10 beste BI-tools voor betere beslissingen in 2026

Zoho Analytics is een geweldige tool voor bedrijfsinformatie voor kleine bedrijven, gezien de uitgebreide functies, eenvoudige interface en betaalbare prijs voor een klein aantal gebruikers. Voor één touroperator die 17 meerdaagse reizen beheert, bleek Zoho Analytics van onschatbare waarde: “Ik heb Zoho Analytics gebruikt om de prestaties van gidsen, beoordelingen van gasten en de reislogistiek van al onze 17 meerdaagse rondreizen te monitoren. Zoho Analytics hielp me trends in het gedrag van gasten en het verloop van reizen in landelijke gebieden aan het licht te brengen. Hierdoor konden we overuren verminderen door inefficiënties te monitoren die we in spreadsheets niet konden zien.”

Met deze tool kunt u gegevens uit een groot aantal bronnen ophalen en intuïtieve en functionele rapporten samenstellen om de gevisualiseerde gegevens te analyseren. De AI-assistent “Zia” beantwoordt vragen die in een queryvak worden getypt met behulp van de verzamelde gegevens, gecombineerd met technologieën voor machine learning en natuurlijke taalverwerking.

Zoho Analytics wint voor mij de prijs voor de beste functies en functionaliteit. Hoewel de meeste hier beoordeelde software over een robuust BI-systeem beschikken, gaat Zoho nog een stap verder met functies zoals de AI-assistent, de focus op eenvoudige samenwerking, talloze integratiemogelijkheden van derden en mobiele apps voor Android en iOS.

Enkele kleine nadelen van Zoho zijn dat de SQL-tutorials iets uitgebreider zouden mogen zijn. Daarnaast zouden de draaitabelweergave en samenvattingen van rapporten baat hebben bij een “OR”- of “CONTAINS”-opdracht om de benodigde gegevens beter te kunnen ophalen.

Ze bieden integraties met Zoho Analytics, Salesforce CRM, Microsoft Dynamics CRM, HubSpot CRM, Mailchimp, Google Analytics, Bing Ads, Zoho Surveys, SurveyMonkey, Facebook, Twitter, YouTube, QuickBooks, Xero, Shopify, Zendesk en meer.

Zoho Analytics begint bij $24/maand voor 2 gebruikers en heeft een gratis proefperiode van 15 dagen.

Tableau is een robuust, schaalbaar analyseplatform met opties voor desktop, cloud of gebruik op locatie. Het biedt een interactieve, visuele analysemethode en stelt u in staat uw gegevens veilig te gebruiken via een browser, desktop, mobiel apparaat of ingebed in elke toepassing. Ze bieden meer dan 900 leermiddelen, waaronder meer dan 100 trainingsvideo's. Voor Gianluca Ferruggia, algemeen directeur bij DesignRush, was de impact van Tableau onmiddellijk: “Tableau transformeerde onze onbewerkte gegevens in grafische verhalen; de dashboards met slepen-en-neerzetten veranderden alles doordat we trends konden zien die onze spreadsheets verborgen hielden.”

Ze blinken uit op een specifiek gebied van de evaluatiecriteria voor functies en functionaliteiten: flexibiliteit. Tableau is eenvoudig schaalbaar; wordt aangeboden voor servers, desktops en/of in de cloud; is beschikbaar op alle soorten apparaten, of het nu een pc of smartphone is; en biedt gratis analysebronnen voor studenten, docenten en kleinere non-profitorganisaties. Wat uw niche ook is, u vindt zeker iets dat past.

Tableau kan worden gekoppeld aan systemen voor gegevensverzameling zoals ServiceNow, Splunk en Google Analytics. Andere integraties, of “Technologiepartners” zoals zij ze noemen, zijn onder meer 0xdata, AIMMS, Aircloak, AllSight, Amazon Web Services, Astera, Axiomatics, Birst, Datawatch,

Element Analytics, Google Cloud Platform, IBM, Microsoft en nog heel, heel veel meer.

De prijs is in het begin wat hoog en de kosten stijgen aan het einde van het jaarcontract. Contracten voor meerdere jaren zijn niet beschikbaar, waardoor Tableau in ons onderdeel over de prijs-kwaliteitverhouding minder goed scoorde vanwege de hoge en veranderende prijsstructuur, die uitbuitend kan overkomen.

Tableau begint bij $70/gebruiker/maand en heeft een gratis proefperiode van 14 dagen.

Maak eenvoudig leesbare rapporten en visueel georiënteerde interactieve dashboards die datarijke, bruikbare inzichten weergeven voor het definiëren van bedrijfsstatistieken, het lokaliseren van waarde en het ontdekken van onderlinge verbanden tussen tabellen. Tot de bronnen en functies behoren aangepaste applicaties, ingebedde visualisaties, datawetenschappelijke workflows, de mogelijkheid om te hosten op openbare clouds (zoals AWS en GCP) en meer. Voor Amit Chandak, directeur gegevensanalyse bij Kanerika Inc, bleek Looker een krachtige oplossing voor uitdagingen met klantgegevens: “We gebruikten Looker om realtime, betrouwbare inzichten te leveren voor een klant die worstelde met gefragmenteerde gegevens—na de implementatie verbeterde de rapportagesnelheid met 50% en versnelde de besluitvorming aanzienlijk dankzij duidelijke, bruikbare dashboards.”

Ze bieden een gratis interactieve training en veel andere tutorialachtige bronnen, waardoor ik ze zo hoog kon waarderen in het onderdeel gebruiksvriendelijkheid van de beoordelingscriteria. Onder het tabblad “Aan de slag” zie je dat ze volop zelfhulpbronnen hebben voor het bekijken van onbewerkte gegevens, het bouwen van tools en het ontwikkelen van modellen.

Het nadeel van deze software is dat het schrijven van query's niet bijzonder gebruiksvriendelijk is. Bovendien nemen analysetaken voor gegevens aanzienlijk veel tijd in beslag om te renderen en query's uit te voeren. Bij grote hoeveelheden gegevens kan het systeem traag worden.

Ze maken verbinding met databases van Redshift, Snowflake en BigQuery, evenals met meer dan 50 ondersteunde SQL-dialecten, zoals Amazon Redshift, Google BigQuery, Snowflake, MySQL, Oracle, Amazon Athena, Amazon Aurora en meer.

Looker begint bij $3,000/maand voor 10 gebruikers ($50/extra gebruiker) en heeft een gratis demo.

De Domo Business Cloud is een platform waarmee je gegevens uit meerdere bronnen kunt samenvoegen en aangepaste workflow-apps kunt bouwen. De functies omvatten dashboards en rapportage, machinaal leren, voorspellende analyses en externe selfservice-rapportage. Voor veel organisaties is het vermogen van Domo om in te springen wanneer andere tools tekortschieten een groot voordeel. Nicola Leiper, directeur en hoofd projectmanagement bij Espresso Translations, deelde haar ervaring: 'Excel crashte en Domo redde onze belangrijkste klantrelatie. Domo ordende niet alleen onze gegevens, maar redde ook onze reputatie en bracht enkele ondermaats presterende onderdelen van onze bedrijfsvoering aan het licht die ons duizenden kostten.'

Ik vind de focus die Domo legt op je externe relaties met leveranciers en andere belanghebbenden goed. De functie heet Domo Everywhere en stelt je in staat portalen voor je externe partners te bouwen. Zij kunnen de gegevens die je met hen besluit te delen dus zelf analyseren en hun eigen inzichten verkrijgen.

Bovendien zijn de datavisualisatieborden onafhankelijke widgets die met een paar klikken kunnen worden bewerkt, gefilterd en vergroot of verkleind. Tot slot kun je met het platform machtigingen instellen voor zowel interne als externe gebruikers, ongeacht het account (wel of geen Domo).

Domo kan via meer dan 1000 vooraf gebouwde connectoren verbinding maken met externe gegevensbronnen, waaronder Shopify, Salesforce, Amazon S3, Adobe Analytics, SharePoint en SurveyMonkey.

Domo biedt een gratis proefperiode aan en prijzen zijn op aanvraag beschikbaar.

Een hybride cloudplatform dat is ontwikkeld om al uw gegevens te benutten en via interactieve dashboards, selfservice-analyses en/of BI-apps onder uw eigen merk beschikbaar te maken. Het platform biedt ondersteuning, analyses en rapportages voor bedrijfsgebieden zoals meetbare resultaten van de klantenservice, digitale marketing, financiën, human resources, retail en e-commerce, IT-analyses en meer.

Wat betreft onze verwachtingen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en UI-evaluatie, stelde ik vast dat Sisense gemakkelijk te gebruiken, te installeren en in te stellen is en beschikt over een intuïtieve interface en een gestroomlijnde gebruikerservaring. Het klantenserviceteam reageert snel en past zich goed aan, waardoor dit een goede keuze kan zijn voor bedrijven met minder technologische ervaring die mogelijk wat extra ondersteuning nodig hebben.

Enkele nadelen zijn dat de marketingconnector robuuster zou kunnen zijn. Daarnaast zijn sommige functies zo sterk vereenvoudigd dat ze juist in de weg zitten. Het niet hoeven schrijven van een gegevensquery lijkt bijvoorbeeld tijd te besparen, totdat uw behoeften niet overeenkomen met de vooraf bestaande gegevens en u allerlei omwegen moet nemen om een creatieve oplossing te vinden voor wat u nodig hebt.

Gebruik ODBC om vanuit elke gewenste toepassing van derden rechtstreeks verbinding te maken met de krachtige back-end van Sisense, van Excel tot populaire tools voor datavisualisatie en rapportage. Ze bieden ook een marktplaats voor uitbreidingen en plug-ins die door hen of hun partners worden geleverd. Sommige zijn gratis beschikbaar, terwijl voor andere een premiumaccount vereist is.

Sisense biedt prijzen op maat en heeft zowel een gratis demo als een gratis proefversie.

Supermetrics is een krachtige tool voor data-integratie die het verzamelen en analyseren van marketinggegevens vereenvoudigt, waardoor het een essentiële bron voor business intelligence (BI) is. Door gebruikers in staat te stellen gegevens uit meer dan 150 verschillende bronnen te verzamelen, waaronder belangrijke platforms zoals Google Ads, Facebook Ads en LinkedIn Ads, zorgt Supermetrics ervoor dat bedrijven uitgebreide datasets kunnen samenstellen voor beter geïnformeerde besluitvorming. Baris Zeren, CEO van Bookyourdata, legde bijvoorbeeld uit hoeveel impact het platform op zijn team heeft gehad: “Supermetrics heeft rapportage eenvoudiger gemaakt, omdat het automatisch marketing- en verkoopgegevens in één dashboard verzamelt. Het is uniek omdat het het team wekelijks uren heeft bespaard en ons een samenhangend en consistent perspectief op de effectiviteit van campagnes heeft geboden.”

Een van de opvallendste functies van Supermetrics als BI-tool zijn de automatiseringsmogelijkheden. Gebruikers kunnen geautomatiseerde gegevensoverdrachten instellen, zodat hun rapporten altijd met de nieuwste gegevens zijn gevuld zonder handmatige tussenkomst. Deze automatisering strekt zich uit tot het plannen van regelmatige gegevensimporten,

Supermetrics biedt ook uitgebreide opties voor gegevenstransformatie. Gebruikers kunnen gegevens filteren, combineren en aanpassen voordat deze hun uiteindelijke bestemming bereiken, waardoor aangepaste rapporten kunnen worden opgesteld die aan specifieke bedrijfsvereisten voldoen. Deze transformatiemogelijkheden zijn cruciaal voor BI, omdat ze bedrijven in staat stellen hun gegevens af te stemmen om nauwkeurige inzichten en trends te ontdekken. De compatibiliteit van de tool met toonaangevende BI-platforms zoals Google Data Studio en Power BI vergroot de bruikbaarheid verder en maakt geavanceerde datavisualisatie en -analyse mogelijk.

Daarnaast ondersteunt Supermetrics een breed scala aan integraties met verschillende marketing- en verkoopplatforms, zoals Google Analytics, HubSpot, Shopify en Salesforce, zodat alle relevante gegevens kunnen worden geconsolideerd in één enkele bron van waarheid.

ClicData is een platform voor gegevensaggregatie met meer dan 250 connectoren. Hierdoor kunt u gegevens uit de hele organisatie verzamelen. Vervolgens slaat een datawarehouse die informatie op en maakt het deze beschikbaar, zodat u realtime dashboards kunt ontwerpen.

De laatste stap is het ontwerpen van uw dashboard. De dashboardontwerper van ClicData beschikt over functionaliteit voor slepen en neerzetten, waardoor u eenvoudig datavisualisaties kunt maken. Voeg elementen toe zoals annotaties, meters, kaarten, audio, tabellen en elke grafiek die u maar kunt bedenken. Daarna kunt u uw grafieken met behulp van de API insluiten in een website, portaal of ERP-systeem.

Hoewel het platform geen kant-en-klare, vooraf gebouwde integraties biedt, is de API beschikbaar zodat uw IT-team deze kan realiseren. Dankzij de API kan geïntegreerde software informatie naar ClicData sturen zodra deze is ontvangen, zodat u altijd realtime bijgewerkte informatie kunt zien.

De betaalde abonnementen van ClicData beginnen bij $75/maand en bieden een gratis proefperiode van 15 dagen.

Visor is een werkruimtehulpmiddel dat verbinding maakt met verschillende SaaS-applicaties en mensen met gegevens wil samenbrengen voor een meer collaboratieve werkomgeving. Gebruikers kunnen aangepaste weergaven en visualisaties van hun geneste Jira-gegevens maken, met een tweerichtingsintegratie met Jira voor nauwkeurig en aanpasbaar delen.

Visor werkt als een werkruimtehulpmiddel dat de functionaliteit van SaaS-applicaties uitbreidt door gebruikers een uniform overzicht van hun gegevens te bieden. Visor legt ook de nadruk op veilig delen, met een eenvoudige interface voor slepen en neerzetten. Daarnaast bevat het een geavanceerde JQL-importfunctie en ondersteunt het meer dan 75 Jira-veldtypen, waarmee het tegemoetkomt aan een breed scala aan behoeften op het gebied van gegevensbeheer. 

Bovendien bevordert Visor de samenwerking en communicatie tussen teamleden, met functies zoals Gantt-diagrammen, routekaarten en de mogelijkheid om weergaven aan te passen met kleuren en voorwaardelijke opmaak. Dit kan tijd besparen en de efficiëntie van processen voor projectplanning en rapportage verbeteren. 

Visor integreert met Salesforce, Jira en HubSpot.

De prijzen voor Visor beginnen bij $9/gebruiker/maand.

Adobe Customer Journey Analytics is een businessintelligentietool waarmee je klantreizen over meerdere kanalen kunt analyseren en visualiseren met behulp van realtimegegevens, aanpasbare dashboards en geavanceerde analysemogelijkheden.

Voor wie is Adobe Customer Journey Analytics het meest geschikt?

Marketing- en analyticsteams bij grote ondernemingen die complexe klantreizen via meerdere kanalen moeten analyseren.

Waarom ik voor Adobe Customer Journey Analytics heb gekozen

Ik heb Adobe Customer Journey Analytics gekozen als een van de beste opties omdat ik klantreizen via web-, mobiele en offlinekanalen in realtime kan in kaart brengen. Ik gebruik de visuele stroomanalyse om te zien hoe gebruikers zich tussen contactmomenten bewegen en onmiddellijk afhaakpunten te ontdekken. Mijn team vertrouwt op het uniforme datamodel om gegevens uit meerdere bronnen te combineren, zodat we altijd een volledig beeld van de klantervaring hebben.

Belangrijkste functies van Adobe Customer Journey Analytics

• Aanpasbare dashboards: Bouw interactieve dashboards om belangrijke statistieken te visualiseren en met je team te delen.
• Geavanceerde segmentatie: Maak verfijnde doelgroepsegmenten op basis van gedrag, demografie of aangepaste criteria.
• Geplande rapportage: Automatiseer de bezorging van rapporten aan belanghebbenden volgens een vast schema.
• Dataconnectoren: Importeer en verenig gegevens uit CRM-, e-commerce- en andere externe systemen.

Integraties van Adobe Customer Journey Analytics

Adobe Customer Journey Analytics biedt ingebouwde integraties met Adobe Experience Platform, Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager en Adobe Campaign. Het biedt ook een API voor aangepaste integraties en ondersteunt verbindingen met externe gegevensbronnen via connectoren van Adobe Experience Platform.

Dit is een oplossing voor bedrijfsanalyses waarmee je onbewerkte gegevens kunt verbinden, modelleren en vervolgens verkennen om rapporten te maken met ingebouwde visualisaties of visualisaties die je helemaal zelf hebt gemaakt, en om te leren van bruikbare inzichten. Power BI biedt interactieve datavisualisaties, robuuste semantische modellen, een toolkit voor beheer van de levenscyclus van applicaties (ALM), een open connectiviteitsraamwerk en meer.

Wat betreft onze evaluatiecriteria voor de prijs-kwaliteitverhouding onderscheidt Power BI zich. Waarom? Gepagineerde en interactieve rapporten kunnen beschikbaar worden gesteld aan medewerkers binnen of buiten je organisatie zonder dat je extra licenties hoeft aan te schaffen. Power BI Desktop is bovendien gratis te gebruiken.

Enkele opmerkingen: Als je met beperkte ervaring met of vaardigheden in Excel aan de slag gaat met Power BI, resulteert dat voor de gebruiker in een steile leercurve. Houd er ook rekening mee dat dashboards van een Pro-account alleen kunnen worden gedeeld met en bekeken door andere houders van een Pro-account binnen je organisatie.

Zoals je je kunt voorstellen, integreert deze software van Microsoft goed met andere Microsoft-producten, zoals Excel, maar ook met Salesforce CRM, SQL Server-databases, Oracle-databases, IBM-databases, Amazon Redshift, Google BigQuery, Google Analytics, Adobe Analytics, Facebook Analytics en andere producten.

Power BI begint bij $9.99/gebruiker/maand en heeft een gratis proefperiode van 60 dagen.