Projektipäällikkönä voi olla haastavaa tasapainottaa projektitiimien oikeat suhteet taitojen, pätevyyksien, kokemuksen ja ehkä kaikkein hankalimmin hallittavan saatavuuden osalta. Kun pystyt resursoimaan projektisi oikeilla työntekijöillä, vältät vaativien tehtävien delegoimisen kokemattomille työntekijöille tai nykyisen tiimisi ylikuormittamisen. Mutta miten tämä onnistuu?
Tässä kapasiteettisuunnitteluraporttien todellinen voima tulee esiin. Jokaisen liiketoimintatiedon (BI) kehyksen keskeisenä osana mukautetut raportit voidaan yleensä luoda resurssienhallintatyökalulla tai kapasiteettisuunnitteluohjelmistolla. Niiden avulla voit määrittää projektisi laskutettavuuden ja samalla laatia tarkkoja työmääräarvioita tulevaisuutta varten. Tämän ansiosta et enää joudu olemaan epätietoinen tiimisi kapasiteettia kuormittavista tehtävistä, vaan voit varmistaa, että projekteillasi on riittävästi tietoa, kokemusta ja käytettävissä olevaa työkuormakapasiteettia.
Tutustu näihin viiteen olennaiseen kapasiteettisuunnitteluraporttiin, jotka keskittyvät resurssien tehokkaaseen hyödyntämiseen ja auttavat sinua suunnittelemaan resursointia älykkäämmin.
1. Kapasiteetin ja kysynnän ennusteraportit
Kapasiteetinhallinta analysoi resurssikapasiteettisi etukäteen. Helppokäyttöisten resurssienhallintaratkaisujen ja projektien ennusteohjelmistojen, kuten Saviom Softwaren, sisältämät kapasiteettisuunnitteluraportit (tai jopa yksinkertaiset vedä ja pudota -raporttien luontityökalut) tuottavat tulevaisuuden kapasiteettiarvioita nykyisten kysyntämallien perusteella. Tämä varmistaa optimaalisen suorituskyvyn ja oikea-aikaiset investoinnit tulevaisuudessa, mikä tuo monenlaisia hyötyjä. Ensinnäkin henkilöstöön vaikuttavat poikkeamat tehtävien tavoitteista voidaan havaita ja ratkaista jo varhaisessa vaiheessa. Lisäksi tiimin jäsenet voivat tukea toisiaan erilaisissa työtehtävissä ja pysyä ajan tasalla kysyttyjen taitojen tulevista koulutuspäivistä.

Ensimmäinen askel on ajantasaisen taitoluettelon laatiminen ja tarvitsemiesi kysytyimpien työssä tarvittavien tietojen ja taitojen osuuksien kirjaaminen. Seuraavaksi voit etsiä nykyisestä henkilöstöstä tehtävään sopivat työntekijät. Tämän jälkeen voit muokata organisaatiosi rakennetta ja poistaa vanhentuneiden taitojen ylijäämät optimoidaksesi resurssien kohdentamisen.
Projektinhallinnan kysynnän ennustamisen avulla voit koota toteuttamiskelpoiset suunnitteilla olevat projektit, joista myöhemmin tulee todellista työtä. Resursseille voidaan ilmoittaa näistä tulevista sitoumuksista hyvissä ajoin, ja ne voivat kehittää osaamistaan suunnitelmallisesti varsinaisten käyttöönottojen lähestyessä.
Kapasiteetin ja intuitiivisen kysynnän ennusteraporteilla valvotaan myös kokonaisvaltaista saatavuutta tilikauden ruuhka- ja hiljaisina aikoina siten, että ihmisten liikkeiden vaihtelut eivät vaikuta organisaatioosi eivätkä aiheuta pullonkauloja.
2. Varattujen ja toteutuneiden tuntien raportointitoiminto
Jos etsit resurssien tasaamisen menetelmiä resurssien työmäärien ja tuntien tasapainottamiseen yhdessä paikassa, olet onnekas! Ennustettujen ja toteutuneiden tuntien raportti, joka tunnetaan paremmin varattujen ja toteutuneiden tuntien raporttina, kokoaa yhteen kaikki aikarajoitteiset varaukset, jotta voit arvioida tulevien projektien resurssisuunnittelun tarkasti.
Varatut tunnit tarkoittavat projektivaraustesi arvioituja tunteja, kun taas toteutuneet tunnit haetaan henkilöstösi työaikakirjauksista. Voit esimerkiksi hakea yhteenvedon projektivarauksistasi.
Lisäksi voit hakea työaikakirjaustiedot suoraan ulkoisista aikatauluista, jolloin olemassa olevia tietoja voidaan verrata tuleviin arvioihin reaaliajassa. Varattujen ja toteutuneiden työmäärien välisen eron pienentäminen kertoo, miten erilaiset ydintehtävät jakautuvat, kun ydinliiketoimintaan kuulumaton työ jätetään huomioimatta. Lisäksi kaikki tuntierot, olivatpa ne kasvua tai vähenemistä, tuodaan esiin, jotta saat ilmoituksen yli- tai aliarvioiduista arvoista.
3. Käyttöasteprosenttiraportit
Resurssien käyttöasteet mittaavat henkilöstösi pitkän aikavälin tuottavuutta ja auttavat kohdentamaan työkuormat tasapainoisesti. Nykyisen henkilöstön liiallinen hyödyntäminen ei ainoastaan aiheuta stressiä, vaan synnyttää myös aikataulun, jossa tehtävät siirtyvät eteenpäin ilman minkäänlaista vastuunseurantaa. Tower Watsonin kyselyssä 57 % vastaajista ilmoitti ylityön olevan syy heidän sitoutumisensa heikkenemiseen työpaikalla.
Toisaalta resurssipotentiaalin alihyödyntäminen johtaa siihen, että nykyisten resurssiesi toissijaiset taidot ja työkuorman kapasiteetti jäävät huomaamatta, vaikka ne olisivat helposti voineet parantaa projektin etenemisvauhtia. Päädyt ulkoistamaan projektisi ulkopuolisille toimistoille samalla, kun joutoaikasi lisääntyy käyttämättömien resurssien vuoksi. Tämän seurauksena palkkakustannustesi ja niistä saatavien arvioitavissa olevien tuottojen välillä on epätasapaino.

Raportissa käytetään resurssien käyttöasteen mittareita kaikkien työpanoksen yhdenmukaiseen mittaamiseen normaalien työaikojen puitteissa määrittämällä päivät, tunnit tai prosenttitasot. Se korjaa päällekkäiset varaukset sekä toteutuneiden ja ennustettujen kirjattujen työpanosten väliset epätasapainot. Jos esimerkiksi tietylle resurssille on osoitettu useita samana päivänä päättyviä projekteja, normaalit työajat ylittyisivät ilmeisen helposti. Saviomin avulla tämä poikkeama erottuu selvästi resurssien varausten kokonaisnäkymästä, jolloin voit jakaa työkuorman useille päiville tai viikoille tilanteen mukaan.
Joidenkin työkalujen käyttöasteraportit voivat myös luoda resurssien kapasiteetin lämpökartan, joka kertoo, mihin eri toimintoihin resurssisopimuksesi jakautuvat, jotta työ jakautuu tasapuolisesti ja tehtävien järkevä priorisointi toteutuu.
4. Talousennusteraportit
Voit täsmäyttää budjettikokonaisuutesi laskemalla ennustetut ja toteutuneet kustannukset. Ensin mainitut saadaan kertomalla suunnitellut tunnit henkilöstösi laskutushinnoilla, kun taas jälkimmäiset perustuvat henkilöstösi tosiasiallisesti käyttämiin tunteihin, joista veloitetaan heidän laskutushintojensa mukaisesti. Toteutuneiden ja tulevien kustannustesi välisestä erosta syntyy poikkeama. Voit tehdä kohdentamista koskevan tietoon perustuvan päätöksen resurssiennusteen ja toteutuneiden kustannusten raporttianalytiikan perusteella.
Ennustettujen ja toteutuneiden kustannusten raportti ei ainoastaan tuo esiin projektiesi todellista laskutusarvoa, vaan osoittaa myös kustannustehokkaimmat tuntihinnat. Voit jopa selvittää syyn mahdollisiin esteisiin tai hidastumiseen, jotka voivat pidentää projektin kestoa alkuperäistä ennustetta pidemmäksi. Jos esimerkiksi toteutuneen työn suorittamisen kustannukset ylittivät varatut kustannukset, se kertoo, että resurssisi käyttivät johonkin tiettyyn toimintaan enemmän aikaa. Jos kustannukset puolestaan olivat pienemmät, voit turvallisesti päätellä, että työ valmistui etuajassa.
5. Resurssien saatavuusraportit
Olivatpa kyseessä ruuhkahuiput tai hiljaisemmat ajat, resurssien saatavuusraportit auttavat sinua lähestymään työn optimaalista kohdentamista ennakoivasti. Loppujen lopuksi et voi olettaa, että kaikki ovat heti käytettävissä ja riittävästi valmistautuneita seuraavaan työn alla olevaan projektiin, vaikka käsipareja olisi oikea määrä. Jos esimerkiksi resurssi A pitää useita poissaoloja huhtikuussa, hänen saatavuutensa heikkenee, mikä tarkoittaa, että tiimisi kapasiteettia ja projektin määräaikoja on mukautettava vastaavasti.

Sinun olisi löydettävä seuraava joukko valmiudessa olevia resursseja, jotka eivät ole ainoastaan käytettävissä paikkaamaan vajetta, vaan joilla on myös tehtävän edellyttämät taidot ja riittävä perehdytys sen käynnistämiseen. Tämä vähentää merkittävästi joutoaikaa ja estää projektiesi suistumisen raiteiltaan äkillisten ja selittämättömien tuottavuuskatkosten vuoksi niiden käynnistyttyä.
Loppujen lopuksi kapasiteettiraportti helpottaa päätöksentekoa auttamalla sinua perustamaan lukusi raakadatan analyysiin, joka sisältää selkeät mittarit ja kaaviot. Oikean intuition avulla sinun ei enää tarvitse arvailla, kuinka monta henkilöä tai millaista osaamista ja kokemusta projektin edistäminen edellyttää, eikä sinun tarvitse yrittää selvittää, miksi suunnitelma ei toiminut. Näin voit todella sitoutua projektin tuottoon, johon olet tähdännyt, ja muokata yritystäsi älykkäästi resursoidun työvoiman ja toimivan kapasiteettisuunnitelman ympärille.
