Ikke bare administrer teamet ditt – administrer klienten din

De beste digitale prosjektlederne forstår kunsten og vitenskapen bak å håndtere klientens forventninger, bekymringer, tid og budsjett. Noen ganger innebærer det å navigere i vanskelige temaer og få frem sannheter folk kanskje ikke ønsker å høre. Men hvis dette ikke håndteres, kan kaos oppstå.

Hvis du har lett etter gode strategier for å håndtere klientforventninger, er denne økten noe for deg. Spesialgjest Dean Schuster fra truematter lærer oss sin tilnærming til praktisk magi innen klienthåndtering.

Dean har jobbet i klientrettede roller med kreative designprosjekter i over to tiår, og vi har destillert erfaringen hans til en konsis økt på én time som umiddelbart vil endre måten du jobber med klienthåndtering på.