Sådan hjælper digitale fællesskaber dig med at få succes på arbejdet

Læs transskriptionen:

Vi afprøver at transskribere vores podcasts ved hjælp af et softwareprogram. Bær over med eventuelle stavefejl, da botten ikke er korrekt 100 % af tiden.

Galen Low: Historier. En af de vigtigste ting, vi kan gøre som digitale projektledere, er at dele vores historier med hinanden. Når vi navigerer i en verden, hvor det, der forventes af os, ændrer sig næsten hver dag, hvor værktøjer og teknologi ser ud til at udvikle sig med spring fra projekt til projekt, og hvor den måde, vi greb et problem an på sidst, sjældent er et sikkert bud på, hvordan vi skal løse det denne gang.

Det er svært at vide, om vi gør det rigtigt. Det er svært at vide, om noget, der virkede for os, også vil virke for en anden. Det er svært at vide, om vi innoverer og skaber værdi, eller om vi bare overudvikler noget, der i sidste ende er flygtigt. Der findes ingen manual til det her. Vi er alle pionerer.

Hej allesammen, og tak fordi I lytter med. Jeg hedder Galen Low og kommer fra The Digital Project Manager. Vi er et fællesskab af digitale fagfolk med en mission om at hjælpe hinanden med at blive dygtigere, mere selvsikre og bedre forbundet, så vi kan øge værdien af projektledelse i en digital verden. Hvis du vil høre mere om det, så besøg thedigitalprojectmanager.com.

Okay. I dag introducerer vi en ny serie i denne podcast, som sætter fokus på de oversete personer i det digitale projektledelsesfællesskab, altså dem, der udfører arbejdet dag ud og dag ind for at få magien til at opstå i en verden af digitale samarbejder. Vi kalder den Spotlight-serien.

Med mig i dag har jeg Michael Mordak, Digital Project Managers egen fællesskabsansvarlige og vært for den nye serie. Michael, det er dejligt at have dig med i dag!

Michael Mordak: Tusind tak, Galen. Ja, det er en fornøjelse.

Galen Low: Det her er så interessant. Så for at være helt åben over for vores lyttere — Michael og jeg har kendt hinanden længe. Vi har arbejdet sammen her hos DPM i næsten to år, tror jeg. Og Michael, du har arbejdet utrætteligt bag kulisserne med vores drift og inde i vores medlemsfællesskab. Men nu sidder du her på den anden side af bordet sammen med mig. Hvordan føles det?

Michael Mordak: Det er en ret fed oplevelse. Jeg havde aldrig forestillet mig, at jeg skulle være interviewperson i en podcast, men her er vi.

Galen Low: Det er vi sandelig.

Michael Mordak: Ja. Og jeg glæder mig til at dele, virkelig glæder mig til at dele mere om det, vi arbejder på i DPM-medlemskabet.

Galen Low: Fantastisk. Jeg glæder mig til at dykke ned i det, men før vi gør det, tænkte jeg på, om du måske kunne fortælle vores lyttere lidt om dig selv. Hvordan endte du med at arbejde med digital projektledelse, og hvad nyder du mest ved det, du laver her hos The DPM?

Michael Mordak: Ja, jeg er en af de personer, der blev digital projektleder uden at vide det. Mit første job på et universitet var en helt ny stilling hos et marketingbureau. Det var den slags rolle, man selv opfinder undervejs. Min jobbeskrivelse var meget vag, men den gik grundlæggende ud på at hjælpe alle andre med at udføre deres arbejde bedre.

Så ja, jeg arbejdede med at koordinere kampagner og marketingkampagner, samtidig med at jeg håndterede vores salgsrepræsentanters kunder og det marketingteam, der udførte arbejdet. Desværre hørte jeg først om DPM, da jeg søgte dette job. Men det ville have gjort mit liv uendeligt meget lettere, hvis jeg havde kunnet følge den plan, vi stiller til rådighed for andre gennem vores artikler, skabeloner og andre ressourcer.

Så da jeg fik mulighed for at fortsætte med at udvikle disse ressourcer og nå ud til mennesker som mig, der kunne få lettere liv, sprang jeg til og har ikke set mig tilbage. Og det er virkelig det, der fortsat driver mig, og det, jeg finder mest spændende ved denne rolle. Hver gang jeg ser nogen dele en sejr i vores Slack-kanal eller ser nogen hjælpe et andet fællesskabsmedlem med råd eller vejledning, føler jeg en enorm tilfredsstillelse ved at være med til at skabe og fremme de forbindelser, så andre kan komme videre og få succes i deres roller.

Galen Low: Fantastisk. Jeg elsker det. Og jeg elsker den oprindelseshistorie, især på marketingsiden, for mange mennesker kommer ind i branchen og prøver ikke nødvendigvis at blive projektledere. De prøver bare at hjælpe til, og tingene går så hurtigt. Især i den digitale marketingverden er der så meget, man skal følge med i.

Og jeg kan tydeligt se, hvordan den tyngdekraft bare trækker dig ind, og pludselig udfører du arbejdet. Så jeg tror, nogle af vores lyttere kan genkende det.

Michael Mordak: Ja, det tror jeg. Jeg ved, at vi helt sikkert har mange marketingfolk i fællesskabet. Og ja, det er bare en af de roller, der minder om mange andre digitalt relaterede roller, hvor alt ændrer sig. Man logger på, tager måske på ferie i en uge eller kobler fra i et par dage, og når man kommer tilbage, står alting et andet sted, alt er forandret, der er kommet kunstig intelligens, og så videre.

Galen Low: Fantastisk. Det er faktisk en rigtig god overgang, for vi dykker ned i denne nye serie i podcasten og gennem nogle af vores andre distributionskanaler, og vi kalder den Spotlight-serien. Jeg tænkte på, om du kunne fortælle os lidt om den. Hvad kan folk forvente at høre i serien, og hvorfor er den vigtig?

Michael Mordak: Ja, du nævnte det tidligere i introduktionen, og det bygger videre på pointen om vores medlemmer, som deler fantastiske råd. Vi har nogle virkelig utrolige mennesker i DPM-fællesskabet, mennesker, der stiller sig til rådighed for at dele den indsigt, de har opnået gennem deres karrierer.

De stiller svære spørgsmål, og de deler også deres kollegers succeser og frustrationer. Det er virkelig et fællesskab fyldt med ædelsten, en masse fantastiske mennesker, der taler om projektledelse, og det er fantastisk. Men problemet er, at mennesker uden for fællesskabets mure ikke får lov til at opleve det, og de får ikke del i den fælles værdi, der skabes derinde. Det, jeg gerne vil gøre, er at give andre mulighed for at opleve det og på en måde bryde disse mure ned. Derfor ville jeg give nogle af vores medlemmer mulighed for at komme i rampelyset og dele noget af denne værdi med mennesker, der måske har brug for at høre den.

Så vi udgiver nogle sjove samtaler. De bliver korte og energiske, forhåbentlig samtaler på 10 til 20 minutter med medlemmer fra vores fællesskab. Lige nu fokuserer vi på tre spor. Det ene handler om uventede udfordringer. Det er måder, hvorpå vi kan vise vores medlemmers integritet og modstandskraft, og hvordan de har håndteret modgang på arbejdet.

Altså bare vise den virkelige indflydelse, disse mennesker har, og den værdi og erfaring, de kan bringe ind i fællesskabet og samtalerne. Vi taler også om deres rejse mod at blive digital projektleder, for ligesom mig, der nærmest bare faldt ind i det, bliver det nogle sjove historier, der fremhæver de kringelkroge, vi tager på vej til denne rolle.

Og alle de drejninger og omveje, der opstår undervejs. Det sidste spor handler om værdien af fællesskab, og her kommer historier fra vores medlemmer om, hvordan de har kunnet udvikle sig personligt og professionelt gennem de interaktioner, de har haft i fællesskabet. Måske vores fællesskab, måske andre fællesskaber, det er ikke så vigtigt. Det handler bare om, hvordan fællesskab har påvirket dem personligt.

Galen Low: Jeg elsker det. Jeg elsker alle tre ting — de uventede udfordringer, rejsen mod at blive digital projektleder og værdien af fællesskab. Jeg tror, du nævnte det tidligere, ikke? Det er meget værdifuldt.

Det er virkelig hjælpsomt at høre nogle af disse historier fra mennesker, der udfører arbejdet dag efter dag, ting man kan relatere til, og bare at nå frem til det punkt, hvor man tænker: Det resonerer med mig, det bekræfter den måde, jeg havde det på. Eller det kan være enormt indsigtsfuldt på en måde, som andre læringsformer bare ikke kan.

Og jeg synes, det vigtigste her er, at samtaler er værdifulde. Lytterne til podcasten forstår det sikkert allerede, for det er jo det, podcasts handler om, især denne podcast. Men der er så mange historier at fortælle om mennesker, der udfører arbejdet, og som kan bringe emner frem og skabe diskussioner om virkelig vigtige ting, der ellers bare kan blive fejet ind under gulvtæppet eller blive inde i én persons hoved.

Den følelse af bedragersyndrom eller tanken om, at det kun er mig, der står over for denne udfordring, selvom mange andre faktisk møder den samme udfordring, har det på samme måde, har overvundet noget af modgangen og har tips at dele. Så det elsker jeg.

Michael Mordak: Ja, og vi kommer til at dykke ned i meget af det. Når du nævner bedragersyndrom, er det en stor en. Vi oplever det alle. Der findes to slags mennesker: mennesker, der har oplevet bedragersyndrom, og løgnere. Men vi kommer til at tale om de historier og om måder at håndtere det på i sporet om rejsen mod at blive digital projektleder. Vi kommer til at dykke ned i, hvordan folk fandt ud af, at de havde brug for at opkvalificere sig, så de kunne udvikle sig, selv hvis de nærmest bare var faldet ind i rollen og var gode til nogle aspekter af den.

Der var helt sikkert områder, hvor vi havde brug for at blive bedre. Nogle af dem kan have været bløde færdigheder, andre hårde færdigheder, men vi kommer til at udforske nogle af dem. Og den anden ting, jeg også gerne vil nævne, er vigtigheden af, som du sagde, at høre disse historier, for ofte er man den eneste person i sin virksomhed, der udfører rollen, og man er måske ikke rigtig klar over, hvad der foregår. Måske ved man ikke engang, at man er projektleder, som jeg nævnte. Derfor er det virkelig nyttigt at høre disse historier og forstå, at der findes mennesker, der forsøger at navigere i det på samme måde som dig.

Galen Low: At navigere er præcis det ord, jeg havde i hovedet. Jeg tænkte: Ja, det er jo det, vi gør. Vi navigerer, og nogle gange navigerer vi alene. Det er et ensomt sted, men det behøver det ikke at være. Så jeg synes, det er virkelig fedt.

Det er faktisk en stor ting. For alle, der har startet en indholdsserie eller en podcast, ved, at den skal have et løft. Det er som at sende en raket ud i rummet. Man har brug for fremdrift. Jeg tænkte på, hvad inspirationen til denne serie var. Var der et øjeblik, hvor du tænkte: Det her skal vi bare have med i vores program?

Michael Mordak: Ja, jeg har faktisk allerede afsløret en del af svaret, men den første ting, jeg vil nævne, er forbindelsen. Vi arbejder så meget i siloer. Vi får meget lidt indsigt i, hvordan andre udfører præcis det samme arbejde som os. Hvis vi bare havde et lille kig bag døren, så vi kunne få noget af den indsigt og bringe den ind i vores egen daglige praksis, kunne det hjælpe os med at levere projekter hurtigere, til tiden og måske i højere kvalitet.

Og det kunne også få os til at føle os mere tilfredse med det arbejde, vi præsenterer. Det var helt sikkert en af de største grunde til, at jeg blev inspireret til at skabe dette. Den anden grund til, at jeg virkelig gerne ville sætte serien i gang, var, at når vi havner i disse siloer, føler vi ofte, at der kun findes én måde at udføre rollen eller afslutte arbejdet på. Men i virkeligheden vil du få mange forskellige svar, hvis du spørger forskellige mennesker, hvordan du skal løse den opgave, du arbejder på.

Der er mange måder at gøre det på, så der findes ikke ét rigtigt eller forkert svar. Mange gange handler det bare om at have en diskussion om det og samle en række forskellige perspektiver for at skabe den bedste vej frem. Ved at bringe disse historier fra vores medlemskab ud i verden håber vi derfor at kunne opmuntre til lidt mere diskussion og starte mere dialog om det.

Galen Low: Det elsker jeg virkelig. Jeg elsker den idé om dialog, især i krydsfeltet med det digitale, hvor vi tidligere talte om, at digitale ting bevæger sig så hurtigt. Alle udfører på papiret den samme ting, men i virkeligheden gør alle det meget forskelligt, og feltet er bredt.

Det digitale felt er bredt. Bare fordi du arbejder med udvikling af hjemmesider eller webapplikationer, betyder det ikke, at din oplevelse ligner en andens, eller at den måde, du griber noget an på, ligner den måde, en anden udvikler webapplikationer på. Men selv det at have den samtale og dele erfaringer, også når tingene ikke er parallelle, så man tænker: Det lyder meget anderledes end det, jeg gør, kan give en masse, man kan tage med sig.

Der findes ikke én samlet måde at gøre tingene på. Hvis der gjorde, ville jobbet være meget lettere, forestiller jeg mig. Så det synes jeg virkelig godt om. Jeg synes, det er supersejt. Jeg kom til at tænke på et øjeblik i vores Slack-fællesskab, hvor nogen havde lagt et billede op af deres notesbog, og det eneste, der stod, var: WTF?

Og jeg tænkte, at der er så meget i det. Der er så meget at pakke ud, når man skriver WTF i sin notesbog. Man kan udfolde det til: Hvad foregår der her? Hvordan kan jeg føre en dialog med andre? Hvordan kan vi tale om denne følelse, denne situation og den modgang, vi står over for, og hvordan kan vi navigere sammen? Det elsker jeg virkelig.

Michael Mordak: Der foregår også meget af den slags i fællesskabet. Det er faktisk en af de ting, der er lidt sjove. Et medlem påpegede, at det i løbet af den seneste måned faktisk har været det mest aktive område i Slack-rummet. Det er den lille krog, vi har, som vi kalder en ventilationskanal, hvor folk bare går ind og deler deres frustrationer.

Det er et trygt sted, hvor man ved, at man kan dele sine tanker, og bagefter føler man sig bekræftet, fordi andre kommer ind og fortæller om lignende øjeblikke, hvor de følte sig lige så frustrerede eller fortabte. Men når man bringer det tilbage til fællesskabet, skaber det dialog og diskussion, og så kan folk navigere i det og finde vejen frem igen.

Galen Low: Fantastisk. Jeg elsker det. En af de ting, der står klart for mig, er, at denne serie handler om mennesker. Der er en stor menneskelig komponent i det. Det handler ikke kun om tekniske færdigheder. Det er selvfølgelig også en del af det, men det handler virkelig om menneskelige historier. Det handler om individer, som vores lyttere forhåbentlig kan relatere til og lære af.

Men jeg tænkte på, om du kunne fortælle os lidt om, hvem du gerne vil have med i programmet. Hvem kan vores lyttere forvente at høre fra i denne serie?

Michael Mordak: Som jeg nævnte tidligere, er dette et fællesskab fyldt med ædelsten. Det er virkelig utrolige mennesker, der har oplevet så meget. De har gjort fremskridt.

De befinder sig på mange forskellige stadier i deres karriere. Vi har mennesker, der lige er begyndt, og mennesker, der gerne vil ind i projektledelse. Vi har også mennesker, der har klatret op ad karrierestigen og er nået langt, og som har arbejdet i branchen i over 10 eller måske 20 år. Vi har også mennesker fra nogle virkelig spændende virksomheder. Vi har projektledere, der arbejder hos Zapier og Meta, og på bureauer som Code and Theory eller Hero Digital.

Derudover har vi et ret stort fællesskab af freelancere, som taler om, hvordan de netværker, og hvordan de finder og udfylder deres salgspipelines. Alle disse projektledere spænder fra den yngre projektleder, der lige er begyndt, til leverancechefer og driftschefer. Så det er et meget bredt udsnit, hvilket igen understreger betydningen af perspektiv.

Galen Low: Jeg elsker det udsnit, netop af den grund. Som du siger, er vi nødt til at have disse samtaler og dialoger og forstå fællestrækkene, for der er noget at lære af alle, uanset hvor de befinder sig i branchen.

Noget, vi alle kan tage med os og føje til vores lille værktøjskasse for, hvordan vi griber arbejdet an. Og jeg synes, det er så vigtigt, at vi taler om det, og at det ikke bare er sådan en note i en persons private notesbog, hvor vedkommende bearbejder alt det, der foregår omkring dem. Det er dialoger, der skal finde sted, og som alle kan lære af, uanset hvor de selv befinder sig på deres rejse. Som lyttere kan man også få nogle konkrete pointer fra den måde, andre griber deres arbejde an på.

Når vi nu taler om det, fortsætter vi selvfølgelig også denne podcast med de almindelige episoder med mig, men hvornår og hvordan kan folk lytte med til den nye serie, Spotlight-serien?

Michael Mordak: Vi vil forsøge at udgive en episode hver anden uge mellem de almindelige episoder med dig. Så den ene uge hører man Galen, og den næste uge kommer vi med et medlemsfokus for at bringe nogle af disse medlemmer frem i lyset og give dem tid til at dele deres historier og indsigt.

Faktisk udgav vi den første episode i dag, så du kan gå ind og høre den allerede nu. Når denne episode er færdig, kan du give den et lyt og fortælle os, hvad du synes. Vi vil meget gerne høre din feedback, så læg en kommentar.

Galen Low: Fantastisk. Det er supersejt. Det er supersejt. Så er den første episode altså live nu. Sørg for at tjekke den ud, og fortæl os endelig, hvad I synes. Og Michael, tillykke med lanceringen, og tak igen, fordi du bærer faklen videre for digitale projektledere overalt.

Som en sidste lille ting tænkte jeg, at jeg ville sætte dig lidt på prøve. Har du som ny vært for denne serie lyst til at runde af for os?

Michael Mordak: Som altid: Hvis du gerne vil deltage i samtalen med over 1.000 ligesindede mestre inden for projektledelse, så kom med i vores fællesskab. Besøg thedigitalprojectmanager.com/membership for at få mere at vide. Og hvis du kunne lide det, du hørte i dag, så abonnér, og hold kontakten på thedigitalprojectmanager.com.

Indtil næste gang, tak fordi du lyttede.