Så hjälper digitala gemenskaper dig att lyckas på jobbet

Läs transkriberingen:

Vi provar att transkribera våra poddar med hjälp av ett program. Ha överseende med eventuella stavfel eftersom boten inte har rätt 100 % av gångerna.

Galen Low: Berättelser. En av de viktigaste sakerna vi kan göra som digitala projektledare är att dela våra berättelser med varandra. När vi navigerar i en värld där förväntningarna på oss förändras nästan varje dag, där verktyg och teknik verkar utvecklas i språng från projekt till projekt och där sättet vi tog oss an ett problem förra gången sällan är ett säkert kort för hur vi ska lösa det den här gången.

Det är svårt att veta om vi gör rätt. Det är svårt att veta om något som fungerade för oss kommer att fungera för någon annan. Det är svårt att veta om vi förnyar oss och skapar värde eller bara överkonstruerar något som i slutändan blir kortvarigt. Det finns ingen manual för det här. Vi är alla pionjärer.

Hej allihop, tack för att ni lyssnar. Jag heter Galen Low och kommer från The Digital Project Manager. Vi är en gemenskap av digitala yrkesverksamma med uppdraget att hjälpa varandra att bli skickligare, tryggare och mer sammanlänkade, så att vi kan förstärka värdet av projektledning i en digital värld. Om du vill höra mer om det kan du gå till thedigitalprojectmanager.com.

Okej. I dag presenterar vi en ny serie i den här podden som riktar strålkastarljuset mot de osjungna individerna inom den digitala projektledningsgemenskapen, personerna som gör jobbet dag ut och dag in för att få magi att uppstå i den digitala samarbetsvärlden. Vi kallar den Spotlightserien.

Med mig i dag har jag Michael Mordak, The Digital Project Managers egen communityansvarige och programledare för den nya serien. Michael, fantastiskt att ha dig här i dag!

Michael Mordak: Tack så mycket, Galen. Ja, det är ett nöje.

Galen Low: Det här är så intressant. Så, full transparens för våra lyssnare — Michael och jag har känt varandra länge. Vi har arbetat tillsammans här på DPM i nästan två år, tror jag. Och Michael, du har arbetat outtröttligt bakom kulisserna med vår verksamhet och inne i vår medlemsgemenskap. Men nu sitter du här på andra sidan skrivbordet med mig. Hur känns det?

Michael Mordak: Det är en ganska häftig upplevelse. Jag hade aldrig föreställt mig att jag skulle vara intervjuad i en podcast, men här är vi.

Galen Low: Här är vi verkligen.

Michael Mordak: Ja. Och jag ser fram emot att dela med mig av, verkligen ser fram emot att berätta mer om det vi arbetar med inom DPM-medlemskapet.

Galen Low: Fantastiskt. Jag ser verkligen fram emot att gå in på det, men innan vi gör det undrade jag om du kunde berätta lite om dig själv för våra lyssnare. Hur hamnade du inom digital projektledning och vad tycker du bäst om med det du gör här på The DPM?

Michael Mordak: Ja, jag är en av de personer som blev digital projektledare utan att veta om det. Mitt första jobb på ett universitet var en helt ny tjänst på en marknadsföringsbyrå. Den typen av roll som man hittar på medan man arbetar; min arbetsbeskrivning var väldigt vag, men i princip gick den ut på att hjälpa alla andra att göra sina jobb bättre.

Så ja, jag arbetade med att samordna kampanjer och marknadsföringskampanjer, samtidigt som jag hanterade våra säljares kunder och marknadsteamet som utförde arbetet. Tyvärr upptäckte jag inte DPM förrän jag sökte det här jobbet. Men mitt liv hade blivit oändligt mycket enklare om jag hade kunnat följa den färdplan vi erbjuder andra genom våra artiklar, mallar och andra resurser.

När jag fick möjligheten att fortsätta bygga ut de här resurserna och nå människor som jag själv, som kunde få enklare liv, kastade jag mig in i det och har inte sett tillbaka. Det är det som verkligen fortsätter att driva mig och som jag tycker är mest spännande med den här rollen. Varje gång jag ser någon publicera en framgång i vår Slack-kanal eller ser någon hjälpa en annan medlem i gemenskapen med råd eller vägledning känner jag en enorm tillfredsställelse i att bidra till att skapa och främja de kontakterna, så att andra kan komma vidare och lyckas i sina roller.

Galen Low: Fantastiskt. Jag älskar det. Och jag älskar den ursprungsberättelsen, särskilt delen om marknadsföring, eftersom många personer börjar där och, precis som du säger, inte försöker bli projektledare. De försöker bara hjälpa till och saker rör sig så snabbt. Särskilt inom digital marknadsföring finns det så mycket att hålla jämna steg med.

Och jag kan verkligen se hur den gravitationella dragningskraften bara drar in en och plötsligt gör man jobbet. Så jag slår vad om att några av våra lyssnare kan känna igen sig också.

Michael Mordak: Ja, det kan jag tänka mig. Jag vet att vi definitivt har många marknadsförare i gemenskapen. Och ja, det är bara en av de där sakerna, ungefär som många andra digitala roller, där allt förändras. Man loggar in, kanske åker på semester i en vecka eller kopplar bort sig några dagar, och när man kommer tillbaka är allt på en annan plats, allt har förändrats, det finns AI nu, och.

Galen Low: Fantastiskt. Det där är faktiskt en riktigt bra övergång, eftersom vi går in i den här nya serien i podden och via några av våra andra distributionskanaler, och vi kallar den Spotlightserien. Jag undrade om du kunde berätta lite om den. Vad kan människor förvänta sig att höra i den här serien och varför är den viktig?

Michael Mordak: Ja, du nämnde det tidigare i introduktionen, och det bygger vidare på poängen om våra medlemmar som delar fantastiska råd. Vi har verkligen otroliga människor inom DPM-gemenskapen, personer som gör sig tillgängliga för att dela med sig av sina insikter som de har fått under sina karriärer.

De ställer tuffa frågor och delar också sina kollegors framgångar och frustrationer. Det är egentligen mer en gemenskap full av guldkorn, en massa guldkorn i gemenskapen som pratar om projektledning, och det är fantastiskt. Men problemet vi möter är att människor utanför gemenskapens väggar inte får se det och inte får uppleva det gemensamma värdet som skapas där inne. Så det jag vill göra är att möjliggöra det, på något sätt riva ner de väggarna. Därför ville jag ge några av våra medlemmar möjlighet att hamna i rampljuset och dela en del av det värdet med människor som kanske behöver höra det.

Vi släpper några roliga samtal. De kommer att vara ganska kärnfulla och kortare, förhoppningsvis samtal på 10 till 20 minuter med medlemmar ur vår gemenskap. Just nu fokuserar vi på tre spår. Det första handlar om oväntade utmaningar. Det är sätt att visa våra medlemmars integritet och motståndskraft och hur de har hanterat sig själva när de mött motgångar på jobbet.

Alltså, att visa den verkliga påverkan som de här personerna har och det värde och den erfarenhet de kan tillföra gemenskapen och samtalen. Vi pratar också om deras resa mot att bli DPM, eftersom det, precis som för mig när jag mer eller mindre halkade in i det, kommer att vara roliga berättelser som lyfter fram de krokiga vägar vi tar till den här rollen.

Och alla svängar och vändningar längs vägen. Det sista spåret handlar om gemenskapens värde, och det kommer att vara berättelser från våra medlemmar om hur de har kunnat utvecklas i sina privatliv och yrkesliv genom kontakter de har haft i gemenskapen. Kanske vår gemenskap, kanske andra, det spelar egentligen ingen roll. Det handlar bara om hur gemenskapen har påverkat dem personligen.

Galen Low: Jag älskar det. Jag älskar alla tre sakerna – de oväntade utmaningarna, resan mot att bli digital projektledare och gemenskapens värde. Jag tror att du nämnde det tidigare, eller hur? En av sakerna är att det är väldigt värdefullt.

Det är väldigt hjälpsamt att höra några av de här berättelserna från personer som gör jobbet dag efter dag, saker som man kan känna igen sig i, och att bara komma till den punkt där man tänker: antingen känner jag igen mig och tänker ”okej, det bekräftar hur jag kände”, eller så kan det vara oerhört insiktsfullt på ett sätt som andra sätt att lära sig helt enkelt inte skulle kunna vara.

Och jag tror att det som är så viktigt här är att samtal har ett värde. Jag menar, lyssnarna på podden förstår förmodligen det eftersom det är vad poddar handlar om, särskilt den här. Men det finns så många berättelser att berätta om människor som gör jobbet, för att lyfta ämnen och ha diskussioner om riktigt viktiga saker som annars bara kan sopas under mattan eller stanna kvar i en enskild persons huvud.

Den där känslan av bluffsyndrom, eller tanken att ”okej, det är bara jag som möter den här utmaningen”, när det i själva verket är många som möter samma utmaning, känner likadant, har övervunnit en del av motgångarna och har tips att dela med sig av. Så jag älskar det.

Michael Mordak: Ja, och vi kommer att gå in på mycket av det. När du nämner bluffsyndromet är det en stor sak. Vi möter det alla. Det finns två typer av människor: de som har upplevt bluffsyndrom och lögnare. Men vi kommer att prata om de berättelserna och om sätt att hantera det spåret om resan till DPM. Vi kommer att gå in på hur människor insåg att de behövde kompetensutvecklas för att, även om de mer eller mindre halkade in i rollen och var bra på vissa delar av den, förstå att det definitivt fanns områden där vi behövde bli bättre.

Några av dem kanske handlade om mjuka färdigheter. Andra kanske handlade om hårda färdigheter, men vi kommer att utforska några av dem. Och den andra saken jag också ville nämna var vikten av det du sa om att höra de här berättelserna, för det har mycket att göra med min egen erfarenhet: ofta är man ensam i sin roll på företaget och kanske inte riktigt inser vad som händer. Man kanske inte ens vet att man är projektledare, som jag nämnde. Därför är det verkligen värdefullt att höra de här berättelserna och förstå att det finns människor som försöker navigera på samma sätt som du.

Galen Low: Att navigera är precis ordet jag hade i huvudet. Jag tänkte: ja, det är ungefär det vi gör. Vi navigerar, och ibland navigerar vi ensamma. Det är en ensam plats, men det behöver den inte vara. Så jag tycker att det är riktigt häftigt.

Det är ganska stort, för alla som har startat en innehållsserie eller en podcast behöver få upp farten. Det är som att skjuta upp en raket i rymden. Man behöver den framdrivningen. Jag undrar bara vad som inspirerade dig till den här serien. Fanns det ett ögonblick då du insåg att ”det här måste vi göra i vårt program”?

Michael Mordak: Ja, jag avslöjade egentligen nästan mitt svar på den frågan, men den första saken jag vill nämna är just den där kontakten. Vi arbetar så mycket i silos. Vi får väldigt lite inblick i hur andra människor utför exakt samma arbete som vi gör. Om vi bara fick en liten glimt bakom dörren och kunde få del av den insikten och ta med den in i vår egen vardag, skulle det kunna hjälpa oss att leverera projekt snabbare, i tid och kanske med högre kvalitet.

Och också att känna sig mer nöjd med arbetet man presenterar. Det var definitivt ett av de främsta sätten jag inspirerades att få det här till stånd. Den andra anledningen till att jag verkligen ville driva serien var att vi ofta, när vi hamnar i de här silorna, känner att det kanske bara finns ett sätt att utföra rollen eller slutföra arbetet. Men i verkligheten, om du frågar flera olika personer hur du ska slutföra uppgiften du arbetar med, kommer du att få flera olika svar.

Det finns många sätt att göra det på, så det finns inget enda rätt eller fel svar. Ofta handlar det bara om att diskutera saken och sedan ta in en mängd olika perspektiv för att skapa den bästa vägen framåt. Genom att lyfta ut de här berättelserna från vårt medlemskap och ut i världen hoppas jag att vi kan uppmuntra till lite mer diskussion och starta fler samtal kring det.

Galen Low: Jag älskar verkligen det. Jag älskar tanken på dialog, särskilt i skärningspunkten med det digitala, där vi pratade om att digitala saker rör sig så snabbt. Alla gör så att säga ”samma sak” på pappret, men i verkligheten gör alla det på väldigt olika sätt, och området är brett.

Det digitala är brett. Bara för att du arbetar med exempelvis webbplatsutveckling eller webbaserad applikationsutveckling betyder det inte att din erfarenhet kommer att likna någon annans eller att sättet du tar dig an något kommer att likna hur någon annan utvecklar webbaserade applikationer. Men även att ha det samtalet och dela med sig av erfarenheter, även när saker inte ens är parallella, kan vara värdefullt. Man kan tänka: ”Okej, det där låter väldigt annorlunda från det jag gör.”

Men det finns mycket jag kan ta med mig från det här, eftersom det egentligen inte finns ett enda monolitiskt sätt att göra saker på. Om det gjorde det skulle jobbet vara mycket enklare, kan jag tänka mig. Så jag gillar verkligen det. Jag tycker att det är superhäftigt. Jag tänkte just på ett tillfälle då någon i vår Slack-gemenskap hade lagt upp en bild på sin anteckningsbok och det enda som stod var ”WTF?”.

Och jag tänkte att det finns så mycket där. Det finns så mycket att packa upp i att skriva ”vad fan?” i sin anteckningsbok och sedan reda ut vad som händer här. Hur kan jag föra en dialog med andra? Hur kan vi prata om den här känslan, den här situationen och motgången vi möter, och hur kan vi navigera tillsammans? Jag älskar verkligen det.

Michael Mordak: Det händer mycket av det i gemenskapen också. Det är faktiskt, tror jag, en av de saker som är lite rolig. En medlem påpekade att det under den senaste månaden eller så faktiskt har varit det mest aktiva området i Slack-utrymmet: det där hörnet vi har som vi kallar en ventilationskanal, där människor bara går in och delar sina frustrationer.

Det är en trygg plats där man vet att man kan dela de tankarna, och sedan känner man sig bekräftad eftersom människor kommer in och pratar om liknande stunder då de har känt sig lika frustrerade eller vilsna. Men när man tar det vidare skapas en dialog och en diskussion, och sedan kan människor navigera i det, hitta vägen framåt igen.

Galen Low: Fantastiskt. Jag älskar det. En sak som står klar för mig här är att den här serien handlar helt och hållet om människorna. Det finns en enorm mänsklig komponent. Det handlar inte bara om tekniska färdigheter. Jag är säker på att det också är en del av det, men det här handlar verkligen om mänskliga berättelser. Det handlar om individer som våra lyssnare förhoppningsvis kan känna igen sig i och lära sig av.

Men jag undrade om du kunde berätta lite om vilka du vill ha med i programmet. Vilka kan våra lyssnare förvänta sig att få höra från i den här serien?

Michael Mordak: Ja, som jag nämnde tidigare är det här en gemenskap full av guldkorn. Det är verkligen otroliga människor, de har gått igenom så mycket. De har gjort framsteg.

De befinner sig faktiskt på många olika stadier i karriären. Vi har personer som precis har börjat, personer som vill ta sig in i projektledning. Vi har också personer som har klättrat på karriärstegen och kommit långt, som har arbetat i branschen i över 10, kanske 20 år. Vi har även personer från några riktigt häftiga företag, till exempel projektledare som arbetar på Zapier och Meta samt byråer som Code and Theory eller Hero Digital.

Dessutom har vi en ganska stor gemenskap av frilansare som pratar om hur de nätverkar och hur de hittar och fyller sina uppdragsflöden. Alla de här projektledarna befinner sig på olika nivåer, från den juniora projektledaren som precis har börjat till leveranschefer och verksamhetschefer. Så det är ett ganska brett spann, vilket återigen knyter an till tanken på perspektiv.

Galen Low: Jag älskar det, och jag älskar just den tvärsektionen av människor. För som du sa behöver vi ha de här samtalen och dialogerna och förstå gemensamma nämnare, eftersom det finns något att lära av alla, var som helst i den här branschen.

Något som vi alla kan ta med oss och lägga till i vår lilla handbok för hur vi tar oss an jobbet. Jag tycker verkligen att det är så viktigt att vi pratar om det och att det inte bara är, som vi pratade om, en anteckning i någons privata anteckningsbok som bara bearbetar allt som händer runt omkring dem. Det finns faktiskt dialoger som måste äga rum och som alla kan lära sig av, oavsett var de befinner sig på sin resa. Även lyssnare ska kunna ta med sig viktiga lärdomar från hur andra tar sig an sitt arbete.

Hörni, uppenbarligen kommer vi att fortsätta med den här podden också, med det vanliga upplägget med mig. Men när och hur kan man lyssna på den här nya serien, Spotlightserien?

Michael Mordak: Vi kommer att försöka släppa ett avsnitt varannan vecka mellan de vanliga avsnitten med dig. Så en vecka hör ni Galen, och veckan därpå kommer vi med ett medlemsinslag för att lyfta fram några av medlemmarna och ge dem tid att dela sina berättelser och insikter.

Vi släppte faktiskt det första avsnittet i dag, så du kan gå och lyssna på det direkt. När det här avsnittet är färdigt kan du lyssna på det och berätta vad du tycker. Vi vill gärna höra din feedback, så lämna en kommentar.

Galen Low: Fantastiskt. Det är superhäftigt. Där har ni det, allihop: det första avsnittet finns ute nu. Se till att kolla in det och berätta gärna vad ni tycker. Och Michael, grattis till lanseringen och tack igen för att du för stafettpinnen vidare för digitala projektledare överallt.

Som en sista sak tänkte jag kanske sätta dig på prov. Vill du, som ny programledare för den här serien, avsluta programmet åt oss?

Michael Mordak: Som alltid: om du vill delta i samtalet med över 1 000 likasinnade projektledningsförespråkare, kom och anslut dig till vår gemenskap. Gå till thedigitalprojectmanager.com/membership för att läsa mer. Och om du gillade det du hörde i dag, prenumerera gärna och håll kontakten på thedigitalprojectmanager.com.

Tills nästa gång, tack för att du lyssnade.