„Kim chcesz zostać?” To odwieczne pytanie. Aby pomóc Ci znaleźć na nie własną odpowiedź, dzielimy się prawdziwymi historiami o tym, jak kierownicy projektów kształtowali swoją ścieżkę kariery, aby dotrzeć do miejsca, w którym są dzisiaj.
W tym odcinku Michael Mordak rozmawia z Sarą Fisher — dyrektorką ds. zarządzania projektami w Twofivesix — o jej pasji zarówno do projektowania graficznego, jak i księgowości oraz o tym, jak przypadkowo trafiła na stanowisko, na którym może połączyć wiele swoich pasji w jedną całość.
Najważniejsze punkty wywiadu
- Kim chciałaś zostać, gdy byłaś młodsza? [1:00]
- Artystką — Sarę od zawsze przyciągały kolory, design i kreatywność.
- Później, w ostatnich latach szkoły średniej, chciała zostać projektantką graficzną.
- Kiedy zapisywała się na studia, zawęziła wybór do dwóch głównych kierunków — projektowania graficznego lub księgowości.
- Wybrała projektowanie graficzne, ale nadal czuje sympatię i ma słabość do księgowości — może też wykorzystywać to zamiłowanie w arkuszach kalkulacyjnych dotyczących budżetu i zakresu projektów, którymi zarządza.
- Czy po studiach zajęłaś się projektowaniem graficznym? [2:57]
- Ostatecznie wyspecjalizowała się w zarządzaniu projektami dla firm kreatywnych.
- Ukończyła studia z projektowania komunikacji i zainteresowała się ofertą pracy na stanowisku asystentki administracyjnej w agencji kreatywnej specjalizującej się w tworzeniu statycznych i animowanych banerów internetowych oraz wiadomości e-mail.
- Pokazała im swoje portfolio projektowe i powiedziała, że interesuje ją przejście na stanowisko projektantki, ale ich pilną potrzebą było znalezienie osoby, która pomoże im uporządkować pliki projektowe i kalendarz oraz zajmie się konfigurowaniem projektów w systemie do zarządzania projektami — po raz pierwszy usłyszała wtedy określenie „system do zarządzania projektami”.
- Jakie umiejętności pomogły Ci odnieść sukces na tym stanowisku? [6:54]
- Ma naturalne zamiłowanie do organizacji i przejrzystości.
- W szkole średniej pracowała w bibliotece publicznej — korzystała z systemu klasyfikacji dziesiętnej Deweya do odkładania książek na półki i mogło to być jej pierwsze oficjalne zetknięcie z systemami organizacyjnymi w pracy.
- Pracowała także jako florystka w kilku kwiaciarniach — nauczyła się zarządzania czasem i tego, jak ważna jest świadomość, ile czasu zajmuje jej wykonanie kompozycji lub zadania, a także jak zmienny może być rytm pracy.
- Wartość dbania o zadowolenie klientów.
Bez zadowolonych klientów nie da się otrzymać zapłaty.
Sara Fisher
- Czy zaadaptowałaś system klasyfikacji dziesiętnej Deweya jako PM? [8:58]
- Nie nazwałaby tego systemem klasyfikacji dziesiętnej Deweya, ale stosuje podobne podejście do konwencji nazewnictwa plików.
- Korzystała także z innych systemów organizacyjnych.
- W jakich obszarach musiałaś podnieść swoje kwalifikacje? [9:48]
- Spędzała zbyt dużo czasu, koncentrując się na szczegółach, które ostatecznie nie miały wpływu na osiągnięcie celu końcowego (np. nadmiernie skupiając się na tworzeniu nowego przepływu pracy lub systemu organizacyjnego).
- Frustrowało ją również, gdy klienci zmieniali zdanie na temat prośby dotyczącej projektu lub kierunku, w którym powinien zmierzać rezultat prac.
- Choć bardzo chciała przez cały czas trzymać wszystko na właściwym torze i sprawić, by wszystko było proste, projekty niemal zawsze nie przebiegają zgodnie z planem.
- Dostrzeganie szerszej perspektywy zamiast zagłębiania się po uszy w szczegóły.
Szczegóły są świetne i mogą być naprawdę pomocne, ale nadmierne skupianie się na nich może nie być najlepszym rozwiązaniem. Musisz być w stanie spojrzeć na całość, aby wiedzieć, co jest najlepsze.
Sara Fisher
- Czy musimy przejść przez etap prób i błędów? [13:37]
- Tak — ponieważ każdy projekt ma wiele niuansów, takich jak skład zespołu i relacje z klientem.
- Nie można po prostu kopiować i wklejać przykładów znalezionych w internecie do dowolnego zarządzanego projektu.
- Strategie budowania samoświadomości [15:20]
- Zwracaj uwagę na subtelne sygnały w ciele, które mogą wskazywać na dyskomfort — twoje ciało sygnalizuje, że czujesz się niekomfortowo, ale twój mózg jeszcze tego nie rejestruje.
- Z pomocą świetnych menedżerów.
- Co dalej po pracy kierownika projektu? [17:35]
- Sara nadal uważa się za projektantkę graficzną — po prostu nie jest to jej ścieżka zawodowa.
- Obecnie jest dyrektorką zarządzania projektami i chce lepiej poznać tę dziedzinę.
- Chciałaby objąć stanowisko dyrektorki ds. operacyjnych albo zająć się doradztwem w zakresie zarządzania projektami — nadal współpracując z twórcami.
Poznaj naszą gościnię
Sara Fisher jest kierowniczką projektów i mieszka w południowej części Stanów Zjednoczonych. Od 2011 roku usprawnia przepływy pracy i realizuje projekty dla zespołów kreatywnych. Sara współpracowała z gazetami, sieciami telewizyjnymi, stacjami radiowymi, markami CPG, markami technologicznymi i wieloma innymi firmami. Doskonale współpracuje z osobami kreatywnymi i pomaga im w pełni wykorzystać ich potencjał dzięki proaktywnemu i przemyślanemu zarządzaniu projektami oraz przywództwu. Zapytaj ją o rośliny, zdrowie psychiczne, dobre samopoczucie, syntezatory i gry wideo.

Projekty nieustannie się zmieniają, a zmiana jest częścią każdego projektu. Najlepsi kierownicy projektów wiedzą, jak dostosować się do tych zmian, a jednocześnie doprowadzić do tego, by zespół i klienci byli zadowoleni.
Sara Fisher
Materiały z tego odcinka:
- Dołącz do społeczności Digital Project Manager
- Zapisz się do newslettera, aby otrzymywać nasze najnowsze artykuły i podcasty
Powiązane artykuły i podcasty:
Przeczytaj transkrypcję:
Testujemy transkrypcję naszych podcastów za pomocą programu komputerowego. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku literówek, ponieważ bot nie zawsze działa w 100% poprawnie.
Michael Mordak: Cześć, tu Michael z The Digital Project Manager. Witajcie w dzisiejszym „Member Spotlight”!
Udało nam się zebrać największą i najlepszą grupę kierowników projektów, którzy wprowadzają zmiany i kwestionują istniejące dziś schematy w projektach. Dlatego dzielimy się ich historiami — osobistymi i zawodowymi zwrotami oraz zakrętami, które pokonujemy, próbując odpowiedzieć na odwieczne pytanie: „Kim chcesz zostać?”, abyście Wy również mogli tam dotrzeć.
Dziś rozmawiamy z cenioną członkinią naszej społeczności i dyrektorką zarządzania projektami w firmie 256, Sarą Fisher. Sara od dawna pasjonuje się zarówno projektowaniem graficznym, jak i księgowością — dwiema ścieżkami, które mogą wydawać się całkowicie odległe od siebie na zawodowym spektrum. Mogłoby się również wydawać, że nie mają one nic wspólnego z zarządzaniem projektami, ale dzięki uważności i otwartości na pojawiające się wokół niej możliwości Sara przypadkowo trafiła do roli, w której może połączyć wiele swoich pasji w jedną całość.
Sara, chciałbym się dowiedzieć, zanim przejdziemy dalej, co właściwie planowałaś w związku ze swoją karierą, może gdy byłaś młodsza? Czy było coś, o czym od początku wiedziałaś, że na pewno chcesz robić?
Sara Fisher: Zaczynając od odpowiedzi na pytanie z serii „LS”, jestem prawie pewna, że gdy ktoś zadał mi je po raz pierwszy, odpowiedziałam: dentystka jeżdżąca na wrotkach.
Miałam wtedy tylko cztery lata, więc oczywiście nie wiedziałam, co to pytanie oznacza. Prawdopodobnie niedawno byłam u dentysty, a także na niezwiązanych z tym urodzinach w kręgielni z torem do jazdy na wrotkach. Pomyślałam sobie, że chodzenie do dentysty jest dziwne i nudne, ale chodzenie do dentysty podczas jazdy na wrotkach byłoby o wiele fajniejsze. Później, już poważniej, moją pierwszą prawdziwą odpowiedzią na to pytanie zdecydowanie było: artystka.
Zawsze pociągały mnie kolory, design i kreatywność. Byłam jednym z tych dzieci, które uwielbiały ubrudzić sobie ręce podczas prac plastycznych i rękodzielniczych. Później, w liceum, przerodziło się to w chęć zostania projektantką graficzną. Dlatego gdy zapisywałam się na studia, zawęziłam wybór do dwóch całkowicie różnych kierunków: projektowania graficznego i księgowości.
Trudno o większą różnicę. Ostatecznie wybrałam projektowanie graficzne, ale nadal mam sympatię i słabość do księgowości, czego szczerze mówiąc wielu moich przyjaciół i współpracowników zupełnie nie rozumie. Uporządkowanie liczb jest dla mnie dziwnie uspokajające i satysfakcjonujące. Teraz mogę wykorzystywać to przy tworzeniu arkuszy budżetowych i arkuszy zakresu projektów, którymi zarządzam. Wszystko dobrze się ułożyło.
Michael Mordak: To bardzo ciekawe, bo rzeczywiście są to przeciwległe strony mózgu. Z jednej strony kreatywność, o której wspomniałaś — wyrażanie kolorów i twórczość. Z drugiej strony analizowanie liczb i porządkowanie ich w czytelne informacje.
To także ogromny zakres zainteresowań: od dentystki jeżdżącej na wrotkach, przez projektowanie graficzne, aż po księgowość. Masz naprawdę szerokie zainteresowania.
Sara Fisher: Mam wszystko. Czego można chcieć więcej?
Michael Mordak: Wspomniałaś, że wybrałaś projektowanie graficzne na studiach. Co było dalej? Ukończyłaś ten kierunek i zaczęłaś pracować jako projektantka graficzna?
Sara Fisher: Patrząc wstecz, doskonale rozumiem, dlaczego ostatecznie specjalizuję się w zarządzaniu projektami dla firm kreatywnych. Pod koniec ostatniego roku studiów licencjackich, kiedy właśnie ukończyłam kierunek projektowania komunikacji, zainteresowałam się ofertą pracy na stanowisku asystentki administracyjnej w agencji kreatywnej specjalizującej się w tworzeniu statycznych i animowanych banerów internetowych, wiadomości e-mail i podobnych materiałów.
Poszłam na rozmowę kwalifikacyjną. W jej trakcie pokazałam moje portfolio projektowe i powiedziałam, że jeśli pojawiłaby się taka możliwość, interesowałoby mnie przejście na stanowisko projektantki. Byli otwarci na ten pomysł, ale powiedzieli, że ich pilną potrzebą jest znalezienie osoby, która pomoże im uporządkować pliki projektów i kalendarz.
Miałam także zarządzać konfigurowaniem projektów w ich systemie zarządzania projektami. Prawdopodobnie był to pierwszy raz w życiu, kiedy usłyszałam określenie „system zarządzania projektami”. Ostatecznie dostałam tę pracę i, co zaskakujące, była ona w pełni zdalna, co w tamtym czasie należało do rzadkości. W ciągu pierwszego tygodnia dowiedziałam się, że nie istnieje żaden system przydzielania projektów zespołowi projektantów, a kalendarz był w zasadzie całkowicie nieuporządkowany. Każdego ranka projektanci sprawdzali kalendarz i sami przydzielali sobie projekty. Zauważyłam, że zespół napotyka problemy, ponieważ projektanci zaczynali pracę nad tymi samymi projektami w tym samym czasie.
Było to środowisko szybkiej realizacji, w którym większość projektów zajmowała zaledwie kilka godzin. Jeśli chodzi o przepływ pracy, był to koszmar. Myślę, że właśnie wtedy przypadkowo zostałam kierowniczką projektu. Stopniowo zaczęłam przydzielać zadania poszczególnym osobom. Z czasem stało się to normą.
Śledziłam dostarczanie materiałów przez klientów i pomagałam projektantom zachować porządek, aby wiedzieli, kiedy upływają terminy ich projektów. Stałam się tłumaczką niejasnych instrukcji klientów dla projektantów, przekładając je na język zrozumiały z punktu widzenia produkcji, i odwrotnie. Myślę, że bardzo mi to pomogło — jak wspomniałam wcześniej, chodziło o połączenie prawej i lewej półkuli mózgu.
Mam analityczne podejście, ale potrafię też mówić językiem kreatywnym. Myślę, że bardzo mi to pomogło i nadal korzystam z tego dziś. Wtedy jeszcze o tym nie wiedziałam, ale teraz jest dla mnie jasne, że przez cały czas zajmowałam się zarządzaniem projektami. Od tamtej pory, nawet jeśli w nazwie mojego stanowiska nie było słów „kierowniczka projektu”, rozwijałam te umiejętności i prawdopodobnie w każdej pracy pojawiał się jakiś element zarządzania projektami.
Michael Mordak: To zabawne, bo jak powiedziałaś, zgłosiłaś się na to stanowisko po prostu dlatego, że było dostępne, a dodatkowo chodziło o małe miasto. Jednak w rzeczywistości, biorąc pod uwagę Twoje zainteresowania, ta praca pasowała do Ciebie niemal idealnie. Była to rola, w której rozmawiałaś z projektantami, ale jednocześnie mogłaś ich organizować. Od razu było widać, że wcześniej nie było tam żadnego zarządzania.
Wszyscy wybierali te same projekty i pracowali nad nimi w tym samym czasie. Mogę sobie wyobrazić, że panował tam absolutny chaos.
Sara Fisher: Tak, a to było świetne, bo mogłam również projektować — po prostu nie była to główna funkcja mojego stanowiska. Później, kiedy przyzwyczaiłam się już do typów projektów i tego, co robiliśmy, jeśli zespół miał wolniejsze chwile, zaczęto przydzielać mi dodatkowe projekty projektowe. W końcu pojawiło się podejście: „Sara świetnie radzi sobie również z kwestiami technicznymi”. Jeśli ktoś miał problem ze swoim plikiem — to były czasy, gdy nadal używaliśmy programu Flash do tworzenia animowanych banerów — zaglądałam do niego i sprawdzałam na przykład, czy znacznik kliknięcia znajduje się we właściwym miejscu.
Stałam się wtedy osobą, do której wszyscy się zwracali. Zaczęłam szkolić innych i tworzyć materiały szkoleniowe, takie jak przewodniki po przepływie pracy produkcyjnej. Potrzebowali kogoś takiego, ponieważ te informacje nie były nigdzie przechowywane. A ja lubię dokumentację, lubię szkolić ludzi i im pomagać, więc wszystko dobrze się ułożyło. Ostatecznie, zamiast przejść na stanowisko projektantki, zostałam tam zastępczynią kierownika. To okazało się dla mnie bardzo dobre i jestem z tego całkiem zadowolona.
Michael Mordak: Wspomniałaś, że dzięki swojemu analitycznemu wykształceniu miałaś już pewne doświadczenie, które wniosłaś do tej pracy. Czy były jeszcze jakieś konkretne umiejętności lub koncepcje, które przychodziły Ci naturalnie i pomogły Ci od razu dobrze odnaleźć się w tej roli?
Sara Fisher: Tak. Mam naturalną skłonność do organizacji i przejrzystości, co bardzo mi pomogło i nadal pomaga. Jestem osobą, która chce rozumieć „dlaczego”. Nawet jeśli nie rozumiałam, co muszę zrobić, aby ukończyć dane zadanie, organizacja i przejrzystość zwykle prowadziły mnie we właściwym kierunku.
Nie zawsze, ale najczęściej. W liceum pracowałam w bibliotece publicznej. Zaczynałam jako osoba odkładająca książki na półki i ta praca była świetnym ujściem dla mojej miłości do porządku. Jej główną funkcją było odkładanie rzeczy na miejsce i utrzymywanie porządku. Korzystaliśmy z Klasyfikacji Dziesiętnej Deweya przy układaniu książek niebeletrystycznych. Było to prawdopodobnie moje pierwsze oficjalne zetknięcie z systemami organizacyjnymi w pracy, a dziś korzystam z nich niemal codziennie jako kierowniczka projektu.
W liceum, a od czasu do czasu także na studiach, pracowałam również jako florystka w kilku kwiaciarniach. Zdecydowanie nauczyłam się tam zarządzania czasem oraz tego, jak ważna jest świadomość, ile czasu zajmuje mi wykonanie kompozycji lub zadania i jak zmienia się natężenie pracy. Nauczyłam się, że święta, takie jak walentynki i Dzień Matki, oznaczają wcześniejsze rozpoczęcie pracy i bardzo późne jej zakończenie.
Czasami trzeba było sprowadzić dodatkową pomoc, aby zrealizować wszystkie zamówienia. Pomagałam także upewnić się, że mamy wszystkie materiały potrzebne do ich wykonania. Jeśli czegoś zaczynało brakować, informowałam kierowników, aby mogli dopilnować dostawy i umożliwić nam realizację wszystkich zamówień.
Dziś wiem, że w terminologii zarządzania projektami nazywa się to zarządzaniem zasobami, z którego również codziennie korzystam w pracy. To było bardzo pomocne. Kolejną rzeczą, której nauczyłam się w kwiaciarniach, była wartość zadowolenia klientów, ponieważ bez zadowolonych klientów nie da się otrzymać zapłaty.
To nadal pozostaje prawdą w odniesieniu do projektów, którymi dziś zarządzam.
Michael Mordak: Bardzo interesuje mnie też to, że wspomniałaś o korzystaniu z Klasyfikacji Dziesiętnej Deweya i o tym, że był to Twój pierwszy kontakt z organizacją. Czy używasz Klasyfikacji Dziesiętnej Deweya w pracy? A może przystosowałaś ją do codziennych zadań?
Sara Fisher: Nie nazwałabym tego Klasyfikacją Dziesiętną Deweya, ale stosuję podobne zasady przy nazewnictwie plików. Nazwa pliku może zaczynać się od kodu daty, ponieważ trzeba wiedzieć, kiedy został utworzony w porządku chronologicznym — w zależności od zastosowania może to być najważniejsza informacja. Następnie może pojawić się podkreślnik, nazwa klienta, kolejny podkreślnik i skrót formatu reklamy albo jej wymiary. To nie jest Klasyfikacja Dziesiętna Deweya, ale jest to przykład organizacji nazw plików, folderów i podobnych elementów.
Zdecydowanie korzystam z różnych systemów organizacyjnych.
Michael Mordak: To były umiejętności, które rozwijałaś z czasem i wniosłaś do tej pracy. Kiedy jednak zaczęłaś już pracować, w jakich obszarach wiedziałaś, że musisz podnieść swoje kwalifikacje? W czym nie byłaś wtedy szczególnie dobra?
Sara Fisher: Myślę, że jednym z największych wyzwań, z którymi osobiście zmagałam się na wspomnianym wcześniej stanowisku asystentki administracyjnej, było poświęcanie zbyt dużej ilości czasu na szczegóły, które ostatecznie nie wpływały na cel końcowy. Musiałam też zrozumieć, że usprawnienia organizacyjne, które chciałam wprowadzić, niekoniecznie były najlepsze dla całego zespołu.
Mogły nie zmienić niczego w istotny sposób poza zwiększeniem mojego poczucia satysfakcji, a w szerszej perspektywie nie ma to większego znaczenia. Do dziś czasami daję się wciągnąć w nadmierne skupianie się na budowaniu nowego przepływu pracy lub systemu organizacyjnego, choć w rzeczywistości powinnam poświęcić czas na coś innego i bardziej skoncentrować się na tym, co rzeczywiście przyczynia się do osiągnięcia celów.
Obecnie znacznie szybciej zauważam, że wchodzę na tę ścieżkę, ponieważ wypracowałam większą samoświadomość. Oczywiście nie jestem doskonała, ale nauczyłam się przypominać sobie, że choć mogę być najbardziej zorganizowaną osobą w pomieszczeniu i jest to część mojej osobowości, nie zatrudniono mnie po to, by nadmiernie organizować wszystko wokół siebie w pracy. Potrzebna jest równowaga, a granice mogą być pod tym względem bardzo zdrowe. Mogę na przykład wykorzystać tę energię do uporządkowania szafy według spektrum kolorów ROYGBIV, a nikogo innego to nie dotyczy. Ja mogę się tym cieszyć.
Nikt inny nie jest tym zirytowany, więc wszyscy wygrywają. Frustrowało mnie również, gdy klienci zmieniali zdanie na temat prośby dotyczącej projektu albo kierunku realizacji materiału. W takich sytuacjach bardzo się denerwowałam: prośba była skonfigurowana, zawierała jasne instrukcje, materiały zostały przygotowane dokładnie według nich, wysłane klientowi, a potem klient wracał z informacją: „To w ogóle nie jest to, czego chciałem” albo „Przepraszamy, obieramy inny kierunek”.
Z czasem nauczyłam się, że choć chciałam przez cały czas utrzymywać wszystko na właściwych torach i pragnęłam, by wszystko było proste, projekty niemal nigdy nie przebiegają zgodnie z planem. Gdy przestałam walczyć z tą myślą, zaakceptowałam, że projekty nieustannie się zmieniają, a zmiana jest częścią każdego projektu. Najlepsi kierownicy projektów wiedzą, jak dostosować się do tych zmian, a mimo to doprowadzić do zadowolenia zespołu i klientów.
Niektórym zmianom rzeczywiście nie da się zapobiec, ale zadawanie pytań doprecyzowujących może czasami pomóc. Metoda prób i błędów zdecydowanie była i nadal jest moim sprzymierzeńcem w radzeniu sobie z takimi przeoczeniami. Pomaga również upływ czasu. Niektóre rzeczy przychodzą z czasem i trudno je zrozumieć, dopóki samemu się przez nie nie przejdzie. Pracuję w tej branży od ponad 12 lat i w tym momencie mam w głowie małą kartotekę rzeczy, na które należy zwracać uwagę.
Kiedy podczas zarządzania projektem pojawiają się określone problemy, mam przykłady tego, co poszło źle i co poszło dobrze. Mogę czerpać z tych wcześniejszych doświadczeń, aby podejmować lepsze decyzje w przyszłości. Mogę też obserwować, co robią inni w podobnych sytuacjach. Jeśli miałabym podsumować obszary, które wcześniej wymagały ode mnie rozwoju, sprowadza się to do dostrzegania szerszego obrazu zamiast życia wyłącznie szczegółami.
Im więcej projektów prowadzę, tym wyraźniej widzę, jak pomocna i ważna jest umiejętność dostrzegania szerszej perspektywy. Szczegóły są przydatne, ale nadmierne skupienie na nich może nie służyć mnie, zespołowi ani klientowi. Czasami trzeba widzieć całość, aby wiedzieć, co będzie najlepsze.
Michael Mordak: To świetne podsumowanie. Pod koniec wspomniałaś o znaczeniu metody prób i błędów, przeprowadzania retrospektyw i analizowania tego, co poszło dobrze, co nie zadziałało oraz gdzie możemy się poprawić.
Czy Twoim zdaniem istnieje skrót, który pozwala szybciej do tego dojść, czy też przez próby i błędy trzeba po prostu przejść?
Sara Fisher: Naprawdę uważam, że próby i błędy są czymś, przez co trzeba przejść. Każdy projekt ma wiele niuansów, takich jak skład zespołu i relacje z klientem.
Nie można po prostu kopiować i wklejać przykładów znalezionych w internecie do każdego zarządzanego projektu. Na początku było to dla mnie trudne. Chciałam, żeby wszystko było ustalone, bo taka już jestem. Zajęło mi trochę czasu zrozumienie, że zmiany będą się pojawiać zawsze. Mogę pomagać w dokumentowaniu i usprawnianiu procesów.
Muszę jednak zakładać, że za miesiąc albo sześć miesięcy wszystko może się zmienić. Na początku miałam klapki na oczach i skupiałam się wyłącznie na tym, co robiłam, ponieważ była to moja pierwsza praca w tej branży. Z perspektywy czasu widzę, że poświęcałam mnóstwo czasu na obsesyjne zastanawianie się, jak nazwać konkretny plik, choć w szerszej perspektywie nie miało to aż takiego znaczenia.
Mogłam trochę odpuścić, ale cóż.
Michael Mordak: Zdecydowanie potrafię odnieść to do własnych doświadczeń — do sytuacji, w których człowiek ma klapki na oczach i skupia się wyłącznie na zadaniu, które ma przed sobą. Trudno spojrzeć poza te klapki i poza bieżące zadanie, gdy nie rozumie się nawet do końca własnego stanowiska.
Możesz nie identyfikować się jako koordynator czy kierownik projektu. Po prostu próbujesz zająć się tym, co trafia na Twoje biurko albo co, jak Ci się wydaje, powinno na nim być. Wspomniałaś, że z czasem zaczęłaś wypełniać tę lukę, rozwijając większą samoświadomość.
Czy mogłabyś opowiedzieć o niektórych strategiach lub działaniach, które pomagają Ci ją budować?
Sara Fisher: Jasne. Niezależnie od tego jestem również instruktorką jogi uwzględniającej doświadczenia traumy. Prowadziłam wiele badań i wykonywałam dużo osobistej pracy dotyczącej tego, jak trauma wpływa na ciało, oraz tego, jak dostrzegać subtelne sygnały w ciele, które mogą wskazywać, że czuję się niekomfortowo.
Nie oznacza to, że każda sytuacja jest ogromnym traumatycznym doświadczeniem, ale ludzkie ciało reaguje na różne sytuacje. Na przykład gdy nadmiernie skupiam się na czymś, mimo że mam mnóstwo innych rzeczy do zrobienia, zaczynam się zastanawiać: „Czy jadłam dziś lunch? Czy siedziałam przy komputerze przez 10 godzin bez wstawania?”.
Mam znacznie większą świadomość własnego zdrowia niż wcześniej. Zastanawiam się: „Czy wzięłam głęboki oddech, czy wstrzymuję oddech? Czy moje ciało próbuje mi coś powiedzieć?”. W jakiś sposób mogę czuć się niekomfortowo i jeszcze tego nie rozumieć. Moje ciało sygnalizuje dyskomfort, ale mój mózg jeszcze tego nie rejestruje.
Wykonałam nad tym osobiście dużo pracy. Miałam też kilku naprawdę świetnych kierowników, którzy pomagali mi zrozumieć: „Sara, chwileczkę. To Cię pasjonuje, ale nie chodzi o to, że nie doceniamy Twojego analitycznego podejścia i umiejętności organizowania rzeczy. Masz też wiele innych zadań i możesz odejść od tego problemu — nie musi zostać rozwiązany teraz”.
Dzięki naprawdę dobrym kierownikom przyswoiłam sobie tę myśl. Czasami słyszę ich głosy z tyłu głowy: „Sara, czy naprawdę powinnaś poświęcać temu teraz aż tyle czasu? Może możesz skierować swoją energię na coś, co nie będzie tak dużym obciążeniem dla Twojego ciała lub mózgu?”. Organizowanie rzeczy wymaga dużo pracy, a nadmierne skupienie pochłania mnóstwo energii.
Tak wyglądałaby moja odpowiedź.
Michael Mordak: Czyli zasadniczo chcesz powiedzieć, że poprowadzisz następny wyjazd jogowy DPM.
Sara Fisher: O, porozmawiajmy o tym.
Michael Mordak: Jestem pewien, że wiele osób chętnie zrobiłoby sobie przerwę i skupiło się na relaksie. Może moglibyśmy zorganizować poniedziałkowy poranek z Sarą Fisher.
Sara Fisher: Jestem za.
Michael Mordak: Rozmawialiśmy o tym, że początkowo chciałaś zostać dentystką jeżdżącą na wrotkach, potem studiowałaś projektowanie graficzne i przypadkowo trafiłaś do zarządzania projektami. Naprawdę chciałbym wiedzieć, co będzie dalej. Jaki jest wielki plan Sary?
Sara Fisher: Chcę też powiedzieć, że nadal uważam się za projektantkę graficzną. Po prostu nie jest to moja kariera. Zachowuję tę energię na osobiste projekty i rzeczy dla przyjaciół. Odkryłam, że zawodowo znacznie lepiej pasuje do mnie praca kierowniczki projektu. Lubię wykorzystywać kreatywność do własnych celów, zamiast poświęcać ją czemuś, co może mnie nie pasjonować.
Tworzyłam wiele reklam samochodów, w których samochód miał wjeżdżać z lewej strony podczas śnieżycy. Zrobiłam ich tak dużo, że przestało to być projektowaniem. Stało się powtarzalne. Jeśli chodzi o przyszłość, obecnie jestem dyrektorką zarządzania projektami i chcę dalej rozwijać się w tym kierunku.
W dalszej perspektywie chciałabym przejść na stanowisko dyrektorki operacyjnej albo zająć się doradztwem w zakresie zarządzania projektami. Zdecydowanie widzę siebie w pracy z osobami kreatywnymi. To moja specjalizacja, język, którym się posługuję, i moje preferowane środowisko. Gdy interesuje mnie jakiś temat, chcę wiedzieć o nim wszystko. Zwykle przechodzę do nauki czegoś nowego, gdy mam poczucie, że dowiedziałam się już wszystkiego.
Uczę się szybko i nieustannie. Uwielbiam poczucie posuwania się naprzód. Nie podoba mi się też wizja robienia dokładnie tego samego każdego dnia do końca życia, więc czuję, że z czasem będę chciała odejść od codziennej, operacyjnej pracy przy zarządzaniu projektami.
Dlatego przeszłam naturalną ścieżkę, którą podążają niektórzy kierownicy projektów: zaczęłam od pracy asystentki administracyjnej, potem zajmowałam się koordynacją projektów i stopniowo doszłam do obecnego stanowiska. Przeszłam tę drogę, ale jeszcze kilka lat temu nie wiedziałam, że właśnie tego chcę.
Po prostu myślałam: „To robiłam wcześniej i wygląda na to, że spełniam wszystkie wymagania, więc aplikuję i zobaczę, czy dostanę tę pracę”. Każde nowe stanowisko przybliżało mnie do życia w szerszej perspektywie, zamiast codziennego tkwienia w szczegółach. Nauczyłam się, że lubię mieć czas i przestrzeń na myślenie, uwielbiam rozwiązywać problemy i chcę wykorzystywać swoje umiejętności do rozwiązywania jeszcze większych problemów.
Lubię dobre wyzwania, więc jeśli istnieje takie magiczne stanowisko, proszę, powiedz mi o nim.
Michael Mordak: Magiczne stanowisko, które stawia przed nami wyzwania, ale nas nie przytłacza.
Sara Fisher: Dokładnie.
Michael Mordak: Bardzo podoba mi się sposób, w jaki to ujęłaś. Brzmi tak, jakbyś rzeczywiście miała pasję do projektowania graficznego i kreatywności, ale zamiast robić to, w co wiele osób przypadkowo się angażuje — czyli zamieniać swoją pasję w pracę — znalazłaś coś sąsiadującego z hobby, jak to nazwę.
Możesz pracować obok swojej pasji, ale nie musisz sześć razy dziennie projektować w kółko tej samej reklamy samochodu. Nie jesteś też całkowicie zależna od zachcianek klientów, którzy — ujmę to delikatnie — czasami mają dość nietypowe prośby. Właśnie o to chodzi.
Sara Fisher: Tak. Włącza się mój kierowniczy zmysł projektowy. Myślę, że telepatia podpowiada mi, co próbujesz powiedzieć. Rozumiem.
Michael Mordak: Powiedzmy po prostu, że prośby nie zawsze mają sens. Tak. Podoba mi się sposób, w jaki to zrobiłaś. Chciałbym zakończyć krótkim pytaniem. Muszę wiedzieć — a nasi słuchacze również — jaka jest Twoja ulubiona biurowa przekąska?
Co jesz przy biurku, żeby przetrwać dzień? Wiem, że rozmawialiśmy o tym, że czasami możesz nie jeść lunchu, a wszyscy jesteśmy pod tym względem winni.
Sara Fisher: Szczerze mówiąc, to naprawdę trudne pytanie, bo uwielbiam jedzenie. Na potrzeby tego podcastu powiem, że dziś moją ulubioną przekąską są chipsy z guacamole.
Są naprawdę smaczne i sycące. Słone, wyraziste, chrupiące. To mój podstawowy wybór na szybki lunch przy biurku. Jeśli dodasz do tego plastry indyka, które można zwinąć i zjeść obok, otrzymujesz szybki posiłek. Masz białko, chrupkość, sód, a awokado dostarcza zdrowych tłuszczów.
Do picia wybrałabym London Fog. Pierwszy raz spróbowałam go kilka lat temu na studiach magisterskich i od tamtej pory nie oglądałam się za siebie. Lubię przygotowywać go w domu, a szczególnie podoba mi się dodawanie lawendy. I nawiązując do tego, co powiedziałeś podczas planowania tego podcastu: guacamole, chipsy i London Fog zupełnie do siebie nie pasują.
Nie polecam takiego połączenia. To po prostu moje trzy ulubione rzeczy, ale osobno.
Michael Mordak: Chodzi chyba o to, że dziwnie jest pić coś ciepłego razem z guacamole, bo guacamole jest lekkie i orzeźwiające. Nie wiem, tak to odbieram.
Sara Fisher: To dwa różne profile smakowe, które nie powinny być łączone.
Michael Mordak: Za dużo tu zderzających się smaków.
W każdym razie jeszcze raz dziękuję, Saro, że przyszłaś i porozmawiałaś ze mną. Ta rozmowa była naprawdę pouczająca. Myślę, że Twoja historia bardzo dobrze trafi do wielu osób, które mogły przechodzić podobną drogę, próbując odkryć, co chcą robić.
To pytanie zadajemy sobie tak często. Nieustannie próbujemy ustalić, jaka ścieżka będzie dla nas najlepsza i na czym powinniśmy skupić wysiłki, aby jak najlepiej wykorzystać nasze kariery i życie. Myślę więc, że te spostrzeżenia będą niezwykle pomocne. Bardzo doceniam nie tylko tę rozmowę, ale także Twój codzienny wkład w naszą społeczność, ponieważ nieustannie dzielisz się z innymi członkami ogromną wiedzą.
Wiem, że bardzo cenią Twoją perspektywę i doświadczenie wnoszone do tych rozmów. Dziękuję Ci za to. Naprawdę to doceniam.
Sara Fisher: Tak, dziękuję za zaproszenie. Z przyjemnością zrobiłabym to ponownie. Mam też słabość do społeczności DPM. Uwielbiam wymieniać się pomysłami z innymi.
Ta społeczność naprawdę wydaje się miejscem dla takich osób jak my — kierowników projektów. Obecnie jestem jednoosobowym działem, więc czasami czuję się samotna. Możliwość napisania: „Hej, co sądzisz o tym pomyśle?” i otrzymania 10 odpowiedzi w ciągu pięciu minut jest niezwykle cenna. Nagle okazuje się, że są inni ludzie, którzy zmagają się z podobnymi rzeczami w swoich karierach. To bardzo mi pomaga.
Michael Mordak: Dziękujemy za wysłuchanie naszego „Member Spotlight” z Sarą Fisher. Sara ma jeszcze mnóstwo wiedzy i spostrzeżeń, którymi może się z Wami podzielić. Jeśli chcecie porozmawiać z nami na kanale Slack razem z całą naszą społecznością cyfrowych kierowników projektów, serdecznie zapraszamy!
Więcej informacji znajdziecie na naszej stronie internetowej: thedigitalprojectmanager.com/membership.
Dziękujemy za wysłuchanie i do usłyszenia następnym razem!
