu.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Nawet najbardziej podstawowy system śledzenia projektów stanowi strukturę — może nią być lista zadań zapisana na odwrocie serwetki (i tak, zdarzyło mi się to!). Najlepsze struktury zarządzania projektami są jednak zazwyczaj skodyfikowane, sformalizowane i ustandaryzowane.

Być może zastanawiasz się, jaka jest różnica między strukturą zarządzania projektem a metodyką zarządzania projektem. Jeśli nie znasz tego terminu, przykłady metodyk obejmują model kaskadowy, łańcuch krytyczny, podejście odchudzone oraz projekty w kontrolowanych środowiskach (PRINCE2).

Technicznie można rozróżnić strukturę, która jest bardziej elastyczna, płynna i podatna na modyfikacje, oraz metodykę, która zapewnia sztywne, często odgórne podejście do zarządzania projektami. Zgodnie z tymi definicjami podejście zwinne jest strukturą, a PRINCE2 metodyką, jednak terminy te są często używane zamiennie.

Skoro zdefiniowaliśmy już strukturę zarządzania projektem, co stanowi strukturę dla przedsiębiorstwa? Metodyka zarządzania projektami w przedsiębiorstwie (lub struktura) rozszerza strukturę zarządzania projektem, aby odpowiadała potrzebom przedsiębiorstwa. 

Zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie obejmuje zarządzanie wieloma, często realizowanymi jednocześnie projektami w ramach firmy, niezależnie od tego, czy są one zewnętrzne i skoncentrowane na klientach, czy wewnętrzne i skoncentrowane na interesariuszach. Celem struktury na poziomie przedsiębiorstwa jest standaryzacja procesów i usprawnienie praktyk zarządzania projektami w całej organizacji.

Dlaczego struktura zarządzania projektem jest ważna?

Odpowiednia struktura zarządzania projektem zapewnia zespołowi projektowemu podstawę do skutecznej pracy nad projektami bez konieczności wymyślania wszystkiego od nowa za każdym razem. W przypadku zarządzania projektami w przedsiębiorstwie można uwzględnić dodatkową strukturę wspierającą takie potrzeby jak zarządzanie zmianą, zarządzanie portfelem projektów i nadzór.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Co powinna obejmować skuteczna struktura zarządzania projektem?

Skuteczna struktura zarządzania projektem powinna obejmować każdy aspekt cyklu życia projektu — od wstępnego uzasadnienia biznesowego, przez kontrolę projektu, aż po uruchomienie. Konkretne elementy systemu zarządzania projektami w przedsiębiorstwie będą zależeć od potrzeb organizacji i wybranej metodyki.

Różne organizacje będą oczywiście miały różne potrzeby. Struktury zwinne są na przykład zwykle świetnym rozwiązaniem dla projektów związanych z tworzeniem oprogramowania, szczególnie mniejszych przedsięwzięć wymagających elastyczności i szybkości. W przypadku dużych projektów na poziomie przedsiębiorstwa, które wymagają nieco większej struktury, bardziej odpowiednia może być skalowalna struktura zwinna, a nawet metodyka kaskadowa. 

W przypadku projektów analizy danych lub organizacji, które chcą śledzić wskaźniki w bardziej oparty na danych sposób, warto uwzględnić narzędzia analityki biznesowej jako część struktury zarządzania projektami w przedsiębiorstwie.

Chociaż różne części organizacji mogą wymagać nieco odmiennych metodyk i struktur w zależności od rodzaju realizowanych projektów, struktura zarządzania projektami w przedsiębiorstwie powinna nadal wspierać spójne cele i wartości zarządzania projektami w całej organizacji, aby wzmacniać jej spójność, z uwzględnieniem czynników środowiskowych przedsiębiorstwa.

Wdrażanie struktury zarządzania projektami w przedsiębiorstwie

Po wybraniu i uzyskaniu poparcia dla ram zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa, które odpowiadają potrzebom interesariuszy w całej organizacji, kolejnym krokiem jest opracowanie planu wdrożenia.

Przygotowanie zespołu do wdrożenia ram

Jasna komunikacja ma kluczowe znaczenie podczas wdrażania ram zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa. Należy pamiętać, że sama akceptacja metodyki przez kierownika działu nie zawsze oznacza, że poświęcił on czas na uzyskanie poparcia członków swojego zespołu, a nawet na skonsultowanie się z nimi w ramach procesu wyboru.

Na tym etapie kierownik projektu na poziomie przedsiębiorstwa (lub większe biuro zarządzania projektami [PMO] odpowiedzialne za wdrożenie) musi upewnić się, że osoby, które będą korzystać z ram w codziennej pracy, rozumieją powód zmiany, wiedzą, jakie przyniesie im ona korzyści, oraz znają jej konkretny wpływ na sposób wykonywania obowiązków zawodowych.

Jeśli na przykład członkowie zespołu poświęcają dodatkowy czas na przekazywanie informacji o statusie projektu członkom innych działów, którzy mogą korzystać z innego narzędzia do raportowania, lub zewnętrznym dostawcom, mogą pozytywnie przyjąć ramy zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa, które ustandaryzują organizacyjne przepływy pracy i praktyki.

Skonsultowanie z zespołem jego problemów oraz zaprojektowanie przepływów pracy, które odpowiadają na te problemy, to jeden ze sposobów, w jaki kierownik projektu może ograniczyć nakład pracy związany z konfigurowaniem nowych ram zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa. Wdrożenie oprogramowania do zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa to kolejny sposób na automatyzację istniejących procesów i uzyskanie poparcia zespołu.

Z mojego doświadczenia wynika, że jeśli kierownik projektu poświęci na początku czas na wyjaśnienie przyczyn zmiany, będzie konsultować się z pracownikami przez cały proces i zechce wykonać pracę związaną z początkową konfiguracją, w tym ze szkoleniami, przejście na ramy zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa powinno spotkać się z dobrym przyjęciem. 

Przejście na zarządzanie projektami na poziomie przedsiębiorstwa

Podniesienie poziomu ram zarządzania projektami do poziomu przedsiębiorstwa może być pomocne dla firm o bardzo różnej wielkości. Nawet małe firmy i startupy mogą odnieść korzyści z podejścia do zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa, jeśli realizują wiele projektów międzyfunkcyjnych. 

Przechodząc na zarządzanie projektami na poziomie przedsiębiorstwa, należy dążyć do stworzenia ustandaryzowanych, a jednocześnie elastycznych wytycznych dotyczących realizacji projektów, które będą mogły działać w całej organizacji.

Co sprawia, że ramy zarządzania projektami mają charakter ogólnoprzedsiębiorstwowy?

Ramy zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa podnoszą praktyki zarządzania projektami stosowane przez pojedynczy zespół lub dział do poziomu, na którym mogą być wykorzystywane w całej organizacji. Często obejmuje to tworzenie szablonów typowych artefaktów zarządzania projektami, takich jak dokumenty inauguracyjne, harmonogramy projektów lub mapy drogowe projektów.

Ramy zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa mogą również obejmować dodatkowe przepływy pracy, które przyniosą korzyści w przypadku projektów na dużą skalę lub bardziej złożonych projektów, takie jak kryteria wspierania decyzji, analiza ryzyka, ustandaryzowane praktyki szacowania kosztów, najlepsze praktyki lub programy szkoleniowe dla kierowników projektów i zespołów, OKR-y oraz zarządzanie zmianą. Oprogramowanie do zarządzania przepływami pracy w przedsiębiorstwie może odegrać tu kluczową rolę, centralizując te przepływy pracy, automatyzując powtarzalne zadania i zapewniając spójność we wszystkich projektach i działach.

Zazwyczaj dobrym punktem wyjścia jest przegląd istniejących praktyk organizacji. Często okazuje się, że zespoły lub działy stworzyły powielające się przepływy pracy, aby rozwiązywać typowe problemy. Kierownik projektu lub PMO może przeanalizować istniejący zestaw procesów i wyodrębnić najlepsze elementy z wersji stosowanych przez poszczególne zespoły, aby stworzyć standard organizacyjny.

Nawet jeśli masz PMO lub EPMO (biuro zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa) odpowiedzialne za skodyfikowanie i egzekwowanie tych standardów, najlepiej uzyskać przy tym wsparcie kadry kierowniczej, aby upewnić się, że pracownicy rozumieją oczekiwania dotyczące korzystania z nowych ram.

Korzyści płynące z ram zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa

Gdy organizacja realizuje projekty w całym przedsiębiorstwie lub zarządza portfelem projektów, dodatkowa struktura i mechanizmy kontroli mogą zaoszczędzić czas i pieniądze. 

Nie oznacza to, że projekty muszą być realizowane w taki sam sposób lub sztywno. Na przykład w przypadku zwinnego zarządzania projektami projekty powinny być bardzo elastyczne i modułowe. Ramy zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa mogą zapewnić nieco większą strukturę bazowych ram zwinnych, nadal pozwalając na kreatywność, a jednocześnie oferując lepszą kontrolę i większą spójność.

Korzyści z korzystania z ram zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa obejmują:

  • Skraca czas i zmniejsza wysiłek wymagany do rozpoczęcia nowego projektu dzięki ustanowieniu jasnych, łatwo dostępnych standardów i artefaktów
  • Ułatwia integrację z innymi zespołami w organizacji, które korzystają z tych samych zestawów narzędzi i procedur
  • Upraszcza śledzenie wskaźników dzięki ustanowieniu wspólnych źródeł danych i konwencji
  • Usprawnia raportowanie dla kadry kierowniczej dzięki uproszczeniu śledzenia i raportowania wskaźników
  • Rozszerza możliwości zarządzania projektami w całej organizacji, oferując systemy i podręczniki operacyjne wspierające skuteczne zarządzanie projektami.

Jak oprogramowanie do zarządzania projektami może pomóc?

Korzystanie z odpowiedniego oprogramowania do zarządzania projektami w przedsiębiorstwie może wynieść stosowane praktyki zarządzania projektami na nowy poziom. Dobre oprogramowanie do zarządzania projektami ułatwia nadzorowanie wielu trwających projektów i portfeli projektów.

Nawet jeśli zarządzasz pojedynczym projektem w przedsiębiorstwie, oprogramowanie do zarządzania projektami w przedsiębiorstwie znacznie ułatwia pracę. Oprogramowanie do zarządzania projektami w przedsiębiorstwie może obsługiwać różnorodne mechanizmy kontroli projektu, śledzenie wskaźników i alokację zasobów. Może skuteczniej wspierać zarządzanie zadaniami i planowanie kamieni milowych oraz automatyzować rutynowe zadania. W przypadku bardziej kompleksowego podejścia najlepszym wyborem może być oprogramowanie do zarządzania portfelem projektów w przedsiębiorstwie, ponieważ może usprawnić powiązanie projektów z celami strategicznymi i poprawić ogólną efektywność (to jedna z wielu korzyści płynących z oprogramowania do zarządzania portfelem projektów).

Dowiedz się więcej o różnych narzędziach używanych przez organizacje będące przedsiębiorstwami tutaj.

Rozpoczęcie pracy z ramą zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa

Jeśli w Twojej organizacji stale realizowanych jest wiele projektów na dużą skalę (lub nawet na małą skalę), podejście do zarządzania projektami na poziomie przedsiębiorstwa może być impulsem potrzebnym do wejścia na wyższy poziom.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych praktycznych porad, rozważ dołączenie do naszej społeczności ekspertów DPM, którzy mogą wskazać Ci właściwy kierunek! Zapisz się do naszego programu członkowskiego, aby skontaktować się z naszymi ekspertami. 

Dowiedz się więcej o zarządzaniu projektami na poziomie przedsiębiorstwa w naszym przewodniku PDF, który można pobrać tutaj.