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O Jotform é um criador de formulários online e um software de fluxos de trabalho de aprovação, que oferece vários níveis e planos de preços, incluindo opções baseadas em subscrição e preços personalizados. Os gestores de projetos utilizam o Jotform para criar e gerir formulários, recolher dados e automatizar fluxos de trabalho de forma eficiente. 

A estrutura de preços do Jotform é mais flexível do que a dos seus concorrentes, oferecendo uma boa relação qualidade-preço para várias necessidades dos utilizadores. Este guia aborda tudo o que precisa de saber sobre os preços, planos e custos do Jotform para tomar uma decisão de compra informada e com confiança.

Quanto custa o Jotform?

O Jotform oferece vários planos para responder às diferentes necessidades das empresas: Starter, Bronze, Silver e Gold. 

O plano Starter é gratuito e ideal para indivíduos ou pequenas equipas que estão a iniciar o seu percurso de recolha de dados. Os planos pagos começam nos $34/mês (faturados anualmente) e vão até aos $99/mês (faturados anualmente). 

Além disso, o Jotform disponibiliza um nível de preços personalizado para utilizadores empresariais, que inclui segurança reforçada, domínios personalizados, início de sessão único (SSO), funcionalidades HIPAA e muito mais.

Planos e níveis de preços do Jotform

Eis uma visão geral dos planos Jotform disponíveis:

Tipo de planoPreçoO que inclui?
StarterGratuito5 formulários, 100 envios mensais, 100 MB de armazenamento, 1.000 visualizações mensais de formulários, armazenamento total de 500 envios, 10 envios mensais de pagamentos, 10 documentos assinados mensalmente e marca Jotform em formulários personalizados.
Bronze$34/mês (faturados anualmente)25 formulários, 1.000 envios mensais, 1 GB de armazenamento, 10.000 visualizações mensais de formulários, armazenamento total de 10.000 envios, 100 envios mensais de pagamentos, 100 documentos assinados mensalmente e ausência de logótipo de marca.
Silver$39/mês (faturados anualmente)50 formulários, 2.500 envios mensais, 10 GB de armazenamento, 100.000 visualizações mensais de formulários, armazenamento total de 25.000 envios, 250 envios mensais de pagamentos, 250 documentos assinados mensalmente e ausência de logótipo de marca.
Gold$99/mês (faturados anualmente)100 formulários, 10.000 envios mensais, 100 de armazenamento, 1.000.000 de visualizações mensais de formulários, armazenamento total de 100.000 envios, 1.000 envios mensais de pagamentos, 1.000 documentos assinados mensalmente, funcionalidades de conformidade com a HIPAA e ausência de logótipo de marca.
EnterpriseSob consultaFormulários ilimitados, envios mensais ilimitados, documentos assinados ilimitados, armazenamento de envios ilimitado, envios de pagamentos ilimitados, APIs, plataforma multiutilizador, suporte dedicado, gestão de utilizadores, início de sessão único, marca e domínios personalizados e funcionalidades de conformidade com a HIPAA.
captura de ecrã dos preços do jotform
O Jotform oferece planos escaláveis, desde soluções gratuitas até soluções empresariais com preços personalizados.

Vamos analisar um pouco mais detalhadamente os planos Jotform disponíveis:

Jotform Starter 

O plano Starter é ideal para indivíduos ou pequenas equipas que estão a iniciar os seus percursos de recolha de dados. Inclui funcionalidades padrão, como modelos de formulários, integrações de pagamentos e widgets, sendo adequado para necessidades básicas de recolha de dados. No entanto, existem limitações, incluindo a marca Jotform nos formulários, um máximo de 5 formulários, 100 envios mensais e aproximadamente 100 MB de espaço de armazenamento.

Jotform Bronze 

O plano Bronze é adequado para startups ou profissionais independentes que precisam de mais do que o básico. Permite utilizar 25 formulários, 1.000 envios mensais e 1 GB de armazenamento. Este plano ajuda a gerir as operações de pequenas empresas, mas não inclui conformidade com a HIPAA e limita os envios mensais de pagamentos a 100.

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Jotform Silver 

O plano Silver oferece a melhor relação qualidade-preço para pequenas e médias empresas. Suporta 50 formulários, 2.500 envios mensais e 10 GB de armazenamento. Este plano é mais adequado para empresas que procuram expandir a sua gestão de dados. No entanto, as limitações incluem a ausência de conformidade com a HIPAA e um limite de 250 envios mensais de pagamentos.

Jotform Gold 

O plano Gold foi concebido para empresas maiores que necessitam de limites superiores e conformidade opcional com a HIPAA. Suporta 100 formulários, 10 000 envios mensais e 100 GB de armazenamento. Este plano é ideal para gerir uma recolha extensa de dados e informações médicas seguras. As limitações incluem um máximo de 1 000 envios de pagamentos mensais.

Jotform Enterprise 

O plano Enterprise foi concebido para grandes organizações que necessitam de utilização ilimitada e funcionalidades avançadas. Oferece formulários, envios e documentos assinados ilimitados, bem como segurança reforçada, domínios personalizados e início de sessão único (SSO). Este plano destina-se sobretudo a empresas que necessitam de uma gestão avançada de dados e de medidas de segurança robustas. As limitações são determinadas pelo preço personalizado e pelos requisitos específicos da organização.

Preços do Jotform vs. concorrentes

O Jotform oferece vários planos de preços, começando por um plano gratuito e estendendo-se a soluções empresariais com preços personalizados. 

O plano Starter inclui funcionalidades básicas, com limitações ao nível do número de formulários e dos envios. Os planos pagos são os seguintes: Bronze a $34/mês, Silver a $39/mês e Gold a $99/mês, cada um oferecendo limites superiores para formulários de contacto, envios, armazenamento e funcionalidades de conformidade. 

Os preços do Jotform são comparáveis aos de concorrentes como o Typeform e o Forms.App, que têm estruturas de preços por níveis semelhantes, mas conjuntos de funcionalidades e limitações diferentes. O software destaca-se pelas suas amplas integrações e funcionalidades de segurança, embora algumas funções avançadas estejam reservadas aos planos de nível superior.

Tabela comparativa: Jotform vs. alternativas

Quer saber como se comparam os preços do Jotform com os de outro software de fluxos de trabalho de aprovação? Esta tabela comparativa apresenta lado a lado os custos de outros softwares de fluxos de trabalho de aprovação:

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Alternativas ao Jotform

O Jotform é um software sólido de fluxos de trabalho de aprovação, mas existem muitas outras opções. Dependendo do seu caso de utilização, orçamento, dimensão da equipa e de outros fatores, pode considerar procurar uma solução mais adequada às suas necessidades. Se está à procura de uma alternativa ao Jotform, veja algumas opções que vale a pena conhecer:

Como escolher o plano Jotform certo

Ao decidir qual o plano Jotform mais adequado, deverá considerar o valor acrescentado e as possíveis desvantagens associadas a cada plano. Percorrer longas listas de funcionalidades pode rapidamente causar confusão e incerteza, por isso, apresentamos alguns fatores a ter em conta ao avaliar e analisar as suas opções:

Escalabilidade do Jotform e dimensão da equipa

Avaliar os requisitos e objetivos da sua empresa é essencial para saber qual o plano Jotform adequado à sua organização.

Para equipas pequenas ou empresas em fase de arranque, o plano Bronze oferece 25 formulários e 1 000 envios mensais. As equipas de média dimensão poderão preferir o plano Silver, que inclui 50 formulários e 2 500 envios mensais. As grandes organizações podem optar pelo plano Gold, com 100 formulários e 10 000 envios mensais, ou pelo plano Enterprise personalizável, para utilização ilimitada e suporte ao cliente multiutilizador. 

Com o Jotform, cada plano adapta-se às suas necessidades, garantindo que dispõe dos recursos necessários à medida que a sua equipa cresce.

captura de ecrã da escalabilidade e dimensão da equipa do Jotform
Os planos escaláveis do Jotform são adequados para equipas de todas as dimensões, desde pequenas empresas em fase de arranque até grandes organizações.

Funcionalidades do Jotform específicas para cada setor

De seguida, é importante determinar se a sua empresa irá necessitar de funcionalidades simples ou mais avançadas, com base no seu setor específico.

Por exemplo, as equipas de saúde podem beneficiar dos formulários em conformidade com a HIPAA disponíveis nos planos Gold e Enterprise, que ajudam a garantir a segurança dos dados dos pacientes. Por outro lado, as instituições de ensino podem simplificar as tarefas administrativas utilizando os modelos e as integrações do Jotform, que estão disponíveis nos planos com preços mais baixos, como Bronze e Silver. 

Tenha em atenção que algumas funcionalidades, como a conformidade com a HIPAA, estão limitadas a planos específicos, pelo que deve consultar os detalhes dos preços para escolher o plano adequado para a sua equipa.

captura de ecrã das funcionalidades específicas do setor do Jotform
As funcionalidades específicas do setor do Jotform melhoram a eficiência, a segurança e a conformidade.

Capacidades de integração do Jotform

Todas as empresas necessitam de software que se ligue facilmente à sua atual pilha tecnológica. 

O Jotform disponibiliza integrações nativas com plataformas como PayPal, Microsoft Teams, Square, Stripe, monday.com, Google Forms, Zoom e Salesforce. Também pode utilizar ferramentas de terceiros, como o Zapier, para obter funcionalidades adicionais. 

Além disso, o Jotform disponibiliza uma API para criar integrações personalizadas adaptadas às suas necessidades. Esta flexibilidade garante que a sua equipa pode gerir os fluxos de trabalho de forma eficiente, sem perturbar os processos existentes.

captura de ecrã das capacidades de integração do Jotform
O Jotform integra-se com várias plataformas e disponibiliza uma API para fluxos de trabalho personalizados.

Medidas de segurança do Jotform

Ao escolher um plano do Jotform, deve também considerar as funcionalidades de proteção e segurança. 

Todos os planos beneficiam de proteção de dados através do alojamento no Google Cloud e na AWS, bem como da conformidade com o RGPD e a CCPA. No entanto, apenas os planos Gold e Enterprise oferecem conformidade com a HIPAA, com encriptação e segmentação de PHI para o tratamento seguro de informações de saúde. Do mesmo modo, o plano Enterprise reforça a segurança com início de sessão único (SSO), controlo do acesso dos utilizadores e domínios personalizados. 

Estas funcionalidades garantem que os seus dados permanecem seguros e em conformidade com as normas do setor.

captura de ecrã das medidas de segurança do Jotform
Os planos do Jotform oferecem funcionalidades de segurança robustas, incluindo conformidade com a HIPAA e encriptação.

Perguntas frequentes sobre os preços do Jotform

Eis as respostas a algumas perguntas comuns sobre os preços do Jotform:

Que custos adicionais devo prever com o Jotform?

Embora o Jotform disponibilize vários planos de preços, poderá deparar-se com alguns custos adicionais:

  • Atualizações do armazenamento: Se exceder os limites de armazenamento ou de formulários do seu plano, poderá ter de atualizar para um plano superior.
  • Submissões de pagamentos: Se aceitar pagamentos através dos seus formulários, exceder o limite mensal exigirá uma atualização.
  • Conformidade com a HIPAA: Disponível apenas nos planos Gold e Enterprise, que poderão ser necessários para formulários relacionados com cuidados de saúde.

Existem descontos ou promoções disponíveis para o Jotform?

Sim, o Jotform oferece vários descontos e promoções:

  • Desconto para organizações sem fins lucrativos: Um desconto de 50% nos planos Bronze, Silver e Gold para organizações sem fins lucrativos elegíveis.
  • Desconto para instituições de ensino: Um desconto de 50% para instituições de ensino nos mesmos planos.
  • Promoções sazonais: O Jotform oferece ocasionalmente descontos, como um desconto de 50% durante a promoção de verão para planos anuais. Estes descontos destinam-se normalmente a novas atualizações e não a planos existentes.

Com que frequência é que o Jotform altera a sua estrutura de preços?

O Jotform não altera frequentemente a sua estrutura de preços. A última atualização significativa não foi especificada, mas a empresa oferece escalões de preços consistentes, com descontos promocionais ocasionais. Recomenda-se que os utilizadores consultem a página de preços do Jotform para obterem as informações mais atuais.

O que acontece se exceder os limites do meu plano?

Se exceder os limites do seu plano, o Jotform irá notificá-lo por e-mail e no seu painel de controlo. Pode:

  • Atualizar o seu plano: Aumente os seus limites mudando para um plano superior.
  • Gerir submissões: Elimine e apague definitivamente submissões antigas para libertar espaço.
  • Transferir dados: Transfira e armazene os seus dados externamente para evitar perdê-los.

Posso cancelar a minha subscrição do Jotform a qualquer momento?

Sim, o Jotform permite-lhe cancelar a subscrição a qualquer momento. Se cancelar no prazo de 30 dias após o pagamento inicial, terá direito a um reembolso total. Após o cancelamento, a sua conta reverterá para o plano Inicial gratuito no final do ciclo de faturação atual.

Que métodos de pagamento e moedas aceita o Jotform?

O Jotform aceita pagamentos através de cartão de crédito/débito e PayPal. A cobrança é feita em dólares americanos ou euros, dependendo da sua localização. Os impostos estão incluídos no preço final, mas podem ser removidos se fornecer um número de identificação fiscal válido ou um certificado de isenção de impostos.

O Jotform oferece uma boa relação qualidade-preço?

Na minha opinião, o Jotform oferece um valor substancial, especialmente para pequenas e médias empresas que precisam de um criador de formulários versátil com capacidades de fluxos de trabalho de aprovação. As suas funcionalidades abrangentes, incluindo modelos personalizáveis, uma interface de arrastar e largar e integrações com ferramentas como o Google Drive e o Dropbox, fazem dele um forte concorrente no mercado. 

Os preços do Jotform são competitivos, com um nível gratuito para funcionalidades básicas e planos pagos acessíveis para funcionalidades avançadas. A sua interface de utilizador intuitiva reduz a curva de aprendizagem, e os recursos de suporte, incluindo tutoriais e serviço de apoio ao cliente, são fiáveis. 

O software é particularmente vantajoso para setores como a educação, os cuidados de saúde e a gestão de eventos, onde a recolha e o processamento eficientes de dados são cruciais. No entanto, organizações de maior dimensão que necessitem de funcionalidades mais avançadas poderão considerar que o Jotform é insuficiente.

Veredicto: o Jotform é uma ferramenta valiosa para empresas e organizações que precisam de um criador de formulários flexível e fácil de utilizar, com fortes capacidades de fluxos de trabalho de aprovação.

Quer saber mais sobre o Jotform? Consulte o site para obter informações adicionais.

Price:

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Trial:

Free plan available

O que se segue:

Se está a pesquisar software de fluxos de trabalho de aprovação, contacte gratuitamente um consultor da SoftwareSelect para obter recomendações.

Preencha um formulário e terá uma breve conversa na qual serão analisadas em pormenor as suas necessidades. Depois, receberá uma lista restrita de softwares para avaliar. Também o apoiarão durante todo o processo de compra, incluindo as negociações de preços.