Slik bygger du tillit hos interessentene

Som digitale prosjektledere bruker vi mye tid på å klage over å håndtere kunder og interessenter som alltid ser ut til å ha umulige forventninger. Og helt ærlig: Noen ganger er det fullstendig berettiget.

Men sannheten er at de fleste kunder og interessenter oppfører seg slik de gjør på grunn av manglende kunnskap og tillit i relasjonen. For dem er prosjektlederne de som avviser nye ideer, eller som kommer med ubehagelige overraskelser i ellevte time.

Så hva om vi tok noe av tiden vi bruker på å klage, og investerte den i å lære opp kundene og interessentene våre og bygge tillit med dem? Ville det gjort livene våre enklere på lang sikt?

I denne økten lærer DPM-eksperten Galen Low bort strategiene sine for å bygge tillit hos interessentene gjennom hele prosjektets livssyklus. Han hjelper deg også med å utvikle din egen stil som prosjektleder, slik at du kan bruke mindre tid på å klage og mer tid på å lykkes.

Dette vil du lære

• Hvordan du starter en ny interessentre relasjon på riktig måte
• Hvordan du etablerer deg som en strategisk partner for interessentene dine
• Hvordan du tar vanskelige samtaler som bygger tillit i stedet for å svekke den
• Hvordan du holder interessentene dine ansvarlige

Dette vil du være klar for

• Å bygge sterkere relasjoner med interessentene
• Å bruke åpenhet som et verktøy for noe positivt (og ikke kaos)
• Å fremstå som en førsteklasses person som også tilfeldigvis er god til å lede prosjekter

Hvis du har slitt med å bygge konstruktive relasjoner med kundene og interessentene dine, er denne økten noe for deg!