3 esercizi chiave per costruire fiducia nell’Agile tra i team di progetto
Lo vedi continuamente: i leader aziendali sottolineano l’assoluta necessità che la propria organizzazione diventi agile. Ispirati dall’esempio di altre aziende che si affidano all’agilità, la applicano e ne traggono i benefici, assumono agile coach, consulenti di processo e altro ancora per "trasformare" la loro organizzazione.
Eppure, quando questi coach e consulenti se ne vanno, l’organizzazione vede pochi o nessun miglioramento a lungo termine. Perché succede?
Secondo la mia esperienza, la causa si riduce a un semplice motivo: la mancanza di fiducia nell’agilità.
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La parola "agile" porta con sé molte implicazioni. Ciò che era iniziato oltre vent’anni fa come un semplice manifesto agile e i suoi essenziali principi agili si sono trasformati in un settore fatto di processi, certificazioni e pericolose quantità di burocrazia organizzativa.
Come possono le organizzazioni costruire fiducia nell’agilità?
I dirigenti che desiderano trasformare la loro organizzazione hanno un catalogo di processi tra cui scegliere che "spuntano la casella" dell’agilità. In realtà, questo porta soltanto a sostenere la comodità di un controllo manageriale costante e invasivo lungo tutto il percorso.
Per trasformarsi davvero, le organizzazioni devono fare il lavoro duro di modificare la propria cultura aziendale per favorire la fiducia nella metodologia agile e nella collaborazione interna. È un percorso lento e difficile; può richiedere mesi o persino anni.
Richiede all’organizzazione, e in particolare alla leadership, di imparare a convivere con una sana dose di ambiguità intenzionale, che favorisce la cultura duratura necessaria per ottenere risultati straordinari.
Ecco tre esercizi che puoi iniziare a proporre oggi nella tua organizzazione per coltivare fiducia nei flussi di lavoro agili e in nuovi modi di lavorare.
1. Fai retrospettive regolarmente
Che tu sia un dirigente o uno sviluppatore in un piccolo team di progetto, puoi dare il buon esempio organizzando una retrospettiva di team. Parti in piccolo: una discussione di 30 minuti su cosa è andato bene di recente, cosa avete imparato e quali idee ci sono per migliorare farà crescere rapidamente la fiducia nel gruppo.
2. Riconosci le emozioni legate al cambiamento
Un’idea può essere iniziare le riunioni proponendo un breve esercizio con la ruota delle emozioni. Riconoscere che siamo tutti esseri umani, complessi ed emotivi, si è rivelato uno strumento prezioso per instaurare rapidamente fiducia e creare il clima giusto affinché un team agile si concentri sulla soluzione dei problemi.
3. Dai priorità al coaching individuale
Le persone sono la risorsa migliore per la crescita della tua azienda e si dovrebbe investire di conseguenza. Nulla è più potente di un one-to-one regolare incentrato su domande stimolanti che favoriscono una crescita trasformativa.
Cosa succede ora?
Se la tua organizzazione è già sulla strada per costruire fiducia nell’agilità, tu, in qualità di project manager, potresti avere difficoltà ad adattarti. Ecco come puoi affrontare la transizione.
È facile concentrarsi sugli aspetti tangibili, come i processi agili e gli strumenti agili. È più impegnativo ma anche più gratificante puntare sull’empowerment delle persone nella tua organizzazione attraverso la fiducia. E, di conseguenza, sono proprio le persone a rendere eccezionali i team agili.
Un altro modo per aumentare la fiducia? Assicurati di scoprire di più su cosa fanno ogni giorno i tuoi team.
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