Sådan bliver du PMP-certificeret (og hvorfor det betyder noget)

Læs transskriptionen:

Vi er i gang med at afprøve automatisk transskription af vores podcasts ved hjælp af et softwareprogram. Tilgiv venligst eventuelle stavefejl, da botten ikke er korrekt 100 % af tiden.

Galen Low: Endelig. Det øjeblik, du har ventet på. Det øjeblik, hvor du kan tilføje tre meget betydningsfulde bogstaver til din e-mailsignatur. Bogstaverne P, M og P.

Det er rigtigt, du er nu professionel inden for projektledelse. Men på en eller anden måde føler du dig ikke bedre til dit arbejde. Og indtil videre har ingen bedt dig om at beregne den optjente værdi af dit projekt. Og rekrutteringskonsulenterne er endnu ikke begyndt at kontakte dig på LinkedIn med jobtilbud på sekscifrede beløb.

Så hvad var alle anstrengelserne egentlig til for?

Hvis du har overvejet at få din certificering som professionel projektleder, men ikke er sikker på, hvad du kan forvente — eller hvis du netop har fået din PMP-certificering og føler dig lidt fortabt med hensyn til, hvad du skal gøre nu — så lyt videre.

I denne første del af vores todelte samtale om PMP-certificeringens tilstand undersøger vi, hvad det vil sige at blive certificeret professionel projektleder, afliver nogle almindelige misforståelser om PMP-certificeringen og ser nærmere på nogle af de ofte oversete fordele ved certificeringen.

Hej allesammen, og tak fordi I lytter med. Mit navn er Galen Low fra The Digital Project Manager. Vi er et fællesskab af digitale fagfolk med en mission om at hjælpe hinanden med at blive dygtigere, mere selvsikre og bedre forbundet, så vi kan øge værdien af projektledelse i den digitale verden. Hvis du vil høre mere om det, kan du gå ind på thedigitalprojectmanager.com.

Okay. I dag taler vi om nogle af de misforståelser, folk har om, hvordan livet ser ud, når man bliver certificeret professionel projektleder. Og også om, hvad man skal gøre op til og efter det øjeblik, hvor man får sin PMP-certificering.

Med mig i dag er den ene og eneste Crystal Richards, en anerkendt underviser i PMP- og ACP-certificering. Hun er også en flittig foredragsholder og grundlægger af MindsparQ — en uddannelsesorganisation, der fokuserer på at hjælpe overbelastede teams med at forbedre deres projektledelseskompetencer, så de kan lede projekter med klarhed, mod og selvtillid.

Velkommen, Crystal!

Crystal Richards: Tak, Galen. Wow. Sikke en introduktion. Jeg tænker: Smid mikrofonen, jeg er færdig.

Hvis jeg siger mere, ødelægger jeg bare resten af samtalen.

Galen Low: Og det var det, allesammen. Så der har I det.

Crystal Richards: Jeg ved det. Jeg er fantastisk. Ring til mig.

Galen Low: Ja, netop. Jeg har bogstaveligt talt fulgt dig på en lidt stalkeragtig måde, men også lidt som en menneskelig fan. Jeg kan bare godt lide at se, hvad du laver. Jeg synes, du er en utrolig livlig personlighed i branchen.

Du er en drivkraft. Du laver så mange gode ting, og jeg glæder mig virkelig til at dykke ned i det her. Men først tænkte jeg, at du måske kunne fortælle lidt om MindsparQ. Hvad fik dig til at starte virksomheden, og hvordan hjælper du og dit team projektledere med at håndtere stressen i deres rolle?

Crystal Richards: Ja, det glæder jeg mig til at fortælle om. Jeg hedder altså Crystal Richards. Jeg er direktør og ejer af MindsparQ, hvor jeg uddanner folk til at blive bedre projektledere. Det omfatter certificeringskurser til PMP såvel som PMI-ACP. Jeg tilbyder også kurser i faglig udvikling, så det stopper ikke hos mig, når man har fået sin projektledelsescertificering.

Det handler også om at vedligeholde sin certificering. Et af mine nyere yndlings- og hjerteprojekter er at afholde et virtuelt arrangement, som lige nu hedder Indoor Recess. Ret sjovt, ikke? Det tager dig tilbage til dine første skoleår. Men jeg skal love dig, at jeg fik det arrangement gennemført. Det var mit årlige eller første arrangement sidste oktober.

Og jeg tænkte: Jeg håber, det her bliver godt. Da det var overstået, tænkte jeg: Jeg gjorde det virkelig. Det her er jo ret godt. Og jeg fik fantastiske anmeldelser, og arrangementet handlede om de ting, vi taler om under PMP-certificeringen og også ACP-certificeringen. Man lærer om dokumenterne og teknikkerne, men mange siger: Jeg har aldrig lavet det her dokument.

Jeg ved ikke, hvordan man bruger den her teknik. De vil have mig til at finde ud af det. Og jeg kan se en masse YouTube-videoer, men vi gik virkelig i dybden med det. Det er det, jeg tilbyder. Jeg arbejder med enkeltpersoner, og jeg elsker at arbejde med teams, så jeg henvender mig bestemt til virksomheder derude. Hvis I gerne vil opbygge jeres teams kompetencer, behøver de ikke at blive certificeret. De får det fulde udbytte af det sjove, læringen og udviklingen.

Det er også dejligt, når vi kan lære sammen. Det er det, vi laver. Jeg bor i Washington D.C.-området i USA. Og i denne virtuelle verden arbejder jeg med folk overalt i verden, så længe jeg ikke skal stå op klokken fem om morgenen. Jeg har været med i hele klubben for folk, der står op klokken fem, og det har været en kamp. Altså faktisk at stå op for at undervise.

Galen Low: Indendørs morgenmad.

Crystal Richards: Det presser måske lige grænsen en smule, men det er lidt om mig. Du kan finde mig på LinkedIn under Crystal Richards eller skrive The MindsparQ, fordi mindsparq.com allerede var taget. Så det er themindsparq.com. Og det staves med Q, MindsparQ. Det gav mig også mulighed for at få varemærket, så jeg er meget stolt af den bedrift.

Og min legeplads på de sociale medier er helt klart LinkedIn, så følg mig endelig der.

Galen Low: Der kan I bare se. Vi linker til det i shownoterne nedenfor. Jeg er nødt til at spørge til navnet Indoor Recess. Er det det, den unge Crystal lavede i skolen? Samlede folk, lærte dem om projekter og om, hvordan de kunne blive bedre? Hvordan hænger det sammen?

Crystal Richards: Jeg lærte dem at blive bedre mennesker. Det gjorde jeg helt sikkert. Man skal være sød ved hinanden. Det sagde jeg altid, og den dag i dag er jeg meget god som næstkommanderende. Jeg tror, at lederen nogle gange skal have den store vision og sætte retningen. Jeg er langt mere taktisk.

Så jeg tænker: Okay, her er, hvad hun sagde. Lad os få det hele samlet. Lad os samle det. Og jeg påtager mig den rolle med kærlighed, ikke fordi jeg absolut skal stå øverst og sige, at det her er godt for mig. Det gør jeg også under undervisningen. Når folk består eksamen, siger jeg: Du gjorde det. Jeg viste dig bare vejen. Følg processen, men resten er op til dig. Så...

Galen Low: Helt ærligt, verden har brug for det, ikke? Der er mange, som arbejder på et højt niveau, men når det handler om at få noget konkret gjort, tror jeg også fuldt og fast på det. Nogle gange har man brug for at tale det igennem.

Nogle gange har man brug for at se, hvordan en anden gjorde det. Det handler ikke kun om lærebogsstof, hvilket vi kommer ind på. Men som jeg sagde tidligere, har jeg holdt lidt øje med dig og din virksomhed. Det er virkelig dynamisk. Du havde Indoor Recess sidste oktober. Du gør det sikkert igen i år.

Arbejder du på andre interessante projekter lige nu?

Crystal Richards: Ja. Jeg er virkelig begejstret. Jeg arbejder sammen med et stort universitet — University of Maryland — om at udvikle et onlinekursus. Det er så fantastisk at tænke på, at jeg kopierer mig selv. Jeg kan kun undervise på et begrænset antal hold, og det her er en mulighed, fordi jeg også har et kursus på Udemy — Smidig projektledelse på 30 minutter.

Og jeg har netop fået mine statistikker, og over 18.000 studerende har gennemført det.

Galen Low: Meget flot.

Crystal Richards: Og jeg har fået masser af god feedback på kurset. Så jeg glæder mig til at levere det her kursus online, for jeg ved, at mange tænker: Tja, om det handler om prisen eller bekvemmeligheden, vil jeg hellere lave noget i mit eget tempo.

At kunne samarbejde med et stort universitet på den måde er virkelig fantastisk. Samtidig skriver jeg også mine egne bøger om forberedelse til PMP-eksamen. Jeg er nervøs, men også begejstret. Jeg har alle de her idéer. Jeg har arbejdet med tilstrækkeligt mange eksamensforberedelsesbøger til at tænke: Ah, jeg synes, der mangler det her.

Eller: Det kunne virkelig forklares lidt tydeligere. Lad os få nogle billeder med og nogle visuelle elementer. Så jeg glæder mig til det, der kommer. Den udkommer sandsynligvis i første kvartal af 2024. Og så er der en lidt sjov sidehistorie. Jeg har sagt nej til en masse foredrag sidste år. Jeg tænkte: Jeg arbejder på en bog.

Jeg arbejder på en bog. Så til alle, der overvejer at skrive en bog: Det kommer til at tage et helt år at fortælle folk, at du arbejder på en bog, og derefter skal du bruge det næste år på rent faktisk at skrive den. Så... bare vid, at det ikke er sådan, som alle de annoncer siger.

Skriv en bog på 90 dage. Ah! Hvis det er en tegneserie, ja, men hvis du vil have noget lidt mere dybdegående, tager det længere tid. Og så har man selvfølgelig også forfatterblokering og alt det rod, der foregår i hovedet nogle gange. Man tænker: Det her er ikke godt nok. Og så må man bare overvinde det.

Det er mit hurtige råd til alle, der overvejer at skrive en bog.

Galen Low: Og det er også et stort emne. Du har ikke skrevet en lille bog. Det er ikke en novelle. Du skriver om forberedelse til PMP-eksamen. Du skriver om certificering, hvilket vi taler om senere. Men Project Management Institute ændrer sig ret hurtigt, hvilket jeg er imponeret over. Samtidig er det på nogle måder et mål i bevægelse, ikke?

Crystal Richards: Det er okay. Du må gerne sige det.

Galen Low: Det er lidt forvirrende. Jeg glæder mig til din bog, for jeg vil læse den, og så forstår jeg det endelig, ikke?

Crystal Richards: Det håber jeg også.

Galen Low: Endelig forstår jeg det. Det er fantastisk. Sikke en opgave. Sikke en undergravning, faktisk. Og er kurset meritgivende? Du samarbejder med University of Maryland — er det en form for efteruddannelse eller merit?

Crystal Richards: Det er det. Vi kalder det kontakttimer, så det vil helt sikkert opfylde kravet om 35 kontakttimer og PDU'er. PDU står også for Professional Development Unit, altså en enhed for faglig udvikling. Hvis man allerede har sin PMP-certificering, begynder man at optjene PDU'er. Og hvis man gerne vil tage en bootcamp eller et PMP-kursus igen, kan man helt sikkert opnå de 35 kontakttimer eller PDU'er gennem det.

Jo flere, jo bedre. Hvis der er lyttere, som er interesserede og tænker: Hej, jeg vil gerne give dig nogle råd eller lidt vejledning om, hvad der ville have været godt at have med i min bog om forberedelse til PMP-eksamen, så tager jeg meget gerne imod det. Kom bare med det. Det ville have været fantastisk, hvis der fandtes en bog med disse oplysninger, eller hvis den forklarede kritisk vej på denne måde.

Jeg tænker: Det klarer vi. Det kan vi sagtens gøre.

Galen Low: Du ramte hovedet på sømmet. Jeg tror, billeder og historier kan gøre en stor forskel. Det kan være meget abstrakt.

Crystal Richards: Ja. Det er bare: Her er svaret. Og så tænker man: Vent, hvad?

Galen Low: Ja.

Crystal Richards: Jeg prøver at minimere behovet for, at folk skal google alle deres svar. Nogle kan ikke lade være, men jeg vil gerne have, at bogen er omfattende uden at være overvældende eller skræmmende. Der findes nogle meget tykke og skræmmende bøger. Man tænker bare: Vi kommer aldrig igennem det her. Når du ser den tankegang, jeg bruger, og de øvelser, jeg indarbejder, får du det sjovt. Så tænker du: Uh, jeg kommer faktisk gennem den her bog.

Som en leg. Det er det, jeg glæder mig til.

Galen Low: Okay. Du tager over efter afdøde Rita Mulcahy.

Crystal Richards: Ja, det er rigtigt.

Galen Low: Der har vi det.

Crystal Richards: Fortæl dem ikke det. De kommer til at sige: Åh nej, Crystal kommer her. Men ja.

Galen Low: Fantastisk. Det lyder virkelig spændende. Jeg kan huske, at du sagde noget — jeg tror, det var til mig i en af vores tidligere samtaler.

Det var noget i retning af: Hvis det eneste, du vil, er at bestå eksamen, bestå PMP-eksamen og bestå ACP-eksamen, så er det, du laver, og det, du laver hos MindsparQ, måske ikke det rigtige for dig. Kan du fortælle lidt om, hvad du mener med det?

Crystal Richards: Ja. Først og fremmest har jeg jo en stor mund, så... Men jeg mener det helt oprigtigt. Der er nogle mennesker, som er meget selvdisciplinerede.

De vil bare have de tre bogstaver efter deres navn, og det respekterer jeg fuldt ud. Andre vil gerne lære mere end blot at bestå eksamen. De spørger: Kan du give kontekst og eksempler? Og det er dér, jeg kommer ind. Jeg går et skridt videre, samtidig med at jeg holder mig inden for de 35 timer, vi har, uden at bevæge mig ud i en lang tirade.

Jeg forklarer virkelig, hvilken værdi det har. Tag for eksempel selve projektgrundlaget. Det er noget, du lærer om. Jeg tror, vi alle kender det, men nogle gange gør vi det bare automatisk. Man tænker: Nå, jeg skal lave et projektgrundlag. Men nogle gange giver jeg folk den påmindelse, at de glemmer, hvad det hele handler om.

Det er et fantastisk dokument. Det er dit salgsmateriale til at få folk begejstrede for det, vi laver. Og nogle gange kan den vision eller det overordnede billede, du har beskrevet i dit projektgrundlag, omsættes til dine mødedagsordener. Folk glemmer nogle gange, hvorfor vi er her.

I stedet ender man med bare at skille noget ad. Hvis du hele tiden ser missionen gentaget — det er derfor, vi er her, og det er det, det handler om — bliver det tydeligere. Jeg kan også godt lide at forklare folk værdien af projektgrundlaget i forbindelse med eksamen: Det viser også, hvem projektlederen er. Når det ikke er formaliseret, går man ind i et rum, og folk tænker: Hvem har gjort dig til projektledelsesgud eller -gudinde?

Nu har du dette stykke papir, der siger: Her står det. Det er underskrevet af den ansvarlige leder. Så det er dit støttedokument. Det er dit salgsmateriale. Jeg giver dem det hele i en sammenhæng, så når de ser et svar, er de så fortrolige med forståelsen af projektgrundlaget, at de kan genkende det i scenariet.

Hvis folk er uklare om din myndighed, eller om hvad projektet handler om, hvad du gjorde forkert, eller hvad der manglede, kan de identificere den svarmulighed, der viser, at du ikke havde et projektgrundlag. Det gør tingene tydelige for folk. Jeg forsøger virkelig at give hele billedet af, hvorfor disse dokumenter er værdifulde, og hvorfor man nogle gange må sige: Det kommer ikke til at fungere i min organisation.

Men jeg har det som en mulighed i baghånden, hvis de her spørgsmål bliver ved med at dukke op.

Galen Low: Ja, jeg elsker det. Det er 'hvorfor'. Der er meget fokus på hvad i nogle af de tidligere PMBOK-vejledninger, jeg har læst. Men hvorfor hænger på en måde det hele sammen. Jeg kan også godt lide idéen om at have et projektgrundlagsmærke.

Som et FBI-mærke eller hvad som helst. Du går bare ind i rummet, åbner det og siger: Nej, jeg har lov til at gøre det her. Hør efter, hvad jeg siger.

Crystal Richards: Præcis. Jeg er ankommet, og det her projektgrundlag viser... Det er så rigtigt.

Galen Low: Der er noget formalitet i det her. Jeg synes, du ramte hovedet på sømmet tidligere, og det vil jeg gerne dykke ned i: Nogle gange er det ikke det rigtige for dig.

Bare fordi det står der, og bare fordi du har lært det, betyder det ikke, at du skal bruge det. Jeg tror, det hænger sammen med dette øjeblik, og jeg vil gerne undersøge det. I mine kredse kommer mange til mig efter at have fået deres PMP-certificering, og de sidder lidt fast.

De har læst PMBOK-vejledningen til eksamen. De er blevet undervist i alle mulige teknikker. De kender deres processer og bedste praksisser, men de er ikke altid helt sikre på, hvordan de skal anvende dem. Og de føler heller ikke, at de er blevet bedre til deres arbejde. Så jeg tænkte, at vi kunne begynde med et saftigt spørgsmål: Hvad betyder det for dig at få PMP-certificeringen?

Er det meningen, at det skal være uddannelse? Er det bare et fælles fagsprog? Handler det om fagligt ansvar? De bogstaver — hvad handler det egentlig om for dig?

Crystal Richards: Ja. Alt det ovenstående. Det er alle de ting. Og før jeg svarer på det, vil jeg gerne afslutte dit tidligere spørgsmål ordentligt, for jeg er ikke sikker på, at jeg besvarede det fuldt ud.

Til dem, der tænker: Okay, Crystal taler om, hvor fantastisk hun er, men hvorfor skulle jeg tage hendes kursus? Som jeg sagde: Hvis du kan holde dig til din egen kalender, og du er selvdisciplineret, og hvis budgettet er en begrænsning for dig — et begreb, du lærer om under studiet — så tag selvstudiekurserne på Udemy eller LinkedIn Learning.

Hvis det egentlig bare handler om at få en fjer i hatten og sætte et flueben, respekterer jeg det fuldt ud. Der er ikke noget forkert i det. Mange kan godt lide at tage bootcampkurser hos mig, men bootcampkurser handler generelt også om netværk. Det handler om at kunne stille spørgsmål til en, der har undervist i stoffet længe nok til at kunne svare.

Man kan stille spørgsmål og få meget mere kontekst end ved selvstudium, hvor man bare tænker: Okay, jeg skal huske det her. Jeg skal huske det der. Og så skal jeg gengive det og få min PMP-certificering. Men for at vende tilbage til dit spørgsmål: Hvad betyder det, når jeg har fået min PMP-certificering?

Den kan øge din løn. Jeg mener, at du skal forhandle om det med din chef. Det er et af mine mål for faglig udvikling. Tidligere på ugen fik jeg et spørgsmål fra en virksomhed om de 20 %, altså den gennemsnitlige lønstigning, man får.

Jeg synes, der skal være kontekst omkring det. Jeg ved ikke, om du nødvendigvis får den i den virksomhed, du arbejder i. Måske ikke. Men ofte sker det, når man skifter job. Ikke fordi jeg siger, at du skal skifte job, men der skal være lidt mere kontekst omkring den stigning på 20 %.

Din organisation får dog en fordel, fordi du nu er forpligtet. Det skal du være, hvis du vil bevare certificeringen. At få PMP-certificeringen betyder også, at du skal vedligeholde den gennem videreuddannelse, faglig udvikling, kurser og konferencer. Og det, jeg altid siger til folk, er, at PMP-certificeringen ikke garanterer et job.

Det er noget, vi talte om tidligere i vores indledende samtale: Især nye folk i branchen tror, at når de har PMP-certificeringen, er de nået i mål. Men den er egentlig mest relevant for folk med flere års erfaring, hvor den supplerer deres arbejdserfaring og viden.

PMP-certificeringen viser nu branchen, at du tager området alvorligt, at du investerer i dig selv, og at du kender til disse værktøjer — ikke nødvendigvis at du bruger dem alle, men at du er bekendt med dem. Du ved, at der findes en vejledning, der hedder PMBOK, altså projektledelsens vidensgrundlag.

Den giver dig også adgang til en række ressourcer, hvad enten det er mennesker eller Project Management Institutes websted. Du kan deltage i disse PMI-arrangementer, og hvis du har spørgsmål eller sidder fast, behøver du ikke finde ud af det hele alene. Du er ikke længere alene. For mange af os var vi, ud fra vores erfaring, tilfældige projektledere, og vi var den eneste projektleder.

Der var ingen andre at tale med. Man vidste ikke, hvad alt det her handlede om. Så lærte man alle disse begreber, og jeg synes, det er et godt referencepunkt til at skabe et fælles grundlag og et fælles sprog. Man ved, hvad folk mener, når de taler om en baseline. Man ved, hvad de mener, når de taler om en projektorienteret organisation i modsætning til en funktionel organisation.

Det er bare rart at vide, hvad tingene betyder, i stedet for at google dem og forsøge at finde ud af det. Du har denne vidensbog, og du har dette institut.

Galen Low: Okay, allesammen. Det var første del af vores todelte serie om PMP-certificeringens tilstand. Hør resten af samtalen i vores næste episode. Det bliver allerede om et par uger.

I mellemtiden kan du slutte dig til samtalen med over tusind ligesindede fortalere for projektledelse og blive en del af vores fællesskab! Gå ind på thedigitalprojectmanager.com/membership for at få mere at vide.

Og hvis du kunne lide det, du hørte i dag, så abonner og hold kontakten på thedigitalprojectmanager.com.

Indtil næste gang: Tak fordi du lyttede.