Bir PM Olarak Zam Nasıl İstenir (Ve Gerçekten Nasıl Alınır)

Transkripti okuyun:

Podcast'lerimizin transkripsiyonunu bir yazılım programı kullanarak deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru çalışmadığı için lütfen yazım hatalarını mazur görün.

Kelsey Alpaio: Benim adım Kelsey Alpaio. The Digital Project Manager için genel yayın yönetmeniyim. Bugünkü oturumumuz, 2025 yılında zam istemek için proje yöneticiliği becerilerinizi nasıl kullanabileceğinize odaklanacak. Bu alandaki önde gelen seslerden ve düşünce liderlerinden bazılarıyla konuşacağız.

Mukhtar, insanların 100.000-300.000 dolarlık PM rollerine yerleşmesine yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır. Kariyer koçluğu, iş arama stratejileri ve proje/program yönetimi alanlarındaki uzmanlığıyla yaklaşımınızı yeniler, benzersiz değerinizi öne çıkarır ve sizi geride tutan engelleri aşmanıza yardımcı olur; böylece istediğiniz role yerleşebilir ve değerinizi karşılayan ücreti alabilirsiniz.

Ayrıca deneyimli bir dijital teslimat lideri ve şu anda Horizontal Digital'de kıdemli başkan yardımcısı olan Pam de aramızda. Hero Digital ve Wunderman Thompson gibi şirketlerde ekipleri ölçeklendirme ve strateji geliştirme alanlarında yirmi yıllık deneyime sahip olan Pam, Çevik yöntem uzmanlığını yönetici seviyesindeki bakış açısıyla birleştirerek PM'lerin karmaşık ve farklı işlevleri bir araya getiren ortamlarda başarılı olmasına yardımcı oluyor.

Ayrıca Pam'le birlikte Horizontal Digital'de kıdemli program teslimat lideri olarak çalışan Elaina da aramızda. UX/UI, marka stratejisi, çevik geliştirme, veri ve analitik ile pazarlama teknolojisi alanlarında dijital dönüşümleri yönetme konusunda uzmanlaşıyor. Vizyonun zamanında ve bütçe dahilinde başarıyla hayata geçirilmesini sağlamak için yüksek performanslı ekipler arasındaki iş birliğini kolaylaştırıyor.

Bugünkü konumuza geçelim. Kariyerinizin bir noktasında muhtemelen şu tavsiyeyi duymuşsunuzdur: "Daha fazla para kazanmak istiyorsan yeni bir işe gir." Uzun süre bu gerçekten işe yaradı. İş değiştirmek maaşınızı artırmanın en iyi yollarından biriydi; ancak artık durum pek böyle değil. 2023'te iş değiştirenlerin medyan maaş artışı yüzde 7,7 iken görevinde kalanlar için bu oran yüzde 5,6'ydı.

Şimdi ise iş değiştirenler için oran yüzde 4,8, görevinde kalanlar için yüzde 4,6. Yani kalmanız veya ayrılmanız durumunda alacağınız maaş artışı temelde aynı. Aynı zamanda çoğu proje yöneticisi mevcut ücretinden memnun değil. Daha önce belirttiğim gibi 2025 maaş rehberimizi yayımladık. Dünyanın dört bir yanından 600'den fazla PM'den topladığımız verilere göre PM'lerin yüzde 65'i adil ücret almadığını düşünüyor.

Ancak işlerinden de ayrılmıyorlar. Katılımcılarımızın yaklaşık yüzde 62'si bu yıl mevcut rollerinde kalmayı planladığını söyledi. Peki iş piyasası istikrarsızken ne yaparsınız? Harika işler çıkarıyorsunuz ama maaşınız bunu yansıtmıyor. Bulunduğunuz yerde nasıl gelişeceğinizi öğrenirsiniz, değil mi?

Hak ettiğiniz şeyi istemeyi öğrenirsiniz ve bugün konuşmak için burada olmamızın nedeni de bu. Nasıl zam istenir ve gerçekten nasıl alınır? Öncelikle biraz geriye dönüp panelistlerimizin maaş rehberimizdeki veriler hakkındaki görüşlerini almak istiyorum. Raporumuzdaki verilere göre katılımcıların yüzde 65'i adil ücret almadığını düşünüyor.

Sizce bu kopukluğa katkıda bulunan faktörler neler? Mukhtar, söze sen başlamak ister misin?

Mukhtar Kadiri: Evet. Politikacı gibi konuşma riskini göze alarak birkaç şey olduğunu düşünüyorum. Her şey pahalanıyor. Yaşam maliyeti artıyor.

Ücretler buna tam olarak ayak uyduramadı. Bir diğer etken de birçok kişinin, belki birkaç yıl önce ekonomi farklıyken işe girmiş olması olabilir. İnsanlar ortalama olarak üç ila beş yıl içinde iş değiştirme eğiliminde. Dolayısıyla birçok kişi için belki de şimdi değişim zamanı geldi.

Ekonomi oldukça iyi durumdayken işe girdiler. O zaman maaşlar farklıydı ve şimdi yeni bir işe geçmek istiyorlar. Biraz dağınık konuştuğumu biliyorum ama kısaca özetlemek gerekirse, ücretler yaşam maliyetine tam olarak ayak uyduramadı ve birçok kişi birkaç yıl önce ekonomi henüz farklıyken işe başladı.

Kelsey Alpaio: Mantıklı. Pam, sen ne düşünüyorsun? Söze katılmak ister misin?

Pam Butkowski: Bunların hepsine katılıyorum. Özellikle ikinci noktaya biraz daha odaklanmak istiyorum. Dijital alanda, özellikle de proje yönetiminde, birkaç yıl önce ekonomi çok farklıydı.

Ancak özellikle pandemi döneminde dijital proje yönetimi rollerinde ve ihtiyaçlarında artış gördük. Şirketler dijitale yatırım yapıyordu; tamamen uzaktan çalışmaya geçtiğimizde bunu yapmak zorundaydılar. E-ticaret gibi alanlara, dijital deneyimlere ve tamamen uzaktan bir dünyada müşterilerle bağlantıda kalmaya daha fazla odaklandık.

Bu da daha yüksek talep ve dolayısıyla pandemi döneminde dijital PM'ler için daha yüksek maaşlar anlamına geldi. Şimdi ise durum dengeleniyor. PM'lerin adil ücret almadıklarını hissetmelerinden bahsederken bunun önemli bir kısmının geçmişte aldığımız ücretlerle ve rollerimiz için piyasadaki koşullarla ilişkili olduğunu düşünüyorum.

Birkaç yıl önceki ihtiyaç biraz dengelenmeye başladı.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle. Elaina, tüm bunlar hakkındaki görüşün nedir?

Elaina Martinez: Ben de aynı fikirdeyim. Bir PM olarak yıllar içinde ofise dönüşle birlikte eklenen maliyetleri düşünmek gerekiyor. Son beş yılda tamamen uzaktan çalışmaya veya daha fazla esnekliğe alışmışken şirketler şimdi bizden geri dönmemizi istiyor. Bu da günlük hayatımızdaki yükü artırıyor.

COVID öncesi döneme, park ücretlerine, yakıt masraflarına ve araçlarımızdaki yıpranmaya geri döndük; ancak üzerimizdeki fiziksel yıpranma da arttı. Harcadığımız ek zaman farklı bir enerji gerektiriyor. Bizi zorlayan şey yalnızca finansal boyut değil; haftada dört veya beş gün ofise gitmenin fiziksel olarak yorucu olması da maaşların yaşam maliyetine ayak uyduramamasıyla ilgili ekonomik kaygılara ekleniyor.

Bu unsurların birleşimi düşünüldüğünde bu oranın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayabiliyorum.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle. Bence bunun ikinci ve ilginç kısmı, tüm bu baskılara ve adil ücret almadıkları yönündeki hislere rağmen katılımcıların yüzde 62'sinin mevcut rollerinde kalmayı planlaması.

PM'ler neden şu anda işlerinden ayrılmak konusunda hâlâ isteksiz? Bu endişeler haklı mı? Elaina, sen başlamak ister misin?

Elaina Martinez: Endişeleri anlayabiliyorum. İçinde bulunduğumuz sektörlerin ve piyasanın doğası bunu etkiliyor. İnsanların başka bir şirkette yeni kişi olma konusunda isteksiz olması muhtemelen tüm sektörlerde görülen bir durum.

Şu anda piyasa iyi değilken yeni bir başlangıç yapmak kaygıyı artırıyor. Şu an yeniden başlamak istemeyebilirsiniz. Maaşınız istediğiniz düzeyde olmasa bile en azından burada kıdeminiz var ve bulunduğunuz yerde kalıp kendinizi korumaya çalışmak daha güvenli hissettirebilir.

Proje yönetimi sektörümüzde gördüğüm özelliklerden biri de insanların sadık olması. PM'ler işe ve projelere çok yatırım yapma eğiliminde. Bu da bazılarımızı maaş açısından istediğimizden biraz daha uzun süre aynı yerde tutabiliyor.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle.

Mukhtar, yeni iş arayan kişilerle yakından çalıştığını biliyorum. İnsanların yeni bir şey arama konusunda daha isteksiz olduğunu görüyor musun? Müşterilerinde hangi korkuları gözlemliyorsun?

Mukhtar Kadiri: Evet, bunu ben de görüyorum; ancak biraz farklı bir konumdayım çünkü insanlar çoğunlukla bir sonraki adımı bulmaya karar verdiklerinde bana geliyor. Birçok kişinin işini riske atmak istememesi ve yeni kişi olmak istememesi anlaşılır bir durum.

Yine de bu piyasada insanların hâlâ değişim yaptığını ve maaşlarını artırdığını görüyorum. Geçen hafta birlikte çalıştığımız bir kişi birkaç hafta önce 20.000 dolarlık artış aldı. Başka birinin 75.000 dolarlık artış aldığını gördüm. Piyasa zor ama insanlar hâlâ maaş sıçraması yapıyor.

Kelsey Alpaio: Bunu duymak kesinlikle güzel. Pam, eklemek istediğin bir şey var mı?

Pam Butkowski: Elaina ve Mukhtar'a katılıyorum. Elaina'nın söylediklerine ek olarak, yeni bir şeye başlamanın korkutucu olduğunu ve PM'lerin her şeye karşı çok sadık olduğunu düşünüyorum.

Kalbimizde böyleyiz. Ancak şu anda LinkedIn'de ve piyasada neler olduğunu da görüyoruz. "İşe açığım" duyurularını görüyoruz ve ekonominin içinde bulunduğu durumu yaşıyoruz. Bugünün ana teması bu olmasın ama birkaç yıl öncesine kıyasla iş bulmak gerçekten daha zor.

Şirketler de son birkaç yılda olduğundan daha zor dönemlerden geçiyor. Bu nedenle istikrarlı bir pozisyonunuz varsa, bazen mevcut durum o kadar da kötü olmayabilir. PM'ler şu anda bir şeyin hiç yoktan iyi olduğunu düşünüyor olabilir.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle. Bugünün temasının biraz ekonomi ve piyasa olduğunu düşünüyorum.

Pam Butkowski: Bunu kimin söylediğini hatırlamıyorum. "Bu bir tema" dedikten sonra geri alıyorum.

Kelsey Alpaio: Sorun değil. Günün can sıkıcı ve moral bozucu teması olsa bile tema olabilir. Bence bu bizi bugün konuşmak istediğimiz asıl konuya getiriyor: Yeni bir iş aramıyorsanız, bulunduğunuz yeri değiştirmek istemiyorsanız ama aldığınız ücretten de memnun değilseniz, zam istemek maaşınızı artırmanın en doğrudan yollarından biridir.

Ancak özellikle bu piyasada ve günün temasını düşündüğümüzde bunun kolay olduğu söylenemez. Elaina, seninle başlamak istiyorum. Bu konuda deneyimin olduğunu biliyorum. Geçmişte zam istedin ve başarılı oldun. Deneyimine göre bu konuşmayı başlatmanın doğru yolu nedir?

Elaina Martinez: Harika bir soru. Başarılı olduğum durumlar oldu; kariyerimin başlarında ise iyi bir stratejim olmadığı için başarısız da oldum. Bence en önemli şey, bunu yöneticinizin önüne aniden koymamak.

Başarılı olduğum durumlarda önceden bu konu hakkında bir konuşma temeli oluşmuştu. Şeffaflık vardı. Yöneticinizin ya da üst düzey bir yöneticinin karşısına bunu aniden koymak onu hazırlıksız yakalar. Bulunduğunuz noktayı açıkça konuşmalı ve birlikte çözüm bulmalısınız. "Bunu şimdi önünüze koyuyorum" yaklaşımı bir ültimatom gibi algılanabilir.

Bunun her zaman iyi sonuç vereceğini düşünmüyorum. Daha şeffaf olmak önemli. Umarım yöneticinizle iyi bir iletişiminiz vardır ve birlikte bir temel oluşturabilirsiniz. Benim başarı elde ettiğim yol buydu. Pam ve ben daha önce başka yerlerde birlikte çalıştık. O dönemde açıkça konuşabildik ve "Bu artık sahip olduğum iş yüküyle uyumlu değil" diyebildim. O da bunu kabul etti ve birlikte çözüm bulduk.

Kariyerimin başlarında başarısız olduğum durumlarda ise daha tepkisel davranmış ve konuşmaya hazırlıksız girmiş olabilirim. Bir şeyin adil olmadığını hissediyorsunuz ama buna hazırlıklı değilsiniz. Araştırmanızı yapmamışsınız. Bu, araştırmanızı yaptığınızı ve bir çözümle geldiğinizi göstermenizi zorlaştırır.

Çünkü şirkete yatırım yapmak istediğinizi göstermek istersiniz. Orada olmak istediğiniz, kalıp ekibe değer katmaya devam etmek istediğiniz düşüncesiyle konuşmaya girmek önemli.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle. Pam, bu konuşmanın diğer tarafında yer almış biri olarak, evet dediğin ve zam isteyen kişinin bunu aldığı senaryoları konuşmak istiyorum. Bu konuşmalar sırasında nelere dikkat ediyorsun?

Pam Butkowski: Duygulara değil. Bu önemli bir nokta. Talebin gerçeklere ve kanıtlara dayandığından emin olun.

Elaina'nın söylediği gibi hazırlıklı olun, araştırmanızı yapın ve hangi alanlarda başarılı olduğunuzu, beklentileri aştığınızı ve olağanüstü işler çıkardığınızı ifade etmeye hazır olun. Bunu iş tanımına, rol beklentilerine veya mevcut pozisyonunuzda sizden beklenenlere dayandırabilirsiniz.

Tüm maddeleri yalnızca karşılamadığınızı, aştığınızı gösteriyorsanız daha güçlü bir konumda olursunuz. Ayrıca şirketinizi ve zam istemek için doğru zamanın ne olduğunu anlayın. Bazı şirketlerde zam ve terfiler için belirli dönemler vardır ve bu dönemlerin dışında yapılan talepler başlangıçta reddedilebilir.

Bulunduğunuz kuruluşta durum buysa, Elaina'nın söylediği gibi konuşmaları erkenden başlatın. "Ocak ayındaki zam dönemine geldiğimizde bu rakam hakkında konuşmak isteyeceğim" deyin. Ağustos ayında olsak bile hazırlığa şimdi başlayın ve yöneticinizi şaşırtmayın.

Çoğu durumda zam istediğiniz kişi bütçeyi elinde tutan kişi değildir. Onun da başka görüşmeler yapması gerekecektir. Bu nedenle ona bunu yapabilmesi için zaman ve alan tanıyın.

Kelsey Alpaio: Katılıyorum. Konuşmayı çok erken başlatmak ve henüz talepte bulunmadan önce zemini hazırlamak harika bir tavsiye. Mukhtar, PM'lerin yüksek ücretli rollere yerleşmesine yardımcı olan biri olarak, müşterilerine daha fazla para isterken ve pazarlık yaparken ne söylemelerini tavsiye ediyorsun? İnsanların daha yüksek maaşlara ulaşmasına yardımcı olan bir metin veya belirli ifadeler var mı?

Mukhtar Kadiri: Birkaç şey var. Ne söyleyeceğimize geçmeden önce zihniyetin çok önemli olduğunu düşünüyorum.

Şirket içinde biriyle pazarlık yaparken aynı tarafta olduğunuzu insanlara hatırlatmaya çalışıyorum. Bu, araba satıcısıyla pazarlık etmeye benzemez. Bir nedenden ötürü, pazarlık yaptığımızda karşı tarafla mücadele ediyormuşuz gibi davranmaya eğilimliyiz.

Bu, "ben sana karşı" yaklaşımıdır. Oysa ilişkinizi korumak istersiniz. Masanın aynı tarafındayız ve masanın diğer tarafındaki şey ortak bir hedef. Oraya ulaşmak için birlikte nasıl çalışabiliriz? Birlikte çalıştığım kişilere kazandırmaya çalıştığım zihniyet değişikliklerinden biri bu.

İkinci olarak, ne olursa olsun üç şeyi aklınızda tutun: Minnettar olun, heyecanınızı gösterin ve talepleriniz konusunda net olun. Pazarlıklar kişiselleşebilir. Yakın zamanda birinin pazarlık yapmasına yardım ediyordum ve bu kişi aslında öfkelendi. İşten çıkarılmıştı, bir süredir iş arıyordu ve sonunda bir iş bulmuştu. Kıdemli bir rol için başvurmuştu ve teklif almıştı; ancak işe alım uzmanı onunla görüşüp yeterince deneyimli olmadığını düşündüklerini ve daha alt düzey bir role yerleştirmek istediklerini söyledi.

Bu bir pazarlık taktiğiydi. Bunu ben de sık sık görürüm ve bunun bir pazarlık hamlesi olduğunu biliyordum. Ancak o bunu kişisel algıladı ve üzüldü. Bu çok anlaşılır bir durum. Sonrasında bunu birlikte ele aldık ve yine de onun çok iyi bir paket almasına yardımcı olduk.

Anlatmak istediğim şu: Bir pazarlığa bu üç şeyi aklınızda tutarak girerseniz minnettar, heyecanlı ve net olursunuz. Bu kişilerle çalışacağınız için şöyle diyebilirsiniz: "Çok heyecanlıyım. Bu benim için çok önemli. Başka birçok adayınız olduğunu biliyorum; beni seçtiğiniz için teşekkür ederim."

"Heyecanlıyım. Deneyimim göz önüne alındığında masaya getireceklerim bunlar. X'i, Y'yi ve Z'yi yapabilirim. Bu rol için uygun olanın bu olduğuna inanıyorum." Pam ve benim de belirttiğimiz gibi, masaya getirdiğiniz en önemli üç şeyi söyleyin.

Böyle konuştuğunuzda birkaç şey gerçekleşir. İnsanları yanlış şekilde etkilemezsiniz. Ayrıca PM'ler olarak pazarlık yapmanızın beklendiğini düşünüyorum; çünkü bu işinizin bir parçasıdır. Bu becerileri sergilemeniz sizin için de olumlu görünür.

Bunu yaptığınızda hiçbir teklifim geri çekilmedi. Yıllardır bunu yapıyorum ve hiç böyle bir durum yaşamadım. Her iki taraf için de işe yarayacak bir şey istediğinizi aklınızda tuttuğunuzda, minnettar, heyecanlı ve net olduğunuzda genellikle olumlu sonuç alırsınız.

Kelsey Alpaio: Pam, eklemek istediğin bir şey var mı?

Pam Butkowski: Evet, biraz ekleme yapayım. Tüm bu tavsiyeler çok yerinde. Kuruluşların pazarlık beklediğini söylemen kesinlikle doğru. Yeni bir pozisyon için teklif aldığınızda teklif aşamasında pazarlık yapmanız beklenir. Kesinlikle pazarlık edin.

Zam döneminde ise her kuruluş farklıdır. Bazı kuruluşlar pazarlık yapmaya ve zam dönemleri için ek bütçe ayırmaya isteklidir; bazıları ise sabittir ve gerçekten pazarlık yapma imkânı yoktur.

Bu nedenle kuruluşunuzda nelerin mümkün olduğunu anlayın. Konuşmaları erken yapmanın önemi de burada ortaya çıkıyor. Zam dönemi veya belirli dönem başlamadan önce bu görüşmeleri yapın. Pazarlık şansı yoksa işiniz zorlaşır. Bunun kuruluşunuzda bir süreç veya fırsat olup olmadığını öğrenin.

Kelsey Alpaio: Talepte bulunmadan önce hazırlık kapsamında neler yapmalısınız? İşinizin etkisi mi, sektör karşılaştırmaları mı? Ne kadar önceden hazırlanmaya başlamalısınız? Elaina, hazırlık hakkında bize biraz daha bilgi verebilir misin?

Elaina Martinez: Elbette. Bunu sormana sevindim; çünkü araştırma yapmak biraz belirsiz bir kavram gibi görünebilir. Benim bunu yapma ve ekibime yardımcı olma yöntemim, kendi hikâyenizi gerçekten anlamaktır.

Bence en önemli adım bu. Yöneticinizin, üst düzey bir yöneticinin veya ekip arkadaşlarınızın PM'lerin her gün sunduğu tüm görünmez değeri görebildiğini varsayamazsınız. Perde arkasında çok şey yapıyoruz. Bunlar her zaman görünür veya en göz alıcı işler değil; ancak çok büyük değer katıyoruz.

Bu nedenle hikâyenizi bilmelisiniz. İki haftaya yayarak bile olsa biraz zaman ayırıp bunu deneyin. Günlük 30 dakika bulabiliyorsanız notlar alın veya haftalık olarak yapın. İş yükümüze yeni işler eklemek zor olabilir. Ancak bunu proje bazında takip etme alışkanlığı kazanın.

Haftadan haftaya veya ayırabildiğiniz zaman doğrultusunda herhangi bir sıklıkta yapabilirsiniz; önemli olan ölçümleri toplamaktır. Yalnızca not alsanız bile daha sonra dönüp hangi temaların ortaya çıktığına bakabilirsiniz. Notlarımda sürekli tekrarlanan ve iyi yaptığım bir şey nedir? Hangi değeri kattım?

Riskleri nasıl çözdüğünüzü, engelleri nasıl ortadan kaldırdığınızı ve sorunları nasıl ele aldığınızı yazın. Bunları uygun gördüğünüz sıklıkta kaydetmeye başlayın ve hikâyenizi anlatın. Kimsenin her gün ne yaptığınızı görebildiğini varsaymayın.

Veriye dayalı bir talepte bulunmaktan bahsettiğimizde Pam'e gidip 400.000 dolar kazanmak istediğimi söyleyebilirim; bu da ikimizi oldukça hayal kırıklığı yaratacak bir konuşmaya hazırlamak olur. Glassdoor veya diğer DPM araçları gibi kaynaklar piyasa değerinizi anlamanıza yardımcı olur. Kıdeminize ve yaşadığınız yere göre hangi aralıkta olduğunuzu bilmelisiniz.

Talebiniz konusunda farkındalığınızı göstermelisiniz. Aksi takdirde konu yine duygu ve gerçekler ayrımına gelir. Araştırmanızı yaptığınızı ve farkındalığa sahip olduğunuzu gösterin.

Bu temel veri noktalarına sahip olduğunuzda hikâye ortaya çıkar. Hangi alanda gerçekten başarılı olduğunuzu görebilir ve bunun etrafında bir anlatı oluşturabilirsiniz. Ayrıca başarılarımızı yalnızca yöneticilerimizle paylaşma eğilimindeyiz.

PM'ler olarak yapabileceğimiz şeylerden biri başarılarımızı kuruluş genelinde görünür kılmaktır. Pam'in yöneticisinin de başarılı olduğumu düşünmesini isterim. Bu nedenle kuruluş genelindeki görünürlüğünüzü düşünün. Yaratıcı veya teknoloji ekipleriyle birlikte çalışan bir PM iseniz, ekibin başarılarını da görünür kılın.

Sadece kendi hikâyeniz değil, tüm ekibinizin neleri başardığı da önemlidir. Başarılarını ortaya çıkarmalarına yardımcı olun. Böylece başarı ölçümleri tüm ekibe yayılır. İnsanlar "Bu proje gerçekten başarılı olmuş. Birçok kişinin bundan bahsettiğini duyuyorum. Bu projeyi kim yönetti?" diye düşünmeye başlar.

Çalışmalarınızın konuşulduğu birden fazla kanalın olması çok önemli. Başarılarınızı görünür kılın; elbette bunu uygun ve ölçülü şekilde yapın.

Bence her şey hikâyenizi gerçekten bilmeye ve bu konuda konuşurken rahat olmaya dayanıyor. Bire bir görüşmelerinizi değerlendirin. Ekibimle bire bir görüşmeler yapıyorum; Pam ve benim de bire bir görüşmelerimiz var. Bunlar hafta içindeki stratejik zamanlardır.

Pam'in projelerimde ne yaptığımı anlatan bir durum raporu dinlemek istediğini düşünmüyorum; özel olarak bilmek istediği bir şey yoksa buna gerek yok. Bu zamanları zihnimdeki stratejik konuları, üzerinde düşündüğüm meseleleri veya görüşünü almak istediğim şeyleri konuşmak için kullanıyorum. "Harika bir şey yaptım, ne düşünüyorsun?" diyebilmek ve bu konuşmalarda rahat olmak çok önemli.

Zamanlama da önemli. Yıl sonu değerlendirmesi gibi belirli dönemler olabilir. Ancak bunu yıl boyunca yapın ve zemini hazırlayın. Yıl sonunda yöneticinizin karşısına çıkıp terfi veya zam beklediğinizi söylemeniz sürpriz olmamalı.

Bu nedenle hikâyenizi ve verilerinizi bilin. Çalışmalarınız boyunca bunları nasıl takip edebileceğinizi bulun. Proje yönetimi beceriniz bunu kendiniz için de yapabilmenizi sağlar.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle. Kendi hikâyenizi anlamak ve başarılarınızı görünür kılmak harika çıkarımlar. Pam, hazırlık çalışmaları hakkında sen ne eklemek istersin?

Pam Butkowski: Liderlik açısından Elaina tamamen haklı. Bu konuyu erken ve sık konuşun. Sürpriz olmasın. Elaina ile yaptığımız bazı konuşmalar aslında onunla ilgili bile değil. Örneğin "Ekibimdeki bu kişinin şunu isteyeceğini biliyorum" veya "Bana bağlı çalışan bu kişi terfiye hazır" diyebilir. Bu kişilerin yeterince ücret almadıklarını düşündüklerini konuşur ve liderlik seviyesinde strateji geliştiririz.

Daha önce söylediğim gibi, zam konusunda konuştuğunuz kişi kararı veren kişi olmayabilir. Elaina ve ben ekip üyeleri hakkında da bu tür konuşmalar yapıyoruz. Bu konuşmalara ne kadar erken başlarsanız ve bunlar için ne kadar zaman tanırsanız o kadar iyi olur.

Liderlik açısından araştırma yapmaktan ve size bu zammı hak ettiğinizi gösteren bilgiler sunmaktan bahsettiğimizde, bunu yapmanız için gerekli araçları sağlama sorumluluğu aslında liderliktedir. Horizontal'daki proje yönetimi ekibinin lideri olarak ekibe iyi performansın neye benzediğini açıkça anlatmak benim sorumluluğum.

Rolünüzde başarı neye benziyor? Bu tür materyallere sahip değilseniz veya mevcut rolünüzde başarının ne anlama geldiğini taktiksel olarak bilmiyorsanız sorun. "Gördüğümde anlarım" demiyorum. Rolünüzdeki farklı alanlar için açık beklentileri belirten bir belge olmalı.

Böyle bir belge yoksa soruyu sorun. Size ne beklendiğini sorun. Aynı şey ücret bantları için de geçerli. Kuruluşunuzdaki ücret bantlarını görmediyseniz bunların olup olmadığını sormanızda sakınca yoktur. Bazı kuruluşlar bunları kamuya açık biçimde paylaşmaz; ancak sormadan bilemezsiniz.

Kuruluşunuzdaki ücret bantlarını görüp göremeyeceğinizi sormak tamamen makul bir sorudur. Cevap hayır olabilir ve bu sorun değildir. Ancak ihtiyacınız olan verilere veya kendi hikâyenizi yazmak için gereken araçlara sahip değilseniz bunları isteyin.

Mukhtar Kadiri: Yüzde yüz katılıyorum. Başarının neye benzediği konusunda netlik kazanmalısınız. Buna eklemek istediğim bir şey var. Bazen, özellikle PM'ler olarak, çok fazla karmaşanın ve az sayıda sürecin olduğu yerlere gireriz.

Bu nedenle yalnızca sormak ve size verilmesini beklemek yerine başarıyı nasıl tanımladığınızı kendiniz yazıp yöneticinizle mutabakat sağlayabilirsiniz. PM olarak neredeyse 15 yıllık deneyimimde gördüğüm şey şu: Çoğu zaman liderliğe başarının neye benzediği konusunda rehberlik etmeniz gerekir.

Liderlik de sizden rehberlik bekler. Bunu kâğıda dökmekten ve liderlikle mutabakat sağlamaktan çekinmeyin.

Kelsey Alpaio: Ücret bantlarını, başarının neye benzediğini veya temel yetkinlikleri bilmediğiniz, her şeyi sezgiyle yürüttüğünüz birçok kuruluşta çalıştım.

Ancak belki bu unsurlar vardır ve yalnızca henüz paylaşılmamıştır. Bu nedenle doğrudan sormak çok iyi bir tavsiye. Bu da bir sonraki soruma bağlanıyor, Mukhtar. Bu unsurlara sahip değilseniz veya rolünüzde değerinizi gösterebileceğiniz geleneksel ölçütler yoksa hikâyenizi bulmanın, anlatmanın ve etkinizi görünür kılmanın en iyi yolu nedir?

Mukhtar Kadiri: Gelir, en kolay ölçütlerden biridir. Pam ve Elaina'nın söylediklerine dönmek gerekirse liderliğinizle gerçekten aynı hizaya gelin. Benim yapmayı sevdiğim şey, yöneticimi geceleri neyin uykusuz bıraktığını anlamaktır. Onlar için en önemli şey nedir?

Onları ne hayal kırıklığına uğratıyor? Sorunun yalnızca genel anlamda ne olduğunu değil, onları gerçekten neyin zorladığını anlamaya çalışırım ve yaptığım işi buna bağlarım.

Bir keresinde bir platform geçişi projesine liderlik etmekle görevlendirilmiştim. Bu bir yazılım şirketindeydi. Platform, insanların pek görmediği altyapı çalışmasıydı. Mühendisler bile tam olarak ne yaptığımızı bilmiyordu.

Ancak şirket yılda 100 milyon dolardan 400 milyon dolara çıkmak istiyordu. Bunu yapabilmek için platformun sağlam ve ölçeklenebilir olması gerekiyordu. Benim katkım, şirketin nereye gitmek istediğini anlamak ve kendimi ve projemizi oraya ulaşmalarını sağlayan yapbozun bir parçası hâline getirmekti.

Projemin doğrudan bir geliri yoktu; ancak projeyi gerçekleştirmek şirketin hedeflerine ulaşmasını mümkün kılacaktı. Bu nedenle bazen ikinci dereceden etkiye bakmamız gerekir. Yaptığınız işi doğrudan gelire bağlamak her zaman kolay değildir. Zaman tasarrufu ve verimlilik artışı gibi ölçütleri de kullanabilirsiniz.

Önemli olan önce yöneticiniz için neyin önemli olduğunu, yöneticinizin yöneticisi için neyin önemli olduğunu anlamak ve yaptığınız işi bunlara bağlamanın bir yolunu bulmaktır.

Kelsey Alpaio: Bunu sevdim. Onları geceleri uykusuz bırakan şeyi bulmak ve hikâyenizi ve talebinizi buna bağlamak önemli.

Zamanlama hakkında biraz daha konuşmak istiyorum. Pam ve Mukhtar, talebin zamanlamasından biraz bahsettiniz. Belirli dönemler yoksa yıl içinde veya proje yaşam döngüsünde talepte bulunmak için daha uygun noktalar var mı? Ayrıca 2025 yılı açısından da düşünürsek, bu yıl çok sıra dışı olaylar yaşanıyor.

Bu talepte bulunurken zamanlamayı nasıl değerlendirmeliyiz? Pam, sen başlayabilir misin?

Pam Butkowski: Kuruluşunuzun zamları ne zaman verdiğini ve ek zam fırsatları olup olmadığını zaten konuştuk. Bu nedenle onu tekrar etmeyeceğim.

Ancak başka zamanlama unsurları da var. Özellikle ajans sektörü için konuşacağım. İş hattınız zayıfsa, yeni işler kazanamıyorsanız ve insanlar gelir ve satışlar konusunda stres yaşıyorsa daha fazla para istemek için muhtemelen doğru zaman değildir.

Büyük başarıların ardından geliyorsanız, yılın geri kalanı için tahminler olumlu görünüyorsa ve bu başarılara özel olarak katkıda bulunduysanız, işte o zaman harekete geçebilirsiniz.

Ancak ortamı okuyun. Yılın geri kalanındaki tahminler veya gelir konusunda stres yaşanıyorsa yalnızca zam alamamakla kalmazsınız; açık konuşayım, ortamı okuyamadığınız düşüncesiyle bir itibar da edinebilirsiniz.

Bu nedenle maaş karşılaştırmalarına göre nerede olduğunuzu ve değerinizi anlamanın yanı sıra hikâyenizi anlatmak için doğru zaman ve yeri bilmek de çok önemli.

Kelsey Alpaio: Şirketinizde belirli dönemler varsa ancak işten çıkarmalar veya kuruluş içindeki değişimler nedeniyle daha fazla sorumluluk üstlenmeniz isteniyorsa, bu zam istemek için uygun bir zaman mı? Yoksa bir sonraki ücret değerlendirme dönemini mi beklemelisiniz?

Elaina Martinez: Bu zor bir konu ama içinde bulunduğumuz ortamda oldukça olası bir senaryo. Bunu en azından konuşmayı başlatmak için uygun bir fırsat olarak görürdüm. Bir işten çıkarma gerçekleşmiş veya şirket zor bir dönemden geçiyor olabilir. Bu ek sorumluluğun terfiye veya zamma yol açıp açmayacağını anlamak için zemini hazırlayın.

Ayrıca alternatif talepleri de düşünmeliyiz. Finansal açıdan doğru zaman değilse yöneticinizle yaratıcı bir konuşma yapabilirsiniz. "Şu anda finansal açıdan iyi bir dönem olmadığını biliyorum. Ancak iş-yaşam dengemi iyileştirmek için bazı öneriler üzerinde konuşabilir miyiz?" diyebilirsiniz.

Haftada bir gün daha evden çalışmak veya geçici çözümler üzerinde anlaşmak gibi seçenekleri değerlendirin. Parasal değer hakkında konuşmak için doğru zaman değilse ek bir ücretli izin günü isteyebilirsiniz.

Kısa vadede yaşam kalitenizi artıracak ne düşünebilirsiniz? Taleplerimiz konusunda biraz yaratıcı olmamız önemli. Yöneticiniz "Sana sekiz saat, hatta sekiz saat daha ücretli izin verebilirim" diyebilir. Evet denebilecek alternatifler sunun.

Kelsey Alpaio: Bu tavsiyeyi çok sevdim. Bizi konuşmanın bir sonraki bölümüne getiriyor: Ya hayır cevabı alırsanız? Mukhtar, cevap "şu anda değil" ise bundan sonra ne yapmalısınız? Altı ay sonra tekrar mı denemelisiniz? Başka bir yerde daha yüksek maaş elde etmek için dışarıya mı yönelmelisiniz? Başka neler istemelisiniz?

Mukhtar Kadiri: Elaina çok iyi bir noktaya değindi. Birçok şey isteyebilirsiniz; yalnızca maaşa odaklanmayın. Elaina'nın söylediği gibi ücretli izin isteyebilirsiniz. Eğitim ve gelişim bütçesi de olabilir. Maaş için ayrı, diğer şeyler için ayrı bütçeler bulunabilir.

Unvanınızı da isteyebilirsiniz. Çünkü bazen o unvan sizi bir sonraki seviyeye ve şirket dışındaki bir sonraki kariyer adımınıza hazırlar.

Hayır cevabı alırsanız bunun türüne bağlı olduğunu düşünüyorum. Her hayır aynı değildir. Bir hayır, kesinlikle mümkün değil ve sizi oyalıyor olabilir. Diğeri ise "Şu anda ellerim bağlı ama senin için mücadele edeceğim" anlamına gelebilir.

Eğer doğru zaman değilse alternatifleri değerlendirin. Ücret dışında şu anda yapabileceğimiz başka şeyler var mı? Sizi oyalıyorlarsa karar vermeniz gerekir.

Benim durumumda beklentileri her aştığımda zam istedim. En yüksek puanı aldım ama her zaman başka bir gerekçe sunuldu. Yanal geçişleri ve hatta daha düşük seviyeli rollere geçmeyi denedim; yine de hiçbir şey olmadı.

Sonunda dışarıya yönelmeye karar verdim. Zam isteme cesaretini göstermek bile çok zor olabilir. Reddedilmek özgüveninizi etkileyebilir. Bu nedenle kendinizi zihinsel olarak hazırlamanız gerekir.

Dört yıllık bir dönemde bunu defalarca yapıp yine de zam alamadığınızı düşünün. Bir noktada sınır koymanız ve "Bu şirketi gerçekten seviyorum, misyonuna inanıyorum ama kendime öncelik vermem gerekiyor" demeniz gerekir.

Benim başıma gelen buydu. Dışarıya yöneldiğimde piyasa değerimi doğrulamaya başladı ve özgüvenim yeniden arttı. Sonunda başka bir şirkete, yaklaşık 60.000 dolarlık önemli bir zamla geçtim.

Şirketinizde kalmak elbette mümkün. Ancak sizi yalnızca oyaladıklarını anladığınızda bir noktada başka bir yere geçme kararını vermeniz gerekir.

Kelsey Alpaio: Kesinlikle. Şimdi izleyicilerden gelen sorulara geçmek istiyorum. Bugün harika sorularımız var. Diana'nın sorusu burada çok yerinde.

Departmanımızdaki personel sayısı azaltılmış ve durumun düzelecek gibi görünmediği bir zamanda yöneticimle maaş artışı hakkında nasıl konuşabilirim? PM işinden çok daha fazlasını yapıyorum ve bunu hak ettiğimi bildiğim için sinir bozucu olabiliyor. Dosyamı hazırladım. Pam, Diana'ya bu konuyu nasıl ele alabileceği hakkında biraz bilgi verebilir misin?

Pam Butkowski: İki düşüncem var. İlki hoş olmayan, ikincisi ise yapıcı. Kuruluşunuz açısından şu an doğru zaman olmayabilir. Proje yönetimi ekibiniz yeni küçültüldüyse ve şirket zor bir dönemden geçiyorsa liderlik size "Şu anda burada olduğun için şanslı hissetmelisin" diyebilir.

Daha yapıcı düşünce ise şu: PM beklentilerinin çok ötesinde işler yapıyorsanız, yalnızca para hakkında değil, rolünüz hakkında da bir konuşma yapılabilir. Müşteri hizmetleri, hesap yönetimi veya iş analistliği sorumlulukları üstleniyor olabilirsiniz. Bu durumda maaşı da beraberinde gelen hibrit bir role geçebilirsiniz.

Yaptığınız işi yaratıcı biçimde düşünün. "Beklentilerin çok üzerinde çalışıyorum" demek yerine, "Bu departmanın sorumluluklarını üstleniyorum ve bu durum uzun vadede devam edecekse hibrit bir rol hakkında konuşmak istiyorum" deyin.

Bu en azından bunun kısa vadeli bir durum olup olmadığını ve sonra normale dönüp dönmeyeceğini konuşmanızı sağlar. Uzun vadeli olacaksa rolünüzün gelişimi, unvanınız ve ücretiniz hakkında görüşme fırsatı doğar.

Kelsey Alpaio: Elaina, senin eklemek istediğin bir şey var mı?

Elaina Martinez: Pam'in söylediklerine katılıyorum. Ne yazık ki bazı hayır cevapları duyacaksınız. Daha sonra ne yapacağınızı düşünün. Hibrit unvan yaklaşımı işe yaramazsa sırada ne var?

Kendinize çok gerçek bir soru sorun: Sınırınız nedir? Özellikle birden fazla kişinin işini yapıyorsanız bunun ele alınmadan ne kadar sürdürülebileceğini düşünün. Bulunduğunuz yerde kalmak istiyoruz ama Mukhtar'ın söylediği gibi kendinize de dikkat etmelisiniz.

Bu, kuruluş dışında farklı bir role doğru küçük adımlar atmaya başlamak için doğru zaman olabilir. Kimse iş arama sürecini sevmez ama ne yazık ki gerçeklik bu olabilir.

Mukhtar Kadiri: Pam ve Elaina'nın söylediklerine katılıyorum. Belki hayır cevabını almayı beklemeden seçeneklerinizi açık tutmaya başlayabilirsiniz. İçerideki yolu takip etmeye devam ederken dışarıdaki seçenekleri de değerlendirin.

LinkedIn topluluğuna katkıda bulunmaya başlayabilirsiniz. Harika bir PM topluluğumuz var. Şu anda sahip olduğunuz ek sorumluluklar dışarıya sunabileceğiniz daha fazla şey olduğu anlamına gelir. Bu deneyim sizi şirket dışındaki bir sonraki büyük fırsata hazırlayabilir.

Taşınmanız gerektiğini söylemiyorum; yalnızca seçenekleri keşfetmeye başlamak için hayır cevabını beklemenize gerek olmadığını söylüyorum.

Kelsey Alpaio: Evan'dan gelen bir başka harika soru da bununla biraz bağlantılı.

Evan şöyle diyor: Sözleşmeli bir roldeyim. Birkaç kez kadroya geçiş sözü verildi; ancak bu konuyu takip ettiğimde birden fazla direktör ve kıdemli yönetici tarafından verilen tüm yanıtlar son derece belirsiz ve çıkmaz sokak oldu. Sözleşmemin bitmesine bir yıl daha var ve yaşam maliyeti çok arttı. Dışlandığımı hissediyorum. Bu konuda açık sözlü bir değerlendirme rica ediyorum.

Mukhtar Kadiri: Deneyimime dayanarak, seçeneklerinizi açık tutmanız gerektiğini düşünüyorum. İçerideki süreci takip etmeye devam edebilirsiniz ama dışarıdaki seçeneği de değerlendirin.

Bu benim özgüvenimi artırırdı. Daha önce söylediğim gibi, bir şeyin sürekli ertelenmesi insanın kendisini sorgulamasına yol açabilir. Dışarıdaki seçeneği düşünmek akıl sağlığımı korumama yardımcı olurdu.

Elaina Martinez: Buna ek olarak, geçmişte sözleşmeli ve danışman olarak çalıştım. Horizontal'ın işe alım tarafında da yıllar önce danışmandım. Sözleşmeli çalışmada benim için kritik olan şey, istediğim ücretin yan hakların ve ücretli izinlerin eksikliğini telafi etmesiydi.

Şu anda belirli bir ücrete bağlı olabilirsiniz. Bir sonraki sözleşmenizde, ücretli izin ve yan hakların eksikliğini karşılayacak, rekabetçi kalmanızı sağlayacak ücretin ne olması gerektiğini düşünün. Bazen tam zamanlı çalışan pozisyonuna geçiş gerçekleşmeyebilir.

Pam Butkowski: Buna ekleyeceğim tek şey, tam zamanlı çalışan statüsüne neden geçmek istediğinizi gerçekten anlamanız. Bunun tek nedeni ücretse muhtemelen yanlış neden budur. Şirket yan hakların ve izinlerin yükünü taşımadığı için sözleşmeli çalışıyorsanız daha fazla sözleşmeli iş almanız muhtemeldir.

Bu güvenceyle ilgiliyse farklı bir durumdur. Uzun vadeli iş güvencesi istiyorsanız bunun için mücadele etmeye devam etmelisiniz. Ancak tam zamanlı çalışan statüsüne geçmenin her zaman daha fazla para kazandırmadığını unutmayın.

Biraz daha az kazanabilirsiniz ama güvence, yan haklar ve ücretli izin elde edersiniz. Neden bunu istediğinizi anlayın.

Kelsey Alpaio: Bu içgörüler için teşekkürler. Karen'dan gelen ve Pam için uygun olduğunu düşündüğüm harika bir soru daha var.

Daha önce zam istemekten çekindim; çünkü ayrılacağımı düşünebilirler. Bu gerçekten endişe edilmesi gereken bir şey mi? Biri senden zam istediğinde onun ayrılmanın eşiğinde olduğunu düşündüğün oldu mu?

Pam Butkowski: Evet. Açıkçası ilk düşüncem bu olur. Bu nedenle "İş aramıyorum ve buradan memnun değilim" gibi bir açıklama yapmak önemlidir.

Ancak her zaman kendimi savunacağım. İlk düşüneceğim şey bu diye konuşmayı yapmaktan kaçınmayın. Konuşmaya "İş aramıyorum, ayrılmayı planlamıyorum. Burayı seviyorum; ancak kendimi savunmam gerekiyor" diyerek başlayın.

Bunu duymam gerekiyor. Hepsi bu. Bunu söylemez ve niyetinizi veya işler istediğiniz gibi gitmezse alternatiflerinizin ne olduğunu açıkça ifade etmezseniz en kötüsünü varsayarız.

Keşke böyle olmadığını söyleyebilseydim ama olacağız. Bu nedenle niyetiniz ve istediğinizi alamazsanız ne olacağı konusunda net olun.

Elaina Martinez: Bu senaryoda Pam'in söylediği gibi çok net olmak önemli. Her iki tarafta da bulundum. Bir yönetici olarak biri ültimatom vererek geldiğinde veya Mukhtar'ın başta söylediği gibi aynı takımda olduğumuz duygusunun aksine "biz ve onlar" yaklaşımıyla geldiğinde konuşmanın doğası değişiyor.

Herkesi savunmaya itiyor. Bunun istediğiniz şey olduğunu sanmıyorum. İş birliğine açık, çözüm üretmeye istekli ve yaratıcı bir yaklaşımla gelirseniz herkes rahatlar. Bu da parasal veya başka türde bir başarı elde etmenizin daha hızlı yolu olur.

Yaklaşımınız çok önemli. Sonrasında ne anlama geleceğine hazırlıklı olun ve niyetlerinizi netleştirin.

Mukhtar Kadiri: Pam ve Elaina'nın söylediklerine ek olarak, bana çok yardımcı olan şeylerden biri de odadaki fili her zaman adlandırmak. Bu konunun sizin için nasıl ortaya çıktığını açıklayın. Onların ne düşüneceğinden korkuyorsanız bunu doğrudan söyleyin.

"Ayrılmaya çalışmıyorum. Burada çok mutluyum" gibi ifadeler kullanın. Aklınızdan geçenleri adlandırmak ve ifade etmek iyi iletişim kurmanıza yardımcı olur.

Pam Butkowski: Kapatmadan önce belki yeterince konuşmadığımız ve şu an doğru zaman olan en önemli konu, gerçekte ne istediğinizi anlamaktır. Zam istiyorsanız ve alamazsanız sonraki seçeneğiniz nedir? Başka bir iş aramaya başlamanız mı gerekiyor? Bunun cevabı herkes için farklı olabilir.

Hayır cevabı alırsanız "Bu talebin evet olması için neyi farklı yapabilirdim? Bundan sonra nasıl bir yol haritası var?" diye sorabilirsiniz. Bu soruları sormanızda sakınca yok.

Kuruluşunuza zam alamazsanız ayrılacağınızı söylerseniz ve sonra ayrılmazsanız, itibarınız bu olur. Ücret talebinde yapabileceğiniz en kötü şey boş tehditler savurmaktır. Bu size de kuruluşa da yardımcı olmaz.

Bunu defalarca vurguladık; son kez söyleyeyim: İş birliği yapın, birlikte çalışın ve hem sizi hem kuruluşunuzu herkesin memnun olacağı bir noktaya getirecek çözümü bulun. Boş tehditlerde bulunmayın ve savunmacı yaklaşmayın. Sonu iyi olmayacaktır.

Kelsey Alpaio: Bunu çok sevdim. Bence burada bitirmek için harika bir nokta.

Bugün zamanınızı ayırdığınız için panelistlerimize teşekkür ederim. Panelistler, bu oturum çok eğlenceli ve son derece bilgilendiriciydi. Uzmanlığınızı bugün bizimle paylaştığınız için teşekkürler.