Jak odblokować swoje najlepsze oblicze kierownika projektu dzięki społeczności

Przeczytaj transkrypcję:

Testujemy transkrypcję naszych podcastów za pomocą programu komputerowego. Wybaczcie wszelkie literówki, ponieważ bot nie zawsze działa w 100% poprawnie.

Michael Mordak: Cześć, tu Michael z The Digital Project Manager. Witajcie w dzisiejszym Spotkaniu z członkiem społeczności!

Być może o tym nie wiecie, ale udało nam się zgromadzić najbardziej niesamowitą grupę kierowników projektów, którzy wprowadzają zmiany i podważają istniejące dziś schematy w naszych projektach. Ci ludzie są naprawdę świetni i tak przyszłościowo myślący, że poczułem się zobowiązany podzielić się z wami ich przemyśleniami, spostrzeżeniami i doświadczeniami.

Dziś rozmawiamy z ekspertem DPM i wieloletnim członkiem społeczności, Matthew Foxem. Matthew jest zaangażowany w społeczność od ponad 10 lat i prawdopodobnie zasługuje na jakąś nagrodę za ilość wartości, jaką każdego dnia wnosi do dyskusji. Porozmawiajmy więc z Matthew o tym, jak społeczność wpłynęła na jego karierę zawodową i dlaczego zdecydowanie powinieneś zaangażować się w biegi przygodowe.

Matthew Fox, witaj! Bardzo się cieszę, że znalazłeś dla mnie czas i możemy porozmawiać o społeczności, ponieważ właśnie rozmawialiśmy przez ostatnie, nie wiem, 20 minut. Myślę o wpływie, jaki społeczność może mieć na ludzi, niezależnie od branży, oraz o różnych sposobach angażowania ludzi. Dlatego cieszę się, że możemy dziś o tym porozmawiać.

Matthew Fox: Wzajemnie. Myślę, że robisz niezwykle dużo dla społeczności DPM i wiem, że stoi za tym wiele świadomych działań. To fantastyczne miejsce. Rozmawialiśmy przed chwilą, że społeczność istnieje chyba od 10 albo 9 lat czy coś w tym rodzaju, czyli naprawdę długo, a ja przez ten czas pojawiałem się w niej i znikałem.

Michael Mordak: Tak, zdecydowanie istniała na długo przede mną, ale miałem szczęście, że trafiłem na nią właśnie wtedy, kiedy to się stało. To naprawdę świetne, że mogę być częścią czegoś, w czym rozmawiasz z ludźmi obecnymi tu od ponad 10 lat, którzy widzieli wszystkie zmiany, przez jakie przeszliśmy, i to, jak ewoluowaliśmy, żeby znaleźć się w obecnym miejscu. To naprawdę wyjątkowe.

Myślę jednak, że dobrym początkiem będzie krótkie przedstawienie tego, kim jesteś, gdzie jesteś i nad czym obecnie pracujesz.

Matthew Fox: Oczywiście. Lubię myśleć o sobie w kontekście sportu, jakim jest bieg na orientację.

Wiele osób zajmujących się zarządzaniem projektami, szczególnie w świecie cyfrowym, gubi się, próbując odnaleźć siebie, ponieważ jako kierownik projektu przez większość czasu nie masz pełnej pewności, co się dzieje. Wiąże się to z początkami mojej kariery, kiedy rozpocząłem pracę w Discover Card. Niedługo po ukończeniu szkoły naprawdę nie wiedziałem, co jest grane. W tamtym czasie zajmowałem się zarządzaniem projektami marketingowymi.

Później przeszedłem do pracy jako analityk biznesowy w obszarze cyfrowym, przez pewien czas pracowałem w agencji reklamowej Arc Worldwide. Następnie wykonywałem różne nietypowe prace, aż zostałem kierownikiem projektu i analitykiem biznesowym w innej, bardzo małej agencji. Od końca 2015 roku pracuję jako freelancer.

Dla mnie wiąże się to z wieloma elementami biegu na orientację: bierzesz mapę, masz określony obszar, a na nim punkty kontrolne i ślady, które próbujesz odnaleźć. Myślę, że właśnie to robimy w zarządzaniu projektami — próbujemy zrozumieć mapę i teren, na którym się znajdujemy. Następnie staramy się odnaleźć ważne punkty kontrolne w miarę przechodzenia przez proces lub rozwoju projektu. I to prowadzi mnie do miejsca, w którym jestem dzisiaj. Pomagam w doradztwie procesowym, operacjach, sprzedaży, a także w zarządzaniu klientami i projektami.

Michael Mordak: Świetnie. Bardzo mi się to podoba. Niedawno dołączyłem do zespołu zajmującego się poszukiwaniem i ratownictwem, więc bieg na orientację zdecydowanie do mnie przemawia. To coś, co często ćwiczymy. Myślę też o wielu rozmowach, które słyszę w naszej społeczności, gdzie ludzie dzielą się pomysłami albo po prostu dyskutują o biegach na orientację.

Wyobrażam sobie, jak to jest dołączyć do projektu i otrzymać taką mapę, a następnie musieć ustalić, gdzie znajdują się granice i ograniczenia. Jak powiedziałeś, trzeba też znaleźć wszystkie punkty kontrolne, które należy zaliczyć po drodze. To naprawdę świetny sposób na podsumowanie. Bardzo mi się podoba.

Porozmawiajmy dziś jeszcze trochę o społeczności i o tym, jak wpłynęła na ciebie oraz twoją karierę. Chciałbym lepiej zrozumieć, w jakich innych społecznościach uczestniczysz — związanych z zarządzaniem projektami, biegami na orientację albo czymkolwiek innym.

Matthew Fox: Zdecydowanie jestem osobą nastawioną na społeczności. Bureau of Digital i DPM są ze sobą bardzo blisko związane. Niezależnie od tego, w której grupie jestem, cały czas rozmawiamy o sobie nawzajem. Próbuję przypomnieć sobie inne grupy zawodowe, ale chyba żadna nie przychodzi mi do głowy. Należę za to do kilku grup społecznych.

Jedną z nich jest grupa mężczyzn działająca przy Evolutionary Power Institute w Boulder w Kolorado. Spotykam się z nimi co kilka tygodni. Inną jest Archipelago w Denver. Właściwie zapomniałem wspomnieć we wstępie, że mieszkam w słonecznym Denver w Kolorado. Archipelago to fantastyczna przestrzeń związana z dobrostanem, w której odbywają się medytacje dźwiękowe i sesje uzdrawiające. Myślę, że ważną częścią społeczności jest właśnie to, jak leczyć się i dbać o siebie w jej ramach.

Należę też do społeczności związanych z biegami na orientację i biegami przygodowymi. Na przykład w ten weekend jadę nad Wellington Lake w Kolorado, żeby poprowadzić warsztaty z biegu na orientację, a następnie pomóc przy trzech niedzielnych zawodach — sześciogodzinnym, ośmiogodzinnym i dwunastogodzinnym biegu przygodowym. Najważniejszą rzeczą, jaką wynoszę z tego wszystkiego, jest radość z przenikania się różnych społeczności. Niezależnie od tego, czy chodzi o życie zawodowe, czy osobiste, próbuję czerpać siłę ze wszystkich otaczających mnie ludzi, aby — jak mówi powiedzenie — podczas przypływu wszystkie łodzie się unosiły.

Michael Mordak: To naprawdę świetne. Podoba mi się, że jest w tym także wiele elementów osobistych. Czy sam brałeś udział w biegu przygodowym, czy głównie pomagasz jako wolontariusz?

Matthew Fox: Skończyłem z tym w 2005 roku, ale pochodzę z okolic Chicago. Od początku lat 2000. brałem udział w wielu różnych zawodach. Najdłuższy trwał 16 godzin od startu do mety. Później zgłaszałem się jako wolontariusz przy różnych zawodach, w tym — o ile dobrze pamiętam — przy najdłuższych, trwających 10 dni.

Michael Mordak: To bardzo długi wyścig.

Matthew Fox: To jak całe życie trwające przez dwa tygodnie. Pewnego razu pojechałem do Utah na zawody organizowane przez Dona Manna, zwane Primal Quest. W kolejnym roku byliśmy w Montanie, a później byłem też w Kolumbii Brytyjskiej. Maria przez pewien czas organizowała Primal, więc widziałem naprawdę wiele niezwykłych rzeczy, zarówno od strony wolontariusza, jak i pracownika.

Michael Mordak: Wspaniale.

Przy tych wszystkich społecznościach — jaki jest główny powód, dla którego aktywnie i regularnie w nich uczestniczysz?

Matthew Fox: Powodów jest kilka. Myślę, że jednym z nich jest to, że jestem dziś w tym miejscu, stojąc na ramionach gigantów, którzy byli tu przede mną. Tak wiele osób — świadomie lub nie — pomogło mi dotrzeć do miejsca, w którym jestem, już od bardzo wczesnego etapu mojej przygody z wyścigami.

Kiedyś uczestniczyłem w triathlonach. Przychodziłem i startowałem, ale dzięki temu naprawdę zrozumiałem, ile pracy wymaga zorganizowanie zawodów od strony wolontariusza. Byłem wolontariuszem podczas maratonu w Chicago i kilku innych dużych zawodów. To właśnie społeczność sprawia, że wszystkie te rzeczy w życiu są możliwe.

Patrząc na to z perspektywy religijnej, widzę wiele wartości, które wnoszą takie społeczności. Z drugiej strony, przynajmniej tutaj, w Ameryce, wiele osób się od tego oddaliło. Dlatego trzeba się angażować. Od końca 2015 roku pracuję zdalnie i wiem, że jeśli nie angażuję się online w różne społeczności, nie mam społeczności, z którą mógłbym wejść w relację.

To prowadzi mnie z powrotem do sytuacji zawodowej. Choć moje dziecięce ja chciałoby wierzyć, że wiem wszystko, ostatecznie jestem tak dobry, jak ludzie, którymi się otaczam. To kolejna ogromna korzyść płynąca dla mnie ze społeczności. Pomogłem stworzyć grupę mastermind tutaj, w DPM, i są w niej niesamowici ludzie, którzy pokazują mi moje mocne strony, a jednocześnie pomagają dostrzec obszary, których nie zauważam, oraz rzeczy, które mogą mnie omijać. Myślę, że dotyczy to wszystkich społeczności, do których należę.

Michael Mordak: Mam wrażenie, że nawet jeśli jest to społeczność, do której dołączyłeś online, często możesz spotkać tych ludzi w swoim własnym mieście. Może akurat je odwiedzają albo odkrywasz, że mieszkają kilka ulic od ciebie. Wiele osób poznajesz właśnie w ten sposób.

Gdybyś nie należał do tej społeczności, być może nigdy byś na nich nie trafił, bo po prostu nie spotkałbyś ich na ulicy, w sklepie czy gdziekolwiek indziej. A okazuje się, że macie ze sobą mnóstwo wspólnego i regularnie się spotykacie.

Matthew Fox: Przypomina mi to coś, co wydarzyło się w miniony weekend. Byłem prelegentem podczas Ignite Denver. Ignite to pięciominutowe, błyskawiczne wystąpienia, podczas których za mówcą automatycznie zmienia się 20 slajdów, każdy co 15 sekund. Wcześniej już tam występowałem, a ostatnio zobaczyłem kilku organizatorów w lokalnym miejscu i postanowiłem ich odszukać.

Ignite jest niesamowite. Podobnie stało się z inną grupą, o której zapomniałem wspomnieć — luźno należę do niej i nazywa się Ramit's Brain Trust. Kiedyś byłem znacznie bardziej zaangażowany w tę społeczność, ale dzięki niej zdobyłem pracę i przyjaźnie. Częściowo to właśnie dzięki osobie poznanej w tej społeczności mieszkam teraz w Denver. Z czasem nawiązaliśmy bardzo głęboką przyjaźń, a ona zainspirowała mnie do przeprowadzki na drugi koniec kraju.

Michael Mordak: Wow, to naprawdę ciekawe. Przeprowadziłeś się tam, żeby być bliżej tej osoby?

Matthew Fox: Tak i nie. Jednym z powodów była zmiana stylu życia, a także wiele innych kwestii, ale stało się to dzięki społeczności, która była dla mnie gotową siecią kontaktów. Wiem — i wyobrażam sobie, że podobnie jest w DPM — że niezależnie od tego, gdzie na świecie się znajdę, mogę napisać do społeczności: „Hej, odwiedzam wasze miasto”.

Ludzie pojawią się wtedy znikąd i powiedzą: „Chętnie się spotkamy” albo „Daj znać, gdzie będziesz”. Nie wiem, gdzie indziej można zdobyć takie doświadczenie, chyba że ma się wyjątkowe szczęście i ogromną rodzinę.

Michael Mordak: Tak, doskonale to rozumiem. To niemal gwarancja, że gdziekolwiek pojedziesz, będziesz mieć do kogo się odezwać i z kim spędzić czas.

To także ogromna zaleta, bo kiedy odkrywasz nowe miejsce, możesz znać kogoś lokalnego, kto oprowadzi cię po okolicy i pokaże ciekawe miejsca. Wiesz też, że macie wspólne zainteresowania. Nie musisz więc niezręcznie odzywać się do przypadkowej osoby, z którą może nie łączyć cię nic wspólnego. Od początku wiesz, że macie wspólny grunt, co jest naprawdę świetne.

Wspomniałeś o kilku rzeczach, ale chciałbym zapytać cię bezpośrednio: czy dzięki uczestnictwu w społeczności trafiłeś na jakieś znaczące ruchy zawodowe lub możliwości, których w innym przypadku prawdopodobnie nie udałoby ci się znaleźć samodzielnie?

Matthew Fox: W stu procentach. Zaczęło się to dziać bardziej naturalnie w 2015 roku, kiedy odszedłem z jednej firmy i pracowałem wtedy z doradcą zawodowym. Polecił mi, żebym poszedł do przestrzeni coworkingowej. Tam poznałem osobę, dla której nadal dziś pracuję — minęło od tego już siedem lat.

Następnie była społeczność IWT, czyli I Will Teach You To Be Rich, prowadzona przez Ramita Sethiego. Poszedłem na obchody dziesięciolecia jednego z jego wydarzeń i zacząłem dość blisko współpracować z kimś z tej grupy. Nadal utrzymuję kontakt z inną poznaną tam osobą. Wciąż odbywamy indywidualne rozmowy, a ta osoba jest moim mentorem.

Istnieje też grupa spoza DPM, której członkowie zobaczyli moje wpisy w DPM i zaprosili mnie do wystąpienia podczas prowadzonego przez nich kursu. Z czasem pomogli mi znaleźć różne stanowiska. Myślę więc, że odszedłem od LinkedIna, Indeed i innych miejsc, w których ludzie publikują oferty pracy, ponieważ w takich społecznościach jestem anonimowy i bez twarzy. Natomiast w DPM, Bureau of Digital i innych przestrzeniach, dzięki budowaniu reputacji i stawaniu się osobą, do której inni mogą zwrócić się po pomoc, otworzyło się przede mną mnóstwo możliwości i drzwi, których zupełnie się nie spodziewałem, a nawet nie byłem ich świadomy.

Gdybyś 20 albo 30 lat temu powiedział mi, że właśnie tak będzie wyglądać moja kariera, odpowiedziałbym: „Nie, dlaczego ktoś miałby tak robić? To nie ma sensu. Tak nie zdobywa się pracy. Trzeba napisać życiorys i wysłać aplikację”. Powiedziałbym, że społeczności wzmacniają znaczenie nieformalnej sieci kontaktów na rynku pracy, z której — moim zdaniem — wiele osób nie korzysta.

Michael Mordak: To bardzo ważne. Ostatnio trochę badałem temat rekrutacji i zatrudniania i byłem naprawdę zaskoczony, gdy w wielu miejscach znalazłem podobne statystyki. Około 80% ofert pracy zostaje obsadzonych, zanim w ogóle zostaną gdziekolwiek opublikowane — dzięki sieciom kontaktów.

Ogromna część tego procesu odbywa się właśnie w społecznościach: ktoś dowiaduje się o pracy i publikuje informację w społeczności, do której należy, zanim oferta ujrzy światło dzienne. Następnie stanowisko zostaje obsadzone dzięki temu bezpośredniemu połączeniu. To ogromna szansa. Oczywiście społeczności oferują znacznie więcej niż tylko zdobywanie pracy i rekrutację, ale jest to ogromna korzyść.

Matthew Fox: Dodałbym do tego jedną naprawdę fascynującą rzecz, której — moim zdaniem — osoby na średnim i wyższym szczeblu kariery nie rozumieją. Nie chodzi o to, z kim rozmawiasz, lecz o to, kto obserwuje to, co robisz w społeczności. Bo częściej niż nie, gdy widzisz niezwykłą ofertę pracy i myślisz: „O rany, to brzmi niesamowicie. Jak udało ci się ją zdobyć?”, odpowiedź brzmi: „Zbudowałem reputację w miejscu, w którym robiłem coś, co naprawdę mnie pasjonowało, i angażowałem się”. Czasami chodzi właśnie o społeczność. Ludzie łączą się za kulisami, a ty możesz nawiązywać z nimi współpracę biznesową, przyjaźnie i relacje mentorskie.

Wszystko sprowadza się do sieci zawodowych. Niezależnie od tego, co dzieje się na świecie, liczy się to, kogo znasz i jak możecie się wzajemnie wspierać w trudnych czasach.

Michael Mordak: Zdecydowanie. Zastanawiam się, czy twoim zdaniem znaczenie ma to, że niektóre z tych społeczności są płatne, a nie bezpłatne, jak LinkedIn?

Matthew Fox: Właściwie mam w tej kwestii mieszane odczucia. Z jednej strony bariera wejścia może być dla niektórych osób trudna. Wiem, że dla części ludzi finanse są wyzwaniem albo że potrzebują wsparcia w tym obszarze. Z drugiej strony, jeśli inwestujesz czas albo — nawiązując do tego, o czym wspomniałeś — pieniądze, widzę w tym dodatkowy poziom zaangażowania. Możesz powiedzieć: „Należę do określonej partii politycznej i przekazuję jej darowizny”.

Albo należysz do jakiejś innej grupy, na przykład Earth Hour, i przekazujesz pieniądze, bo daje ci to poczucie, że robisz coś wartościowego. Jednak w przypadku niszowych grup, takich jak DPM, pewna bariera wejścia oznacza dla mnie, że ludzie są tu z konkretnego powodu. Traktują swoje uczestnictwo poważnie. To właściwie etap wstępnej kwalifikacji. Jeśli szukam kogoś do zatrudnienia albo społeczności profesjonalistów i rówieśników, którzy naprawdę stosują swoje słowa w praktyce, chcę znaleźć miejsce, w którym ludzie płacą za członkostwo.

Nawet jeśli płaci za nie firma, nadal istnieje poczucie, że nie jest to miejsce, gdzie każdy może po prostu utworzyć profil, jak na LinkedInie. To inny sposób organizacji, w którym trzeba mieć określoną intencję albo przejść pewien proces weryfikacji. Dzięki temu wiesz, że spotkasz tam osoby o określonym poziomie kompetencji lub jakości.

Michael Mordak: Tak. Przynajmniej takie mam odczucia na podstawie mojego doświadczenia z DPM. Wydaje mi się, że osoby, które dołączają, są naprawdę zaangażowane i — jak powiedziałeś — mają konkretny powód, żeby tam być. Zapłaciły za członkostwo.

To nie jest po prostu bezpłatny plik, który ktoś udostępnia dalej. Podoba mi się ta perspektywa. To właściwie wszystko, o co chciałem cię dziś zapytać. Poruszyliśmy niektóre kwestie szerzej, niż planowałem, co jest świetne.

Nie chcę zabierać ci całego dnia, ale doceniam twój czas i to, że odpowiedziałeś na te pytania, dzięki czemu mogliśmy lepiej poznać twoje doświadczenia ze społecznością. Wcześniej poleciłeś mi książkę, której zdecydowanie zamierzam się przyjrzeć. Wspomnę o niej tutaj dla wszystkich.

To była książka „Belong”. Mówiłeś, że przeczytałeś jej fragmenty, prawda? Chcesz krótko ją podsumować?

Matthew Fox: Tak. Istnieje grupa o nazwie Daybreaker, którą stworzyła Radha — nie pamiętam teraz jej nazwiska — naprawdę niezwykła osoba. Zbudowała społeczność skupioną na zdrowiu, dobrostanie, tańcu i relacjach. Myślę, że właśnie te elementy są fundamentami społeczności: nawiązywanie więzi i znajdowanie bezpiecznego, wolnego od oceniania miejsca, w którym ludzie mogą pojawić się tacy, jacy są, oraz czuć się swobodnie, zadając pytania, których normalnie mogliby nie zadać.

W mojej karierze zdarzały się sytuacje, w których mógłbym pójść do właściciela firmy albo menedżera i zadać pytanie, które uznałbym za głupie, albo takie, na które — moim zdaniem — powinienem znać odpowiedź. Być może nie odważyłbym się go zadać.

Straciłbym wtedy okazję. Właśnie tutaj wracamy do perspektywy społeczności: chodzi o posiadanie bezpiecznej przestrzeni, do której można wejść i powiedzieć: „Nie wiem, co tutaj robię. Wydaje mi się, że sytuacja wygląda tak. Czy ktoś może to zweryfikować?”. Dlatego jestem wielkim fanem Daybreaker, społeczności i książki „Belong”. Jeśli będziesz mieć okazję zajrzeć do tej książki, a próbujesz budować społeczność, może ona być dobrym punktem wyjścia.

Michael Mordak: Zdecydowanie. Świetnie, dziękuję za polecenie. Na pewno się z nią zapoznam. To była świetna rozmowa. Wysłałem ci już wszystkie gadżety, więc są w drodze. Nadałem je kilka dni temu, więc sprawdzaj skrzynkę. Z niecierpliwością czekam na naszą kolejną rozmowę. Będziemy też pozostawać w kontakcie na Slacku DPM.

Dziękujemy za wysłuchanie naszego Spotkania z członkiem społeczności z Matthew Foxem. Jeśli chcesz kontynuować rozmowę albo porozmawiać z nim indywidualnie, zajrzyj do nas na kanale Slack. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie: thedigitalprojectmanager.com/membership.

Do usłyszenia następnym razem.