Click Maint CMMS vs. Coast: Comparación y Reseñas de Expertos para 2026
When repairs pile up and nobody can say which asset died last, the software meant to help often becomes another place to lose information. Both of these platforms are genuinely pleasant to use, which is rarer in this category than it should be. They just disagree about how wide the job is.
If you are looking at Click Maint CMMS and Coast, you have picked two products that are both trying to be the easy one, which makes the choice harder than it looks. They overlap on the basics and then split hard on scope: Click Maint stays inside maintenance and does it thoroughly, while Coast wraps maintenance, staff scheduling, and team chat into a single app. Deciding which facilities project management software you need really comes down to whether you are buying a maintenance system or a frontline operations system.
In this article I will compare both properly: pricing and the fees that hide inside it, core features, integrations, security and compliance, and how each one feels once your technicians are actually using it.
Click Maint CMMS vs. Coast: An Overview
Click Maint CMMS
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Click Maint CMMS vs. Coast Pricing Comparison
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| Free Trial | 30-day free trial + free demo available | Free demo available |
| Pricing | From CA$48 per user/month (billed annually) | From $25/user/month (billed annually) |
Click Maint CMMS vs. Coast: Precios y Costos Ocultos
Click Maint cobra por usuario, por mes, en un solo plan. No hay niveles para elegir ni funciones bloqueadas tras distintos planes. Ofrece una prueba gratuita y solo cuentan como asientos las personas que inician sesión para gestionar o completar trabajos, por lo que los solicitantes son gratuitos e ilimitados. Coast tiene cuatro niveles, empezando por un plan realmente gratuito y subiendo a través de otros tres. Hay dos aspectos del precio de Coast que son fáciles de pasar por alto. El precio varía según el flujo de trabajo que selecciones, ya sea órdenes de trabajo de mantenimiento o programación de equipo y chat, y las mejoras se aplican a todo tu espacio de trabajo en vez de a usuarios individuales, así que no puedes poner a dos técnicos en un plan de pago y dejar a otros en el nivel gratuito.
Luego está lo que cada paywall protege. En Coast, el plan gratuito solo guarda una semana de historial y limita los tamaños de los archivos, lo cual está bien para una prueba pero resulta doloroso como sistema de registro. Los permisos del espacio de trabajo y el seguimiento de tiempo y costos empiezan con Starter. Los informes, paneles, seguimiento de inactividad, formularios externos de solicitudes, y la implementación y formación comienzan en Pro. El inicio de sesión único, la gestión multi-sitio, los protocolos de escalación y las integraciones más profundas son Enterprise. Click Maint no tiene niveles, así que la API, el acuerdo de nivel de servicio de tiempo de actividad, la gestión multisede y un gestor de cuenta están disponibles desde el primer día. Su coste se destina a otro sitio: la puesta en marcha. Empezar desde cero no cuesta nada extra, pero importar una gran cantidad de datos históricos, migrar órdenes de trabajo desde otro sistema existente o que alguien vaya en persona a inventariar y etiquetar tus activos se cotiza aparte.
Calcula el plan y los servicios únicos juntos, porque la tarifa base por sí sola dice muy poco.
Comparación de integraciones: Click Maint CMMS vs. Coast
| Integración | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Slack | ❌ | ❌ |
| Google Workspace | ❌ | ❌ |
| Microsoft Teams | ❌ | ❌ |
| QuickBooks Online | ❌ | ❌ |
| Xero | ❌ | ❌ |
| Salesforce | ❌ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ❌ | ✅ |
Ninguno de estos sistemas destaca por sus integraciones nativas, y ambos tienen carencias pero en diferentes aspectos. Coast depende casi completamente de Zapier para sus integraciones, lo que le permite conectarse a miles de aplicaciones cotidianas sin necesidad de un desarrollador. También dispone de una API abierta y puede recibir datos de sensores y controladores para trabajo basado en condiciones, y te pondrá en contacto con socios de implementación si no tienes recursos de ingeniería. El inconveniente es que las integraciones más profundas son tema de licencias Enterprise, por lo que el nivel que las habilita es aquel sobre el que debes consultar directamente.
Click Maint te ofrece una API REST documentada que cubre los registros principales, incluida en el plan sin desbloqueos adicionales, pero sin conectores preinstalados: cada integración tienes que desarrollarla y mantenerla en tu lado. Si deseas enlazar herramientas esta misma tarde sin escribir código, Coast es la mejor opción. Si cuentas con un desarrollador, Click Maint requiere de su tiempo, no de una mejora de plan.
Click Maint CMMS vs. Coast Seguridad, Cumplimiento y Fiabilidad
| Factor | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Certificaciones | Programa basado en ISO 27001 con validación Cloud Security Alliance STAR. | Certificado SOC 2 Tipo II para seguridad, disponibilidad y confidencialidad, con un portal de confianza público. |
| Acceso y Registro de Auditoría | Acceso basado en roles a través de seis niveles de roles, además de un registro completo de auditoría del sistema. | Permisos por área de trabajo con inicios de sesión únicos, acciones con sello de tiempo, firmas electrónicas y registros de órdenes de trabajo inmutables. |
| Manejo de Datos | Alojamiento en AWS en varias zonas de disponibilidad, cifrado en tránsito y en reposo, detección y respuesta gestionadas 24/7, copias de seguridad nocturnas en una segunda región del mismo país. | Los datos nunca se venden, las solicitudes de eliminación se atienden en un plazo de 45 días y las prácticas de privacidad cumplen con CCPA. |
| Disponibilidad y Residencia | SLA de tiempo de actividad garantizado del 99,5% y opción de alojamiento en Canadá o EE. UU. | No ofrece un SLA de tiempo de actividad. |
Coast es quien cuenta con las certificaciones: certificado SOC 2 Tipo II para seguridad, disponibilidad y confidencialidad, con un portal de confianza pública, además de brindar soporte real para FDA 21 CFR Parte 11 y Parte 820 mediante registros de auditoría, inicios de sesión únicos, firmas electrónicas y registros inmutables de órdenes de trabajo, y una estructura orientada a ISO 9001, 13485 y 14001. Para un producto que se ve tan simple, esa es una verdadera historia de cumplimiento.
Click Maint responde con rigor operativo en lugar de certificados: un programa basado en ISO 27001 con validación Cloud Security Alliance STAR, alojamiento en AWS en múltiples zonas de disponibilidad, cifrado en tránsito y en reposo, detección y respuesta gestionadas las 24 horas, copias de seguridad nocturnas replicadas en una segunda región del mismo país, un compromiso de tiempo de actividad respaldado por créditos de servicio y la opción de residencia de datos en Canadá o EE. UU. Su auditoría SOC 2 Tipo II aún está por llegar.
Así que, si un auditor pide un informe, Coast puede entregarlo hoy. Si tu área de compras se preocupa por dónde se almacenan físicamente los datos, o quieres un compromiso contractual de tiempo de actividad, Click Maint es quien responde.
Click Maint CMMS vs. Coast Facilidad de uso
| Factor | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Interfaz de usuario | Basada en la regla de tres clics, y en gran medida se cumple. Difícil perderse. | Móvil primero y genuinamente amigable, con chat y programación junto al trabajo |
| Incorporación | Cuatro modalidades, desde un inicio autodirigido en unas dos semanas hasta una auditoría presencial de unos 90 días donde el equipo etiqueta tus activos y construye la base de datos. | Regístrate en un teléfono y comienza gratis en minutos. La implementación y capacitación formal llegan en el nivel Pro. |
| Curva de aprendizaje | Corta. El producto es ágil por diseño e incluye capacitación ilimitada y sesiones abiertas dos veces por semana. | Muy corta para el uso diario. El diseño móvil primero permite a la mayoría usarlo sin entrenamiento formal y se ofrece una implementación estructurada. |
| Acceso a soporte | Teléfono, correo electrónico y chat en vivo en días laborables, con un centro de ayuda 24/7. | Soporte por chat en vivo, con soporte prioritario y un gerente de éxito dedicado en los niveles superiores. |
Ambos son rápidos de empezar y, por una vez, el marketing no miente. Coast es el arranque en frío más rápido: regístrate desde un teléfono, obtén un plan gratuito que nunca expira y deja que el chat y la programación incorporen a quienes de otro modo nunca abrirían un CMMS. Click Maint es veloz de manera más estructurada, con un especialista de puesta en marcha en cada cuenta, sesiones de capacitación ilimitadas, horas abiertas en vivo dos veces por semana y la opción de que alguien se desplace a tu sitio, inventarie tu equipo, lo etiquete con códigos QR y cree la base de datos por ti. Esta última opción es inusual y es la respuesta correcta si hoy tu registro de activos es un archivador y buenas intenciones. El compromiso va en ambos sentidos: Coast te pide escalar a niveles pagos para acceder a informes y control, mientras que Click Maint te pide aceptar un producto más enfocado a cambio de tenerlo completo de inmediato.
Click Maint CMMS vs Coast: Pros & Cons
Click Maint CMMS
- Unlimited requester and view-only users, with requests by portal, email, or QR scan
- Native iOS and Android apps covering work orders, inspections, time, and photos
- Multi-level location hierarchies and interactive floor plans across multiple sites
- Custom fields, workflows, reports, and dashboards are limited for larger enterprises
- Inventory lacks multiple storerooms and cycle counts
- Thin fleet capability, with no GPS, fuel, or insurance tracking for large vehicle fleets
Coast
- SMS and mobile notifications keep facility teams updated in real time
- Work order templates speed up repeated maintenance tasks
- In-app chat centralizes all team communications
- Reporting & analytics options are limited for in-depth analysis
- No built-in budgeting or cost tracking tools
- Bulk scheduling recurring tasks can feel manual
Best Use Cases for Click Maint CMMS and Coast
Click Maint CMMS
- K-12 Schools Staff, teachers, and custodians can submit requests with ease, while facilities managers track and prioritize campus issues quickly.
- Multi-Site Property Firms Managing distributed residential or commercial properties is easier with asset tracking, visual floor plans, and web-based work order access.
- Light Manufacturing Plant managers benefit from preventive maintenance tools and clear asset records to reduce downtime and prolong equipment life.
- Religious Institutions and Nonprofits Volunteer-driven or small staff teams can use the simple request portal and asset lists to keep buildings running smoothly.
- Senior Care Communities Requests from staff across the building stay in one queue, with preventive schedules and asset history for mechanical, electrical, and plumbing equipment.
- Hotels and Resorts Front desk and housekeeping staff can log room and facility issues by QR scan, while managers schedule preventive work across the property.
Coast
- Multi-Site Retail Store managers can track multiple locations for maintenance work and schedule repairs, all from a single dashboard.
- Property Management Teams Teams juggling work orders, inspections, and tenant requests will appreciate Coast’s mobile-first task lists and digital forms.
- Hospitality Operations Hotels and resorts can use Coast to coordinate staff schedules, assign repairs, and chat quickly about guest needs.
- SMB Facilities Leads Small business and mid-size facility operations get real value from Coast’s lower costs and unlimited users without complex IT setups.
- Distributed Maintenance Crews Field teams stay connected through Coast’s app, using real-time messaging and checklists for recurring maintenance.
- Nonprofit Organizations Nonprofits benefit from Coast’s affordable plans and easy onboarding for volunteers or part-time staff.
¿Quién debería usar Click Maint CMMS y quién debería usar Coast?
Coast es adecuado para equipos de primera línea donde el mantenimiento es solo uno de varios trabajos: restaurantes, tiendas minoristas, hoteles, administración de propiedades, iglesias, escuelas y fabricantes donde el mismo gerente se encarga del horario, las reparaciones y el chat grupal. También es una opción creíble para la producción regulada, lo que sorprende a algunos, porque la trazabilidad de auditoría y la firma electrónica funcionan de verdad. Click Maint es ideal para organizaciones de unos pocos cientos de empleados o menos que buscan un sistema de mantenimiento en lugar de una suite de operaciones, y es más fuerte donde el trabajo tiene forma de edificio: escuelas y universidades, instituciones religiosas y organizaciones sin fines de lucro, cuidado de mayores, hoteles, centros de salud y manufactura ligera. El multi-sitio está incluido y no se vende como adicional, lo que importa en cuanto gestionas más de un edificio.
Elige Coast si quieres programación, chat y mantenimiento en una sola aplicación, o si necesitas un informe de cumplimiento a mano. Elige Click Maint si el mantenimiento es toda tu labor, quieres cada función desde el primer día o la residencia de los datos está en tu lista de requisitos.
Differences Between Click Maint CMMS and Coast
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| Compliance Position | ISO 27001-based program with the SOC 2 Type II audit still to come, offset by a Canadian or US data residency choice. | SOC 2 Type II certified today, with 21 CFR and ISO framework support built in. |
| Facilities Depth | Multi-level location hierarchies, newer interactive floor and site plans, parts inventory with min and max thresholds, and vendor ratings. | Solid asset and parts records, extending into service contracts, warranties and asset disposal. |
| Multi-Site Capabilities | Included in the single plan, which makes several locations unusually affordable. | Multi-site management and reporting are an Enterprise entitlement. |
| Pricing Model | One plan priced per user, with no feature gates. | Four tiers from free to quoted Enterprise, priced by workflow, upgraded workspace-wide. |
| Product Scope | Maintenance only, and thorough within it. | Maintenance plus employee scheduling, shift swaps, a time clock and team chat. |
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Similarities Between Click Maint CMMS and Coast
| Assets, Parts and Vendors | Both keep asset records with history and warranty detail, run parts inventory against work orders, and hold vendor information where the work happens. |
|---|---|
| Genuinely Easy Adoption | Both are unusually pleasant for this category, and in both cases you can expect nontechnical staff to be productive without a training program. |
| Preventive Maintenance | Each platform supports preventive maintenance scheduling so you can automate recurring tasks and reduce unexpected breakdowns. |
| QR Codes and Mobile Apps | Both put QR codes on equipment and ship native apps for iOS and Android, so a technician can scan a label and see everything known about that asset. |
| Work Order Management | Both make raising, assigning, tracking and closing work orders straightforward, with files and photos attached and status visible to everyone who needs it. |
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