No solo gestiones a tu equipo, gestiona a tu cliente

Los mejores gestores de proyectos digitales comprenden el arte y la ciencia de gestionar las expectativas, temores, tiempo y presupuesto de sus clientes. A veces eso significa abordar temas delicados y sacar a la luz verdades que la gente quizá no quiera oír. Pero si no se gestionan, puede sobrevenir el caos.

Si has estado buscando estrategias sólidas para gestionar las expectativas del cliente, esta sesión es para ti. Nuestro invitado especial, Dean Schuster de truematter, nos enseña su enfoque para lograr la magia práctica en la gestión de clientes.

Dean ha trabajado en roles de trato directo con clientes en proyectos creativos de diseño por más de dos décadas, y hemos destilado su experiencia en una sesión concisa de 1 hora que cambiará al instante tu perspectiva sobre la gestión de clientes.