Slik får du en forfremmelse & sannheten om livet som senior prosjektleder
Hva er forskjellen mellom å administrere prosjekter og å lede prosjekter?
Galen Low får selskap av Tracy Hennessey og Pam Butkowski – henholdsvis VP og SVP for leveranseledelse i Hero Digital – for å snakke om karriereveier for prosjektledere, nærmere bestemt hvilke muligheter som finnes utover rollen som seniorprosjektleder, hva som kreves for å nå dit, og hva folk ikke forteller deg om hvordan det endrer yrkeslivet ditt når du først kommer dit.
Intervjuets høydepunkter
- Dynamikken i samarbeid og kommunikasjon [01:22]
- Tracy og Pam er en del av leveringsledelsen i Hero Digital og jobber tett sammen.
- De har et nært arbeidsforhold og fullfører ofte hverandres setninger.
- Pam er SVP for leveringsledelse og har ansvar for prosjekt- og programledelse, forretningsanalyse og produkteierskap.
- Teamet har ansvar for å sikre vellykket levering og er aktivt involvert i både leveranse- og vekstaspekter.
- Tracy, som regional leder, forvalter kundeporteføljer med fokus på prosjektledelse, kontovekst og kunderelasjoner.
- Tracy bruker mye tid på problemløsning sammen med teamene, veileder prosjektledere og sikrer vellykket prosjektlevering.
- Hero Digital er et digitalt byrå med fokus på CX og ekspertise innen brukeropplevelse, design, teknologi, data og markedsføringstjenester.
- De skaper helhetlige kundeopplevelser, ikke bare nettsteder, med fokus på meningsfulle interaksjoner for kundenes kunder.
- Betydningen av kontinuerlig kommunikasjon og samordning [04:10]
- Pam og Tracy opprettholder et åpent samarbeid og diskuterer alt, enten det gjelder teamet eller kundeoppdrag.
- Pam fokuserer på teamets visjon og intern forankring, mens Tracy håndterer kundeleveransen.
- Samarbeidet deres sikrer samordning når utfordringer skal håndteres og de beveger seg mot felles mål.
- Tracy og Pam deler innsikt på tvers av ulike regioner i Hero, noe som fremmer enhetlighet og global samordning innen leveringsledelsen.
- Karriereutvikling: Fra seniorprosjektleder til lederroller [06:33]
- Tracy fremhever at prosjektlederes karrierevei ikke er lineær, og at den ofte innebærer veiledning og forretningsorientert tenkning.
- Tracy påtok seg roller som omfattet programmer med flere arbeidsstrømmer, veiledning av yngre teammedlemmer og til slutt en direktørrolle.
- Tracy anbefaler å tale sin egen sak og være proaktiv i karriereutviklingen i stedet for å vente på at mulighetene skal dukke opp av seg selv.
- Pam gikk hos Nerdery fra seniorprosjektleder til teamleder, med ansvar for komplekst arbeid.
- Pams overgang innebar også personalansvar, i tråd med strukturen i den lille teamkulturen hos Nerdery.
- Karriereutviklingen deres viser temaer som vilje til å påta seg utfordringer, håndtering av tvetydighet og veiledning.
- De fremhever betydningen av å omfavne utfordringer og veiledning som effektive strategier for både personlig karrierevekst og organisatorisk suksess.
- Tracy fremhever betydningen av å forstå hvordan beslutninger påvirker økonomi, kapasitetsutnyttelse og bemanning av prosjekter.
- Pam og Tracy diskuterer den uformelle formen for mentorskap, som ikke nødvendigvis krever et formelt program.
- De understreker betydningen av aktivt å hjelpe teamet med å bli bedre, selv uten et strukturert mentorprogram.
- Tracy bemerker overgangen fra å fokusere på å gjøre ting riktig til å legge til rette for at andre skal prestere godt i lederroller.
- Karriereutviklingens innvirkning på privatliv og arbeidsliv [15:18]
- Pam diskuterer overgangen fra prosjektledelse til programledelse og fremhever det bredere forretningsfokuset og det økte presset.
- Pam nevner «mobiltelefonovergangen», der ledere blir mer tilgjengelige og håndterer problemer også etter ordinær arbeidstid.
- Eksponeringen for ledelsen i organisasjonen øker, noe som fører til endringer i hvordan man presenterer seg selv og rapporterer på ledernivå.
- Pam bemerker at fryktløse personer som påtar seg utfordringer, enkelt går over i lederroller.
- Tracy anbefaler å gi slipp på den gamle rollen, fokusere på nye prioriteringer og stole på at teamet håndterer oppgaver innenfor sitt ansvarsområde, for å unngå unødvendig stress.
- Tracy diskuterer den vanlige situasjonen der man føler seg overveldet av å påta seg mer ansvar etter en forfremmelse.
- Tracy tar opp den mulige ukomfortable situasjonen ved å lede tidligere kolleger og understreker betydningen av selvtillit og tillitsbygging i nye lederroller.
- Utfordringen ved å gi slipp på den gamle jobben [20:09]
- Folk kan ønske seg det kjente og finne trygghet i oppgaver de er vant til, selv om oppgavene stammer fra den tidligere rollen.
- Det er en fare for å bli tynget av gammelt ansvar, noe som kan hindre suksess i den nye rollen.
- Pam erkjenner at det er vanskelig å gi slipp, særlig for personer med sterkt kontrollbehov innen prosjektledelse.
- Personer med sterkt kontrollbehov har en tendens til å strebe etter perfeksjon og synes det er utfordrende å delegere eller gi slipp på oppgaver.
- Utfordringen med å gi slipp er særegen for enkelte fagområder, særlig prosjektledelse, der personer ofte har sterkt kontrollbehov.
- Mentorskapets rolle i karriereutviklingen [21:44]
- Pam og Tracy diskuterer hvilke egenskaper de ser etter hos personer som går fra prosjektledelse til programledelse.
- De understreker betydningen av fryktløshet og av aktivt å oppsøke nye utfordringer i stedet for å vente på at de skal bli tildelt.
- Det er avgjørende å være en leder i teamet, uavhengig av formell myndighet, for å gjøre overgangen smidigere.
- Tracy fremhever behovet for at personer viser modenhet ved å forstå de bredere resultatene og prioriteringene innen programledelse.
- Programledere bør fokusere på styring, sikre enhetlighet i prosjektleveranser, synlighet for ledere og effektiv risikohåndtering.
- Det er avgjørende å forstå ulike typer risiko og vite når de skal eskaleres til høyere ledernivåer i overgangen til programledelse.
Som programledere blir dere mer T-formede og flytter fokuset fra leveranser til resultater.
Tracy Hennessy
- Forstå forretningsprioriteringer og økonomisk forståelse [25:26]
- Tracy understreker hvor viktig det er å finne mentorer og bygge relasjoner med personer som kan gi innsikt i ulike aspekter ved virksomheten.
- Hun deler sin erfaring med å aktivt spørre om arbeidsroller og krav, noe som viser en proaktiv tilnærming til å forstå jobben.
- Tracy tok et kort kurs i økonomistyring for ledere uten økonomibakgrunn for å få en grunnleggende forståelse av virksomheten.
- Det er avgjørende for effektiv kommunikasjon og beslutningstaking å kjenne prioriteringene til sentrale roller i virksomheten.
- Å bygge relasjoner gjør det lettere å stille relevante spørsmål, ta notater og søke forståelse for å kunne bidra meningsfullt i forretningsdiskusjoner.
- Fortsett å utvikle karrieren din selv uten en forfremmelse [27:30]
- I et arbeidsmarked med begrensede forfremmelsesmuligheter er det avgjørende å finne nye måter å utvikle seg på og møte utfordringer.
- Overgangen fra prosjektleder til programleder er ofte behovsdrevet, og forfremmelser er kanskje ikke lett tilgjengelige.
- Det anbefales å få erfaring med ulike teknologier og prosjekttyper for å fortsette utviklingen.
- Å tilby ledermuligheter internt i selskapet, selv uten en formell tittel, hjelper personer med å få eksponering og utvikle seg på ulike måter.
- Å utvikle lederegenskaper, særlig i en byråkontekst, kan styrke profilen din og forberede deg på neste rolle.
- Det er avgjørende for å lykkes, særlig når man går over til programnivået, å definere hva «godt nok» innebærer og prioritere oppgavene.
- For å utvikle seg i lederroller er det viktig å øve opp evnen til å fokusere på det som virkelig betyr noe, og stole på at teamet håndterer visse oppgaver.
Begynn å stole på teamet ditt, gi slipp, bygg sikkerhetsnett for menneskene du jobber med, og la dem falle ned i nettene. Ikke ta dem imot med én gang; på programnivå må du være komfortabel med muligheten for at folk mislykkes.
Pam Butkowski
- Verdien av å være senior prosjektleder [35:18]
- Det er helt greit å ikke ønske å gå inn i en lederrolle hvis du trives som senior PM.
- Selvinnsikt i hva som gjør deg glad og gir deg tilfredsstillelse, er avgjørende.
- Fortsett å være proaktiv når det gjelder å utvikle ferdighetene dine, og unngå å stagnere eller bli selvtilfreds.
- Ta med nye muligheter og ideer til lederen din, og vis at du er opptatt av å være best mulig i din nåværende rolle.
- Analyser bedriftskulturen for å sikre at den verdsetter ekspertise og gir muligheter for utvikling uten at du må gå over i ledelse.
- Vær klar over at det kan finnes et lønnstak for enkelte roller, og at hver enkelt må vurdere om dette er i tråd med karrieremålene og trivselen deres.
Møt gjesten vår
Pam er VP for leveransestyring hos Hero Digital. Hun har tilbrakt størstedelen av karrieren i kundeorienterte organisasjoner, der hun har ledet team for digital prosjektledelse hos blant annet The Nerdery, Wunderman Thompson og AIM Consulting.
Pam er en selverklært «prosessentusiast» og elsker å løse problemer gjennom prosesser. Hun brenner spesielt for å bygge sterke PM-team og besvare det eldgamle spørsmålet om hvordan man leverer smidige prosjekter i en kundeorientert organisasjon.
Selv om du ikke er HR-leder, betyr ikke det at du ikke kan være leder. Finn det du er best på, og som du virkelig brenner for, og sats fullt og helt på det.
Pam Butkowski
Tracy leder leveransestyringen (prosjektledelse, programledelse og produktledelse) for den østlige delen av USA hos Hero Digital. Hun fokuserer på å bygge et team av dyktige og raskt voksende leveranseledere for programvare på virksomhetsnivå, digital markedsføring og komplette digitale transformasjonsoppdrag for kundene våre.
Ha tillit til deg selv. Du har gjort deg fortjent til tittelen og den nye rollen. Hvis du ser deg selv i den rollen og skaper et tillitsfullt rom for teamet ditt, vil resten ordne seg.
Tracy Hennessy
Ressurser fra denne episoden:
- Bli med i Digital Project Manager-fellesskapet
- Abonner på nyhetsbrevet for å få våre nyeste artikler og podkaster
- Ta kontakt med Pam og Tracy på LinkedIn
- Se nærmere på Hero Digital
Relaterte artikler og podkaster:
Les transkripsjonen:
Vi prøver ut transkripsjon av podkastene våre ved hjelp av et program. Vennligst overse eventuelle skrivefeil, siden roboten ikke er korrekt 100 % av tiden.
