Projektin aloituskokous on yksi projektin tärkeimmistä osista, ja projektipäällikkönä sen pitäisi olla yksi lempitehtävistäsi.
Rakastan projektin aloituskokousta, koska se tarjoaa projektipäällikölle mahdollisuuden ratkaista ongelmia. Toimeksianto on tuore, pöytä on puhdas ja mahdollisuudet rajattomat! Jokainen uusi toimeksianto on mahdollisuus toteuttaa kaikkien aikojen paras projekti.
Alan heti kuvitella kaikkia eri tapoja, joilla voimme ratkaista käsillä olevan ongelman, sekä sitä, miten motivoida tiimi tekemään sen.
Tiedän, etteivät kaikki ajattele näin, ja se on OK (siksi olenkin PM!), mutta yritän kanavoida tämän innostuksen ja tuoreeseen projektiin liittyvän tarmoni aloituskokoukseni fasilitointiin.
Aloituskokouksia on kaksi päätyyppiä:
- Aloituskokous, jota käytät sisäisesti tiimisi kanssa projektin lähestymistavan, aikataulun ja suunnitelman kehittämiseen.
- Aloituskokous, jota käytät esitelläksesi tiimisi kanssa kehittämän projektisuunnitelman ja lähestymistavan asiakkaallesi.
Molemmat ovat tärkeitä, ja molempia voidaan mukauttaa projektisi erityispiirteiden perusteella – käsillä olevan tehtävän, tiimien välisen luottamuksen tason, projektin laajuuden, aikataulun, projektin vaikutusten ja muiden tekijöiden mukaan. Tässä artikkelissa keskitytään kuitenkin ensisijaisesti ensimmäiseen käyttötapaukseen ja siihen, miten projektin aloituskokous toteutetaan käytännössä niin, että siitä kehittyy kattava projektisuunnitelma.
Mitä tehdä ennen projektin aloituskokousta
Sisäisellä aloituskokouksella on useita eri tarkoituksia:
- Se luo ja jakaa toimeksiannon tai ratkaistavan ongelman kontekstin.
- Se on yhteistyöhön perustuva tapa, jolla monialainen tiimi voi kehittää projektin lähestymistavan ja projektin peruskirjan.
- Hyvin toteutettuna se innostaa projektitiimiä työstä ja saa sen suhtautumaan optimistisesti käsillä olevan ongelman ratkaisemiseen.
Ennen kuin lähetät tiimillesi kalenterikutsun, sinun kannattaa miettiä etukäteen muutamia asioita, jotta projektin aloituskokous onnistuisi:
- Käy toimeksianto läpi ja mieti, mitä sinun on saavutettava projektin aloituskokouksessa:
- Onko kokouksen ensisijainen tarkoitus päättää lähestymistavasta? Kehittää aikataulu? Saada projektitiimi sitoutumaan? Kaikki edellä mainitut?
- Vastaukset näihin kysymyksiin auttavat sinua päättämään, miten kokous kannattaa toteuttaa. Jos tavoitteena on esimerkiksi päättää lähestymistavasta monimutkaiseen ongelmaan tai projektiin, mukaan kannattaa todennäköisesti kutsua sekä johtoon kuuluvia henkilöitä että niitä ”toteuttajia”, jotka vastaavat päivittäisen työn tekemisestä.
- Toisaalta, jos haluat laatia nopeasti aikataulun, tarvitset todennäköisesti mukaan vain ”toteuttajat”, ja voit jakaa tärkeät välitavoitteet johdolle kokouksen jälkeen.
- Suosimani aloituskokouksen viitekehys on nimeltään Graphic Gameplan, ja sen on kehittänyt Grove Tools -niminen yritys. Se on yksinkertainen ja joustava – voit soveltaa sitä lähes minkä tahansa alan kaikenlaisiin projekteihin.
- Määritä seuraavaksi osallistujat. Oletusarvoisesti haluan kutsua mukaan kaikki projektin ”päivittäiseen” tiimiin kuuluvat sekä projektin toimeenpanosta vastaavat sponsorit, joilla saattaa olla muuta tiimiä enemmän tietoa projektin taustasta, toimeksiannosta tai tehtävästä.
- ”Päivittäisillä” tarkoitetaan henkilöitä, jotka työskentelevät projektin parissa 3–5 kertaa viikossa, ei henkilöitä, joilla on erityisosaamista ja jotka otetaan mukaan projektiin vain tärkeissä vaiheissa. Näiden henkilöiden osallistamiseen on tehokkaampiakin tapoja, eikä heidän tarvitse istua koko aloituskokousta.
- Kun osallistujat ovat varmistuneet, määritä kokouksen päivämäärä, kellonaika ja paikka.
- Jaa toimeksianto tai kaikki taustamateriaalit, jotka projektitiimin on luettava ennen osallistumista, hyvissä ajoin etukäteen. Oletko työskennellyt aiemmin vastaavan projektin parissa? Kaiva esiin retrospektiivimuistiinpanosi tai aiemmat suorituskykyraportit ja jälkiarvioinnit ja jaa nekin.
- Kokoa kaikki nämä tiedot tiiviisti yhteen sähköpostiin ja kalenterikutsuun, jossa on selkeä projektin aloituskokouksen esityslista. Kun kaikki on yhdessä paikassa tiimin löydettävissä kokoukseen valmistautumista varten, se on yksinkertainen mutta aliarvostettu tapa helpottaa hieman tiimikavereidesi elämää.
Mitä tehdä projektin aloituskokouksen aikana
Kun valmistelut on nyt tehty, on aika siirtyä projektin aloituksen ytimeen – kokoukseen. Tärkeintä projektipäällikön pitää tässä kokouksessa muistaa, että hänen roolinsa on helpottaa keskustelua: varmistaa, että kaikkien ääni tulee kuulluksi, samalla kun hän ohjaa keskustelua kohti kysymyksiä, joihin heidän on saatava vastaukset voidakseen laatia suunnitelman ja aikataulun.
Kaikin keinoin kannattaa välttää projektitehtävien ja lähestymistavan sanelemista – se ei rakenna projektiryhmän omistajuutta ja vastuullisuutta eikä innosta ketään käsillä olevaan työhön.
Tämän taidon hiominen vaatii hieman harjoittelua, mutta mitä useampia tällaisia kokouksia vedät, sitä paremmaksi tulet. Kun olet jumissa, kanavoi sisäinen kolmevuotiaasi ja ole erittäin utelias – kysy jatkuvasti mitä, miksi ja miten, jotta saat tiimiltäsi esiin tarvitsemasi yksityiskohdat.
Kokouksesi voi näyttää erilaiselta riippuen siitä, miten olet päättänyt jäsentää ja vetää tapaamisen, mutta miltä se sitten näyttääkin, siinä tulisi aina olla visuaalinen osuus. Se voi olla esimerkiksi Google-dokumentti, johon kirjoitat muistiinpanoja jakaessasi näyttösi, tai toimistolla käytettävä fläppipaperi.
Jos päätät käyttää edellä mainittua Graphic Gameplan -kehystä, harkitse graafisen esityksen sisältävän PowerPoint-diapohjan laatimista ja sen täyttämistä kokouksen aikana. Kokoonnutteko mieluummin kasvokkain? Kerran suurensin tämän grafiikan ja laminoin sen, jotta pystyin kuljettamaan sen kokouksiin, ripustamaan seinälle ja täyttämään sen kuivamustekynällä.
Riippumatta siitä, miten jäsennät kokouksesi, missä tahansa onnistuneessa projektin aloituskokouksessa kannattaa käsitellä viittä keskeistä aihetta:
1. Yhteisymmärrys projektin ensisijaisesta tavoitteesta
Mikä on se yksi asia, joka tämän projektin on ehdottomasti saavutettava? Saatat ajatella, että tämä on itsestään selvää, mutta asiakkaat ja projektin sponsorit eivät aina onnistu määrittelemään sitä selkeästi. Jos olet onnekas, tavoite voi olla selkeä, mutta koko työryhmä ei ehkä ole osallistunut kaikkiin tähänastisiin keskusteluihin ja kokouksiin, joten alussa on ratkaisevan tärkeää varmistaa, että kaikilla on sama käsitys asiasta.
Älä pidä asemaasi projektipäällikkönä itsestäänselvyytenä – sinulla on aina enemmän taustatietoa kuin useimmilla tiimin jäsenillä, ja sinun tehtäväsi on jakaa tämä tieto asianmukaisesti.
2. Mahdolliset toissijaiset tavoitteet tai KPI-mittarit
Kun ensisijaisesta tavoitteesta on yhteinen näkemys, on aika luetella kaikki toissijaiset tavoitteet ja vaatimukset, jotka sinun on täytettävä. Kyseessä voi olla toissijainen KPI-mittari, johon haluat vaikuttaa, pitkän aikavälin tavoite, jonka saavuttamista haluat edistää, tai jopa jokin asiakkuuksien hallintaan tai toimintaan liittyvä asia. Ehkä organisaation markkinointijohtaja seuraa tätä projektia tarkasti, ja meidän on ylitettävä odotukset ja tehtävä häneen vaikutus.
Ehkä vaatimuksena on tukea ainoastaan monimuotoisia toimittajia, tai ehkä tietty asiakas haluaa vastaanottaa tuotokset tietyssä muodossa (esim. Powerpoint-tiedostona eikä Googlen muodossa). Tämän kategorian luettelo voi olla pitkä ja monipuolinen aina korkean tason tavoitteista hyvin käytännönläheisiin yksityiskohtiin, mutta juuri nämä projektin yksityiskohdat, jotka pidetään mielessä ja joita hallitaan asianmukaisesti, erottavat erinomaiset projektit hyvistä.
3. Projektin tehtävät ja vaiheet
Seuraavaksi kokouksessa tulisi keskustella tehtävistä ja vaiheista, jotka meidän on suoritettava saavuttaaksemme juuri määrittelemämme tavoitteet. Tämän aiheen tulisi viedä suurin osa aloituskokouksen ajasta.
MUTTA kyse ei ole vain niiden tehtävien luettelemisesta, jotka sinun on tehtävä työn saattamiseksi päätökseen, vaan myös sen pohtimisesta, mitä tietoja tarvitsemme näiden tehtävien suorittamiseen.
- Onko joidenkin tehtävien tapahduttava tietyssä järjestyksessä?
- Onko jokin tehtävä saatava valmiiksi ennen kuin voimme aloittaa muut?
- Minkä tehtävien parissa voimme työskennellä samanaikaisesti?
Vastaukset näihin kysymyksiin muodostavat perustan vankan projektiaikataulun laatimiselle. Älä pelkää esittää tässä selventäviä kysymyksiä. Jos et ymmärrä, miten jokin asia tullaan tekemään, on todennäköistä, että muukin tiimi on hämmentynyt.
4. Resurssit
Kun olemme määrittäneet kaiken, mitä meidän on tehtävä tavoitteemme saavuttamiseksi, meidän on selvitettävä, kuka työn tekee. Tämä tarkoittaa, että meidän on kysyttävä itseltämme, mitä resursseja ja tiimejä meidän on saatava mukaan, jotta projekti onnistuisi.
Ajattele ihmisiä, jotka sinun on saatava mukaan organisaation sisällä, mutta pidä mielessä myös ulkoiset kumppanisi. Resursointia pohtiessasi sinun ei pitäisi ajatella ainoastaan sitä, keiden on oltava mukana (mikä on tärkeää), vaan myös sitä, mitä tietoja he tarvitsevat ja milloin.
Tässä on tilaisuutesi asettua muiden asemaan, jotta voit olla heille mahdollisimman hyvä kumppani. Vaikka sinulla ei vielä olisi kaikille kumppaneillesi täydellistä toimeksiantoa, on parempi antaa heille asiayhteys nyt kuin yllättää heidät myöhemmin tiukalla määräajalla: ”Hei, tiedoksi, että meidät on pyydetty ratkaisemaan ongelma X. Työstämme parhaillaan yksityiskohtia, mutta uskon, että meidän on saatava tiimisi mukaan muutaman viikon kuluttua. Tässä on tällä hetkellä hallussani oleva taustatieto, palataan asiaan parin päivän kuluttua.”
Tässä kokouksen osassa tekemäsi pohdinta luo perustan vankalle sidosryhmien osallistamissuunnitelmalle ja sitoutumiselle niiltä henkilöiltä, joiden panosta tarvitset.
5. Menestystekijät ja riskit
Lopuksi on tärkeää käyttää hetki samankaltaisten aiempien projektien pohtimiseen ja keskustella siitä, mikä niissä onnistui, jotta voimme yrittää toistaa nämä asiat. Toisaalta on myös keskusteltava siitä, mikä ei onnistunut, jotta voimme varmistaa, ettei niin tapahdu uudelleen.
Mitä voimme tehdä ennakoivasti varmistaaksemme, että hyvät asiat tapahtuvat ja huonot eivät? Tässä kohtaa luettelet menestystekijät ja mahdolliset riskit, ja voit alkaa suunnitella toimia niiden ympärille.
Mitä tehdä projektin aloituskokouksen jälkeen
Huh, kokous on ohi ja keskustelua käytiin paljon. Mitä nyt? Käytä hieman aikaa kokousmuistiinpanojesi tarkistamiseen ja keskusteltujen asioiden sisäistämiseen. Sanoitko, että palaisit asiaan jonkun kanssa tai keskustelisit aiheesta toisen tiimin kanssa? Tee tarvittava taustatyö täyttääksesi suunnitelmassasi mahdollisesti vielä olevat aukot.
Kirjoita seuraavaksi projektisuunnitelmasi, laadi aikataulusi ja jaa nämä tiedot takaisin projektitiimin jäsenille varmistaaksesi, että olet ottanut heidän näkemyksensä asianmukaisesti huomioon. Anna heille mahdollisuus ehdottaa muutoksia ennen kuin jaat lähestymistavan laajemmin ja sitoudut tiimin kanssa aikatauluun.
Varmista, että nämä tiedot on tallennettu kaikkien nähtävillä olevaan helposti käytettävään paikkaan, ja määritä itsellesi päivitysrytmi (viikoittain, joka toinen viikko tai kuukausittain). Jos haluat vinkkejä tekoälyn hyödyntämiseen tässä, tutustu artikkeliimme, joka käsittelee projektin ainoan totuuden lähteen luomista chatbotiksi.
Palauta mieleesi tiimin kanssa käymäsi resursointikeskustelu ja laadi sidosryhmien osallistamissuunnitelmasi. Mitkä suunnitelman tiedot on jaettava millekin sidosryhmälle?
Nyt on myös aika alkaa miettiä asiakkaan aloituskokouksen toteutustapaa (palaamme tähän myöhemmin).
Onko elämä liian lyhyt lukemiseen?
Hanki kaikki toimintaan valmiit projektin aloituksen mallipohjamme ja tiiviskurssi vain 10 dollarilla.
Miltä onnistunut projektin aloitus näyttää
Vaikka projektin aloituksen voi toteuttaa monella eri tavalla, lopputuloksen tulisi aina olla sama:
- Projektitiimillä on yhteinen visio ja selkeät odotukset, joiden ympärille se voi kokoontua.
- Tiimillä on selkeästi dokumentoitu etenemissuunnitelma. Tämä tarkoittaa, että kuka tahansa projektitiimin jäsen voi ohjata sidosryhmän oikeaan suuntaan toimitusten, välitavoitteiden, aikataulujen, resurssien ja vastuiden suhteen sekä kertoa, miten luomme edellytykset onnistumiselle ja miten varaudumme riskeihin.
Käynnistä projektisi luottavaisin mielin
Toivon, että tämä opas antaa sinulle rakenteen ja varmuutta vetää (tai kehittää!) omia sisäisiä aloituskokouksiasi tulevaisuudessa. Kuulisin mielelläni kysymyksistäsi tai vaihtoehtoisista lähestymistavoista. Jos haluat lukea lisää tämänkaltaista sisältöä ja verkostoitua muiden PM:ien kanssa, tilaa Digital Project Managerin uutiskirje.
