İş Geliştirmede Proje Yönetiminin Rolü

Transkripti Okuyun:

Podcast yayınlarımızı bir yazılım programı kullanarak yazıya dökmeyi deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru sonuç vermeyebildiği için lütfen olası yazım hatalarını mazur görün.

Galen Low: İş geliştirme. Birçok proje yöneticisi için bu iki kelime anında yağcı, güvenilmez bir satış elemanı imgesi yaratır; insanları paralarından etmeye çalışmakla bağdaştırılır.

Ancak iş geliştirme aynı zamanda büyüme anlamına da gelir. Öyleyse işin yürütülmesine liderlik eden kişiler olarak fırsatları ortaya çıkarmak, yeni projeleri şekillendirmeye yardımcı olmak, paydaş ilişkilerini geliştirmek ve bilgimizi satış sürecine katmak bir proje yöneticisinin çıkarına değil midir?

İş geliştirme ile proje teslimi arasındaki ilişkiyle baş etmekte zorlanıyorsanız dinlemeye devam edin. İş geliştirme zihniyetinin kariyerinizi büyütmenize ve kuruluşunuz içinde sizi rahatsız hissettirmeyecek, doğal bir şekilde yeni fırsatlar yaratmanıza nasıl yardımcı olabileceğini inceleyeceğiz.

Merhaba herkese, yayınımızı dinlediğiniz için teşekkürler. Ben Dijital Proje Yöneticisi'nden Galen Low. Dijital dünyada proje yönetiminin değerini artırabilmemiz için birbirimizin becerilerini geliştirmesine, özgüven kazanmasına ve bağlantılar kurmasına yardımcı olma misyonuyla çalışan dijital profesyonellerden oluşan bir topluluğuz. Bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz thedigitalprojectmanager.com adresini ziyaret edin.

Bugün, tartışmalı şu soruyu yanıtlamak üzere proje yönetimi ile iş geliştirme arasındaki ilişkiyi inceleyeceğiz: İş geliştirme, bir proje yöneticisinin sorumluluk alanının parçası olmalı mı?

Bugünkü konuğum, ajans sektörünün deneyimli isimlerinden ve kendi ajansını yedi haneli gelire ulaştıran, şimdi de reklam ajanslarının altı ve yedi haneli anlaşmalar yapmasına öngörülebilir biçimde yardımcı olan başarılı girişimci Christian Banach. Christian, programa hoş geldin!

Christian Banach: Merhaba Galen! Çok teşekkür ederim. Bu sohbet için gerçekten heyecanlıyım. Beni davet ettiğin için minnettarım.

Galen Low: Ben de öyle. Bu konu benim için çok önemli çünkü hazırlık görüşmemizde konuştuğumuz gibi, kariyerim boyunca hesap yöneticiliği ile proje yöneticiliğini bir arada yürüttüm ve sonunda iş geliştirmeye yöneldim.

Bu, benden yapmam istenen işlerin her zaman temel bir parçası oldu. Ancak süreç içinde bunun her zaman yaygın bir durum olmadığını fark ettim. Belki biraz istisnai bir örneğim ama bence bu konuşmayı yapmak gerçekten önemli. Proje yöneticisi olarak işi büyütme, yeni projelerin gerçekleşmesini sağlama ve satışları artırma sorumluluğum nedir sorusu sürekli gündeme geliyor. Yoksa işim yalnızca teslimat yapmak mı ve bu zaten yeterince zor değil mi?

Ama buna geçmeden önce senden biraz bahsedelim. Çok ilginç bir geçmişin var. Dinleyicilerimize reklam ajansı dünyasına seni çeken şeyin ne olduğunu ve kendi danışmanlığını kurmana neyin yol açtığını anlatabilir misin?

Christian Banach: Evet, bu tanıtım için teşekkürler. Okula gidip “Ajanslarda iş geliştirme alanında çalışmak istiyorum” diye karar verdiğimi söyleyemem. Yolculuğum öyle gelişmedi. Sanırım senin kariyerin de planladığın şekilde ilerlememiş.

Ben her zaman girişimciydim. İlkokuldayken beyzbol kartları alıp satar, çim biçer ve çeşitli küçük işler yapardım.

İş hayatına daha ciddi anlamda konser organizasyonu alanında başladım. Her şey birkaç arkadaşın ziyafet salonları kiralaması, yerel DJ'leri ayarlaması ve mahallemizden, okullarımızdan ve çevremizden insanları davet etmesiyle başladı.

Bu iş zamanla tam teşekküllü bir konser organizasyonu şirketine dönüştü. Lady Gaga, Pitbull ve çok büyük başka sanatçılarla çalıştık. Daha çok kendi etkinliklerimize odaklanıyorduk. Ancak deneyimsel pazarlama alanında faaliyet gösteren bir ajans bize ulaştı ve bulunduğum Chicago'daki bir etkinlik için yardım istedi.

Konser organizasyonu işimiz olduğu için yeteneklerimiz ile onların ihtiyaçları arasında iyi bir uyum vardı. Etkinliği birlikte gerçekleştirdik ve çok başarılı oldu. Bu da başka bir fırsata, ardından bir diğerine yol açtı ve beni deneyimsel pazarlama alanıyla tanıştırdı.

Sonra kafamda bir ampul yandı ve “Bu ajansla neden çalışıyoruz? Neden bu tür işleri yapabileceğimiz markaları kendimiz bulmayı denemiyoruz?” diye düşündüm. Zamanla işimizin yarısı konser organizasyonu, diğer yarısı ise deneyimsel etkinlik pazarlama programları oldu.

Allstate, Disney ve Toyota gibi büyük şirketlerle çalıştık. Bu süreç beni reklam ve pazarlama dünyasına daha da yaklaştırdı. İşe başlayalı yaklaşık 15 yıl olmuştu ki 2008 resesyonu başladı. Sonuç olarak işimin her iki tarafı da kurumaya başladı.

Bugün birlikte çalıştığım birçok müşteri gibi benim de bir satış sürecim veya yeni iş geliştirme programım yoktu. İş tamamen ağızdan ağıza yönlendirmelere dayanıyordu. Bu nedenle bana yardımcı olması için bir danışman tuttum. Bu çalışmayı o kadar sevdim ki kariyerimde yön değişikliğine gitmeye karar verdim. Şirketimi kapattım ve ajanslarda iş geliştirme yapmaya başladım. Yaklaşık 10 yıl boyunca bunu yaptım ve iş geliştirme alanındaki en güçlü yanımın satış hunisinin üst kısmında, büyük kurumsal müşteriler ve altı-yedi haneli anlaşmalar yaratmak olduğunu keşfettim.

Danışmanlığımı nasıl kurduğuma gelirsek, bir ajansta çalışıyordum ama hâlâ girişimcilik dürtüsünü hissediyordum. Yeniden kendi işimi yapmak istiyordum. Ardından pandemi başladı ve kariyerimle ilgili nereye gitmek istediğimi yeniden değerlendirmeme neden oldu.

Ajansların iflas ettiğini gördüm. Tıpkı resesyondan yaklaşık 10 yıl önce benim yaşadığım gibi. Pozisyonumdan ayrılmaya ve ajanslara yardımcı olmak için bu danışmanlığı kurmaya karar verdim. Yaklaşık 10 yıl önce bana yardımcı olan danışmanın rolündeydim artık; ben de başkalarına yardımcı olabileceğimi düşündüm.

İş geliştirmeye ve özellikle reklam-pazarlama alanına nasıl yöneldiğimin özeti bu.

Galen Low: Arada kendi işini kurmak, 15 yıl sonra onu kapatmaya karar vermek, ardından iş geliştirmede çalışan biri olmak ve şimdi yeniden kendi yoluna çıkmak gibi gerçekten cesur adımlar var.

Bence bu çok etkileyici. Bugün birçok reklam ajansı müşterisiyle çalışıyorsun. Seni çözmeleri için çağırdıkları en büyük sorunlardan bazıları neler? Hepsi iş geliştirmeyle mi ilgili ve özellikle hangi konular üzerinde çalışıyorsunuz?

Christian Banach: Evet, kesinlikle iş geliştirmeye odaklanıyoruz ancak bunun birçok farklı yönü ve boyutu var.

Genel olarak müşterilerimiz şu nedenlerden biri veya birkaçıyla bize geliyor. Birçoğunun öngörülemeyen bir fırsat hattı var; bunun nedeni genellikle ağızdan ağıza büyümüş olmaları. Fırsatlar geldiğinde harika oluyorlar ama bunlar üzerinde kontrolünüz yok. Nereden, ne zaman veya kimden geleceklerini bilmiyorsunuz.

Biz de bunu daha dengeli hâle getirmelerine ve öngörülebilir bir sistem kurmalarına yardımcı oluyoruz. Bu büyük bir sorun. Bazı müşterilerimiz zaman alan ve kendilerine uymayan teklif talebi süreçlerinden yoruldukları için geliyor. Yönetici düzeyindeki kişilerle ilişkiler kurmak ve teklif talebi sürecini mümkün olduğunca atlamak istiyorlar.

Bazı müşterilerimiz daha üst pazara yönelmek istiyor. Küçük ve orta ölçekli işletmelerle çalışıyor olabilirler ve daha büyük anlaşmalara ulaşmaya çalışıyorlardır. Bazıları ise istedikleri fırsatlardan yeterince alamıyor. Belki şirketin yeni bir bölümünü veya yeni bir hizmeti piyasaya sürdüler ama bununla tanınmıyorlar.

Bu nedenle adlarını duyurmak için daha hedefli bir yaklaşım izlemeleri gerekiyor. Genel olarak sorunlardan biri bunlar. Nasıl çözeceğimiz ise bulundukları noktaya bağlı. Bazı müşterilerimiz doğrudan müşteri adayı yaratma programına başlayabilecek durumdadır.

Bazılarıyla ise daha temel düzeyde çalışıp konumlandırmalarını ve pazara giriş stratejilerini netleştirmemiz gerekir. Çalıştığımız tüm firmalara göre yaklaşım değişiyor.

Galen Low: Bunların çoğu bana çok tanıdık geliyor. Özellikle ağızdan ağıza yönlendirme engeli. “İş geliştirme kasımızı geliştirmedik; bu yalnızca başımıza geliyor” diyorsunuz. Sonra büyümek veya ölçeklenmek istediğinizde ya da işler azaldığında ne olacak?

Christian Banach: Kesinlikle. Birçok şirketin birden fazla zorluk ve sorunu var. Bazıları diğerlerinden daha belirgin olabilir.

Ama genellikle herkes bu alanda bıçaklarını bilemekten, yani yetkinliklerini geliştirmekten fayda sağlayabilir.

Galen Low: Yüzde yüz katılıyorum. İşin özüne gelelim. Deneyimine dayanarak iş geliştirmenin proje yöneticileri için neden önemli olduğunu anlatabilir misin? Bu başka birinin işi değil mi?

Christian Banach: İlk olarak yönetim danışmanı Peter Drucker'ın sözünü hatırlatmak isterim. Ona göre bir işletmenin nihai amacı müşteri yaratmak ve müşteriye hizmet etmektir.

Bu nedenle kuruluş içindeki herkesin nihai rolünün bu olduğunu unutmamalıyız. İş geliştirme de bunun kesinlikle bir parçasıdır. Bazen iş unvanlarına fazla takılıyoruz ve günün sonunda hepimizin yapmak için orada bulunduğu şeyi gözden kaçırıyoruz.

Biz, satışın ve iş geliştirmenin herkesin sorumluluğu olduğuna inanıyoruz. Bunun kartvizitinizde yazıp yazmaması önemli değil.

Bunun ötesinde bu bir zihniyettir. Sürekli olarak müşteri ve kuruluş için neyin en iyi olduğunu düşünmektir. Resepsiyon görevlisinden şirketin yöneticisine kadar herkesin sorumluluğunda iş geliştirme vardır. En iyi performans gösteren kuruluşlarda iş geliştirme üstten başlar ve kuruluşun her kademesine yayılır.

Galen Low: Bu düşünceyi seviyorum. Proje yöneticileri müşteriyle çalışırken işi doğrudan görür ve değerin nasıl üretildiğini bilir. Bu bilgi, daha açık bir değere dönüştürülebilir ve müşteriyle daha güçlü bir ilişki kurulmasına, hatta gelecekte yeni projelere yol açabilir.

Christian Banach: Günün sonunda yeni iş gelmiyorsa proje yönetimi yapacak bir işiniz olmayabilir. Herkesin katkıda bulunma sorumluluğu var. Nerede ve nasıl katkı sağlayacağınız değişebilir ancak her şeyden önce önemli olan zihniyettir.

Galen Low: Peki proje yöneticilerinin iş geliştirmeye dâhil olmasının faydaları neler?

Christian Banach: Birincisi öğrenme ve gelişimdir. Proje yönetiminde çoğunlukla uygulama aşamasına odaklanırsınız. İş geliştirmede ise projenin kapsamını şekillendirmeye, stratejiyi düşünmeye ve neyi neden yaptığınızı anlamaya yardımcı olursunuz.

Bu nedenle masada farklı bir yeriniz olur. Kariyer gelişimi açısından da önemlidir. İşin hem iş geliştirme hem de uygulama tarafını ne kadar iyi tanırsanız kuruluşta o kadar büyürsünüz.

Ekibe daha değerli bir katkı sağlarsınız. Bu zihniyet sizi daha iyi bir proje yöneticisi de yapar; çünkü çalışmaların nasıl şekillenebileceğine katkıda bulunabilir ve uygulamayı kolaylaştırabilirsiniz.

Galen Low: Proje yöneticileri işin ön saflarında yer alır. Satış ve iş geliştirme ekipleri bazen gerçekçi zaman çizelgelerinden, sonuçlardan ve günlük uygulamadan uzak kalabilir. Proje yöneticileri güncel ve gerçekçi bakış açıları sunabilir.

Christian Banach: Ayrıca proje yöneticileri müşterilerle günlük olarak çalışır ve ilişkiler kurar. Bu ilişkiler doğru şekilde beslenirse hesapların büyümesine yardımcı olabilirler. Fırsatları dinleyip fark edebilir ve bunları iş geliştirme ekibine aktarabilirler.

Daha hesap yönelimli bir rol üstlenerek müşterinin söylediklerini proaktif biçimde dinleyebilir, geliştirdikleri ilişkiyi kullanarak fikirler sunabilir ve konuşmaların başlamasına aracılık edebilirler.

Proje yöneticilerini yeni iş sürecine hiç dâhil etmiyorsanız, onların sağlayabileceği bu iletişimleri ve içgörüleri kaçırıyorsunuz demektir.

Galen Low: “Aracı” kelimesini seviyorum. Proje yöneticileri işe yakın oldukları için, işin nasıl yapıldığına dair tüm bilginin iş geliştirme veya satış süreçlerine kendiliğinden ulaşması mümkün değil. Proje yöneticileri müşteriye değer sunan bu bilgiyi aktarabilir.

Christian Banach: Yeni iş sürecinde müşteri çoğu zaman günlük çalışacağı ekiple tanışmak ister. Proje yöneticilerini sürece dâhil ederseniz bu görüşmeye doğal biçimde katılabilir ve müşteriye güven verebilirler.

Onları dâhil etmezseniz daha önce hiç yapmadıkları bir şeyi bir anda gerçekleştirmelerini beklersiniz. Bu da müşterinin aradığı güveni verme konusunda sizi savunmasız bırakır.

Galen Low: Özellikle altı ve yedi haneli anlaşmalarda müşterinin ekiple tanışmak istemesi çok önemli. Projenin nasıl ilerleyeceğini ve kimin çalışacağını bilmek isterler.

Christian Banach: Şimdi iş geliştirme zihniyetine ve geliştirdiğimiz Propel çerçevesine gelelim.

Propel, geliştirdiğimiz bir çerçeve. P harfi “pivotal problem”, yani temel sorun anlamına geliyor. Öncelikle müşterinin sorunlarını anlamalısınız.

R harfi “right-to-win audience”, yani ulaşılması gereken doğru kitleyi ifade ediyor. Bu sorunu yaşayan doğru müşterilerin ve kuruluş içindeki doğru kişilerin kim olduğunu anlamalısınız.

O harfi “offer value”, yani değer sunmak. Konuyu kendinizden ve ne istediğinizden ibaret kılmak yerine, müşterinin yaşadığı sorunu anlayıp bu sorunu çözmesine yardımcı olacak değer veya içgörüler sunmalısınız.

PEL kısmı daha taktikseldir. İlk P “professional persistence”, yani profesyonel ısrarcılık. İnsanların meşgul olduğunu anlamalı ve yanıt almadığınızda profesyonel bir takip dizisi yürütmelisiniz.

E, iletişimde ilgi çekici olmaktır. Yeni potansiyel müşterilerle veya mevcut ilişkilerle iletişim kurarken insanların nasıl iletişim kurduğunu anlamalısınız. Kimse 500 kelimelik bir e-posta okumak istemez; doğrudan konuya gelmelisiniz.

L ise başlatmak ve optimize etmektir. Faaliyetleri yürütürken neyin işe yarayıp neyin yaramadığını değerlendirmeli ve yaklaşımınızı sürekli iyileştirmelisiniz.

Galen Low: Bu çok müşteri odaklı ve empatik bir yaklaşım. Yeni bir satış becerileri listesi öğrenmekten çok, zaten sahip olduğunuz becerileri geliştirip bir araya getirmekle ilgili.

Christian Banach: Temel sorunla başlayalım. İnsanlar web geliştirme ajansına web sitesine ihtiyaç duydukları için gelmez. Bir sorunları olduğu için gelirler. Satışları düşmüş veya yeterince müşteri adayı elde edemiyor olabilirler.

Proje yönetimi açısından “web sitesi yapıyoruz” diye düşünmek yerine “şirketlerin müşteri adayı ve satış elde etmesine yardımcı oluyoruz” diye düşünmelisiniz. Satışta şöyle bir söz vardır: İnsanlar matkap satın almaz, delik satın alır.

Yeni iş, mevcut müşteriler veya iç ekiplerle çalışırken her zaman çözmeye çalıştıkları sorunun ne olduğunu düşünün.

Galen Low: Proje yöneticileri genellikle başarıyı takvimin yüzde 50'sinin tamamlanması ve işin yüzde 50'sinin yapılması olarak ölçer. Oysa bu, nihai ürünün gerçek temel sorunu çözeceği anlamına gelmez.

Christian Banach: İş geliştirme yalnızca yeni müşteriler kazanmak değildir. Mevcut müşterilerle çalışırken onların yaşadığı yeni fırsatları ve sorunları da duyabilirsiniz. Bu bilgiler iş geliştirme ekibine aktarılabilir veya ilişkiniz uygunsa bu sorunları müşterinizle doğrudan ele alabilirsiniz.

Her şey sorunla başlar.

Galen Low: Müşteriyi dinlemek ve onların karşılaştığı sorunlara dikkat etmek çok önemli.

Christian Banach: Ardından doğru kitleyi anlamalısınız. Günlük irtibat kişiniz doğru kişi olabilir ama karar verici olmayabilir. Proje bir başkan yardımcısı veya üst düzey yönetici tarafından getirilmiş olabilir.

Bu nedenle karar vericilerin kim olduğunu anlamalı ve onlarla iletişim kurmanın yollarını aramalısınız. Proje yöneticileri bu kişilerle satış veya iş geliştirme ekiplerinden daha fazla temas kurabilir.

Galen Low: Bazen insanlar iş geliştirme zihniyetine kapılıp yalnızca bir anlaşma yapmaya çalışıyor ve herkes birbirinin ayağına basıyor. Süreçlerin ve sorumlulukların net olması gerekiyor.

Christian Banach: Büyük şirketlerle çalışırken mevcut ilişkilerden yararlanarak aynı kuruluşun diğer markalarına veya bölümlerine ulaşmanın yollarını bulabilirsiniz. Bunun için herkesin iletişim kurması, hangi ilişkilerin kullanılabileceğinin ve kuruluş hakkında hangi içgörülere sahip olduğunuzun anlaşılması gerekir.

Galen Low: Değer sunma kısmı da önemli. Satış görevlisi gibi görünmekten kaçınmak isteyen insanlar var. Ancak yaklaşımımız bir şey satmak değil, yardımcı olmak.

Christian Banach: Kesinlikle. Potansiyel müşteriyi arayıp yalnızca kendinizden bahsetmek yerine, onların yaşadığı sorunu anlamalı ve çözüm hakkında bazı içgörüler paylaşmalısınız.

Proje yöneticileri de müşteriye bir şey satmaya çalışmamalı. Bilgi, içgörü veya yeni bir bakış açısı sunarak yardımcı olmalı. Satışa aşırı bağlanmadan ilişki kurmak ve değer yaratmak önemlidir.

Galen Low: Peki bu yaklaşımın bir kota veya hedefle çelişmesi gerekmez mi?

Christian Banach: İnsanların motive olması için bir teşvik olmalı. Ancak en iyi çözüm sağlam bir fırsat hattına sahip olmaktır. Çaresiz olmadığınızda yalnızca bir satış yapmaya odaklanmazsınız.

Proaktif bir programınız ve güçlü bir fırsat hattınız varsa çalışmak istediğiniz şirketleri ve projeleri seçebilirsiniz. Size uymayan işleri reddedebilecek bir konumda olursunuz.

Galen Low: Profesyonel ısrarcılık hakkında ne düşünüyorsun?

Christian Banach: İnsanların meşgul olduğunu anlamalısınız. Hemen yanıt alamamanız fikrinizin kötü veya ilgilerini çekmediği anlamına gelmez. İnsanlar günlük sorumluluklarını dengelemeye çalışıyor olabilir.

Bu nedenle ısrar ile profesyonellik arasında denge kurmalısınız. Her takip mesajı değer katmalı. “Sadece kontrol etmek istedim” gibi hiçbir değer sunmayan mesajlardan kaçının.

Bir keresinde bir otomotiv hizmetleri şirketindeki kişiye birçok kez e-posta gönderdim ve telefon ettim. Onu rahatsız ettiğimi düşündüm. Sonunda bana yanıt verdi, geciktiği için özür diledi ve profesyonel ısrarcılığımı takdir ettiğini söyledi. Doğru kişiyi hedeflemiş, doğru şekilde takip etmiş ve her adımda değer sunmuştum.

Galen Low: Bu, ilgi çekici iletişim konusuna bağlanıyor.

Christian Banach: İletişiminiz soruna odaklanmalı, kişiselleştirilmeli ve ilgili olmalı. Neden iletişim kurduğunuzu açıkça bilmelisiniz.

Mesajlar kısa, öz ve doğal olmalı. İnsanlar telefonlarında e-posta okur ve toplantıdan toplantıya koşar. Mesajınızı kolayca anlamalarını sağlayın. Jargondan ve uzun cümlelerden kaçının.

Ayrıca net bir eylem çağrısı ekleyin. Bu mesajdan sonra ne yapmalarını istediğinizi kolaylaştırın. Mevcut müşterilerle çalışıyorsanız bir sonraki adımın ne olduğunu açıkça belirtin.

Galen Low: Propel kelimesi de zaten işleri ileri taşımayı ifade ediyor. İletişimin amacı süreci ilerletmek.

Christian Banach: Başlatma ve optimize etme kısmı da burada devreye giriyor. Kitap okuyabilir, podcast dinleyebilir ve eğitimlere katılabilirsiniz ama sonunda harekete geçmeniz gerekir.

Deneyerek en iyi şekilde öğrenirsiniz. Sonrasında neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve neleri geliştirebileceğinizi sürekli değerlendirin.

Kuruluşlar proje yöneticilerini bu sürece dâhil edip etmemeyi düşünüyorsa bunu bir pilot uygulama olarak ele alabilir. Bir veya birkaç gönüllü seçip deneyin. Saatler, roller ve sorumluluklar için net beklentiler belirleyin. Düzenli kontroller yapın ve proje sonrasında neyin işe yaradığını değerlendirin.

Galen Low: Birçok kişi iş geliştirme için temel becerilere sahip olmadığını düşünüyor. Özellikle içe dönük proje yöneticileri için nereden başlamak gerekir?

Christian Banach: Öncelikle kuruluşunuzda nerede fırsat olduğunu düşünün. Yeni müşteri adayları yaratmaya mı, teklif süreçlerine yardımcı olmaya mı, yoksa mevcut müşterileri büyütmeye mi odaklanacaksınız?

İlgi alanlarınızı ve güçlü yönlerinizi değerlendirin. Her şeyi aynı anda üstlenmeye çalışmayın. İş geliştirme çok geniş bir alandır. Bir alan seçin ve oradan başlayın.

Galen Low: Bu yaklaşım, satış ve proje yönetimi ekipleri arasındaki empatiyi de güçlendirebilir. “Nasıl yardımcı olabilirim?” diye sormak iyi bir başlangıç.

Christian Banach: Kesinlikle. İş geliştirme ekipleri çoğu zaman çok yoğun ve sınırlı kaynaklarla çalışır. Proje yöneticileri destek sunduğunda bundan memnuniyet duyarlar.

İş geliştirme çerçevesi hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyenler christianbanach.com adresini ziyaret edebilir. Sitede makaleler, web seminerleri ve abone olunabilecek bir bülten bulunuyor. LinkedIn'de de bana ulaşabilirsiniz.

Galen Low: Christian, bu çerçeveyi ve iş geliştirmenin proje yönetimi açısından önemini anlattığın için teşekkürler.

Christian Banach: Beni davet ettiğin için teşekkür ederim Galen. Bu sohbetten büyük keyif aldım.

Siz ne düşünüyorsunuz? Proje yöneticileri iş geliştirmeyi önemsemeli mi? Yoksa bu, PM'lerin yüksek kaliteli işler sunmaya odaklanmasını engelleyen bir dikkat dağıtıcı mı?

Bize bir hikâye anlatın: Teslim edilmesi imkânsız olan bir proje kapsamını, bütçeyi ve zaman çizelgesini hiç devraldınız mı? Bu size nasıl hissettirdi ve satış sürecine dâhil olsaydınız neyi farklı yapardınız?

Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın!

Stratejik bir proje lideri olarak becerilerinizi geliştirmek istiyorsanız topluluğumuza katılın. Bilgi paylaşan, karmaşık sorunları çözen ve mesleğimizin geleceğini birlikte şekillendiren destekleyici bir topluluğa erişmek için thedigitalprojectmanager.com/membership adresini ziyaret edin.

Zaman ve enerjiden tasarruf etmenizi sağlayan kapsamlı şablonlardan ve aylık eğitim oturumlarından Slack kanalımız, topluluk etkinliklerimiz ve uzmanlık gruplarımız aracılığıyla sunulan akran desteğine kadar, topluluğumuza üye olmak dijital proje teslimindeki kariyeriniz boyunca yanınızda binden fazla kişinin bulunması anlamına gelir.

Bugün duyduklarınızı beğendiyseniz lütfen abone olun ve thedigitalprojectmanager.com üzerinden iletişimde kalın.

Bir sonraki bölüme kadar, dinlediğiniz için teşekkürler.