När det gäller hantverket bakom digital projektledning finns det några grundläggande färdigheter som alltid kommer upp först.
Det finns tekniska färdigheter och hårda färdigheter som riskhantering, hantering av intjänat värde, projektplanering, uppskattning och underhåll av projektdokumentation.
Sedan finns de nödvändiga mjuka färdigheterna som ledarskap, förhandling, krishantering och kommunikationsförmåga.
Det här är alla de vanliga färdigheterna som återfinns i de flesta läroböcker, kurser, workshoppar och webbseminarier om projektledning.
Men jag tycker också att det finns en anmärkningsvärd underkategori av färdigheter inom projektledning som nästan aldrig kommer upp och ändå är oerhört värdefulla att ha som projektledare.
Det är färdigheter som sällan lärs ut, sällan listas i en arbetsbeskrivning och ändå kan ha en enorm inverkan på projektleveransen och på det övergripande värde du skapar som projektledare.
Här är enligt min mening de mest underskattade färdigheterna inom projektledning:
1. Att se vad som saknas
Det är bra om du kan förstå en uppsättning antaganden eller en kundförfrågan. Men ofta är det viktigaste faktiskt att ta reda på vad som har lämnats obesvarat och som kommer att ställa till problem senare om du inte tar upp det nu. Det är riskhantering på nästa nivå, om du frågar mig.
2. Att ge konstruktiv feedback
Oavsett om det handlar om att ge råd om en presentation eller påpeka att en leverans inte alls uppfyllde kraven kommer du någon gång att behöva ge feedback för att hjälpa dina teammedlemmar att förbättras och utvecklas … utan att få dem att börja gråta eller försämra relationerna. Inte lätt!
3. Att vara stödjande mot ditt team (och till och med dina intressenter!)
Vi skämtar om att en del av jobbet är att vara en påhejare, men jag vet inte om alla verkligen förstår hur viktigt det är. Projekt är känslomässiga berg- och dalbanor, fyllda av dramatik, kaos och tvetydighet.
Om det finns en sak som hjälper till att leda ett projektteam genom tuffa tider är det förmågan att vara stödjande, empatisk och medkännande när det verkligen gäller.
Vad händer härnäst?
Även om alla dessa färdigheter kan läras på jobbet har jag upptäckt att de bäst utvecklas i en kontrollerad och trygg miljö där det är okej att misslyckas. Därför har vi byggt vår kurs i att bemästra digital projektledning lite annorlunda än den genomsnittliga kursen.
Lär vi ut de vanliga hårda och mjuka färdigheterna du behöver för att bli en DPM? Absolut.
Men vi utmanar dig också att fylla i luckorna i ett verklighetsbaserat scenario, hjälper dig att bygga upp självförtroende när du ger feedback och uppmuntrar en nära sammanhållen kurskultur där deltagarna stöttar varandra.
Undrar du vilka färdigheter som efterfrågas mest av företag som anställer projektledare? Ta reda på det här! Men det finns också vissa färdigheter som projektledare helt enkelt inte har.
