Inden for projektledelse hersker de grundlæggende metoder, og hybride projektledelsesmetoder betragtes ofte som blasfemi. Dit team skal enten være prædiktivt eller adaptivt (afhængigt af hvilken lejr du tilhører), og der er ikke plads til at udviske grænserne, hvis du ikke vil forvises fra området for rene projektledelsesmetoder.
Projektledere, og især digitale projektledere, har altid været besatte af metoder. Hvorfor bygger vi alt, hvad vi gør, op omkring dem – og betyder de virkelig så meget?
I denne artikel vil jeg se på, hvad hybride projektledelsesmetoder er, fordelene ved at bruge en, og hvorfor de ikke er så omstyrtende, som de måske kan synes.
Hvad er en hybrid projektledelsesmetode?
En hybrid projektledelsesmetode er en kombination af to (eller flere) af de mange, mange forskellige tilgange til at levere projekter. Det handler om at tage elementer fra nogle få projektmetoder (ofte vandfaldsmetoden eller en af de agile metoder) og gøre den til din egen, så den passer til dit projekts behov.
Og denne idé om at hybridisere eller skræddersy sin projekttilgang er ikke så ualmindelig eller så forkert, som nogle har fået dig til at tro. Faktisk viste en nylig undersøgelse fra ProjectManager.com, at 60 % af de adspurgte praktikere brugte en hybrid tilgang eller en skræddersyet blanding af mange metoder.
Men før vi kommer for langt foran os selv, så lad os få styr på det grundlæggende.
Hvad er projektledelsesmetoder?
Projektmetoder er rammer eller systemer, der består af specifikke praksisser, teknikker, regler og processer, som styrer dit projekt og din ledelse af det. Det omfatter generelt centrale opgaver, principper eller standarder på tværs af projektfaser som projektinitiering, projektplanlægning, udførelse, overvågning og afslutning af projektet.
Der er tilsyneladende et uendeligt antal valgmuligheder, når det gælder om at vælge en projektledelsesmetode, men de kan alle groft opdeles i to kategorier: prædiktive metoder som vandfaldsmetoden og adaptive metoder, herunder agile metoder, som har flere grene og rammeværk, herunder for eksempel Scrum og Lean.
Jeg vil fokusere på de to store metoder, der dukker op igen og igen, når man taler om digital projektledelse – vandfaldsmetoden, en mere traditionel, afhængighedsdrevet tilgang, der fungerer bedst, når forudsigelighed er afgørende, og det agile Scrum, det populære sprintdrevne rammeværk, som egner sig godt til projekter, der kræver smidighed for hurtigt at kunne navigere i det ukendte.
Hvorfor? Fordi selvom Scrum anses for at være det fornuftige valg for mange digitale teams, og vandfaldsmetoden får et dårligt ry for at være forældet, rigid og urealistisk, er det faktum, at både agile metoder og vandfaldsmetoden har specifikke fordele og projektkontekster, som de egner sig bedre til.
Hvordan kan en hybrid metode se ud?
Virkeligheden er, at der er mange digitale projektteams og organisationer, som tror, at de har taget en enkelt metode i brug, men som faktisk anvender en blanding af metoder til at levere deres projekter. For vores formåls skyld kan vi kalde disse for “utilsigtede hybrider”.
Hvis man for eksempel blot opdeler arbejdet i to ugers udviklingssprints og holder et dagligt statusmøde, gør det dig ikke automatisk til et Scrum-team. Det minder faktisk mere om at låne nogle få elementer fra Scrum for at øge kommunikationen, følelsen af hastende nødvendighed og en iterativ tilgang.
På samme måde betyder det ikke, at vandfaldsmetoden er den eneste mulighed for dig, blot fordi du har specifikke milepælsdatoer med kendte opgaveafhængigheder. Mange Scrum-teams gennemgår deres backlog og gennemfører sprintplanlægning for at levere specifikke resultater på specifikke milepælsdatoer.
Generelt vil der være elementer fra forskellige metoder, som kan være fordelagtige for et specifikt projekt eller en specifik organisation. Der vil også være elementer fra forskellige metoder, som vil begrænse projektets evne til at nå sine mål. Og det er her, at udformningen af en hybrid eller skræddersyet metode kommer ind i billedet.
Men hvordan ser det egentlig ud?
For at sætte det ind i en konkret sammenhæng kan vi sige, at dit projekt involverer partnerorganisationer, som har brug for, at kravene er fuldt udarbejdet og fastlagt på forhånd, før noget kan bygges. Samtidig er dine interessenter bekymrede over at skulle vente til projektets afslutning med at se det endelige resultat for første gang.
Med en Scrum-tilgang kunne du imødekomme dine interessenters bekymringer om en “sort boks” gennem sprintgennemgange og en teamkultur, hvor der bygges et potentielt leveringsklart resultat i hvert sprint. Men Scrum går generelt ikke ind for den indledende indsamling af krav, som du har brug for fra dine partnere.
Med en vandfaldstilgang kunne du indhente og få godkendt alle krav fra begyndelsen og måske endda planlægge nogle demonstrationer for interessenter undervejs i udviklingen. Men du ville ikke have en klar måde at håndtere nye krav på, som kommer gennem interessenternes feedback.
En mulighed kunne være at opdele projektet i faser, hvor hver projektfase fokuserer på en del af løsningen. De fulde krav til hver del ville blive indsamlet på forhånd, godkendt og derefter udviklet, før man går videre til den næste dels fase.
Visuelt kunne det se sådan ud:

Men du kunne også ønske at designe en hybridtilgang, der låner det “bedste fra” hver af de metoder, du overvejer.
Du kunne for eksempel tage den indledende kravindsamling fra en vandfaldstilgang og derefter gennemføre udviklingen ved hjælp af Scrum-lignende sprint og ceremonier, der giver interessenter mulighed for at give feedback til produktbackloggen, hvor partnerorganisationer kunne gennemgå nye krav som ændringsanmodninger.
Det kunne se mere sådan her ud:

Hybride projektledelsesmetoder som overgang til agil projektledelse
Hybride metoder kan også være en god mellemfase, når din organisation eller dit team bevæger sig mod en agil arbejdsform.
Det er ikke altid nemt at implementere agile tilgange fuldt ud eller med det samme i organisationer, og slet ikke i stor skala. Implementering af agile metoder kræver en ændring i hele organisationens drift og kultur, og der er mange andre faktorer involveret. Agile tilgange passer ikke nødvendigvis sammen med kunder, der ønsker ting som projektomfang, budget og tidsplaner fastlagt på forhånd (selvom dette kan løses via en agil kontrakt).
På grund af udfordringerne ved at implementere agile metoder er en problemfri overgang til agil levering meget vanskelig for mange organisationer. Der er mange faktorer, som gør implementeringen vanskelig:
- Et højt niveau af kundeinvolvering kan forstyrre den agile proces og afbryde nøje planlagte udviklingsfaser eller sprint
- En generel mangel på forståelse af, hvad agil projektledelse er, og hvordan det kan bruges til en bestemt type projekt
- Du har måske en historik med at bruge en vandfaldstilgang eller en anden forudsigende metode sammen med en kunde, hvilket kan føre til tøven af frygt for at belaste relationen
Det er nemmere gradvist at gå over til at anvende agile principper eller Scrum-processen. Denne situation kalder på en hybridtilgang, som kan være en mere realistisk løsning, i hvert fald under overgangen.
Her er et eksempel på, hvordan du kunne justere din praksis for projektplanlægning, så den bliver mere agil ved hjælp af en hybridtilgang.
Lad os sige, at du er et digitalt bureau, som i årtier har betjent kunder ved hjælp af en tilgang med fast pris i vandfaldsstil. Kunderne ville som regel altid vide, hvad de fik, hvornår de fik det, og hvor meget det ville koste.
En dag fortæller du dine kunder, at du går over til agile arbejdsmetoder i bureauet, hvilket straks får alarmklokkerne til at ringe hos dem, fordi de frygter, at de måske ikke får noget af det, de ønskede, efter 7 sprint, hvilket kan skabe overskridelser af både omkostninger og tidsplan.
For at gøre overgangen mere smidig kunne du beslutte, at dit næste samarbejde skal benytte faste krav, der leveres i sprint på bestemte dage. Måske foregår indsamlingen af overordnede krav på forhånd, mens den mere detaljerede planlægning finder sted, før det næste sprint påbegyndes.
Ved det efterfølgende projektforløb kan du genbesøge processen for ændringsanmodninger sammen med dem og få dem med på idéen om, at ændringer i stedet bør indbygges i processen gennem sprintgennemgange og omprioritering af backloggen (det er noget, som AI i backlogstyring kan hjælpe med), så den tid, der bruges på at indsamle alle krav på forhånd, reduceres.
Et par projektforløb senere er du måske næsten helt agil, hvor dine kunder forstår værdien af at købe sprints som en måde at være fleksibel på, nu hvor de er kommet længere væk fra en tankegang præget af mistillid og et behov for at have alt afklaret fra begyndelsen, og i højere grad tænker som medskabere af værdi og resultater sammen med dit team.
Men jeg synes, at den røde tråd og vigtigste pointe gennem alle disse eksempler er denne: Det er bedst at skabe en hybrid med vilje. I stedet for at starte med en “ren” tilgang og derefter gøre undtagelser undervejs, bør du starte med intentionen om at skabe en skræddersyet eller hybrid tilgang, der passer perfekt til dit projekt.
Lær at kombinere projektmetoder på den rigtige måde
Se vores minikursus om at tilpasse din projekttilgang. Du får:
- En 40 minutters dybdegående gennemgang af hybride metoder og tilpasningsprocessen
- Et værktøjssæt til tilpasning af projektmetoder
- En skabelon til dokumentation af din skræddersyede projekttilgang
Hvilke projekter egner sig bedst til hybride metoder?
Det handler ikke præcis om bestemte projekttyper, men snarere om bestemte scenarier eller omstændigheder omkring projekter, som kan gøre en hybrid metode velegnet til dit projekt.
Her er nogle situationer, hvor du kan bruge en hybrid metode.
- Måske vil dit softwareudviklingsteam bruge sprints, men din kunde har ikke beføjelse til at træffe beslutninger undervejs i dine Scrum-ceremonier, hvilket bremser jeres fremdrift fuldstændigt.
- Måske er dit team fortroligt med en traditionel projektstyringstilgang som vandfaldsmodellen, men dit produkt rummer simpelthen for mange ubekendte faktorer. Du kan forsøge at udarbejde en klar sekventiel plan, der forudsiger fremtiden helt frem til den præcise leveringsdato, men hvis du bygger noget, der rummer stor uklarhed, ved du måske ikke, hvad alle trinnene er, eller hvor lang tid de kommer til at tage.
- Måske vil dit team bruge trinvise iterationer, men dit projekt har nogle lovgivningsmæssige krav, der gør hurtige produktforbedringer en smule mere komplicerede på grund af lange processer for projektrevision eller endda i mindre skala.
- Måske følger dit agile team Scrum, mens din leverandør arbejder med Kanban (læs om Kanban versus Scrum her)
- Måske har dit udviklingsteam tre ugers udviklingssprints, mens dit designteam har to ugers sprints.
Hvad er fordelene ved hybride projektstyringsmetoder?
Hvorfor skulle nogen bruge tid på at tilpasse eller kombinere deres projekttilgang?
- Det kan udnytte og kombinere fordelene ved to forskellige metoder, f.eks. hastighed og forudsigelighed. Lad os sige, at du ønskede at kombinere tankegangen om at skabe potentielt leveringsklare produkter i to ugers sprints, men at du har en projektsponsor, som ønsker at være lidt mindre involveret. Du kunne samle flere sprints i nogle få formelle milepæle for gennemgang i løbet af din projektlivscyklus.
- Det kan give et velkendt grundlag i mødet med særlige begrænsninger. Hvis projektteamet f.eks. er vant til Kanban, men du har specifikke elementer i dit projekt, der skal leveres på bestemte datoer, så et tilsynsorgan kan gennemgå dem, kan du tilføje milepæle til dit ellers kontinuerlige flow.
- Det kan bruges til at opbygge tillid, når der er usikkerhed. Hvis din kunde f.eks. ikke tror på, at en agil tilgang vil garantere et bestemt omfang, kan du have en indledende afklaringsfase, der beskriver løsningen, før du går i gang med agile iterationer. Tip: Brug disse spørgsmål til afklaringsmødet for at gøre det til en nyttig øvelse.
- Det er en god måde at begynde at udforske nye arbejdsmetoder som organisation. Du kan beslutte at have en tilpasset hybridmetode for bestemte kategorier eller niveauer af projekter eller endda blot én de facto-tilpasset metode for alle projekter i din organisation.
- Efterhånden som folk involverer sig i samtaler om projektmetoder, bliver deres forståelse af, hvordan projekter leveres, dybere. De vil måske endda sætte lidt mere pris på din rolle som projektleder.
- En tilpasset metode kan blive en konkurrencemæssig differentieringsfaktor for dit team eller din organisation. Hvis du med succes tilpasser din tilgang til levering til en niche, f.eks. digitale værktøjer til virksomheder inden for efterforskning af mindre minedriftsselskaber (og som du kan bruge projektstyringssoftware til minedrift til), bliver du mere attraktiv end dine konkurrenter. Blot det at udvikle den måde, du arbejder på, kan være en differentieringsfaktor i forhold til konkurrenter, der har en mere statisk tilgang.
Udfordringer ved hybridmetoder
Når du definerer din egen hybride proces, er der nogle almindelige udfordringer, du bør være opmærksom på.
Forkert teamkultur
Du skal sikre tilpasningsevne hos dit team og dine interessenter samt have et højt kvalificeret team og en gruppe af interessenter. Det er personer, der kan udføre deres arbejde effektivt, selv når rammerne ændrer sig.
Du skal også have en stærk historik med god kommunikation med alle involverede parter. Teams kommer til at arbejde på en ny måde, og de får brug for at samarbejde og dele oplysninger effektivt for at holde projektet på rette spor.
Forkert organisationskultur
En fleksibel organisationskultur, der er klar til at håndtere forandringer, er også afgørende. Alle skal være villige til at acceptere en smule metodemæssigt kompromis for at få dit projekt til at lykkes. Populære rammeværk og tilgange har alle deres egne iboende fordele og effektivitetsgevinster.
Så snart du begynder at udskifte dele, begynder du at gå på kompromis med det oprindelige design. Det minder lidt om at modificere din iPhone ved at lodde et USB-C-opladerstik på den.
Når teams arbejder i siloer, er polariserede eller mangler erfaring med at arbejde effektivt uden for deres komfortzone, er det ikke gode ingredienser til en ændret projekttilgang. Hvis dit mål desuden er at stille en interessent tilfreds, kan det være værd at stoppe op. Hvis du forsøger at tilfredsstille en højtråbende interessent uden at være strategisk omkring det, kan det bringe din evne til at skabe et vellykket projekt i fare.
Ingen proces eller struktur
En hybrid projektstyringstilgang betyder ikke »at gøre det, som vi lige har lyst til«. Du skal stadig give dit team nogle rammer og være strategisk omkring, hvordan og hvorfor du tilpasser metoden.
I stedet for at følge noget går du helt i den modsatte retning og har intet konkret defineret. Projektet bliver et rod, fordi der slet ikke er nogen arbejdsmetode. Hvis dine teammedlemmer ikke rigtig ved, hvordan de skal arbejde, begynder de måske at bevæge sig ud ad et sidespor og mister fokus på det, de burde gøre.
På den anden side skal du ikke indføre processer for processernes egen skyld. Du skal ikke tilføje unødvendig dokumentation bare for at gøre det. Hold processen så strømlinet som muligt.
At falde tilbage på en tilgang, der passer til alle
Pas på med en tilgang, der passer til alle. Det er forestillingen om, at fordi noget var en succes én gang, vil det fungere til alt. Sørg for at betragte hvert projekt som en selvstændig enhed. Der skal være sammenhæng i processerne på tværs af en organisation, men hvert projekt er forskelligt i sin egen ret og skal behandles derefter.
Manglende opbakning fra teamet
Dit team tænker måske, at din hybridmetode blot er én metode, der foregiver at være en anden. Som om det mere er en markedsføringsetiket end en gyldig beskrivelse. Sørg for at begrunde din beslutning.
Derfor er det vigtigt at dokumentere din begrundelse. Omformuler også fordelene ved hver tilgang i konteksten af dit specifikke projekt. Det vigtige er at gøre det rigtige for teamet og projektet, så sørg for, at teamet forstår, hvordan det gavner dem.
Hvis du for eksempel ikke kan bruge en agil projektledelsestilgang, skal du forklare, hvad der ville ske, hvis projektet var agilt, og forklare, hvad der skulle ændres, for at projektet kunne understøtte agilitet.
Sådan kombinerer du projektledelsesmetoder for at skabe en hybrid
Her er trinnene til at oprette eller vælge en hybrid projektledelsesmetode, og sådan sikrer du, at den anvendes effektivt.
1. Overvej projektets mål og kontekst
Til at begynde med skal du sætte dig ned sammen med dit team og dine vigtigste interessenter for at forstå, prioritere og rangordne, hvad der er vigtigt for dit nye projekt.
Her er nogle eksempler (dette er ikke en udtømmende liste!):
- Hastighed: Skal dette projekt gennemføres hurtigt eller fleksibelt? Skal vi kunne skifte retning?
- Omkostninger: Forsøger vi at gøre dette så billigt og effektivt som muligt?
- Kvalitet: Forsøger vi at gøre dette perfekt i første forsøg?
- Overholdelse af regler: Er der eksterne gennemgangsprocesser, som kommer til at påvirke den måde, vi arbejder på?
- Kundeinvolvering: Hvor vigtigt er det, at vi løbende får feedback fra slutbrugerne?
- Innovation: Er formålet med dette projekt at gøre noget anderledes end det normale og skabe nye muligheder? Eller er det vigtigere, at vi har forudsigelighed med hensyn til faste datoer, faste krav og fast funktionalitet?
Derefter er det værd at overveje projektets kontekst. Igen er dette ikke ment som en udtømmende liste:
- Hvor kompleks er teamsammensætningen? Er disse personer rustet til at arbejde uden for deres komfortzone?
- Hvad er kulturen i de involverede teams og organisationer? Er den samarbejdsorienteret? Arbejder de i siloer? Er de fleksible eller rigide?
- Hvor stabile er kravene? Vil de forblive de samme, eller vil de næsten helt sikkert ændre sig?
- Har vi lovgivningsmæssige krav, som vi skal tage højde for, eller andre partnere, der skal involveres?
- Kan det, vi bygger, videreudvikles trinvist?
- Hvad angår afhængigheder, er vi afhængige af andre projekter, eller er andre projekter afhængige af os?
- Får vi direkte adgang til interessenter og brugere?
- Hvilke metoder er tidligere blevet anvendt med succes?
2. Vælg en metode som udgangspunkt
Et udgangspunkt giver alle et fælles fundament, de kan forholde sig til. Men ikke alle metoder er skabt ens.
Scrum er for eksempel fremragende til at levere i iterationer, involvere kunden og fejle hurtigt og tidligt. Hvis jeg skulle bygge en app, der var den første af sin slags, inden for en branche i udvikling, ville jeg sandsynligvis overveje Scrum. Men Scrum er ikke altid velegnet til stærkt regulerede brancher, projekter med fast afgrænsning eller langsomme, bureaukratiske organisationer.
Vandfaldsprojektledelse er fremragende til at skabe forudsigelighed og afstemme forventninger omkring specifikke datoer og leverancer. Det er også velegnet til arbejde med indbyrdes afhængigheder og fungerer godt til projekter med et fast budget og specifikke resultater.
Vandfaldsmodellen er dog ikke god til at håndtere ændringer undervejs (hvilket bringer dit Gantt-diagram ud af balance), indhente feedback tidligt og løbende eller skabe effektiv dokumentation. Så hvis din sponsor ikke rigtig er sikker på, hvad vedkommende ønsker, er vandfaldsmetoden måske ikke den bedste løsning.
Nu hvor du har lavet din korte liste, hvordan reducerer du den så til kun én eller to? Der findes mange forskellige værktøjer og metoder, du kan bruge til dette. Det vigtigste er, at du bruger projektets mål og kontekst som grundlag for din beslutning.
3. Beslutningstagning i teamet
Når du har valgt et udgangspunkt, skal du tage din hat for operationelt design på og begynde at træffe nogle beslutninger sammen med dit team.
Evaluer hver enkelt del af den valgte metode:
- Hvilke dele af metoden vil fungere, og hvilke vil ikke fungere for netop dit projekt.
- Hvad kræver en erstatning fra en anden metode eller en ændring for bedre at passe til projektets rammer?
- Hvad mangler; hvad skal tilføjes?
Lad os sige, at du beslutter, at planlægningspoker og hastighedsbaserede burndown-diagrammer ikke vil være værdifulde for kunderne, så du erstatter dem med mere traditionelle estimater i dollars og timer.
Du kan også beslutte, at daglige statusmøder lægger for stort pres på de teams, der arbejder på samtidige projekter, så du ændrer dem, så statusmøderne kun finder sted én gang om ugen.
Processen med at ændre og erstatte ting kan hurtigt blive mere kompliceret, så gå bevidst og omhyggeligt til værks. Nogle af de spørgsmål, du bør stille dit team, dine interessenter og dig selv, omfatter:
- Hvad skal ske hvornår?
- Hvordan skal oplysninger deles mellem interessenter og teammedlemmer?
- Hvordan skal ting leveres og gennemgås?
- Hvordan skal folk engagere sig og interagere?
- Hvilke værktøjer og skabeloner er passende, og hvad skal finjusteres?
Afprøv derefter dette i praksis. Her er nogle idéer:
- Afhold en forudgående risikosession for teamledere, hvor de kan komme med indvendinger og finde svagheder i din tilgang.
- Afhold en øvelsessession med rollespil. Gå sammen gennem en projektcyklus eller en iteration for at se, hvordan det fungerer.
- Start i det små, afprøv det som et pilotprojekt, og indhent løbende feedback undervejs.
Mens du gør dette, skal du sørge for at definere, hvordan du måler succes eller fiasko.
For projekter med højere kompleksitet skal du dokumentere din begrundelse, kortlægge din erstatnings-arbejdsgang, vurdere den risiko, der er forbundet med ændringen, og udarbejde en oversigt over en drejebog, som du kan bruge til at opnå opbakning og introducere de personer, der er involveret i dit projekt.
4. Få folk med om bord
Det vigtigste her er, at folk forstår konceptet og begrundelsen bag det, og at de har et klart og anvendeligt dokument, de kan slå op i.
Start med at oprette drejebogen, og medtag et kort resumé, der er let at forstå og formidler tilgangen til folk. Del derefter tilgangen og begrundelsen med dine teamledere, præsenter den for din sponsor eller kunde, og få de vigtigste interessenter med om bord. Brug til sidst dokumentet til at introducere både dit team og dine leverandører.
Betragt drejebogen som et levende dokument, og hold styr på de ting, du ændrer undervejs, så du efterfølgende kan gennemføre en meningsfuld projektevaluering.
5. Mål og finjuster
Du har netop skabt noget nyt. Det er ikke afprøvet i praksis på samme måde som de etablerede metoder, og dine projektparametre er tilstrækkeligt unikke til, at du besluttede dig for at tilpasse en metode i første omgang.
Så hvordan ved du, om din hybride metode fungerer?
- Gør det til en vane at følge regelmæssigt op med teammedlemmer og interessenter, blot for at få uformel, erfaringsbaseret feedback. Hvordan synes de, det går?
- Kombinér dette med formel feedback via undersøgelser undervejs i projektet
- Sørg for, at du altid måler dine KPI'er og dine succeskriterier
- Gennemfør en projektevaluering, og dokumentér de indhøstede erfaringer
Eksempler på hybride projektledelsesmetoder
Her er nogle eksempler på hybride metoder, der er udbredte inden for projektledelse, og som du måske allerede kender.
- Scrumban, som typisk tilføjer faste møder og struktur til et ellers kontinuerligt flow i Kanban-stil.
- Water-Scrum-Fall (eller water-agile-fall), som typisk er en iterativ proces med forudsigelige vandfaldsfaser i begyndelsen og slutningen. Med andre ord en scrum-sandwich.
- Wagile (eller watergile), som typisk har en indledende fase med afdækning og indsamling af krav efterfulgt af iterativt design og udvikling.
Hvad er det næste?
Gå i gang med at tilpasse dine metoder! Hvis du gerne vil vide mere om emnet, har vi en workshop tilgængelig gennem vores medlemsprogram, eller du kan læse om en anden hybridmetode som en ”sandwich” her.
