Att bli PMP-certifierad (och varför det spelar roll)

Läs transkriberingen:

Vi testar att transkribera våra poddar med hjälp av ett datorprogram. Ursäkta eventuella skrivfel, eftersom roboten inte har rätt 100 % av tiden.

Galen Low: Äntligen. Det där ögonblicket som du har väntat på. Det där du får lägga till tre mycket betydelsefulla bokstäver i din e-postsignatur. Bokstäverna P, M och P.

Just det, nu är du projektledare med professionell certifiering. Men på något sätt känner du dig inte bättre på ditt jobb. Och hittills har ingen bett dig beräkna det intjänade värdet i ditt projekt. Och rekryterarna har inte börjat kontakta dig på LinkedIn med erbjudanden om sexsiffriga löner.

Så vad var all ansträngning till för?

Om du har övervägt att skaffa en professionell projektledarcertifiering men inte är säker på vad du ska förvänta dig — eller om du precis har fått din PMP-certifiering och känner dig lite vilsen kring vad du ska göra härnäst — fortsätt lyssna.

I den första delen av vårt tvådelade samtal om PMP-certifieringens ställning ska vi utforska vad det innebär att bli certifierad projektledare, reda ut vanliga missuppfattningar om PMP-certifieringen och gå igenom några av de ofta förbisedda fördelarna med certifieringen.

Hej allihop, tack för att ni lyssnar. Jag heter Galen Low och representerar The Digital Project Manager. Vi är en gemenskap av digitala yrkesverksamma med uppdraget att hjälpa varandra att utvecklas, bli säkra i vår kompetens och knyta kontakter, så att vi kan förstärka värdet av projektledning i den digitala världen. Om du vill höra mer om det kan du gå till thedigitalprojectmanager.com.

Okej. I dag pratar vi om några av de missuppfattningar som människor har om hur livet ser ut efter att man blivit certifierad projektledare. Och också om vad man ska göra fram till, och efter, det ögonblick då man får sin PMP-certifiering.

Med mig i dag har jag den enda, den enda Crystal Richards, en välkänd utbildare inom PMP och ACP. Hon är också en flitig talare och grundare av MindsparQ — en utbildningsorganisation som fokuserar på att hjälpa överbelastade team att förbättra sin projektledningskompetens så att de kan leda projekt med tydlighet, mod och självförtroende.

Välkommen, Crystal!

Crystal Richards: Tack, Galen. Wow. Vilken introduktion. Jag tänker: släpp mikrofonen, jag är klar.

Om jag säger något mer kommer jag bara att förstöra resten av samtalet.

Galen Low: Och där har ni det, gott folk. Så nu vet ni.

Crystal Richards: Jag vet. Jag är fantastisk. Ring mig.

Galen Low: Ja, precis. Jag har bokstavligen följt dig på ett nästan stalkerliknande sätt, men också lite som ett mänskligt fan. Jag tycker bara om att se vad du gör. Jag tycker att du har en så positiv och energisk personlighet i branschen.

Du är en person som får saker att hända. Du gör så många bra saker och jag ser verkligen fram emot att gå in på det här. Men jag tänkte att du kanske först kan berätta lite om MindsparQ. Vad fick dig att starta företaget, och hur hjälper du och ditt team projektledare att hantera stressen i sin roll?

Crystal Richards: Ja, jag berättar gärna. Jag heter alltså Crystal Richards. Jag är huvudansvarig och ägare av MindsparQ, där jag utbildar människor till bättre projektledare. Det innebär bland annat certifieringsutbildning för PMP samt PMI-ACP. Jag erbjuder också fortbildning, så arbetet är inte färdigt när man har genomgått en projektledningscertifiering.

Det handlar också om att behålla certifieringen. Ett av mina senaste favoritprojekt är att just nu arrangera ett virtuellt evenemang som heter Indoor Recess. Ganska roligt, eller hur? Det tar dig tillbaka till lågstadiet. Men låt mig säga att jag verkligen lyckades genomföra det. Det var mitt årliga, eller första, evenemang i oktober förra året.

Och jag tänkte: jag hoppas att det här blir bra. När det sedan var över tänkte jag: jag gjorde verkligen det här. Det blev riktigt bra. Jag fick fantastiska omdömen, och vi tog upp de saker som vi pratar om under PMP-certifieringen och även ACP-certifieringen. Man lär sig om dokumenten och teknikerna, men många säger: jag har aldrig skapat det här dokumentet.

Jag vet inte hur man använder den här tekniken. De vill att jag ska lista ut det. Och jag kan titta på en massa videor på YouTube, men vi gick verkligen in på djupet i det. Det är det jag finns där för att erbjuda. Jag arbetar med individer, men jag älskar att arbeta med team, så jag riktar mig definitivt till företag där ute. Om ni vill bygga upp teamens kompetens behöver de inte vara certifierade. De får ändå ut hela värdet av det roliga, lärandet och utvecklingen.

Det är också trevligt när vi får lära oss tillsammans. Det är det vi gör. Jag finns i Washington DC-området i USA. Och eftersom vi lever i en virtuell värld arbetar jag med vem som helst över hela världen, så länge jag inte behöver gå upp klockan fem på morgonen. Jag har provat hela den där klubben för tidiga morgnar och det har varit en kamp. Att faktiskt gå upp för att undervisa, alltså.

Galen Low: Inomhusfrukost.

Crystal Richards: Det kanske pressar dig lite väl mycket, men det var lite om mig. Du hittar mig på LinkedIn under Crystal Richards, eller så kan du skriva in The MindsparQ, eftersom mindsparq.com redan var taget. Alltså themindsparq.com. Och det stavas med Q, MindsparQ. Jag fick möjligheten att registrera varumärket, så jag är väldigt stolt över den bedriften.

Och min lekplats för sociala medier är definitivt LinkedIn, så följ mig gärna där.

Galen Low: Där ser ni. Vi länkar i programanteckningarna nedan. Jag måste fråga om namnet Indoor Recess. Är det vad unga Crystal brukade göra i skolan? Samla människor, lära dem om projekt och hur man blir bättre? Hur hänger det ihop?

Crystal Richards: Jag lär dem att bli bättre människor. Det gjorde jag definitivt. Ni vet, att vara snälla och leka fint. Jag brukade alltid säga, och säger än i dag, att jag är väldigt bra som andrahandsansvarig. Jag tror att ledaren ibland måste ha en stor vision och sätta riktningen. Jag är mycket mer taktiskt lagd.

Så jag tänker: okej, det här var vad hon sa. Nu samlar vi ihop allt. Vi får ihop det. Jag tar den rollen med kärlek, inte alls för att jag själv måste stå längst fram och visa att det här är bra för mig. Jag tar samma roll i utbildningen. När människor klarar provet säger jag: du gjorde det. Jag visade dig bara vägen. Följ processen, men resten är upp till dig. Så ...

Galen Low: Ärligt talat behöver världen det, eller hur? Det finns många som är väldigt strategiska, men när det gäller att faktiskt få något gjort tror vi starkt på det också. Ibland måste man prata igenom det.

Ibland måste man se hur någon annan gjorde. Det är inte bara lärobokskunskap, vilket vi kommer att komma in på. Men som jag sa tidigare har jag hållit ett öga på dig och ditt företag. Det är verkligen dynamiskt. Du hade Indoor Recess i oktober förra året. Du kommer förmodligen att göra det igen i år.

Arbetar du med några andra intressanta projekt just nu?

Crystal Richards: Det gör jag. Jag är väldigt entusiastisk. Jag arbetar tillsammans med ett stort universitet — University of Maryland — för att ta fram en nätkurs. Det är så häftigt att tänka på att jag kopierar mig själv. Jag kan bara hålla ett visst antal kurser, och det här är en möjlighet eftersom jag också har en kurs på Udemy — Agil projektledning på 30 minuter.

Och just nu fick jag min statistik, och över 18 000 studenter har gått igenom den.

Galen Low: Mycket bra.

Crystal Richards: Jag har också fått mycket bra återkoppling på kursen. Jag är därför glad över att kunna erbjuda den på nätet, eftersom många tänker: tja, oavsett om det handlar om kostnaden eller bekvämligheten föredrar jag att göra något i egen takt.

Att kunna samarbeta med ett stort universitet på det här sättet är verkligen fantastiskt. Parallellt med det skriver jag också mina egna böcker för förberedelser inför PMP-provet. Jag är nervös, men också entusiastisk. Jag har alla de här idéerna. Jag har arbetat med tillräckligt många böcker för provförberedelser för att tänka: jag tror att det här saknas.

Eller: det här skulle verkligen kunna förklaras lite tydligare. Låt oss ha några bilder och få in lite visuellt material. Så jag ser verkligen fram emot det som kommer. Den kommer troligen att släppas under första kvartalet 2024. Och en lite rolig sidohistoria: förra året tackade jag nej till många föreläsningsuppdrag. Jag sa: jag arbetar med en bok.

Jag arbetar med en bok. Så till alla som funderar på att skriva en bok: det kommer att ta ett helt år att berätta för människor att du arbetar med en bok, och sedan behöver du ytterligare ett år för att faktiskt skriva boken. Så ... vet bara att det inte är så enkelt som alla annonser där ute får det att låta.

Som att skriva en bok på 90 dagar. Ah! Om det är en serietidning, visst, men om du vill ha något lite mer på djupet kommer det att ta längre tid. Dessutom får man hantera skrivkramp och mentalt skräp ibland. Man tänker: det här är inte tillräckligt bra. Och man måste bara övervinna det.

Så det är mitt snabba råd till alla som funderar på att skriva en bok.

Galen Low: Och dessutom, vilket omfattande ämne. Du skrev inte en liten bok. Det är ingen novell. Du pratar om att förbereda sig för PMP-provet. Vi kommer att prata om certifiering senare. Men Project Management Institute förändras ganska snabbt, vilket jag tycker är imponerande. Samtidigt är det på många sätt ett rörligt mål, eller hur?

Crystal Richards: Det är okej. Du kan säga så.

Galen Low: Det är lite förvirrande. Jag ser fram emot din bok, för jag kommer att läsa den och sedan kommer jag att förstå, eller hur?

Crystal Richards: Jag också.

Galen Low: Äntligen kommer jag att förstå. Det är fantastiskt. Vilket åtagande. Och är kursen poänggivande? Du samarbetar ju med University of Maryland — är det en form av fortbildning eller ger den högskolepoäng?

Crystal Richards: Den ger poäng. Vi kallar dem utbildningstimmar, så kursen kommer definitivt att uppfylla kravet på 35 utbildningstimmar och PDU:er. PDU står för Professional Development Unit, alltså enhet för professionell utveckling. Om någon redan har sin PMP-certifiering börjar man samla PDU:er. Och om du vill gå om en intensivkurs eller en PMP-kurs kan du absolut få dessa 35 utbildningstimmar eller PDU:er genom att delta.

Ju fler desto bättre. Om personer som lyssnar är intresserade och tänker: jag skulle gärna vilja ge dig råd eller vägledning om vad som hade varit bra att ha med i min bok för PMP-förberedelser, så välkomnar jag verkligen det. Kom med det. Det hade varit fantastiskt om det fanns en bok som innehöll den här informationen eller förklarade kritiska linjen på det här sättet.

Jag säger: jag fixar det. Det kan vi göra.

Galen Low: Du slog huvudet på spiken. Jag tror att bilder och berättelser är viktiga. Det kan vara väldigt abstrakt.

Crystal Richards: Ja. Det är som att svaret bara är det här, och så tänker man: vänta, va?

Galen Low: Ja.

Crystal Richards: Jag försöker minska behovet av att människor måste googla alla sina svar. Vissa kan inte låta bli, men jag vill att det här ska vara heltäckande utan att bli överväldigande och skrämmande. Det finns några riktigt skrämmande, tjocka böcker där ute. Man tänker bara: vi kommer aldrig att ta oss igenom det här. Men när du ser hur jag tänker och vilka övningar jag kommer att ta med blir det roligt. Då tänker du: oj, jag tar mig faktiskt igenom den här boken.

Som på löpande band. Det är det jag ser fram emot.

Galen Low: Okej, du tar över efter den sena Rita Mulcahy.

Crystal Richards: Ja, precis.

Galen Low: Där har vi det.

Crystal Richards: Säg inte det till dem. De kommer att tänka: oj, Crystal är på väg ut här. Men ja.

Galen Low: Fantastiskt. Det låter väldigt spännande. En sak jag minns att du sa, kanske till mig i ett av våra tidigare samtal.

Det var ungefär att om allt du vill göra är att klara provet — klara PMP-provet och ACP-provet — så kanske det du gör och det du gör på MindsparQ inte passar dig. Kan du berätta lite om vad du menar med det?

Crystal Richards: Ja. Först och främst: jag och min stora mun. Men jag menar det verkligen. Det finns personer som är väldigt självdisciplinerade.

De vill bara få de där tre bokstäverna efter sitt namn, och det respekterar jag helt. Andra vill lära sig mer än att bara klara provet. Kan du ge sammanhang och exempel? Det är där jag kommer in. Jag tar det ett steg längre, samtidigt som jag håller mig till de 35 timmar vi har och inte börjar sväva ut i en lång utläggning.

Men jag förklarar verkligen värdet i det här. Ta till exempel bara projektstadgan. Det är något du får lära dig om, och jag tror att vi alla känner till den, men ibland gör vi den bara av ren automatik. Vi tänker: oj, jag måste skapa en projektstadga. Ibland brukar jag då påminna om att människor glömmer vad allt egentligen handlar om.

Det här är ett fantastiskt dokument. Det är ditt sälj dokument för att få människor entusiastiska över det vi gör. Och ibland kan visionen eller helhetsbilden i projektstadgan översättas till mötesagendor. Människor glömmer ibland varför vi är där.

I stället börjar man plocka isär enskilda saker. Om du hela tiden upprepar uppdraget — det här är varför vi är här, det här är vad det här är till för — blir det tydligare. Jag tycker också om att förklara att projektstadgan, när det gäller provet, visar vem projektledaren är. När den formella utnämningen saknas går man in i rum där människor tänker: vem har gjort dig till projektledningens gud eller gudinna?

Nu har du det här dokumentet som säger: här står det. Och den verkställande chefen har skrivit under det. Det blir ditt stödjande dokument. Det är också ditt sälj dokument. Jag ger allt detta sammanhang, så att när de ser ett svar är de så väl förankrade i förståelsen av projektstadgan att de kan identifiera rätt svar när scenariot handlar om oklarheter kring din befogenhetsnivå.

Vad handlar projektet om? Vad gjorde du fel eller vad saknades? De kan identifiera svarsalternativet som visar att du inte hade en projektstadga. Det är där det blir tydligt för människor. Jag försöker verkligen ge en helhetsbild av varför de här dokumenten är värdefulla och varför man ibland måste säga: det här kommer inte att fungera i min organisation.

Men jag har det som en reservlösning, ifall de här frågorna fortsätter att dyka upp.

Galen Low: Ja, precis. Jag älskar det där med varför. I några av de tidigare PMBOK-guiderna som jag läste fanns det mycket vad. Och ja, själva varför binder ihop allt. Jag gillar också idén om att ha ett slags projektstadgemärke.

Som ett FBI-märke eller något. Du går bara in i rummet, fäller upp det och säger: nej, jag har rätt att göra det här. Lyssna på vad jag har att säga.

Crystal Richards: Exakt. Jag har anlänt, och den här stadgan visar ... det är så.

Galen Low: Det finns en viss formalitet här. Jag tror att du slog huvudet på spiken tidigare, och det vill jag gå djupare in på: ibland är det inte rätt sak för dig.

Bara för att det står där och bara för att du har lärt dig det betyder det inte att du måste använda det. I mina kretsar kommer många till mig efter att de har fått sin PMP-certifiering och känner sig lite fast.

De har läst PMBOK-guiden inför provet. De har fått lära sig alla möjliga tekniker. De känner till sina processer och bästa metoder, men de är inte alltid helt säkra på hur de ska tillämpa dem. Dessutom känner de sig inte bättre på sina jobb. Så jag tänkte börja med en riktigt intressant fråga: vad betyder det för dig att få PMP-certifieringen?

Är den tänkt att vara utbildning? Är det bara ett gemensamt ordförråd? Handlar det om professionellt ansvar? De där bokstäverna — vad handlar det egentligen om för dig?

Crystal Richards: Ja, allt ovanstående. Det är alla de sakerna. Men innan jag svarar vill jag knyta ihop din tidigare fråga, eftersom jag inte är säker på att jag besvarade den helt.

För dem som tänker: okej, Crystal pratar om hur fantastisk hon är, men varför skulle jag vilja gå hennes kurs? Som jag sa: om du kan hålla dig till din egen kalender och är självdisciplinerad, och om budgeten är en begränsning för dig — ett begrepp du kommer att lära dig om under studierna — kan du gå självstudiekurserna på Udemy eller LinkedIn Learning.

Om det egentligen bara handlar om att få en fjäder i hatten och bocka av en ruta respekterar jag det helt. Det är inget fel med det. Många tycker om att gå intensivkurs med mig, men intensivkurser handlar i allmänhet om nätverkandet. Det handlar om att kunna ställa frågor till någon som har undervisat i ämnet tillräckligt länge för att kunna ge svar.

Du kan ställa följdfrågor och få mycket mer sammanhang än vid självstudier, där du kanske bara tänker: okej, jag måste memorera det här och det där. Sedan ska du återge det och få din PMP-certifiering. Men för att återgå till din fråga: vad betyder det när jag har fått min PMP-certifiering?

Den kan absolut leda till högre lön. Jag tycker att man ska förhandla om det med sin chef. Förhoppningsvis har du det samtalet, eftersom det är ett av mina mål för professionell utveckling. Jag fick en fråga tidigare den här veckan från ett företag som frågade om de 20 procenten, alltså den genomsnittliga löneökning man får efteråt.

Jag tycker att det behövs lite sammanhang kring det. Jag vet inte om du nödvändigtvis får den ökningen på företaget där du arbetar. Kanske inte. Vanligtvis sker det när du byter arbetsgivare. Inte för att jag förespråkar att du ska byta jobb, men jag tycker att det behövs lite mer sammanhang kring den där ökningen på 20 procent.

Men din organisation får en fördel eftersom du nu är engagerad. Du måste vara det om du vill behålla certifieringen. Att få PMP-certifieringen innebär alltså också att du ska behålla meriteringen genom vidareutbildning, professionell utveckling, utbildningar och konferenser. Jag brukar alltid säga att PMP-certifieringen inte garanterar ett jobb.

Det här är något vi berörde tidigare i vårt försnack: särskilt nya personer i yrket tror att PMP betyder att de har nått fram. I själva verket är certifieringen till för personer som har flera års erfarenhet och som vill komplettera all sin arbetslivserfarenhet och kunskap.

PMP-certifieringen visar nu branschen att du tar området på allvar, att du investerar i dig själv och att du känner till dessa verktyg. Det betyder inte nödvändigtvis att du använder alla verktygen, men du känner till dem eftersom du förstår att det finns en guide som heter PMBOK-guiden, alltså projektledningskunskapens samlade innehåll.

Den ger dig också tillgång till en mängd resurser, oavsett om det handlar om människor eller Project Management Institutes webbplats. Du kan delta i PMI-evenemang och få hjälp när du har frågor eller kör fast. Du behöver inte längre lösa allt på egen hand.

Många av oss var, utifrån våra erfarenheter, oavsiktliga projektledare och de enda projektledarna i organisationen. Det fanns ingen annan att prata med. Du visste inte vad allt handlade om. Sedan lärde du dig alla dessa termer, och jag tycker att certifieringen är en bra referenspunkt för att skapa ett gemensamt språk och en gemensam grund.

Du kan förstå vad de menar när de talar om en grundlinje. Du förstår vad de menar när de talar om en projektiserad organisation jämfört med en funktionell organisation.

Det är skönt att veta vad saker betyder utan att behöva googla och försöka hitta svaret. Du har den här kunskapsboken och det här institutet.

Galen Low: Okej, gott folk. Det där var del ett av vår tvådelade serie om PMP-certifieringens ställning. Hör resten av samtalet i nästa avsnitt. Det kommer om bara några veckor.

Under tiden: om du vill delta i samtalet med över tusen likasinnade projektledningsförespråkare, kom och anslut dig till vår gemenskap! Gå till thedigitalprojectmanager.com/membership för att läsa mer.

Om du tyckte om det du hörde i dag kan du prenumerera och hålla kontakten på thedigitalprojectmanager.com.

Tills nästa gång, tack för att du lyssnade.