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La idea de contratar por aportar a la cultura no es particularmente nueva: muchas organizaciones han reconocido que contratar personas que sean un “buen encaje cultural” esencialmente crea estancamiento cultural, mientras que buscar talento que aporte perspectivas diversas e ideas frescas ayudará a que la cultura de la empresa evolucione.

Pero en un mundo cada vez más remoto en el que puede que no conozcamos a nuestros candidatos en persona en ningún momento del proceso de contratación remota (o incluso después), ¿cómo podemos estar seguros de que estamos trasladando esas mejores prácticas de manera efectiva?

Hace algún tiempo, finalizamos una sesión para miembros sobre cómo contratar por aportar a la cultura (que puedes ver bajo demanda si eres miembro), y hubo algunos puntos clave sobre el proceso de entrevista en video que quería compartir con nuestra comunidad en general para ayudar a mejorar la experiencia de contratar empleados remotos.

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1. Encuentra una forma efectiva de explicar tu cultura de manera virtual

Al contratar en remoto, tus candidatos no van a poder recorrer la oficina y captar el ambiente del equipo camino del vestíbulo a la sala de entrevistas.

Aprovecha el tiempo en la entrevista para explicar la cultura y responder preguntas que puedan tener sobre ella. Enfócate en explicar los estilos de comunicación, tu estilo de gestión y cómo se toman las decisiones para que el posible candidato pueda evaluar si eso es lo que busca también.

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2. Diseña preguntas de contratación que descubran nuevas formas de pensar

Si la creatividad y la capacidad de adaptación son importantes para el puesto, considera dejar a un lado los “acertijos lógicos” de las entrevistas y opta por preguntas abiertas, basadas en situaciones reales. Por ejemplo, puedes preguntar al candidato remoto sobre un problema que tu equipo acaba de resolver para ver si aborda el problema de una forma distinta (quizás incluso mejor) a como lo hicieron tú y tu equipo.

3. Diseña preguntas de entrevista que descubran estilos de comunicación

La comunicación clara y eficaz es fundamental para trabajar en equipo, ya sea en persona o en remoto. Dependiendo de los valores y la visión de tu organización, puede que no quieras a un empleado remoto que use jerga y un tono condescendiente para ocultar que sus ideas no son organizadas ni claras.

4. Reduce la velocidad del proceso

Reconoce que el proceso de entrevista totalmente remoto puede resultar abstracto e intimidante. ¡Y me refiero tanto para los entrevistadores como para los entrevistados! Si estás contratando en remoto al mismo ritmo que presencialmente y notas que eso está generando fricción, prueba a ralentizarlo. Amplía la duración de las entrevistas y añade una pausa en medio. Programa la segunda, tercera y cuarta entrevista con algunos días de diferencia para dar un respiro a todos.

En lo que se refiere a la búsqueda de candidatos, quizás te resulte útil un software para agencias de selección.

¿Qué sigue?

Si contratar, incorporar y mentorear a miembros de equipos remotos es algo que te interesa o resulta relevante para ti, considera hacerte miembro de nuestra comunidad. Ser miembro te permite participar en conversaciones como esta para ayudarte a navegar la complejidad y crecer continuamente como líder digital.

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