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Le fast tracking est une technique de compression de calendrier en gestion de projet qui permet d’achever des projets plus rapidement en réalisant certaines tâches en parallèle au lieu de les accomplir de façon séquentielle. C’est un moyen efficace de respecter des délais serrés ou de rattraper du temps perdu sans sacrifier la qualité.

Je vais vous expliquer en détail le fonctionnement du fast tracking, dans quelles situations il est pertinent, et comment vous pouvez le mettre en pratique pour livrer vos projets à temps—sans épuiser votre équipe ni casser vos processus.

Qu’est-ce que le fast tracking ?

En gestion de projet, le fast tracking désigne le fait d’exécuter des tâches simultanément au lieu de façon séquentielle afin de raccourcir la durée du projet. Concrètement, on superpose des phases ou des activités qui étaient initialement prévues l’une après l’autre.

Voyons concrètement ce que cela signifie. Par exemple, votre plan de projet prévoit la Tâche A suivie de la Tâche B. Avec le fast tracking, vous commencez la Tâche B avant que la Tâche A soit complètement terminée, à condition que les dépendances du projet le permettent.

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Le fast tracking est donc fondamentalement différent du crashing, une autre technique de compression de planning. Alors que le crashing consiste à ajouter des ressources supplémentaires (et souvent des coûts additionnels) pour accélérer, le fast tracking repose sur la réorganisation et la superposition des tâches existantes en utilisant les membres de l’équipe et les outils disponibles. C’est primordial si votre budget est limité ou si vous faites déjà face à des contraintes de ressources.

Le PMBOK (Project Management Body of Knowledge) définit le fast tracking comme une méthode clé d’optimisation de l’échéancier d’un projet sans recourir à des ressources supplémentaires. C’est une technique de gestion de projet qui peut aider à rationaliser vos processus de travail et à respecter la date de livraison.

Comment fonctionne le fast tracking ?

La décision de recourir au fast tracking ne doit pas être prise à la légère. Elle commence par l’analyse du chemin critique, c’est-à-dire la séquence des tâches qui impactent directement la durée globale du projet. En se concentrant sur le chemin critique, vous pouvez identifier les tâches où le fast tracking aura le plus d’impact.

Voici, étape par étape, comment appliquer efficacement le fast tracking à un projet :

1. Identifier les dépendances

Toutes les tâches ne peuvent pas être superposées. Consultez le planning du projet pour repérer les dépendances suffisamment flexibles. Vous cherchez ces zones grises où une tâche peut commencer en toute sécurité avant que la précédente soit totalement terminée.

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2. Évaluer les opportunités de tâches en parallèle

Quelles tâches peuvent être réalisées simultanément sans compromettre le résultat ? Cela demande souvent des connaissances techniques, une coordination interéquipes et une bonne compréhension des livrables.

3. Réorganiser le plan de projet

Une fois les tâches parallèles identifiées, ajustez le plan. Il peut s’agir de modifier les dates de début et de fin sur votre diagramme de Gantt ou votre tableau Kanban. Toutes ces modifications doivent être communiquées clairement à l’ensemble des parties prenantes.

4. Obtenir l’adhésion des parties prenantes

Le fast tracking augmente le risque de reprises, de problèmes de qualité ou de livrables manqués. Il est essentiel d’aligner toutes les parties prenantes sur ces compromis avant d’aller plus loin. Cette transparence instaure la confiance.

5. Surveiller et s’adapter

Un projet en fast tracking demande un suivi étroit. Utilisez votre outil de gestion de projet pour suivre l’avancement, détecter les obstacles dès qu’ils surviennent et ajuster le plan si nécessaire. Gardez les canaux de communication ouverts pour assurer la cohésion de l’équipe.

Bien utilisé, le fast tracking permet de véritables gains de temps sans bouleversements majeurs dans l’équipe projet ni dans la structure des ressources.

Exemples concrets de fast tracking

Fast tracking dans le BTP

Imaginez un chantier où les travaux de fondation démarrent avant que les plans d’architecture ne soient totalement finalisés. Si 80 % des plans sont verrouillés et que la fondation ne dépend pas des 20 % restants, ces 80 % deviennent le feu vert pour commencer à creuser pendant que le reste est encore en validation.

Fast tracking en développement logiciel

Lorsque vous gérez des projets de développement logiciel, votre équipe QA peut commencer à rédiger des cas de test pendant que la construction du logiciel est encore en cours. Ou bien les équipes de développement et de design travaillent en parallèle grâce à des sprints Agile pour avancer par itération. Ce sont des exemples typiques de fast tracking dans un environnement technologique.

Ces situations vécues illustrent la capacité du fast tracking à limiter les retards et à maintenir la dynamique—particulièrement utile dans des contextes très rythmés.

Avantages du fast tracking

Les bénéfices du fast tracking sont particulièrement visibles lorsque les délais sont serrés et qu’il n’est pas possible d’augmenter le budget. Parmi les avantages :

  • Accélère l’achèvement du projet : En superposant les activités, vous raccourcissez la durée du projet et atteignez votre échéance plus rapidement.
  • Optimise les ressources existantes : Au lieu de demander des ressources supplémentaires, vous utilisez vos membres d’équipe actuels plus efficacement.
  • Coût additionnel minimal : Étant donné que vous n’ajoutez ni personnes ni outils, les coûts supplémentaires sont moindres par rapport à la technique du "crashing".
  • Meilleure flexibilité : Cela permet plus de flexibilité dans votre flux de travail, vous offrant des options lorsque la portée ou les priorités changent.
  • Avantage concurrentiel : Être capable de livrer ou d’effectuer des changements plus rapidement peut vous donner un avantage en termes de satisfaction client ou de délai de mise sur le marché.

Ces avantages rendent le fast tracking particulièrement attractif dans certains contextes, en particulier pour les chefs de projet expérimentés qui gèrent plusieurs projets avec des ressources limitées.

Risques et défis du fast tracking

Comme je l'ai mentionné dans l’introduction, le fast tracking n’est pas une pratique à adopter systématiquement, et voici pourquoi. Bien qu'il permette de gagner du temps, il n’est pas sans risques :

  • Risque accru d'erreurs : Superposer les tâches peut rendre la coordination plus complexe, surtout lorsque des activités interdépendantes avancent en parallèle.
  • Réalisation de reprises : L’un des inconvénients les plus courants est la nécessité de refaire certaines tâches car des hypothèses faites en début de projet peuvent évoluer.
  • Baisse de qualité : Lorsque le temps est compressé, la qualité et la rigueur peuvent en pâtir. C’est particulièrement risqué pour les tâches nécessitant de l’assurance qualité ou une conformité accrue.
  • Épuisement : Lorsque l’équipe est poussée à aller toujours plus vite sans relâche, le risque d’épuisement professionnel augmente.

Pour atténuer les risques du fast tracking, une planification solide, une communication robuste et une documentation détaillée sont indispensables. Préparez-vous aussi à gérer une hausse potentielle des coûts si des erreurs surviennent ou si des reprises s’avèrent nécessaires.

Le secret ? Ne mettez pas tout en fast tracking. Faites-le de façon sélective, réfléchie et stratégique.

Le fast tracking avec les logiciels de gestion de projets

Le fast tracking est bien plus facile à planifier et à suivre grâce aux logiciels de gestion de projet. Les outils dotés de frises chronologiques visuelles (comme les diagrammes de Gantt), d’une gestion simple par glisser-déposer et de rapports en temps réel facilitent :

  • Identifier les opportunités de superposition de tâches
  • Visualiser les dépendances et ajuster le chemin critique
  • Communiquer les changements à votre équipe projet
  • Suivre la progression grâce à des tableaux de bord intuitifs

Voici quelques options que vous pouvez envisager pour cela :

Un bon outil de gestion de projet vous permet de mettre en œuvre une stratégie de fast tracking de façon sereine, surtout lorsque vous gérez des équipes transverses et des calendriers mouvants.

Pour conclure : Le fast tracking est-il adapté à votre situation ?

Le fast tracking peut être un atout précieux dans votre boîte à outils de gestion de projet. S’il est utilisé à bon escient, il vous aide à raccourcir le calendrier du projet, à respecter des délais serrés et à éviter de solliciter des ressources supplémentaires ou de générer des coûts additionnels.

Mais ce n’est pas une formule magique. S’il est mal appliqué, il peut entraîner des reprises, de l’épuisement et de la frustration chez les parties prenantes. N’utilisez cette approche que là où le flux de travail et les dépendances le permettent, et lorsque vos parties prenantes comprennent et acceptent les risques associés.

Que vous prépariez l’examen PMP, que vous gériez un projet de construction ou que vous optimisiez un cycle de développement logiciel Agile, savoir quand et comment recourir au fast tracking peut faire la différence pour terminer vos projets dans les temps, même sous pression.

Questions fréquentes sur l'accélération des délais

Voici quelques-unes des questions courantes sur ce sujet.