La gestión de proyectos en la construcción a menudo se descarta como tradicional, pero cuando se trata de IA y datos, la industria puede estar más avanzada de lo que muchos piensan. En esta conversación, James Garner, Jefe de IA y Datos en Gleeds y fundador de Project Flux, comparte por qué la construcción se está convirtiendo en un campo de pruebas para la adopción de IA, y lo que los profesionales de proyectos en cualquier industria pueden aprender de ello.
Desde superar la resistencia a la nueva tecnología hasta navegar cambios de carrera y construir alfabetización en IA, James ofrece una perspectiva refrescantemente equilibrada sobre el futuro de la gestión de proyectos. Ya sea que lideres iniciativas digitales o estés considerando un cambio de carrera, este episodio explora por qué el juicio, la curiosidad y la creatividad serán aún más valiosos en la era de la IA.
Lo que aprenderás
- Por qué la construcción podría estar avanzando más rápido con la IA de lo que su reputación indica
- Cómo los mejores datos están cambiando la planificación de proyectos, la previsión y la toma de decisiones
- Por qué la adopción de la IA es, en última instancia, un reto de personas y gestión del cambio
- Lo que los gestores de proyectos digitales pueden aportar a la industria de la construcción
- Cómo desarrollar alfabetización en IA sin esperar a que la educación formal se ponga al día
- Por qué el juicio humano y la creatividad serán más—no menos—importantes a medida que la IA avance
Puntos clave
- Comienza con pequeños logros visibles. El viaje de la IA en la construcción ganó impulso mediante un mejor acceso a datos en tiempo real. Demostrar valor práctico genera confianza y abre la puerta a una transformación más amplia.
- La adopción de IA es un reto de mentalidad antes que de tecnología. Escuchar preocupaciones, reconocer la incertidumbre y encontrarse con las personas donde están resulta mucho más eficaz que forzar el cambio.
- Trata la IA como un compañero de ideas, no como un reemplazo. Úsala para criticar tu trabajo, desafiar tus pensamientos, prepararte para entrevistas o fortalecer tus ideas—no para sustituir tu propio juicio.
- Las habilidades de gestión de proyectos se transfieren sorprendentemente bien entre industrias. Planificación, comunicación, empatía, negociación y narración siguen siendo fundamentales estés entregando software o edificios.
- Apropiate de tu aprendizaje de IA. La tecnología evoluciona más rápido de lo que pueden adaptarse la mayoría de las instituciones educativas. Desarrollar alfabetización en IA es cada vez más una responsabilidad personal y una ventaja competitiva.
- La historia sugiere que los temores actuales no son únicos. Cada gran cambio tecnológico ha despertado ansiedad. Si bien la disrupción es real, quienes se mantienen curiosos y se adaptan son quienes mejor posicionados están para beneficiarse.
- El futuro pertenece al juicio y la creatividad. A medida que la IA se encarga de más tareas rutinarias, los gestores de proyectos generarán el mayor valor a través de mejores decisiones, mejores preguntas y una resolución de problemas más imaginativa.
Capítulos
- 00:00 – IA en la Construcción
- 02:30 – El cambio de los datos
- 08:11 – Alfabetización en IA
- 11:12 – IA en acción
- 15:54 – Cómo Ganarse a la Gente
- 19:42 – El Valor del Juicio
- 24:24 – Cambiando Mentalidades
- 29:22 – Cambios de Carrera
- 33:24 – Lecciones de la Historia
- 37:16 – El Futuro de la Gestión de Proyectos
- 39:53 – Qué No Automatizar
Conoce a nuestro invitado

James Garner es el Jefe de Datos e IA en Gleeds y el Fundador de Project Flux, donde ayuda a las organizaciones a aprovechar los datos, la inteligencia artificial y la innovación digital para transformar la gestión de proyectos. Con una amplia experiencia en el entorno construido y grandes proyectos de capital, James es un reconocido líder de pensamiento en la aplicación de tecnologías emergentes para mejorar la toma de decisiones, la productividad y los resultados de los proyectos. A través de su liderazgo, charlas y labor de asesoría, aboga por enfoques prácticos y centrados en las personas para la transformación digital que permitan a las organizaciones desbloquear un mayor valor de sus inversiones en datos y tecnología.
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Galen Low: La gestión de proyectos en la industria de la construcción a menudo se considera anticuada, pero cuando se trata de datos e IA, podría ir por delante. Si acabas de decir: "Eso es absurdo", sigue escuchando porque ahora mismo hay una enorme demanda de gestores de proyectos con habilidades digitales en la industria de la construcción, y mi invitado piensa que podrías ser ideal, con algunas mejoras.
Pero incluso si nunca planeas ponerte un casco para entregar un proyecto, quédate y escucha. Usaremos la industria de la construcción como una lente para hablar de cómo conquistar a personas con mentalidades muy arraigadas sobre la IA y sobre reinventar la carrera profesional, tanto si son veteranos con 30 años de experiencia como si son recién graduados que ingresan en el mundo laboral.
Espero que disfrutes el episodio.
Bienvenido al pódcast del Gestor de Proyectos Digitales, el espacio que ayuda a los líderes de entrega a trabajar de forma más inteligente, entregar de manera fluida y liderar a sus equipos con confianza en la era de la IA. Soy Galen, y cada semana profundizamos en estrategias del mundo real, tendencias emergentes, marcos probados y alguna que otra historia de guerra desde la primera línea de los proyectos. Tanto si diriges grandes proyectos de transformación, gestionas flujos de trabajo de IA o solo intentas mantener el caos bajo control, estás en el lugar correcto. Vamos allá.
Hoy vamos a alejarnos un poco de lo que normalmente se considera digital y a explorar cómo la IA y los datos están transformando una de las industrias más antiguas y, probablemente, más complejas del mundo: la industria de la construcción. Hablaremos de lo que está saliendo bien y lo que está fallando en innovación digital, y usaremos eso para hablar de cómo los líderes de proyectos pueden cambiar mentalidades profundamente arraigadas, dónde ha habido desplazamiento y crecimiento en el empleo de la gestión de proyectos y si los profesionales digitales tienen realmente las habilidades para pasar del sector tecnológico al de la construcción.
Hoy me acompaña James Garner, jefe de IA y Datos en Gleeds y fundador de Project Flux, un boletín, pódcast y comunidad online para desmitificar cómo la IA está transformando los proyectos. James es un tasador colegiado con gran experiencia en gestión comercial, estrategia de datos y transformación con IA en el sector del entorno construido.
Lleva más de 25 años con Gleeds, una consultoría de construcción socialmente responsable, empezando como tasador y evolucionando hasta liderar hoy la investigación de mercado global y el liderazgo de pensamiento en la transformación digital basada en datos. Es un apasionado de los datos en la construcción y, a través de su comunidad Project Flux, lidera conversaciones sobre cómo las organizaciones de este sector pueden usar la IA y los datos no solo para mejorar la eficiencia, sino para replantearse de manera fundamental cómo se entregan, pronostican, gobiernan y gestionan los proyectos.
James, gracias por acompañarme hoy.
James Garner: Muchas gracias. ¡Vaya introducción! Muchas gracias, Galen. Encantado de conocerte.
Galen Low: El gusto es mío. Me encantó prepararme para esto. Me encanta profundizar en estos temas. Estoy realmente emocionado por esta conversación porque, honestamente, es un tema muy fascinante para mí. Creo que muchos de mis oyentes ni siquiera se dan cuenta de lo digital que se ha vuelto la industria de la construcción y de cuánto tienen en común los líderes de proyectos en software y construcción a medida que enfrentan retos en datos, automatización y, por supuesto, adopción de IA.
Por lo general, quienes venimos del mundo digital vemos la construcción como algo lento, lineal y tecnológicamente rezagado. Pero, dado el crecimiento y la inversión en el sector, incluidos los nuevos empleos en gestión de proyectos, datos e IA, ¿está realmente la construcción en camino de superar tecnológicamente a algunos sectores digitales?
James Garner: Buena pregunta. Pues es irregular, ¿verdad? En algunos ámbitos, la construcción avanza mucho más rápido de lo que la gente cree. En otros sigue siendo terriblemente lenta. Retomando lo que decías antes, Galen, seas gestor de proyecto digital o de construcción, todos tratamos de resolver problemas o de completar algún tipo de proyecto.
Así que las habilidades son muy, muy similares en muchos aspectos. La única diferencia es que en la construcción acabas ensuciándote, con barro y excavadoras y todas esas cosas. Pero en la fase de planificación, en todo lo que sucede antes de llegar a la obra, las habilidades son realmente similares.
Creo que el problema en la construcción, precisamente por su historia, es que ha tardado bastante en ver que lo digital, la IA y todas estas tecnologías pueden cambiar significativamente la manera en la que entregamos proyectos. Y no es, supongo, que comparado con la gestión de proyectos digitales, es un poco más difícil porque está mucho más fragmentado.
En un proyecto de construcción, el número de partes involucradas a veces abruma. Uno piensa: tienes al contratista en obra, pero debajo de ese contratista hay múltiples subcontratistas, cada uno con varios proveedores y sub-subcontratistas.
Y luego por arriba están los consultores, arquitectos, ingenieros, tasadores, antes de llegar al cliente. Así que en un proyecto típico puedes tener más de 100 partes distintas participando. Sí, es una locura. La gente no se imagina cuántos están realmente implicados.
Y claro, cada uno usa procesos, sistemas y técnicas de almacenamiento de datos distintos, lo que hace muy difícil estandarizar todo. Esa ha sido en parte la razón por la que nadie había resuelto el problema de la digitalización hasta ahora. Pero en el último medio decenio, ha habido un cambio, sobre todo con las BI, que empezaron a llegar.
La gente empezó a usar Power BI y Power Apps. Descubrieron que los datos valen mucho más de lo que pensaban. Así que hemos visto un cambio de trabajar con datos muy reactivos. ¿A qué me refiero? Imaginemos que tienes una reunión sobre un proyecto de construcción, probablemente el informe lo haces una semana antes y se basa en datos que ya tienen como mínimo una semana de antigüedad.
Cuando finalmente tienes la reunión, trabajas con datos de hace al menos dos semanas. Incluso he visto situaciones con datos de hace cuatro o seis semanas. Vemos cómo eso está cambiando hacia datos casi en tiempo real con el uso de herramientas BI como Power BI o Tableau.
Y eso ha despertado a la gente a la realidad de que no somos inmunes a esta tecnología. Podemos aprovecharla y afectar el resultado final. Ahora vemos, sobre todo con IA, que se ha hecho un esfuerzo real por estandarizar los datos y tomarlos en serio.
Están mucho más... Bueno, pasan dos cosas. Culturalmente empiezan a entender la ventaja, y por otro lado, gracias al trabajo de preparación en el último medio decenio, ya tienen datos para poder extraer perspectivas. Así que la mentalidad ha cambiado.
Pero existen muchas barreras aún. Falta mucho camino, pero el avance es positivo. Así que, siendo sincero, en algunos focos sí, pero a nivel general no. Todavía va a la zaga, pero está mejorando y la gente se está espabilando. Y a medida que se incorporan nuevos profesionales, la próxima generación de graduados se está preparando mejor.
Galen Low: Me encanta ese tema de los datos porque es un aspecto donde todos pueden ver el beneficio, ¿verdad? Se pasó de trabajar con información desactualizada a acercarse a lo real, lo cual con esa complejidad es fundamental para decisiones importantes de inversión.
Y entonces todos dicen: "Vale, vale, deberíamos estandarizar esto, ponerlo disponible, así todo va más fluido." Y creo que ese es el camino en cualquier industria: demostrar el valor de la innovación en un aspecto, y dejar que eso amplíe el cambio.
Iba a decir "abrir la brecha", pero hay que hacerlo con cada nueva innovación y creo que llegaremos. Pero sí, es una bestia de mover. Por un lado, es mucho dinero, por otro, alta complejidad y mucha gente. En nuestro mundo digital, solemos decir: "Bueno, lo deshacemos", ¿verdad?
"Le damos un control Z, cambiamos y lanzamos otra versión. Lo parchamos". En construcción no tenemos ese lujo, así que sí importa de verdad. Pero es genial ver esa transformación. Y mencionaste que diste una charla a unos estudiantes de posgrado.
Las personas que están entrando en el mercado laboral, ¿están abiertas a esta tecnología? ¿Existe ese escepticismo? ¿Se les está enseñando? ¿Entrarán al mercado enfrentando mucha resistencia?
James Garner: Sí, es interesante. Acabo de hablar en De Montfort University aquí en Reino Unido. También trabajo con universidades en EEUU, porque francamente, creo que las instituciones en cualquier parte no están preparando a la nueva ola. Siguen enseñando gestión de proyectos, y segurísimo pasa igual en gestión digital, de manera muy tradicional.
Y creo que los estudiantes están frustrados porque pagan mucho dinero por el curso. Y como con todo, el gobierno y la educación siempre van por detrás respecto a la tecnología. Pero como la tecnología avanza tan rápido, ellos lo perciben mucho más. Muchos hoy se me acercaron para preguntar: "¿Qué habilidades necesito aprender?"
Mi respuesta es: "Lamento decirlo, los cursos no te enseñarán... Te enseñarán lo básico de tu área, pero probablemente no las habilidades adecuadas de IA. Pero no lo uses de excusa. Sé responsable de tu alfabetización en IA, porque si dices 'no lo haré porque no me lo enseñan', el único perjudicado eres tú."
Porque la verdad es que nadie sabe hacia dónde va esto, hay que tener curiosidad y hacerlo por uno mismo, porque es increíblemente interesante y porque te hará destacar. Con estos estudiantes no hay pánico, sólo confusión.
No les explican bien lo que significa esto, porque los profesores tampoco lo saben, no es su área, y solo quieren que alguien les diga: "Estará bien, sigue aprendiendo lo tuyo y esto es lo que necesitas".
Y necesitan asegurarse de que, al graduarse, no entrarán en un mundo donde no encuentren empleo. Yo, en cambio, no les miento. Digo: "Habrá un periodo muy disruptivo de medio a una década, como siempre sucede con estas revoluciones, pero puedes hacer cosas. Estás en control. Es como surfear una ola. En unos cinco años, tu trabajo probablemente será muy diferente". Lamentablemente, cuando nosotros empezamos en el sector, sabíamos cómo sería la carrera. Los que entran ahora, no lo saben. Pero eso puede verse como algo negativo o positivo: "Entrarás justo en un momento de muchos cambios y vas a surfear esa ola".
Galen Low: Sí, es un escenario muy diferente pero requiere esa mentalidad de abrirse a lo desconocido, que sí, te doy la razón. Incluso yo llegué a la gestión de proyectos casi por casualidad, pero había caminos claros. Y no había tanta ambigüedad. Pero volvamos a eso que dijiste. Dijiste: "Porque es increíblemente interesante." Me encanta porque a veces lo olvidamos. Se habla de "Uy, no sabemos qué pasará, está cambiando todo, no sabemos el futuro". ¿Puedes darme ejemplos de qué es realmente genial de la IA y los datos en construcción? Hablamos del reporte en tiempo real, pero el alcance es amplio. Podríamos hablar...
Hablamos de datos y gestión de proyectos, pero también de robots. De muchas cosas en la construcción.
James Garner: Sí. Para muchas personas la construcción evoca excavadoras llenas de barro y gente sufriendo accidentes en la obra.
Pero la construcción nos toca a todos. Todos los edificios en que vivimos, las escuelas, los comercios, las centrales eléctricas, las carreteras, son parte del sector. En términos de PIB mundial, incluyendo infraestructura y energía, representa un 15% aproximadamente. Así que impacta directamente nuestras vidas.
Y todo eso son cosas tangibles, cosas que no podemos vivir sin ellas. Así que cuando surge una tecnología que mejora nuestra calidad de vida es fascinante. Y son muchos ámbitos: la IA puede eliminar cuellos de botella que hacían inviables proyectos por presupuesto o calendario, así podremos realizar proyectos clave para la sociedad.
Luego entran los robots humanoides. Aquí en Reino Unido, una constructora usó por primera vez un robot humanoide en una obra. El problema en obra es que normalmente los gestores de proyecto van a supervisar.
Y son buenos en eso, están entrenados para detectar dónde van mal las cosas, dónde hay peligros, o retrasos. Pero Galen, hay una gran limitación: somos humanos, solo miramos en una dirección y tenemos sólo dos ojos.
Pues estos robots humanoides pueden caminar por la obra con cámaras 360 y visión por ordenador (como un Tesla o un coche autónomo, identifican lo que ocurre). Así que los gestores tendrán un enjambre de robots humanoides supervisando en tiempo real todas sus obras.
Ya no tendrán que preocuparse por perderse algo porque simplemente no podían mirar a todas partes al mismo tiempo. Eso es fascinante y ya es realidad. Para mí, otro aspecto increíble: La construcción es peligrosa, tradicionalmente enviamos personas a situaciones arriesgadas por costumbre. Pero antes de las excavadoras, todo era aún más riesgoso para los humanos. Ahora que los robots humanoides son tan diestros, pronto serán ellos quienes bajen a zanjas peligrosas. Eso no significa que ya no haya supervisión humana, al contrario, se sigue monitoreando y verificando todo.
Y eso me parece fabuloso porque una de las percepciones negativas de la construcción es el peligro. Si ponemos un robot en riesgo en vez de una persona, es un gran avance. Pero va aún más lejos, desde la planificación del proyecto, la viabilidad. Muchos proyectos salen mal en la fase de viabilidad porque nadie calculó adecuadamente costes, calendario y riesgos, y todo se hacía por intuición. Al ser cada vez más data-driven y usar IA, podremos preparar mejor los proyectos de entrada.
Y por el otro lado, al entregar proyectos, cada vez más son proyectos inteligentes con sensores por todas partes, lo que permite monitorear todo lo que sucede, y eso conduce a mejores resultados de sostenibilidad. Así que, en todo el ciclo de vida, es genial. El mundo alrededor de 2040 o 2035 será muy distinto en cuanto a cómo se gestionan y construyen los edificios.
Galen Low: Es fascinante, y me gusta mucho el enfoque en la seguridad. Lo viví de cerca en consultoría, trabajando con vehículos autónomos para evitar colisiones en obra y con entrenamiento en realidad virtual para que la gente no tuviera que subirse a 25 metros de altura a una torre de telecomunicaciones. Creo que la motivación por la seguridad y el bienestar de las personas es excelente. Imagino que también hay resistencias. Y según lo mencionabas, tu ejemplo era bueno: "Ahora existen las excavadoras y nadie protesta diciendo que le quitaron el trabajo".
Obviamente hay un/a operador/a, es más seguro y se hacen más trabajos, hay más proyectos. No fue una amenaza directa al empleo ni al sustento. ¿Pero encuentras resistencia incluso a cosas que harán el trabajo más seguro por parte de personas muy acostumbradas a lo anterior y que quizás se sienten amenazadas?
James Garner: Vaya que sí. Es un problema de siempre, y sé que hablaremos luego de uno de mis artículos. Pero sí, esa es la mayor dificultad, Galen: las mentalidades. Siempre recurro a los cuatro perfiles de mentalidad de IA definidos por Reid Hoffman.
No sé si los conoces: los "doomers" (catastrofistas), los "gloomers" (pesimistas), los "bloomers" (optimistas equilibrados) y los "zoomers" (entusiastas a tope). Así que los doomers ven la IA como una amenaza existencial; los gloomers temen perder su empleo; los bloomers son equilibradamente optimistas, emocionados pero prudentes; y los zoomers avanzan a toda velocidad. Esos perfiles los encuentras en cualquier empresa de más de 10 personas, seguro.
Pero lo importante es no despreciar ninguna opinión. Diría que es igual en gestión de proyectos digital. Son reacciones humanas al cambio, y siempre ha sido así. Depende de dónde estés, cómo percibas el riesgo, cómo te presentan el cambio...
No hay una correlación estricta de edad. Muchos piensan que los jóvenes son los más entusiastas y los mayores los pesimistas, pero no es así. He visto innovaciones increíbles con IA llevadas por personas de 60 o 70 años, que ya no dependen tanto del trabajo y quieren experimentar. Por el contrario, también he visto casos en los que el simple hecho de mencionar IA en un acto estudiantil generaba abucheos. A mis propios hijos —uno en la universidad, otro haciendo la selectividad— el tema no les entusiasma; les genera temor, porque a esa edad buscas certeza. Así que no veo correlación de edad; pero sí perfiles de mentalidad, y siempre habrá opositores.
Lo importante es escucharles, que tengan voz. Siempre digo: nadie tiene la respuesta. Si tienes un doomer entre tus filas, escúchale, aunque pensemos que esto es genial; hay que considerar que gente como Elon Musk o Dario Amodei estima que "hay al menos 80% de posibilidades de que la IA sea buena para la humanidad". ¡Pero queda una posibilidad del 20% de que no lo sea! Eso es como la ruleta rusa, que tiene un 16%. Así que es una preocupación legítima y hay que tomarla en serio. Por eso, dialogar es esencial. Que las personas se sientan atendidas, después uno puede exponer su punto de vista y lograr puntos en común.
Galen Low: He visto a mucha gente equivocarse en eso; curiosamente, los que lo hacen bien son los que tienen grandes habilidades sociales, como tú.
Veo a muchos responsables de IA de origen en marketing, capaces de conectar con la audiencia y convencerles, en vez de imponer. Otros sólo quieren obligar, diciendo que no hay opción o que la opinión del otro no vale. Y eso es una mala gestión del cambio. Entiendo que parte de tu papel es convencer de que la IA y los datos beneficiarán al sector, ¿correcto?
O como dijiste, no tenemos la respuesta...
James Garner: Lo veo mi misión, porque me apasiona y me importa mucho la industria. Particularmente en construcción, se trata de mantener el control. Hemos visto lo que ocurre en otros sectores cuando se cede el control a las grandes tecnológicas: ya no hay marcha atrás.
Netflix es un gran ejemplo: La industria del cine ofrecía Netflix a 3,99; todos aceptamos, murieron los videoclubs como Blockbuster, y luego subieron precios. Después, la gente quería de nuevo Blockbuster, ¡pero ya era demasiado tarde!
Me preocupa que en nuestra industria pase igual: los clientes valoran nuestra independencia y criterio. Pronto surgirán soluciones digitales tentadoras que sustituirán lo que ofrecemos los consultores. Puede seducirles cancelar nuestro servicio para suscribirse a una plataforma digital. Pero entonces, cuando quieran volver atrás, será tarde.
Por eso me importa tanto lo que hacemos como consultores en construcción: es un entorno muy complejo, muchas partes involucradas. La IA será clave, pero los clientes seguirán necesitando apoyo y criterio profesional.
Por eso, sí, siento que debo persuadir a la gente para que sea mejor gestora de proyectos usando IA, porque si no, competirán con plataformas de software y SaaS cuyo interés no es el del cliente.
Galen Low: Me gusta ese punto de vista sobre mantener el poder dentro de la industria, en vez de dejarlo en manos del "tecno-monopolio". Si lo dejamos en manos ajenas, terminamos suscritos a un producto estándar. Y me gusta la palabra "criterio": necesitamos conservar la capacidad de tomar buenas decisiones para nuestros proyectos, industria y la tecnología que nos impacta, y mantener ese control.
Ahora que digo "control" suena negativo...
James Garner: Sí, suena negativo, como imponer algo...
Galen Low: Cierto...
James Garner: No, no lo digo así...
Galen Low: Como una herramienta más...
James Garner: Yo trabajo con la institución.
Sé que en EEUU y Canadá os rige PMI, aquí en UK la APM, la Asociación de Gestión de Proyectos. Y como tasador, me involucro con la RICS, Real Institución de Tasadores Colegiados, que existe desde el siglo XIX. Estas instituciones surgieron como respuesta a la Revolución Industrial: para servir de guardianes del conocimiento en profesiones como contabilidad, derecho o (en mi caso) tasación. Ahora, al pasar de la era industrial a la era de la inteligencia, su papel sigue siendo relevante, pero ya no como guardianes del conocimiento (todo está en el móvil), sino como garantes de criterio y capacidad de explicación.
Así que lo que ahora la gente contrata, más que conocimiento, es criterio. En el fondo, compras eso: criterio.
Galen Low: Muy interesante. Me gusta el enfoque de que estas instituciones, aunque a veces parecen anticuadas o rezagadas, en realidad existen para guiar a sus profesiones ante el cambio.
James Garner: Exactamente.
Galen Low: Habrá quien diga que no todas lo logran.
James Garner: Unas mejor que otras.
Galen Low: Muy interesante.
James Garner: Por eso quise sumarme a la RICS, es la forma de llegar a todos los miembros tasadores. Sé que hay gente igualmente comprometida en PMI y APM; y lo bueno es que hay mucha gente que sí se preocupa de verdad.
Galen Low: Me gusta. Te pondré en un aprieto: mencionaste los cuatro tipos, esos arquetipos de mentalidad ante los cambios y la IA.
A veces los "doomers" o "gloomers" más jóvenes. ¿Tienes alguna historia sobre alguien joven con ese perfil con quien hayas conversado y al final al menos lograste que escuchara los beneficios de IA y datos en el sector?
¿Ha sucedido? ¿Puedes contarnos cómo fue ese diálogo?
James Garner: Sí, me ha pasado a menudo en diferentes edades. De hecho, el caso que más destaco era una persona mayor, un auténtico "gloomer", que ni quería oír hablar de IA.
Pero reconozco que, cuando entendió el tema, tuvo la decencia de contactarme y decirme: "James, tenías razón. ¿Ahora puedes ayudarme?" Y lo curioso: esa persona, que era el mayor obstáculo, se volvió el mayor defensor. Cuando su equipo vio que él cambiaba, entendieron que la cosa iba en serio y él se volvió adalid de la innovación. Así que siempre veo en esas personas una oportunidad: si los logras convencer, serán los mejores embajadores, y servirá de ejemplo.
En el caso de los jóvenes, es más complicado. El mejor ejemplo quizá son mis hijos. No les entusiasma la IA, porque el sistema educativo la pinta como el malo de la película, casi una palabra tabú. Así se les enseña: "No digas que usas IA". Uno hacía deberes y dudaba si apoyarse en IA. Le hablé, y le dije: "No la uses para hacer el trabajo, úsala para revisarlo, como crítico". Eso le cambió la perspectiva.
Otra persona decía: "Hice mi CV con IA para un trabajo". Yo le dije: "Así tu CV será genérico, se notará en seguida y no te ayudará". Mi consejo: "Haz el CV tú, hazlo tuyo, expresa bien tu voz. Luego usa la IA para revisarlo. Y mejor aún: investiga quién será tu entrevistador, busca sus perfiles y pídele a la IA que haga una entrevista simulada contigo".
Esa persona consiguió el empleo y luego me llamó para decir que fue clave. Porque somos predecibles, y todas las preguntas que sugirió la IA salieron luego en la entrevista. Así usas la IA como socio para desarrollarte y puedes aplicarlo en muchos contextos. Esos son algunos ejemplos, tengo más.
Galen Low: Lo que me gusta de tus ejemplos es que todo gira en torno al criterio. Y al final lo que queremos preservar es ese criterio, y usar la tecnología y los datos para mantener nuestra capacidad humana, nuestro juicio, para tomar buenas decisiones, cuestionar ideas, pero seguir siendo creativos. Y creo que ese ángulo convence incluso a los escépticos porque conserva su valor. Creo que lo que temen quienes se resisten es perder el propósito, no tanto la carga de trabajo, sino su sentido profesional.
Y me gusta tu visión, porque mientras mejor lo hagamos, sobre todo en construcción, mejor será la vida para todos. Todos usamos edificios, se construyen ciudades, todo avanza, todos necesitamos refugio y centros de aprendizaje, y es noble trabajar en esto.
James Garner: Es importante, sí. Sin duda.
Galen Low: Quería hablar sobre los empleos. En nuestra comunidad vemos desplazamiento, gestores digitales despedidos, o aumentando tareas porque hay menos personal.
Pero algunos comentan que las previsiones para gestores de proyectos en construcción son muy positivas. Volviendo a lo que dije al inicio, ¿qué necesitaría una persona proveniente del ámbito digital, acostumbrada a equipos que nunca pisan lo físico, para dar el salto a la construcción?
James Garner: Lo primero: tienes razón, sigue habiendo gran escasez de habilidades en construcción. Ocurre desde que empecé la carrera, porque la imagen del sector dificulta atraer talento en ambos lados del Atlántico. Es un problema importante. Lo interesante es que, como dije antes, hay mucha coincidencia de habilidades. Gestión de proyectos digital y en construcción comparten áreas clave: planificación, habilidades humanas, negociación, capacidad de contar historias... todo eso es transferible. El diagrama de Venn tendría como un 80% de superposición y solo un 20% que deberías aprender, lo específico del sector.
Pero es factible. Si alguien está motivado y cree tener las competencias, tal vez necesite un curso de adaptación para familiarizarse con la construcción, pero es fácil de lograr. Lo que más se busca es precisamente esas habilidades "core", como la constancia, la planificación, la empatía, el ser buena persona, las que hacen funcionar un proyecto; eso ya cubre ese 80% del solapamiento.
Así que si a alguien le interesa, debería explorarlo. Es un sector muy gratificante, hay trabajo de sobra y, mientras haya gente, habrá edificios.
Galen Low: Pienso en lo que dijiste de las entrevistas de trabajo. Veo el solapamiento, pero si fuera seleccionador, igual dudaría antes de poner a cargo de un proyecto a alguien que nunca pisó obra. ¿Cuál es el punto lógico de entrada? ¿Y qué argumento puede servir a alguien de otro sector? Tal vez hizo un curso, pero no "da el perfil". ¿Dónde pueden empezar como profesionales de proyecto en construcción? ¿Consejo para una entrevista a quien nunca se puso botas de seguridad ni casco?
James Garner: Simplemente sé honesto, resalta tus puntos fuertes (que serán ese 75-80%) y reconoce dónde tienes lagunas. Muchas personas llegan a la gestión de proyectos de construcción sin haber estudiado la especialidad, vienen de geografía, economía o campos diversos (los llamamos no cognados). En el Reino Unido suelen hacer luego una maestría de un año (a tiempo parcial) en gestión de proyectos de construcción, lo que les da la base.
Sé honesto sobre lo que aportas y dónde debes mejorar. Verás que muchos estarán encantados de incorporar alguien así. No lo ocultes. Transparencia, porque la escasez de talento es real y esas otras cualidades ya cuentan mucho.
Galen Low: Me encanta. Sobre desplazamiento laboral, quería retomar el artículo que escribiste.
James Garner: Ah, sí.
Galen Low: Escribes en Project Flux, y el artículo se titula "Ya hemos pasado por esto: 2.400 años de pánico por las nuevas tecnologías" (gran título, por cierto). En él citas frases que parecen de LinkedIn pero que realmente refieren innovaciones históricas como el gramófono, la Revolución Industrial o avances de la Antigua Grecia.
¿De dónde surgió la inspiración y qué podemos aprender de esas reacciones históricas?
James Garner: Me lo inspiró un invitado en Project Flux, músico, quien habló de cómo Sócrates y Platón temían la invención de la escritura.
Encontré una cita de Sócrates que decía, más o menos, (te la leo en versión moderna): "Este invento provocará el olvido. La gente dejará de usar la memoria". Eso se dijo en el 370 a.C., preocupados por que la escritura dañara la memoria humana. Buscando, encontré muchas más frases así. Se me ocurrió que la IA podía convertir esas frases en versiones modernas de LinkedIn para el artículo. Un ejemplo: "El trabajador cualificado es desplazado por máquinas rápidas y sin vida". Podría escribirse hoy, pero es de Thomas Carlyle en 1829, refiriéndose al telar mecanizado.
Eso me demostró que este tipo de preocupaciones es inherente al ser humano. Siempre tememos la última innovación. Al final, siempre termina bien; hay algo de disrupción, pero la IA no será diferente, salvo que todo irá más rápido. Creo que es útil recordarlo, por eso me gustó redactar ese artículo. Si quieres, comparte el enlace en las notas, pero me reconfortó saber que lo que vivimos hoy no es nada nuevo.
Galen Low: Y es reconfortante. Revisando esas frases, hay algunas que acertaron, pero todo salió "bien" al final. Hubo personas perjudicadas, claro. Has hablado de la música, el streaming, Netflix—todo trae cambios bruscos, carreras truncadas... Pero lo que preocupa a muchos, en especial con la IA, porque es tan rápida y general, es que quizá ya no haya sitio para ellos. Que no tendrán propósito. Pero la lección histórica es que siempre surgen cosas nuevas para hacer, aunque aún no las veamos.
James Garner: Así es. Habrá cinco a diez años de disrupción fuerte y, después, un nuevo equilibrio. Recomiendo a tus oyentes: no lo vean necesariamente como algo malo. La disrupción puede aprovecharse: aprende tecnología, tómala como oportunidad y acepta que habrá cambio. Pero siempre lo hay; todo es adaptarse.
Galen Low: Así es. Y como decías al inicio, tener mentalidad abierta, curiosidad. Diferenciarte, ser tú mismo para surfear la ola y ver qué pasa.
¿Podemos cerrar optimistamente? Tú eres optimista sobre el futuro, y hace falta que más gente lo sea. ¿Qué ves en el horizonte (o ya en camino) que pueda sonar a ciencia ficción pero, en realidad, traerá grandes oportunidades para los profesionales de proyectos, y en concreto en construcción? ¿Cómo serán esas oportunidades?
James Garner: Muchísimas. Todo, desde los agentes (agents). Para mí lo más grande llegará con la IA física, más allá de los chatbots, será cotidiana. Y con el avance del cómputo (pronto con la computación cuántica), entraremos en un mundo de abundancia. Habrá disrupción, pero pronto las tareas repetitivas serán hechas por robots o agentes.
Eso no significa que todos estemos sin hacer nada, sino más tiempo de pensar. Seremos mucho más creativos y emprendedores. Lo fascinante es que la IA apenas empieza a hacer descubrimientos originales. Hace poco OpenAI resolvió un problema matemático considerado imposible. Así que ya pasamos de regurgitar datos a descubrir cosas nuevas.
¿En construcción? Podríamos reinventar la forma de hacer edificios. Los agentes harán todo el trabajo pesado, ya no habrá que pasar datos de un Excel a otro, ni poner humanos en peligro, porque los humanoides lo harán. Quizá descubrimos nuevas físicas, nuevas formas de construir, incluso lo de Elon Musk de excavar o el espacio. Soy muy optimista porque el límite será nuestra imaginación. El gestor de proyectos del futuro, además de su criterio, destacará por su creatividad.
Galen Low: Boom. Me encanta.
James Garner: Así que sí, estoy entusiasmado.
Galen Low: Genial. Y creo que aquí podemos terminar. Solo quiero agradecerte por participar en el programa. Y por diversión, ¿quieres hacerme tú una pregunta?
James Garner: Oh, tengo varias. Me intriga: ambos hacemos pódcast.
El tuyo lleva más tiempo que el mío (voy por el episodio 110) y creo que ambos lo hacemos porque los pódcast mantienen lo humano pase lo que pase. ¿Dónde pones el límite? ¿Qué nunca automatizarías de tu pódcast?
Galen Low: Buena pregunta. Hay una cosa que no automatizaría, aunque va contra la corriente: las preguntas. Es decir, el ángulo, el enfoque. No digo que la IA no pueda hacerlo bien, a veces lo hace, pero para mí el trabajo creativo está en encontrar el ángulo— Sí.
Sí, sé por dónde vas... de la conversación con el invitado. Así que tengo que saber de él/ella, conocerle, identificar pasiones e intereses en común, y mantener una buena conversación. Pero el proceso de planear, de buscar lo interesante, aunque nunca se grabe ni publique, para mí es la parte más creativa. Así que sí uso la IA como colaboradora (por si se me escapa algo), pero quiero encontrar el enfoque yo. Es creatividad, y es hacer uso de mi propio criterio. Todo lo que dijiste hoy, lo comparto en ese sentido. Es la magia que me gusta del pódcast.
Muy buena pregunta.
James Garner: Sí, estoy totalmente de acuerdo. Ese es el punto que más disfruto también: ¿qué podemos descubrir de este invitado? Así que sí, gran respuesta, gracias.
Galen Low: Gracias a ti por participar. Por compartir tu visión y por tu tiempo conmigo hoy.
Me lo he pasado genial. Pondré el enlace a ese artículo, pero para quienes quieran saber más de ti y de Project Flux, ¿a dónde pueden recurrir?
James Garner: En projectflux.ai puedes suscribirte gratis a nuestro boletín semanal y pódcast. Y espero tenerte en el programa pronto, Galen.
También puedes contactar conmigo en LinkedIn, donde soy muy activo. Si quieres preguntarme algo, adelante, intento responder siempre.
Galen Low: Me encanta lo que haces en LinkedIn. Pondré todos esos enlaces en las notas del programa. ¡Gracias otra vez!
James Garner: Gracias por invitarme, Galen. Lo he disfrutado mucho.
Galen Low: Pues bien, eso es todo por hoy en el pódcast del Gestor de Proyectos Digitales. Si te gustó esta conversación, suscríbete allá donde escuches. Y si quieres más consejos tácticos, casos y guías, crea una cuenta gratis en thedigitalprojectmanager.com.
Hasta la próxima, gracias por escuchar.
