Hvorfor kunstig intelligens ødelegger teamsamarbeidet (og hvordan det kan løses)
AI gjør oss kanskje mer kreative som individer, men gjør det oss faktisk dårligere til å jobbe sammen? Fra endeløse AI-genererte ideer til teammedlemmer som går i forsvarsposisjon når det gjelder arbeidet sitt, er det å ta AI inn i den kreative prosessen ikke alltid den produktivitetsgevinsten vi hadde håpet på. Og når alle har sine egne private samtaler med en LLM, er det lett å miste av syne hva som gjør samarbeid verdifullt i utgangspunktet.
Galen Low setter seg ned med Luke Alexander, grunnlegger av Supervenient og tidligere direktør for digitalisering og AI i Four Agency, for å utforske hvordan vi kan gjøre AI til en bedre samarbeidspartner uten å miste den menneskelige siden ved teamarbeid. Med utgangspunkt i erfaringen sin med å lede innføringen av AI og utvikle samarbeidsverktøy basert på AI, deler Luke hvorfor sunn uenighet er viktig, hvordan AI kan bidra til å legge til rette for mer inkluderende idémyldring, og hva prosjektledere kan gjøre allerede nå for å gjøre AI til mer enn et individuelt produktivitetsverktøy – nemlig noe som hjelper hele teamet med å tenke bedre sammen.
Dette lærer du
- Hvorfor AI kan styrke den individuelle kreativiteten, samtidig som teamsamarbeid blir mer komplisert.
- Hvordan delte AI-opplevelser kan demokratisere kreativiteten og hjelpe flere med å bidra på meningsfulle måter.
- Hvorfor produktiv uenighet og psykologisk trygghet er avgjørende for effektiv idémyldring støttet av AI.
- Hvordan AI kan fungere som en tilrettelegger som hjelper team med å organisere ideer, utfordre antakelser og holde fokus.
- Hvorfor prosjektledere må tenke nytt om tilrettelegging og beskytte verdien av menneskelig ekspertise etter hvert som AI-mulighetene utvikler seg.
- Hvordan man går fra isolerte AI-samtaler til mer transparente og samarbeidsorienterte arbeidsflyter.
Viktigste læringspunkter
- Flere AI-genererte ideer betyr ikke nødvendigvis bedre kreativt arbeid. AI gjør det utrolig enkelt å generere hundrevis av muligheter, men noen må fortsatt bruke dømmekraft. Oppmuntre teamene til å vurdere, sile ut og videreutvikle ideer i stedet for å forveksle mengden resultater med fremdrift.
- Gjør AI-bruken synlig for å redusere behovet for å gå i forsvarsposisjon. Når alle kan se hvordan AI bidrar til en idé, blir det mindre press om å forsvare arbeidet som utelukkende sitt eget. Felles utforming av instruksjoner gjør det også mulig for teammedlemmer å lære av hverandres ekspertise og forbedre kvaliteten på det de skaper.
- Ikke fjern friksjonen som gjør samarbeid verdifullt. Uenighet er ikke alltid et problem som må løses. Noen ganger er det der de beste ideene oppstår. Bruk AI til å redusere administrativ friksjon, samtidig som dere bevarer den sunne debatten som hjelper team med å utfordre antakelser og ta bedre beslutninger.
- La AI legge til rette uten å dominere samtalen. AI trenger ikke å være den høyeste stemmen i rommet. Den kan stille og rolig fange opp ideer, organisere temaer, løfte frem målgruppens perspektiver og holde diskusjonene på sporet. Det frigjør mennesker til å konsentrere seg om å bidra i stedet for å dokumentere alt.
- Beskytt den menneskelige ekspertisen bak leveransene. Etter hvert som AI gjør det enklere å produsere dokumenter, design og prototyper, blir den reelle verdien av erfarne teammedlemmer enda tydeligere. God tilrettelegging innebærer å få frem dømmekraften, konteksten og spesialkunnskapen deres – ikke bare å øke tempoet i produksjonen av resultater.
- Begynn å samarbeide med AI ved hjelp av verktøyene dere allerede har. Prøv en øvelse med delt skjerm der teamet i fellesskap gir instruksjoner til en AI for å utarbeide en kortfattet beskrivelse, et risikoregister eller et annet prosjektartefakt. La resultatet være synlig, la alle bidra, og diskuter hva som mangler eller må endres. Det er en enkel måte å bygge en felles forståelse på uten å innføre en helt ny plattform.
Kapitler
- 00:00 – Introduksjon
- 03:15 – Tar AI livet av kreativiteten?
- 08:36 – Demokratisering av kreativitet
- 13:54 – AI som samarbeidspartner i teamet
- 20:18 – Nytenkning rundt idémyldring med AI
- 25:51 – AI og psykologisk trygghet
- 29:23 – Når AI blir frustrerende
- 34:32 – Kommunikasjon med AI
- 40:22 – Tilretteleggingens fremtid
- 44:06 – Nytenkning rundt teamroller
- 47:49 – Samarbeidende AI i praksis
- 50:29 – Betydningen av kontekst
- 51:32 – Ledelse av team med AI
- 55:11 – Avsluttende tanker
Møt gjesten vår
Luke Alexander er grunnleggeren av Supervenient, der han fokuserer på å utvikle AI-drevne verktøy som hjelper organisasjoner med å arbeide mer produktivt, kreativt og samarbeidsorientert. Tidligere var han digital- og AI-direktør i Four Agency Worldwide, hvor han ledet AI-transformasjon i virksomheter, digital innovasjon og teknologiadopsjon på tvers av selskapet. Han var også med på å grunnlegge Marmelo Digital, et konsulentselskap innen kreativ teknologi som ble kjøpt opp av Four i 2021. Luke er anerkjent i BIMA 100 for sine bidrag til digitalt lederskap og kombinerer ekspertise innen teknologi, kommunikasjon og organisatorisk transformasjon for å hjelpe virksomheter med å komme seg videre fra AI-eksperimentering og oppnå meningsfulle, menneskesentrerte resultater.
Ressurser fra denne episoden:
- Bli med i Digital Project Manager-fellesskapet
- Abonner på nyhetsbrevet for å få våre nyeste artikler og podkaster
- Ta kontakt med Luke på LinkedIn
- Besøk Supervenient
Relaterte artikler og podkaster:
Galen Low: Idémyldring med en belærende, smiskende og besserwissersk kunstig intelligens kan være frustrerende. Å gjøre det som et team høres ut som et mareritt. Men hvis vi legger fordommene våre til side, etterlater oss vrangforestillingene våre og virkelig forstår hvem som er best på hva, kan kunstig intelligens potensielt bli en av de sterkeste drivkreftene for kreativt samarbeid siden oppfinnelsen av, jeg vet ikke, selvklebende notatblokker i plakatstørrelse.
Så hvordan går vi fra å ville kvele språkmodellene våre i private samtaler til å ha dem med i rommet sammen med teamene våre, der de tilfører verdi gjennom hele samarbeidsprosessen? For å utforske dette har jeg invitert en tidligere AI-sjef i et byrå og kreativ leder som har som mål å løse samarbeidsgåten rundt kunstig intelligens.
Vi skal snakke om hvordan vi kan håndtere teamets holdninger til AI-støttet arbeid slik at samarbeidet flyter friere, hvordan det kan se ut å ha kunstig intelligens i rommet når vi utvikler ideer som et team, og hvordan vi kan begynne å bruke kunstig intelligens mer samarbeidsorientert allerede nå. Håper du liker episoden.
Velkommen til Digital Project Manager-podkasten – programmet som hjelper leveranseledere med å jobbe smartere, levere bedre og lede teamene sine med selvtillit i kunstig intelligensens tidsalder. Jeg heter Galen, og hver uke utforsker vi strategier fra virkeligheten, nye trender, velprøvde rammeverk og av og til en krigshistorie fra prosjektfronten. Enten du styrer store transformasjonsprosjekter, håndterer arbeidsflyter med kunstig intelligens eller bare prøver å holde kaoset under kontroll, er du på rett sted.
Og hvis du har likt det du har hørt fra oss i det siste, kan du gjerne følge oss der du finner oss, og kanskje også legge igjen en anmeldelse. Da setter vi i gang.
Med meg i dag har jeg Luke Alexander, grunnlegger av Supervenient og tidligere digital- og AI-sjef i Four Agency. Luke har gjennom hele karrieren vært en lidenskapelig digital generalist, opptatt av skjæringspunktet mellom mennesker, teknologi og kreativitet. I Four ledet han byråets innføring av kunstig intelligens blant hundrevis av ansatte og undersøkte hvordan generativ kunstig intelligens kunne skape verdi, ikke bare gjennom effektivitet, men også gjennom nye måter å tenke og arbeide på.
Nå undersøker han gjennom Supervenient hva som kommer etter dette, ved å flytte kunstig intelligens bort fra ensomme brukstilfeller med chatboter og mot noe som føles langt mer som en delt og demokratisert opplevelse.
Luke, takk for at du ville være med i dag.
Luke Alexander: Galen, tusen takk for invitasjonen.
Galen Low: Jeg er veldig glad for å ha deg med.
