Skip to main content

Som projektleder er forretningsudvikling højst sandsynligt ikke et af dine ansvarsområder. Men muligheden for enten at gennemgå eller hjælpe med at udarbejde et projektforslag, før det sendes til en klient eller kunde, kan være med til at sikre en mere problemfri projektlevering. 

Efter at have arbejdet omkring et årti med salg og skrevet utallige vindende tilbud er jeg begejstret for at dele nogle idéer og bedste praksisser, der kan hjælpe dig og dine teams med at udnytte jeres projektforslag til at vinde mere forretning og bedre projekter. 

Hvad er et projektforslag?

Når det handler om at afgive et formelt tilbud på nyt arbejde, henviser et projektforslag generelt til et skriftligt dokument, der indsendes til en intern sponsor, en klient eller en potentiel klient, og som opbygger en forretningsmæssig begrundelse for, at dit team skal levere et arbejdsomfang. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Forslaget bør fortælle læseren, hvem der gør hvad, hvornår og endda hvorfor og hvordan.

Hvad er formålet med et projektforslag?

Formålet med et projektforslag er at hjælpe nogen med at forstå, hvorfor det bør være dit team, der udfører arbejdet. Derfor er det meget vigtigt, at et forslag er veludarbejdet og fortæller en overbevisende historie.

Ud over at hjælpe din eksterne målgruppe med at forstå det er udarbejdelsen af forslaget en mulighed for, at det interne team kan blive enige om arbejdsomfanget og planen for at gennemføre det.

Læs mere om hvorfor projektforslag er vigtige her.

Hvem udarbejder projektforslag?

Den person eller det team, der er ansvarlig for at skrive projektforslag, afhænger i høj grad af organisationen og forslagets målgruppe. Hvis du arbejder internt i en virksomhed i stedet for på et bureau, er det måske dig (eller den person, der leder projektet), der er ansvarlig for at udarbejde forslaget og dele det med din leder eller den person, der skal godkende projektet.

I en bureausammenhæng ejes processen for projektforslag ofte af forretningsudviklingen eller bureauets ledelsesteam.

Projektlederen og vigtige medlemmer af projektteamet kan blive konsulteret for at vurdere gennemførligheden og bidrage med input om f.eks. estimerede timer eller begrænsninger, der skal håndteres i forslaget for at sikre projektets overordnede succes.

Projektforslag kontra projektgrundlag kontra projektplan

I den typiske projektlivscyklus kan projektforslaget, projektgrundlaget og projektplanen blive udviklet sekventielt, men de kan også overlappe hinanden. Projektforslaget kan være nødt til at indeholde det foreslåede projektgrundlag og den foreslåede projektplan, men disse dokumenter kan blive finpudset, før projektet officielt går i gang.

Når alle parter er blevet enige om projektgrundlaget, kan projektplanen bekræftes (eller udarbejdes, hvis den endnu ikke findes). Projektgrundlaget er projektets ledestjerne og beskriver, hvordan projektets succes vil blive målt. Ved projektets afslutning sikrer teamet, at det, der blev beskrevet i projektgrundlaget, er blevet gennemført.

Projektplanen opdeler det arbejde, der er nødvendigt for at gennemføre projektgrundlaget, og dokumenterer, hvem der udfører arbejdet, og hvornår det bliver afsluttet. Projektplanen hjælper med at holde teamet på linje med den overordnede projektplanlægning og kan også være med til at sikre, at projektbudgettet anvendes korrekt gennem hele projektet.

To typer projektforslag

Projektforslag efter anmodning (RFP)

I nogle tilfælde anmoder en organisation, der søger en leverandør eller partner til at gennemføre en bestemt mængde arbejde, om et projektforslag. 

I dette tilfælde kan organisationen sende dig eller dit team et formelt dokument, der kaldes en anmodning om tilbud (RFP). Afhængigt af dit forhold til den organisation, der fremsætter anmodningen, behøver det måske ikke at være så formelt og kan være en e-mail eller endda en forespørgsel via dit websted.

Når du svarer på en RFP, er det vigtigt at forstå, at den organisation, der sendte anmodningen, kan have sendt den samme anmodning til flere (eller mange) andre organisationer.

Ved nogle projekttyper, f.eks. statslige eller kommunale projekter, kan det være et krav, at RFP'en offentliggøres i en bestemt periode. Det giver alle interesserede parter mulighed for at svare på anmodningen.

Din potentielle klient kan have angivet bestemte formater og leverancer, som er nødvendige for at acceptere dit forslag. Følg alle instruktioner omhyggeligt, for det er ikke tidspunktet til at gå egne veje.

Hvis du mangler et vigtigt dokument eller bruger et andet format, kan du og dit team blive diskvalificeret fra at gå videre i forslagsprocessen.

Du kan bruge RFP-software til at hjælpe med at administrere processen med at udarbejde og indsende svar på RFP'er.

Uopfordrede projektforslag

Den anden type projektforslag, som du eller dit team kan udarbejde, er det, der kaldes et uopfordret projektforslag. Det er, når du proaktivt udarbejder et forslag baseret på et opfattet (eller uformelt udtrykt) behov.

Selvom uopfordrede forslag oftere bliver ignoreret eller afvist, er der nogle fordele ved at udarbejde et uopfordret forslag. For det første kan du møde mindre konkurrence end i en formel RFP-proces. Det skyldes ganske enkelt, at du kontaktede den potentielle kunde først.

Den anden fordel ved et uopfordret forslag er muligheden for at udforme en løsning sammen med din potentielle nye kunde.

Da der ikke er en formel RFP, og du ikke bliver vurderet ud fra et specifikt sæt projektkrav eller projektleverancer, er du bedre i stand til at udforme en løsning, der opfylder projektets mål og imødekommer kundens behov og projektbudget direkte.

Dette kaldes nogle gange for “at komme ind før RFP'en”, og det kan være en fordel for dit team eller bureau.

Hvordan gør du det? Gennem en kombination af netværk og research. Hvis du for eksempel deltager i et branchearrangement eller en konference og taler med potentielle kunder, hører du måske nogen i en gruppe nævne i forbifarten, at de overvejer at redesigne deres websted. 

Hvis du rækker ud med et forslag (eller begynder at indsamle oplysninger for at skrive et), før teamet har udsendt en formel RFP, kan det give dig en fordel.

En anden måde at gøre dette på er at gennemgå websteder eller digitale projekter, som dit team måske gerne vil arbejde på. Lad os sige, at du gerne vil redesigne en bestemt virksomheds digitale marketingstrategi. Se på, hvad de gør i øjeblikket, og identificer nogle muligheder for forbedring. 

I stedet for at vente på at se, om de leder efter et strategiteam, kan du sende dit forslag med idéer og inspiration til, hvordan det kunne se ud, hvis virksomheden gik videre med dit team.

Hvad bør et projektforslag indeholde?

Der findes ikke et universelt format, en mirakelkur eller en endegyldig liste over ingredienser til et effektivt projektforslag, men her er en liste over de mest almindelige afsnit, der er nødvendige for at sikre, at du kommer hele vejen rundt:

Eksempel på disposition for et projektforslag

Resumé

Giv en kort (maks. 1-2 afsnit) introduktion, der opsummerer udfordringen, løsningen og den tilgang, du vil anvende over for projektets interessenter.

Dette afsnit bør være målrettet en ledende medarbejder, som måske er ansvarlig for at godkende det overordnede projekt, men som ikke har brug for alle de detaljer om, hvordan arbejdet bliver udført, eller hvem der bliver involveret. Hold det derfor på et overordnet niveau, og medtag de vigtigste oplysninger kortfattet.

Vores forståelse

Omformuler udfordringen og projektets baggrund på en måde, der viser, at du forstår de faktiske forhold, begrænsningerne og den iboende værdi ved at løse udfordringen.

Hvis dit team har haft indledende samtaler med den potentielle kunde eller teamet, kan du bruge noget af det sprog, du hørte under disse samtaler, for at vise, at du lyttede og forstår, hvad de søger.

Vores løsning & foreslåede tilgang

Dette vil være et af forslagets største afsnit og vil indeholde meget af det væsentlige. Det bør indeholde følgende:

  • Beskrivelse af din foreslåede løsning og tilgang
  • Den metode, du vil bruge til at styre projektet
  • Den måde, du vil kommunikere med interessenterne på
  • Projektets omfang og de leverancer, du vil producere,
  • De målepunkter, du vil bruge til at måle projektets succes
  • Den samlede værdi, det vil tilføre organisationen at gennemføre projektet

Projektplan & vigtige milepæle

Vis, at du har en realistisk projektplan og tidsramme til at få arbejdet gjort i den kontekst, der gælder for køberens virksomhed. 

Før du præsenterer denne tidsplan for din potentielle kunde eller partner, skal du sikre dig, at nogle af de teammedlemmer, der er ansvarlige for at udføre arbejdet, mener, at tidsplanen kan overholdes, og at milepælene er identificeret korrekt. Ressourcestyring er kun så god som projektplanens og tidsplanens realisme og gennemførlighed.

Projektomkostninger

Oplys, hvad det koster at levere de ønskede resultater. Din pris bør omfatte servicegebyrer, ekstra gebyrer, en reserve og skat (hvis det er relevant). Beskriv det så vidt muligt i en værdikontekst: Hvad får køberen med hensyn til resultater og effekt? Hvis du kender din potentielle kundes målbudget, skal du beskrive, hvordan du har taget højde for det. 

Hvis beløbet virker urealistisk, skal du forholde dig til det i dit forslag. Jeg anbefaler, at du angiver to sæt projektomkostninger. Det ene viser, hvad du kan gøre inden for deres målbudget, og det andet viser de realistiske omkostninger ved alt det, de har bedt om. 

Med sidstnævnte skal du sørge for at fremhæve værdiforslaget, så du forklarer, hvorfor det vil være fordelagtigt på lang sigt at bruge flere midler på dette arbejde nu.

Foreslåede teammedlemmer

Hvis du arbejder for et mindre bureau eller føler dig sikker på, hvordan du vil bemande det foreslåede projekt, skal du tilføje dette afsnit til dit forslag. Det hjælper dig med at bevise, at du har kvalificerede medarbejdere til at udføre arbejdet, og hjælper din potentielle kunde med at glæde sig til at arbejde sammen med et specifikt projektteam. 

Du skal beskrive, hvad hvert medlem vil bidrage med til projektets succes, samt hvilke særlige færdigheder eller hvilken viden hver person vil tilføre. 

Kundecases eller priser 

Det er her, du godt må prale lidt! Bevis, at du har færdighederne og erfaringen til at levere vellykkede projekter af denne type. Vis så vidt muligt, at du har gjort det før i en sammenlignelig skala. 

Selvom fokus i dit forslag bør være på, hvad du vil gøre for at skabe værdi for den specifikke kunde, kan nogle anbefalinger, kundecases eller priser, der viser din erfaring, hjælpe dig med at vinde opgaven. 

Hvis du har tidligere tilfredse kunder, som gerne vil fungere som reference for dit team, kan du overveje at dele det i forslaget (med deres tilladelse), så din potentielle kunde kan lære mere om, hvordan det er at arbejde sammen med dig.

Forudsætninger og behov

Beskriv de forudsætninger, du har lagt til grund for dit estimat, og vær tydelig omkring, hvad du har brug for fra din kunde gennem hele projektet for at nå de aftalte målsætninger. Det kan for eksempel være:

  • Dette forslag forudsætter, at kunden leverer teksten til landingssiden og websitets nye sider inden X-dato.
  • Prisen i dette forslag omfatter tre runder med designfeedback og revisioner.
  • Alle interessenter deltager i møder om designgennemgang og giver feedback inden for fem arbejdsdage.
  • Projektteamet får redigeringsadgang til websitets backend og relevante plugins.
  • Projektplanen afhænger af, at SOW'en underskrives inden X-dato.

Supplerende oplysninger

Medtag alle yderligere oplysninger eller ressourcer, som du gerne vil eller har brug for at dele. Det kan omfatte en oversigt over virksomheden eller teamet, tekniske oplysninger, detaljerede beskrivelser af løsningens funktionalitet, foreslåede godkendelsesprocesser, den projektstyringssoftware og de kommunikationsværktøjer, du vil bruge, eventuelle formularer, serviceaftaler eller udkast til kontraktformuleringer.

Med hensyn til rækkefølgen afhænger den måde, du præsenterer disse oplysninger på (og om du overhovedet medtager dem), helt af din målgruppe og af, hvad der er vigtigt for dem.

Læs det igen: Det handler om, hvad der er vigtigt for din målgruppe, ikke om, hvordan du selv ønsker at strukturere det. Se det som at fortælle en historie, der vækker følelser og overbevisning, selv hvis den ikke bliver læst fra ende til anden. 

galen low headshot

Godt tip

Hvis du gerne vil gennemgå et eksempel på et vindende projektforslag og begrundelsen for dets struktur, så deltag i vores Workshoppen om mesterlige projektforslag!

Hvordan ser et projektforslag ud?

Der findes mange forskellige formater til projektforslag, men i stedet for at forsøge at dække dem alle ser vi på to yderpunkter—korte præsentationer og lange dokumenter.

eksempel på en slide fra et kort projektforslag
Et eksempel på en slide fra et kort projektforslag i præsentationsformat.

Den korte præsentation

Når du får mulighed for at præsentere for en ledende målgruppe, men kun har kort tid til at overbevise dem om, at din tilgang er den rigtige, er en kortfattet og slagkraftig præsentation, der lægger op til dialog, dit bedste valg. Tænk på det som din elevatortale. 

Selvom du sandsynligvis har mere end 2-3 minutter, skal du sørge for ikke at gemme det vigtigste budskab, og du skal fremhæve de vigtigste og mest overbevisende pointer uden fyld!

Det er typisk en præsentation på 5-15 slides, der fokuserer præcis på det, din målgruppe går op i. Det betyder, at du virkelig skal tage dig tid til at sætte dig ind i din kundes tankegang:

  • Føler de, at de har brug for et team, der har en dyb forståelse af deres forretningsmæssige udfordringer og interne politik for at være effektive? 
  • Leder de efter en skudsikker tilgang, der er skræddersyet til deres behov, i stedet for en standardiseret metode? 
  • Leder de efter bevis på, at du kan levere konkrete resultater og samtidig undgå de risici, der holder dem vågne om natten?

Dette format holder sig bevidst fra detaljerne og prioriterer som regel forretningsmæssig effekt frem for finesser om din metode og det daglige projektarbejde. Det forsøger også at besvare de vigtigste spørgsmål, samtidig med at der efterlades en vis mystik, som kan føre til en mere dybdegående samtale. 

Når du øver din præsentation, bør den tage mindre end halvdelen af den tid, du har afsat til mødet, så der er plads til en diskussion i realtid under præsentationen. Og selvom denne type projektforslag kan deles uden for mødet og stå alene, er formålet, at det skal fungere som talepunkter for ledere, når de skal skabe opbakning blandt deres teams.  

Fordele:

  • Hurtigere at udarbejde
  • Velegnet til en målgruppe af ledere
  • Effektivt til at sætte gang i en samtale

Ulemper:

  • Kræver en omfattende kondensering
  • Ikke meget plads til detaljer
eksempelside fra et langt projektforslag
Et eksempel på en side fra et langt og meget detaljeret projektforslag.

Det lange dokument

Når du bliver bedt om at tegne et detaljeret billede af din tilgang for et panel af tværfunktionelle beslutningstagere, der går op i meget forskellige ting, er et længere dokument sandsynligvis på sin plads.

Det kan have næsten enhver længde (jeg har udarbejdet dokumenter på 30 og 220 sider og alt derimellem), men det vigtigste er, at dokumentet er velorganiseret i kapitler, der vil give mening for dine læsere.  Det er din chance for at overbevise deres virksomhedsarkitekt om, at din gennemprøvede tilgang til integration af ældre systemer kan skaleres i takt med deres behov i mange år fremover.

Det er din chance for at gentage værdien af dine principper for menneskecentreret design over for deres direktør for kundeoplevelse. Det er din chance for at vise, hvordan du planlægger at samarbejde med deres team for forretningsanalyse om at opbygge en analysemotor, der udnytter næste generations maskinlæring og AI.

Dette format bruger sit indhold til at tale direkte til specifikke beslutningstagere, samtidig med at centrale vinderbudskaber understreges gennem hele dokumentet. Det fortæller en god historie, når det læses i sin helhed, men tager også højde for, at det kan blive læst i en anden rækkefølge, eller at nogle af læserne måske kun læser de afsnit, de interesserer sig for.

Det forsøger at besvare en lang række spørgsmål ved at gøre projektet levende for læserne. I nogle tilfælde indeholder det tilstrækkeligt mange detaljer til, at dele af det kan bruges til at informere SoW.

Fordele:

  • Giver plads til flere detaljer
  • Dele kan bruges til SOW
  • Velegnet til et panel af bedømmere med forskellige værdier og prioriteter

Ulemper:

  • Risikerer at erstatte samtalen
  • Kræver en intensiv proces for udarbejdelse af projektforslaget
tabel, der sammenligner korte og lange projektforslag
Vi gennemgik fordele og ulemper ved korte og lange projektforslag i vores workshop om at mestre projektforslag. De er opsummeret i grafikken ovenfor. 

Skabelon og eksempel på projektforslag

For medlemmer af DPM-fællesskabet tilbyder vi en række skabeloner og eksempler på projektforslag, som du kan bruge, eller som kan inspirere dig til at udarbejde dine egne vindende projektforslag.

At have en skabelon og se på eksempler på andre forslag kan hjælpe dig med at se, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør. Når du ser på eksempler på andre forslag, skal du sætte dig i en potentiel kundes sted. Hvad vil de tænke? Hvilke ting vil appellere til dem?

At se på andre forslag, selv uden for din branche, kan give masser af inspiration. Se på, hvad du kan lide, og se, om du bemærker nogle tendenser, som du måske kan udnytte, når du skriver dine egne forslag.

Sådan opretter du et projektforslag

Det behøver ikke at være overvældende at oprette projektforslag; ved at bruge en skabelon som den, vi netop har gennemgået, kan du med fordel starte proaktivt med at oprette din egen skabelon (eller skabeloner, hvis du tilbyder flere tjenester), så de er klar til tilpasning.

Når du er klar til at oprette et forslag til en ny kunde, får du her en enkel trin-for-trin-proces, der gør det lettere for dig og dit team at samarbejde og imponere dem!

  1. Beslut, hvilke tjenester du vil foreslå
  2. Vælg den rette projektskabelon fra dit skabelonbibliotek
  3. Skitsér tilbuddet, projektteamet og alle vigtige oplysninger for dette specifikke projekt
  4. Tilføj alle relevante oplysninger til dit forslag, og sørg for, at det er 100 % tilpasset. Det kan være nødvendigt at fjerne nogle oplysninger, som ikke er relevante for denne mulighed.
  5. Få medlemmer af projektteamet eller kolleger til at gennemgå forslaget. Er noget urimeligt eller uklart? Føles tidsplanen og prisen rigtige i forhold til arbejdets omfang?
  6. Forhold dig til den feedback, du modtog i det forrige trin.
  7. Send forslaget videre til den endelige gennemgang og godkendelse.
  8. Send dit forslag til din potentielle kunde (eller fremlæg det i en præsentation)
  9. Kryds fingre, og vent på den gode nyhed om, at dit forslag er blevet accepteret!

Det er nu lettere end nogensinde at oprette forslagskabeloner. Der findes mange typer software til forslag, som opretter flotte og interaktive salgs- og projektforslag. Disse omfatter Qwilr, PandaDoc, Proposify, og selv Canva og Google Slides kan bruges til dette formål.

Uanset hvilket værktøj du vælger til at oprette og distribuere dine forslag, er det vigtigt at holde dit skabelonbibliotek opdateret, så forslag kan oprettes hurtigt, præcist og effektivt.

Forældede skabeloner kan føre til ekstra arbejde eller til, at du sender kunder gamle tjenester eller, endnu værre, gamle priser, hvilket betyder, at du går glip af indtægter.

Få flere oplysninger om processen med at oprette et projektforslag her.

Næste skridt

Nu hvor du har eksempler, skabeloner og en klar proces til at oprette gode projektforslag, er der endnu en færdighed, du måske bør opfriske for at tage dine forslag til det næste niveau.

Det er evnen til at estimere projektarbejde. Hvis en kunde accepterer et forslag til arbejde, der ikke er estimeret korrekt, kan det koste dit team eller bureau dyrt.

Derfor er det afgørende at kunne estimere præcist og angive et rimeligt og realistisk antal timer og et realistisk budget for projektet! Hvis du har brug for tips og strategier til mere præcise estimater i alle faser af projektets livscyklus, kan du se vores guide til udarbejdelse af estimater.

Kan du lide det, vi tilbyder? Få Digital Project Managers seneste artikler, vejledninger og historier direkte i din indbakke! Tilmeld dig The Digital Project Managers nyhedsbrev!