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Una cosa che sento spesso dalle organizzazioni in rapida crescita è che i dolori della crescita sono “un bel problema da avere”. E, certamente, posso condividere questa prospettiva dato che le aziende che godono di una crescita esponenziale sono una minoranza.

Ma dalla mia esperienza lavorando in organizzazioni in fase di crescita accelerata, questa è anche una considerazione che dovrebbe scatenare un enorme campanello d’allarme dato lo stretto e evidente legame tra crescita rapida e burnout dei dipendenti.

Non sono un esperto in materia, ma a maggio abbiamo avuto una sessione eccellente sulla crescita organizzativa rapida, con due nostri membri che sono esperti in questo campo. Hanno condiviso le loro intuizioni, esperienze e competenze maturate nel guidare le organizzazioni attraverso le sfide della crescita.

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1. Le fondamenta contano

Quando si sperimenta una crescita, le organizzazioni (e i team!) di solito reagiscono pensando di assumere nuovi talenti e creare nuovi processi. Ma anche gli elementi fondamentali dell'ambiente di lavoro come la strategia di posizionamento, i principi operativi, la cultura aziendale e la struttura organizzativa devono essere considerati per rendere la crescita sostenibile.

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2. I tuoi vecchi metodi probabilmente non funzioneranno

Quando la crescita arriva e la pressione sulle consegne aumenta, i team saranno istintivamente portati ad aggrapparsi agli strumenti e alle tattiche che hanno funzionato in passato. Ma costruire un grattacielo con gli attrezzi usati per una casetta per uccelli potrebbe non essere la scelta migliore.

3. Cresci. Misura. Impara.

Crescere è bello, certo. Ma come fai a capire quando è il momento di scalare e quando invece fermarti? Come fai a sapere che non stai per assumere un intero gruppo di colleghi che rimarranno inattivi? Questo si ottiene solo avendo un modo affidabile per misurare la capacità emotiva e funzionale e facendo frequenti retrospettive.

D’accordo, ma se non sei tu al timone della crescita della tua azienda? Più specificamente, cosa possiamo fare noi come DPM per sostenere i nostri team nella pressione del cambiamento massivo e prevenire il burnout e lo stress lavorativo?

4. Chiedi alle persone come stanno

Sembra semplice, e in effetti lo è. Fare un check-in emotivo di tanto in tanto con i membri del tuo team sul loro benessere e la loro salute mentale può essere il miglior sistema di allerta precoce. 

Questo può aiutare a identificare segni precoci di burnout, oltre a promuovere l’engagement dei dipendenti, la soddisfazione lavorativa e il benessere generale. Non è nel tuo stile? Esistono sicuramente strumenti che possono automatizzare questo processo, come Perflo e 15Five.

Leggi di più su come gestire i tuoi progetti con empatia qui.

5. Condividi ciò che sai

Condividere ciò che puoi ed essere sinceri sul processo decisionale può avere un grande impatto. Sapere dove sta andando la nave e vedere i leader riconoscere che il cambiamento è difficile e caotico può fare molto per mantenere alto il morale.

6. Fatti portavoce del tuo team

Alcuni imprenditori diranno che un alto turnover di dipendenti o una scarsa fidelizzazione sono solo un sottoprodotto della crescita e che le persone che se ne vanno non erano adatte alla direzione che sta prendendo l’azienda. Ma secondo me è un errore. 

Capirai se le tue persone sono quelle giuste, potresti anche dover aiutare i dipendenti quando si trovano in burnout o quando mancano aspettative chiare.

E ora?

Se questi sono gli argomenti che ti piacerebbe discutere, valuta l’idea di diventare membro di The Digital Project Manager. Cambiamo approccio ed eleviamo continuamente la conversazione.

Il nostro programma di membership è una comunità di supporto che guida il cambiamento nella gestione dei progetti digitali. Realizziamo progetti, un apprendimento alla volta, e ci aiutiamo a vicenda quando c'è bisogno di supporto.