Je ziet het voortdurend: bedrijfsleiders die benadrukken dat hun organisatie dringend wendbaar moet worden. Geïnspireerd door andere bedrijven die op agile vertrouwen, ermee werken en daar de vruchten van plukken, huren ze agile coaches, procesconsultants en anderen in om hun organisatie te "transformeren".
Maar wanneer deze coaches en consultants vertrekken, ziet de organisatie weinig tot geen verbetering op de lange termijn. Hoe komt dat?
Ik heb gemerkt dat het steeds neerkomt op één eenvoudige reden: een gebrek aan vertrouwen in agile.
Het woord "agile" brengt veel bagage met zich mee. Wat ruim twintig jaar geleden begon als een eenvoudig agile-manifest en de bijbehorende basisprincipes van agile, is uitgegroeid tot een industrie van processen, certificeringen en gevaarlijke hoeveelheden organisatorische overhead.
Hoe kunnen organisaties vertrouwen in agile opbouwen?
Leidinggevenden die hun organisatie willen transformeren, hebben een catalogus aan processen waaruit ze kunnen kiezen die formeel aan de eisen van agile voldoen. In werkelijkheid komt dit neer op het ondersteunen van het comfort van voortdurende en hardhandige managementcontrole gedurende het hele proces.
Om echt te transformeren, moeten organisaties het moeilijke werk doen om hun bedrijfscultuur te veranderen en vertrouwen in de agile werkwijze en samenwerking binnen de hele organisatie te stimuleren. Dit gaat langzaam en is moeilijk; het kan maanden of zelfs jaren duren.
Dit vereist dat de organisatie, en met name de leiding, zich comfortabel leert voelen bij gezonde hoeveelheden doelbewuste ambiguïteit. Die bevordert de duurzame cultuur die nodig is om de productie van geweldige resultaten mogelijk te maken.
Hier zijn drie oefeningen waarmee je vandaag binnen je organisatie kunt beginnen om vertrouwen in agile projectwerkwijzen en manieren van werken te stimuleren.
1. Houd regelmatig retrospectieven
Of je nu leidinggevende bent of ontwikkelaar in een klein projectteam, je kunt een positief voorbeeld geven door een team-retrospectief te organiseren. Begin klein; een rondetafelgesprek van 30 minuten over wat onlangs goed is gegaan, wat je daarvan hebt geleerd en welke ideeën het team heeft om te verbeteren, zal het vertrouwen geleidelijk positief versterken.
2. Erken de emoties van verandering
Een idee is om vergaderingen te beginnen met een korte oefening met het gevoelenswiel. Erkennen dat we allemaal rommelige, emotionele mensen zijn, is een onmisbaar hulpmiddel gebleken om snel vertrouwen op te bouwen; zo ontstaat er ruimte voor een agile team om zich te richten op het oplossen van problemen.
3. Geef individuele coaching prioriteit
Je medewerkers zijn de grootste troef van je bedrijf voor groei en er moet dan ook in hen worden geïnvesteerd. Niets is krachtiger dan een regelmatig één-op-één-gesprek dat zich richt op krachtige vragen die transformationele groei bevorderen.
Wat nu?
Als je organisatie al bezig is vertrouwen in agile op te bouwen, kan het zijn dat jij als projectmanager moeite hebt om je aan te passen. Hier lees je hoe je de overgang kunt maken.
Het is gemakkelijk om je te richten op de tastbare zaken, zoals agile processen en agile hulpmiddelen. Het is uitdagender, maar ook lonender, om je te richten op het versterken van de positie van mensen in je organisatie door middel van vertrouwen. En uiteindelijk zijn het de mensen die geweldige agile teams in staat stellen.
Een andere manier om vertrouwen te vergroten? Zorg ervoor dat je meer leert over wat je teams de hele dag doen.
Vergeet niet je te abonneren op de nieuwsbrief van The Digital Project Manager voor meer informatie over het implementeren van agile.
