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Se stai pensando a una carriera nel settore aziendale, è probabile che tu abbia già sentito parlare dei termini "analista di business" e "project manager". Ma qual è la differenza tra i due? E quale dovresti scegliere? 

In questo articolo analizzerò le principali differenze tra analisti di business e project manager, così potrai prendere una decisione informata sul tuo futuro professionale.

Cosa fa un Project Manager? 

Un project manager è responsabile dell'esecuzione di successo di un progetto, dalla fase iniziale fino alla conclusione. È colui che sviluppa il piano di progetto e la tempistica, monitora i progressi e le tappe fondamentali, e tiene informati gli stakeholder e il team di progetto sullo stato e sulle modifiche. 

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Un project manager o project lead deve anche essere in grado di identificare e gestire i rischi, così come risolvere i problemi che emergono durante il corso del progetto, inclusa la gestione dell'ambito per garantire che il prodotto finale possa essere consegnato con successo.

In breve, un project manager ricopre molti ruoli e ha molte responsabilità come facilitatore del successo del progetto. Fortunatamente, il loro obiettivo è sempre lo stesso: portare il progetto a termine rispettando la dichiarazione dello scopo, nei tempi e nel budget stabiliti. 

I project manager si concentrano su: 

I project manager sono molto comunicativi e potrebbero essere considerati un po' ossessionati dalla pianificazione e dall'organizzazione. 

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Cosa fa un Analista di Business?

Un analista di business lavora con un'azienda per comprendere le esigenze aziendali, arrivando a conoscere a fondo i problemi e i processi esistenti per poi poter raccomandare cambiamenti che possono essere implementati attraverso un'iniziativa di progetto. 

In altre parole, gli analisti di business collaborano con diversi stakeholder (clienti esterni, clienti interni, sponsor di progetto, coloro che sono influenzati da un processo, ecc.) per comprenderne le esigenze e trovare soluzioni che aiutino l'azienda a risparmiare tempo e denaro. 

Un analista di business è responsabile della “business analysis”, cioè della comprensione delle esigenze di un progetto e della loro traduzione in requisiti che possano essere utilizzati da un project manager per determinare il campo di applicazione del progetto

Per fare ciò, deve innanzitutto comprendere il dominio aziendale, oltre agli obiettivi e agli scopi del progetto. Successivamente lavora con gli stakeholder per definire i requisiti che costituiranno il progetto. 

Questo processo spesso include workshop, interviste e focus group. In termini agili, un analista di business svolge alcune delle funzioni di product manager e product owner, ovvero definisce i requisiti in base ai bisogni degli stakeholder o di una specifica persona. 

Una volta che i requisiti aziendali e di progetto sono stati raccolti, l'analista di business crea un documento che elenca tutti i deliverable del progetto. Questo documento viene poi utilizzato dal project manager per garantire che il progetto proceda secondo i piani e raggiunga tutti gli obiettivi prefissati. 

Durante il corso del progetto, l'analista di business lavorerà probabilmente con i membri del team di progetto per assicurarsi che i requisiti siano compresi e che vengano soddisfatti dagli esiti finali del progetto (gestione dei requisiti). 

Gli analisti di business si occupano di problemi aziendali, raccolta dei requisiti, documentazione dei requisiti, tracciabilità dei requisiti (rispondendo alla domanda "chi ha richiesto questo?") e ingegnerizzazione dei processi. Spesso sono molto attenti ai dettagli e in molti casi vengono considerati una figura abbastanza tecnica. 

Analista di Business vs Project Manager

Ecco un riepilogo delle principali differenze nelle job description tra analisti di business e project manager. Le voci sulla destra, come pianificazione dei requisiti, elicitation e analisi, sono di competenza dell'analista di business, mentre quelle sulla sinistra, come pianificazione, monitoraggio e ciclo di vita del progetto, appartengono al project manager. 

Gli elementi al centro del grafico—come collaborazione con gli stakeholder, gestione dei rischi e gestione dell'ambito—riguardano sia l'analista di business sia il project manager, ma in modalità diverse. Su queste aree collaboreranno, anche se spesso uno dei due ne avrà la piena responsabilità formale.

differenze e somiglianze nei ruoli di analista di business e project manager
C'è una certa sovrapposizione nelle responsabilità degli analisti di business e dei project manager.

Altre differenze da considerare

Ecco altri aspetti da considerare se stai decidendo se diventare analista di business o project manager.

Formazione e certificazioni

Considerando formazione ed esperienza, i project manager possono essere certificati dal PMI, il Project Management Institute (PMP o Project Management Professional è la certificazione PMI più popolare, guidata dal PMBOK) e molte altre organizzazioni in competenze chiave per la pianificazione, l’esecuzione e il controllo di un progetto dall’inizio alla fine. 

Allo stesso modo, gli analisti di business possono essere certificati da organizzazioni come la IIBA, l’International Institute of Business Analysts (CBAP o Certified Business Analysis Professionals è la certificazione più popolare della International Institute of Business Analysis, guidata dal BABOK), dove il curriculum e le valutazioni si concentrano sull’esperienza nella comprensione dei processi aziendali e nella definizione dei requisiti per le future operazioni, da implementare attraverso i progetti. 

Opportunità di carriera e retribuzione

Le opportunità di carriera abbondano sia per gli analisti di business che per i project manager. In entrambi i percorsi professionali, di solito un senior business analyst o un senior project manager è una posizione professionale ben retribuita, con uno stipendio competitivo. 

Se stai pensando di entrare per la prima volta in uno di questi ruoli, ruoli di livello associate o coordinator possono essere un ottimo punto di partenza per apprendere competenze pratiche e acquisire esperienza in un settore, azienda o ambiente lavorativo specifico. 

La retribuzione in entrambi i ruoli varia in base al settore. Ad esempio, gli analisti di business e i project manager che lavorano nei settori high-tech probabilmente saranno retribuiti di più rispetto a quelli che lavorano nell’istruzione.

Considerando l’analisi degli stipendi tra i ruoli, i project manager di talento possono guadagnare più degli analisti di business di talento, forse a causa di una differenza nella percezione del loro valore per l’organizzazione e nella loro importanza per il raggiungimento dei risultati desiderati dal progetto.

Cosa succede se i ruoli di analista di business e project manager si combinano? Succede davvero?

In alcune organizzazioni, project manager e analista di business vengono considerati lo stesso, sia nella terminologia che nella funzione.

Se nel caso di organizzazioni molto piccole questo può funzionare, con la crescita dell’azienda e la complessità delle sfide, la probabilità di successo di questo ruolo combinato diminuisce, poiché gli obiettivi principali dei due ruoli sono differenti, anche se non si escludono a vicenda (PMI). 

Le responsabilità di analista di business e project manager sono diverse, quindi hanno anche interessi chiave differenti all’interno del progetto. L’analista di business potrebbe essere principalmente interessato al prodotto (requisiti, bisogni aziendali, risultati), mentre il project manager è maggiormente orientato al completamento del progetto.  

Ad esempio, un analista di business può avere una comprensione approfondita di un requisito funzionale che, se non realizzato, renderebbe la soluzione inefficace. Nello stesso progetto, un project manager potrebbe essere sotto pressione per le tempistiche e suggerire di eliminare quella funzionalità critica per far progredire il progetto.

In questo caso, gli interessi dell’analista di business e del project manager sono contrapposti—è chiaro che devono confrontarsi. 

Nella realtà, i project manager e gli analisti di business di maggior successo costruiscono forti relazioni reciproche, comprendendo il proprio ruolo, come contribuiscono e cosa aspettarsi dall’altro nell’ambito della collaborazione per raggiungere i risultati desiderati. 

Sei destinato a essere analista di business o project manager?

Dunque, quale ruolo è adatto a te? Se ti interessa supervisionare i progetti e assicurarti che si svolgano secondo i piani, dovresti intraprendere una carriera come project manager.

Se invece hai eccellenti capacità di analisi e ti interessa aiutare le aziende a migliorare i loro processi o definire i requisiti per iniziative progettuali, dovresti considerare il ruolo di analista di business.