Click Maint CMMS frente a Coast: comparación y reseñas de expertos para 2026
When repairs pile up and nobody can say which asset died last, the software meant to help often becomes another place to lose information. Both of these platforms are genuinely pleasant to use, which is rarer in this category than it should be. They just disagree about how wide the job is.
If you are looking at Click Maint CMMS and Coast, you have picked two products that are both trying to be the easy one, which makes the choice harder than it looks. They overlap on the basics and then split hard on scope: Click Maint stays inside maintenance and does it thoroughly, while Coast wraps maintenance, staff scheduling, and team chat into a single app. Deciding which facilities project management software you need really comes down to whether you are buying a maintenance system or a frontline operations system.
In this article I will compare both properly: pricing and the fees that hide inside it, core features, integrations, security and compliance, and how each one feels once your technicians are actually using it.
Click Maint CMMS vs. Coast: An Overview
Click Maint CMMS
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Llevamos probando y evaluando software de gestión de proyectos desde 2012. Como gestores de proyectos, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la mejor decisión al seleccionar software.
Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar decisiones de compra más informadas. Hemos probado más de 2,000 herramientas para diferentes escenarios de gestión de proyectos y redactado más de 1,000 reseñas detalladas. Conoce cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología de revisión de software.
Click Maint CMMS vs. Coast Pricing Comparison
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| Free Trial | 30-day free trial + free demo available | Free demo available |
| Pricing | Single plan at $35 per user/month (billed annually) | From $25/user/month (billed annually) |
Click Maint CMMS frente a los precios y costes ocultos de Coast
Click Maint cobra por usuario y por mes, con un único plan. No hay niveles entre los que elegir ni funciones bloqueadas que puedan causar sorpresas. Puedes empezar con una prueba gratuita, y solo cuentan como puestos las personas que inician sesión para gestionar o completar trabajos, por lo que los solicitantes son gratuitos e ilimitados. Coast ofrece cuatro niveles, empezando por un plan realmente gratuito y avanzando por otros tres niveles. Hay dos aspectos de los precios de Coast que son fáciles de pasar por alto. El precio varía según el flujo de trabajo que elijas: órdenes de trabajo de mantenimiento o programación y chat del equipo. Además, las mejoras se aplican a todo el espacio de trabajo en lugar de a personas individuales, por lo que no puedes poner a dos técnicos en un plan de pago y dejar a los demás en el nivel gratuito.
Después está lo que protege cada barrera de pago. En Coast, el plan gratuito conserva solo una semana de historial y limita el tamaño de los archivos, algo que está bien para una prueba, pero resulta problemático para usarlo como sistema de registro. Los permisos del espacio de trabajo y el seguimiento del tiempo y los costes comienzan en Starter. Los informes, los paneles, el seguimiento de los tiempos de inactividad, los formularios de solicitudes externas y la implementación y formación comienzan en Pro. El inicio de sesión único, la gestión de múltiples ubicaciones, los protocolos de escalado y las integraciones más profundas pertenecen a Enterprise. Click Maint no tiene niveles progresivos, por lo que la API, el SLA de disponibilidad, la gestión de múltiples ubicaciones y un gestor de cuenta están disponibles desde el primer día. Su dinero se destina a otra cosa: la incorporación. Empezar desde cero no tiene ningún coste adicional, pero importar una gran cantidad de datos antiguos, migrar el historial de órdenes de trabajo desde el sistema anterior o hacer que alguien se desplace a tus instalaciones para inventariar y etiquetar tus activos se presupuesta por separado.
Calcula conjuntamente el precio del plan y el de los servicios puntuales, porque la tarifa base, por sí sola, dice muy poco.
Click Maint CMMS vs. Coast Feature Comparison
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| API | ||
| Calendar Management | ||
| Customer Management | ||
| Dashboard | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| External Integrations | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Scheduling |
Click Maint CMMS frente a integraciones de Coast
| Integración | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Slack | ❌ | ❌ |
| Google Workspace | ❌ | ❌ |
| Microsoft Teams | ❌ | ❌ |
| QuickBooks Online | ❌ | ❌ |
| Xero | ❌ | ❌ |
| Salesforce | ❌ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Ninguna de estas soluciones destaca por sus integraciones nativas, y cada una presenta carencias diferentes. Coast depende casi por completo de Zapier para sus integraciones, lo que permite conectarlo con miles de aplicaciones cotidianas sin necesidad de un desarrollador. También cuenta con una API abierta y puede recibir datos de sensores y controladores para realizar trabajos basados en el estado, además de ponerte en contacto con socios de implementación si no dispones de recursos de ingeniería. El inconveniente es que las conexiones más profundas se tratan en el nivel Enterprise, por lo que tendrás que contactar con ellos para conocer el nivel que las desbloquea.
Click Maint te ofrece webhooks y una API REST documentada que cubre los registros principales, incluidos en el plan sin necesidad de desbloquear nada, pero no incluye conectores prediseñados: cada enlace debe crearlo y mantenerlo tu equipo. Si quieres conectar varios sistemas esta misma tarde sin escribir código, Coast es la mejor opción. Si tienes un desarrollador disponible, Click Maint requiere su tiempo en lugar de una actualización de plan.
Click Maint CMMS frente a Coast: Seguridad, cumplimiento y fiabilidad
| Factor | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Certificaciones | Programa basado en la norma ISO 27001 con validación STAR de Cloud Security Alliance. Además, la certificación SOC 2 Type II está en proceso. | Certificación SOC 2 Type II en materia de seguridad, disponibilidad y confidencialidad, con un portal público de confianza. |
| Acceso y registro de auditoría | Acceso basado en roles en seis niveles de permisos, además de un registro de auditoría completo del sistema. | Permisos del espacio de trabajo con inicios de sesión únicos, acciones con marca de tiempo, firmas electrónicas y registros inmutables de órdenes de trabajo. |
| Gestión de datos | Alojamiento en AWS en varias zonas de disponibilidad, cifrado durante la transmisión y en reposo, detección y respuesta gestionadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y copias de seguridad nocturnas en una segunda región del mismo país. | Los datos nunca se venden, las solicitudes de eliminación se atienden en un plazo de 45 días y las prácticas de privacidad cumplen con la CCPA. |
| Disponibilidad y residencia | Acuerdo de nivel de servicio con una disponibilidad garantizada del 99,5 %, y posibilidad de elegir alojamiento en Canadá o Estados Unidos. | No ofrece un acuerdo de nivel de servicio de disponibilidad. |
Coast es quien cuenta con las certificaciones: certificación SOC 2 Type II en materia de seguridad, disponibilidad y confidencialidad, con un portal público de confianza, además de ofrecer un soporte real para la FDA 21 CFR Part 11 y Part 820 mediante registros de auditoría, inicios de sesión únicos, firmas electrónicas y registros inmutables de órdenes de trabajo, así como una estructura orientada a las normas ISO 9001, 13485 y 14001. Para un producto que parece tan sencillo, es una propuesta de cumplimiento normativo muy sólida.
Click Maint responde con rigor operativo en lugar de certificados: un programa basado en la norma ISO 27001 con validación STAR de Cloud Security Alliance, alojamiento en AWS en varias zonas de disponibilidad, cifrado durante la transmisión y en reposo, detección y respuesta gestionadas las 24 horas del día, copias de seguridad nocturnas replicadas en una segunda región del mismo país, un compromiso de disponibilidad respaldado por créditos de servicio y la posibilidad de elegir la residencia de los datos en Canadá o Estados Unidos. Su auditoría SOC 2 Type II aún está pendiente.
Por tanto, si un auditor va a solicitar un informe, Coast puede entregárselo hoy mismo. Si a tu departamento de compras le importa dónde se almacenan físicamente los datos, o quieres una cifra contractual de disponibilidad, Click Maint es quien ofrece la respuesta.
Click Maint CMMS frente a Coast: facilidad de uso
| Factor | Click Maint CMMS | Coast |
|---|---|---|
| Interfaz de usuario | Diseñada en torno a una regla de tres clics, que en gran medida se cumple. Hay muy poco en lo que perderse. | Prioriza el uso móvil y es realmente intuitiva, con el chat y la programación integrados en el trabajo |
| Incorporación | Cuatro opciones, desde un inicio autodirigido de aproximadamente dos semanas hasta una auditoría presencial de unos 90 días, en la que el equipo etiqueta tus activos y crea la base de datos. | Regístrate desde un teléfono y empieza gratis en cuestión de minutos. La implementación y la formación formales están disponibles en el nivel Pro. |
| Curva de aprendizaje | Corta. El producto está diseñado para ser sencillo, e incluye formación ilimitada y sesiones de consulta dos veces por semana. | Muy corta para el uso diario. El diseño centrado en el móvil permite a la mayoría de las personas desenvolverse sin formación formal, y se ofrece una implementación estructurada. |
| Acceso al soporte | Teléfono, correo electrónico y chat en directo entre semana, con un centro de ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. | Soporte mediante chat en directo, con soporte prioritario y un responsable de éxito dedicado en los niveles superiores. |
Ambos permiten empezar rápidamente y, por una vez, el marketing no miente. Coast ofrece un inicio más rápido: regístrate desde un teléfono, obtén un plan gratuito que nunca caduca y deja que el chat y la programación atraigan a personas que, de otro modo, nunca abrirían un CMMS. Click Maint es rápido de una manera más estructurada, con un especialista de incorporación en cada cuenta, sesiones de formación ilimitadas, sesiones de consulta en directo dos veces por semana y la opción de que alguien visite tus instalaciones, haga un inventario de tus equipos, los etiquete con códigos QR y cree la base de datos por ti. Esta última opción es poco habitual y es la respuesta adecuada si tu registro de activos es actualmente un archivador y buenas intenciones. La contrapartida funciona en ambos sentidos: Coast te pide que pases a niveles de pago para obtener informes y control, mientras que Click Maint te pide que aceptes un producto más limitado a cambio de tener todas sus funciones disponibles desde el principio.
Click Maint CMMS vs Coast: Pros & Cons
Click Maint CMMS
- Unlimited requester and view-only users, with requests by portal, email, or QR scan
- Native iOS and Android apps covering work orders, inspections, time, and photos
- Multi-level location hierarchies and interactive floor plans across multiple sites
- Custom fields, workflows, reports, and dashboards are limited for larger enterprises
- Inventory lacks multiple storerooms and cycle counts
- Thin fleet capability, with no GPS, fuel, or insurance tracking for large vehicle fleets
Coast
- SMS and mobile notifications keep facility teams updated in real time
- Work order templates speed up repeated maintenance tasks
- In-app chat centralizes all team communications
- Reporting & analytics options are limited for in-depth analysis
- No built-in budgeting or cost tracking tools
- Bulk scheduling recurring tasks can feel manual
Best Use Cases for Click Maint CMMS and Coast
Click Maint CMMS
- K-12 Schools Staff, teachers, and custodians can submit requests with ease, while facilities managers track and prioritize campus issues quickly.
- Operations with Multiple Facilities & Locations Managing distributed residential or commercial properties is easier with asset tracking, visual floor plans, and web-based work order access.
- Small to Mid-Sized Manufacturing Plants Plant managers benefit from preventive maintenance tools and clear asset records to reduce downtime and prolong equipment life.
- Religious Institutions and Nonprofits Volunteer-driven or small staff teams can use the simple request portal and asset lists to keep buildings running smoothly.
- Senior Care Facilities Requests from staff across the building stay in one queue, with preventive schedules and asset history for mechanical, electrical, and plumbing equipment.
- Hotels and Resorts Front desk and housekeeping staff can log room and facility issues by QR scan, while managers schedule preventive work across the property.
Coast
- Multi-Site Retail Store managers can track multiple locations for maintenance work and schedule repairs, all from a single dashboard.
- Property Management Teams Teams juggling work orders, inspections, and tenant requests will appreciate Coast’s mobile-first task lists and digital forms.
- Hospitality Operations Hotels and resorts can use Coast to coordinate staff schedules, assign repairs, and chat quickly about guest needs.
- SMB Facilities Leads Small business and mid-size facility operations get real value from Coast’s lower costs and unlimited users without complex IT setups.
- Distributed Maintenance Crews Field teams stay connected through Coast’s app, using real-time messaging and checklists for recurring maintenance.
- Nonprofit Organizations Nonprofits benefit from Coast’s affordable plans and easy onboarding for volunteers or part-time staff.
¿Quién debería usar Click Maint CMMS y quién debería usar Coast?
Coast se adapta a los equipos de primera línea para los que el mantenimiento es una tarea entre varias: restaurantes, comercios minoristas, hoteles, empresas de gestión inmobiliaria, iglesias, escuelas y fabricantes donde el mismo gerente se encarga del calendario, las reparaciones y el chat grupal. También es una opción convincente para la producción regulada, algo que sorprende a la gente, porque el registro de auditoría y el trabajo con firmas electrónicas son reales. Click Maint se adapta a organizaciones de aproximadamente unos cientos de empleados o menos que quieren un sistema de mantenimiento en lugar de un conjunto de aplicaciones para operaciones, y es especialmente sólido cuando el trabajo está relacionado con edificios: escuelas y universidades, instituciones religiosas y organizaciones sin fines de lucro, centros de atención para personas mayores, hoteles, centros sanitarios y fabricación ligera. La gestión de múltiples ubicaciones está incluida en lugar de ofrecerse como una venta adicional, algo importante en cuanto se gestiona más de un edificio.
Elige Coast si quieres programación, chat y mantenimiento en una sola aplicación, o si necesitas tener en tus manos un informe de cumplimiento. Elige Click Maint si el mantenimiento es todo el trabajo, quieres todas las funciones desde el primer día o la residencia de datos está en tu lista de requisitos.
Differences Between Click Maint CMMS and Coast
| Click Maint CMMS | Coast | |
|---|---|---|
| Compliance Position | ISO 27001-based program with the SOC 2 Type II audit still to come, offset by a Canadian or US data residency choice. | SOC 2 Type II certified today, with 21 CFR and ISO framework support built in. |
| Facilities Depth | Multi-level location hierarchies, newer interactive floor and site plans, parts inventory with min and max thresholds, and vendor ratings. | Solid asset and parts records, extending into service contracts, warranties and asset disposal. |
| Multi-Site Capabilities | Included in the single plan, which makes several locations unusually affordable. | Multi-site management and reporting are an Enterprise entitlement. |
| Pricing Model | One plan priced per user, with no feature gates. | Four tiers from free to quoted Enterprise, priced by workflow, upgraded workspace-wide. |
| Product Scope | Maintenance and facility management, and thorough within it. | Maintenance plus employee scheduling, shift swaps, a time clock and team chat. |
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Similarities Between Click Maint CMMS and Coast
| Assets, Parts and Vendors | Both keep asset records with history and warranty detail, run parts inventory against work orders, and hold vendor information where the work happens. |
|---|---|
| Genuinely Easy Adoption | Both are unusually pleasant for this category, and in both cases you can expect nontechnical staff to be productive without a training program. |
| Preventive Maintenance | Each platform supports preventive maintenance scheduling so you can automate recurring tasks and reduce unexpected breakdowns. |
| QR Codes and Mobile Apps | Both put QR codes on equipment and ship native apps for iOS and Android, so a technician can scan a label and see everything known about that asset. |
| Work Order Management | Both make raising, assigning, tracking and closing work orders straightforward, with files and photos attached and status visible to everyone who needs it. |
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