Galen Low wordt vergezeld door Bill Moroz, Senior Project Manager bij WMA Inc., om de meest voorkomende waarschuwingssignalen te bespreken die erop wijzen dat je transformatie in gevaar is en je te voorzien van praktische tips over hoe je daarop kunt reageren om het momentum vast te houden.
Hoogtepunten uit het interview
- Bill Moroz is een coach voor wendbare oplevering en ervaren leider op het gebied van mensgerichte digitale bedrijfstransformaties. [1:15]
- Transformatie vindt al plaats sinds het begin der tijden. Alles ontwikkelt zich, alles verandert, alles past zich aan. We zetten er alleen het woord digitaal voor, omdat we ons in het digitale tijdperk bevinden. [2:13]
- Bill deelt enkele voorbeelden van digitale transformaties. Als bedrijf verkochten ze altijd al producten. Met digitale transformatie kunnen ze meer aanbieden of verkopen, sneller en aan een grotere markt. Ze kunnen zich sneller aanpassen aan een veranderende markt en rapporteren aan de hand van analytische datapunten. Dit zorgt voor meer vertrouwen in de koers van hun bedrijf, ondersteund door informatie op basis van data. [3:24]
Als je zegt… ‘het is niet kapot, alles werkt prima’. Dan betekent dat dat je niet wint. Zonder het te beseffen verlies je het spel dat je probeerde te spelen.
Bill Moroz
- Als je in paniekmodus zit, in een crisis verkeert of met een noodsituatie te maken hebt, zijn dat de belangrijkste factoren die digitale transformatie vertragen. [10:06]
- Gebruik meetgegevens om te meten of je de juiste richting opgaat. [10:29]
- Het managen van de verwachtingen over het inslaan van de juiste richting gaat niet per se over langzaam of snel, maar over het momentum dat ons vooruit blijft bewegen in de juiste richting. [10:50]
Transparantie is onbetaalbaar. Transparantie creëert draagvlak.
Bill Moroz
- Bill deelt ook enkele van de meest voorkomende redenen waarom digitale transformaties volgens hem vastlopen, zoals een gebrek aan duidelijke communicatie, slechte planning, onvoldoende aandacht voor verandermanagement, een ontoereikend budget, een gebrek aan inzicht in de grotere visie, weerstand tegen het denken vanuit een nieuwe basis en meer. [11:34]
- Enkele rode vlaggen die erop kunnen wijzen dat je digitale transformatieproject op het punt staat een obstakel tegen te komen, zijn het ontbreken van een sterke voorvechter en betrokkenheid van het leiderschap. [12:25]
- De gouden driehoek van de projectmanager: middelen, tijd en geld. [25:55]
De data die vooraf moeten worden ingericht om je succes in de toekomst te meten, vormen de aandrijving die je naar dat feestelijke moment brengt.
Bill Moroz
- Het programma draait om het succesvol realiseren van de transformatie. Succesvolle opleveringen betekenen bijsturen, de koers corrigeren, begrijpen waar je bent en waar je naartoe gaat. [30:51]
Bijsturen is goed. Bijsturen betekent dat we de koers corrigeren terwijl we vooruitgaan.
Bill Moroz
Maak kennis met onze gast
Bill is een ervaren leider op het gebied van oplevering die rechtstreeks met klanten werkt en CX-bedrijfstransformaties mogelijk maakt door complexe technologische toepassingen en infrastructuuroplossingen wendbaar op te leveren.
Al meer dan 22 jaar helpt Bill grote organisaties in de bankensector, financiële dienstverlening en telecommunicatie om resultaten te behalen door complexe programma’s en projecten voor de hele onderneming succesvol te promoten, ontwikkelen, opleveren, migreren en soms te herstellen.
Hij heeft een bewezen staat van dienst op het gebied van positieve resultaten die op tijd en binnen budget worden behaald, maar zijn ware passie is om plezier te brengen in digitale opleveringen door sterke teambuilding, datagedreven storytelling en het vieren van successen met teams en belanghebbenden.

Je bouwt geloofwaardigheid op binnen je team. Dat houdt het team gemotiveerd en stimuleert het om vooruit te blijven gaan.
Bill Moroz
Bronnen uit deze aflevering:
- Word lid van de community van Digital Project Manager
- Abonneer je op de nieuwsbrief om onze nieuwste artikelen en podcasts te ontvangen
- Volg Bill op LinkedIn
- Bekijk WMA Inc.
Gerelateerde artikelen en podcasts:
Lees het transcript:
We proberen onze podcasts uit te schrijven met behulp van een softwareprogramma. Vergeef ons eventuele typefouten, want de bot is niet altijd 100% correct.
