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Lorsqu'il s'agit de l'art de la gestion de projet numérique, certaines compétences fondamentales sont toujours les premières à émerger.

Il existe des compétences techniques et des compétences dites "dures" comme la gestion des risques, la gestion de la valeur acquise, la planification de projet, l'estimation et la tenue de la documentation projet.

Viennent ensuite les incontournables compétences dites « douces » comme le leadership, la négociation, la gestion de crise et la communication.

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Ce sont tous les suspects habituels que l’on retrouve dans la plupart des manuels, formations, ateliers et webinaires sur la gestion de projet.

Mais je pense qu'il existe aussi un sous-ensemble notable de compétences en gestion de projet qui sont presque jamais abordées et qui pourtant sont extrêmement précieuses à posséder en tant que chef de projet.

Ce sont celles qui ne sont presque jamais enseignées, rarement mentionnées dans une description de poste, et qui pourtant peuvent avoir un impact majeur sur la livraison du projet et sur la valeur que vous apportez en tant que chef de projet.

Voici, selon moi, les compétences en gestion de projet les plus sous-estimées :

1. Voir ce qui manque

C’est bien si vous pouvez comprendre un ensemble d'hypothèses ou une demande client. Mais souvent, le plus important est en réalité d'identifier ce qui est resté sans réponse et qui pourrait se retourner contre vous par la suite si vous ne le soulevez pas immédiatement. C'est de la gestion des risques d’un niveau supérieur selon moi.

2. Donner un retour constructif

Qu'il s'agisse de donner des conseils sur une présentation ou de signaler qu’un livrable ne répond pas du tout aux exigences, il vous faudra à un moment formuler un retour pour aider vos collègues à progresser… sans les démotiver ou nuire à la relation. Pas facile !

3. Soutenir son équipe (et même ses parties prenantes !)

On plaisante en disant qu’une partie du métier consiste à être animateur ou supporter, mais je ne sais pas si tout le monde mesure réellement l’importance de cet aspect. Les projets sont de véritables montagnes russes émotionnelles, remplies de drames, de chaos et d’incertitude.

Si une chose aide à faire avancer une équipe projet dans les moments difficiles, c’est bien la capacité à faire preuve de soutien, d’empathie et de compassion lorsque cela compte le plus.

Et ensuite ?

Bien que toutes ces compétences puissent s’acquérir sur le terrain, j’ai constaté qu’elles se développent encore mieux dans un environnement protégé et propice à l’essai-erreur. C’est pourquoi nous avons conçu notre formation Maîtriser la gestion de projet numérique différemment des cours classiques.

Est-ce que nous enseignons les compétences traditionnelles, techniques et relationnelles, nécessaires pour être un DPM ? Absolument.

Mais nous vous mettons également au défi de combler les lacunes dans des scénarios réels, nous vous aidons à prendre confiance dans la formulation de retours et nous encourageons une culture de promotion de la solidarité au sein de la classe.

Vous vous demandez quelles compétences sont les plus recherchées par les entreprises qui recrutent des chefs de projet ? Découvrez-le ici ! Mais, certaines compétences manquent aux chefs de projet.