Truques de produtividade de que a Beyoncé se orgulharia (com Tucker Sauer-Pivonka, da Crema)

Leia a transcrição:

Estamos a experimentar transcrever os nossos podcasts utilizando um programa de software. Pedimos desculpa por quaisquer erros, uma vez que o sistema automático não está correto a 100%.

Ben Aston:

Obrigado por nos acompanhar. Eu sou Ben Aston e este é o «Podcast de Gestão de Projetos Digitais». Hoje estou acompanhado por Tucker Sauer-Pivonka. Tucker, muito obrigado por participares no programa.

Tucker Sauer-Pivonka:

Obrigado pelo convite.

Ben Aston:

Parece que a Beyoncé equivale a cerca de 20 pessoas. Parece estar em todo o lado, o tempo todo, a fazer magia acontecer. Provavelmente isso deve-se ao facto de ter uma enorme equipa, mas hoje vamos falar sobre truques de gestão do tempo que podemos utilizar para sermos tão produtivos como a Beyoncé.
Vamos ser muito práticos e falar sobre algumas coisas que podemos fazer para ganhar mais tempo no nosso dia. Estes são truques simples que lhe vão poupar imenso tempo e ajudá-lo a dominar o seu trabalho como gestor de projetos.
Mas, primeiro, deixem-me apresentar devidamente o Tucker. O Tucker é gestor de projetos na Crema, que trabalha com muitos clientes diferentes, empresas emergentes financiadas e clientes empresariais, desenvolvendo protótipos e realizando testes para aplicações móveis e Web. Tucker, conta-nos um pouco sobre ti fora do escritório. O que gostas de fazer?

Tucker Sauer-Pivonka:

Claro. Normalmente, gosto de viajar. Gosto de fazer caminhadas. Comprei recentemente uma casa nova. É isso que faço no meu tempo livre. Na verdade, acabei de regressar das Bahamas.

Ben Aston:

Muito bem.

Tucker Sauer-Pivonka:

Foi na quinta-feira passada, por isso estou a regressar agora de férias.

Ben Aston:

As Bahamas foram umas boas férias para um gestor de projetos?

Tucker Sauer-Pivonka:

Foram umas férias maravilhosas. Na verdade, não fizemos praticamente nada durante todo o tempo. Ficámos na praia a aproveitar o sol. Que mais se pode pedir a umas férias?

Ben Aston:

Muito bem. Disseste que estás a fazer algumas obras. És o gestor de projetos das obras?

Tucker Sauer-Pivonka:

Sim, para desespero do meu marido. Sou definitivamente o gestor de projetos da nossa casa, sem deixar escapar nada. Comprámos uma casa em agosto. Até agora, não fizemos nada de importante. Mas estamos a preparar alguns projetos agora que a primavera chegou, para podermos começar a tratar de algumas coisas no exterior.

Ben Aston:

Quando estás a tentar pôr o projeto em ordem, assumes em casa a tua voz e postura profissionais, para desespero do teu marido?

Tucker Sauer-Pivonka:

Sim, sem dúvida. De vez em quando tenho de me controlar e lembrar-me de que ele não é um cliente, é a minha vida pessoal, e também preciso de ser compreensiva com o meu marido. Não preciso da aprovação dele por escrito para todas estas coisas. É toda aquela parte divertida dos projetos.

Ben Aston:

«Assina simplesmente a declaração de trabalhos. Assina a declaração de trabalhos», certo. Muito bem. Conta-nos a tua história. Como entraste na gestão de projetos digitais? Sei que fiz uma breve pesquisa no teu LinkedIn e parece que começaste, há muito tempo, como estilista.
Como é que uma estilista se torna gestora de projetos digitais?

Tucker Sauer-Pivonka:

Ser estilista foi, na verdade, um trabalho que tive durante a universidade. Trabalhava numa pequena boutique. Gostava muito de ajudar os meus clientes a sentirem-se bem consigo próprios, vestindo-lhes roupas que os faziam sentir bem. Sinceramente, há alguns paralelos com o mundo da gestão de projetos: fazer com que o cliente fique bem perante o chefe e o chefe do chefe. Essa semelhança foi uma boa transição quando entrei na gestão de projetos.
Depois de me formar, comecei como coordenadora de contas numa agência de publicidade tradicional aqui em Kansas City. Era um ambiente tradicional, sem nada de digital propriamente dito. Trabalhava sobretudo com materiais impressos, materiais para utilização em loja e coisas desse género.
Depois de começar, as minhas competências digitais foram rapidamente identificadas pela liderança. Pouco depois, estava a desenvolver uma plataforma local de inteligência de marketing criada dentro dessa agência de publicidade. Foi aí que começou o meu percurso digital a nível profissional.

Ben Aston:

Muito bem. E de onde vieram as tuas competências digitais? Fico sempre intrigado. Sinto que é semelhante ao meu percurso, mas onde foste aperfeiçoando secretamente as tuas competências digitais?

Tucker Sauer-Pivonka:

Acho que sempre tive interesse em tecnologia desde criança. Começou com um interesse por computadores e por compreender como funcionavam. Quando era muito pequena — acho que tinha cinco anos quando recebi o meu primeiro computador — desmontava-o e voltava a montá-lo para perceber como funcionava, de uma forma muito genérica.

Ben Aston:

Sim. Tirar o disco rígido.

Tucker Sauer-Pivonka:

Exatamente. Depois, sinceramente, foi resultado de experimentar diferentes programas e de não conseguir executar determinados comandos ou premir certos botões. Foi crescendo a partir daí.
Quando estava no ensino secundário, essas competências desenvolveram-se ainda mais. Depois, quando cheguei à universidade, deparei-me com a decisão de escolher o que queria fazer profissionalmente. Optei pela área da comunicação porque era mais abrangente e eu ainda não tinha a certeza do que queria fazer.
Continuei a manter as competências digitais em segundo plano, através de trabalhos ocasionais ou a tempo parcial durante a universidade. Sabia que essa era a direção que queria seguir na minha carreira; era apenas uma questão de perceber que etapas precisava de ultrapassar para lá chegar.
Felizmente, isso aconteceu de forma natural no meu primeiro trabalho naquela agência de publicidade.

Ben Aston:

Muito bem. Fico sempre interessado em pessoas que sempre tiveram interesse pelo digital. Falaste de trabalhares em pequenos projetos paralelos durante a universidade. Atualmente, estás a trabalhar em algum projeto digital pessoal?

Tucker Sauer-Pivonka:

Neste momento, não.

Ben Aston:

Tens um site próprio?

Tucker Sauer-Pivonka:

Já tive um site no passado.

Ben Aston:

Tens, não tens?

Tucker Sauer-Pivonka:

Neste momento não tenho nada em que me esteja a concentrar, sobretudo porque o último ano foi muito importante na minha vida pessoal: tive uma casa nova, casei-me e comecei um novo trabalho. Tudo isso implica uma nova realidade e habituarmo-nos a um novo ritmo, por isso não tenho projetos paralelos agora, mas tenho a certeza de que surgirá algum num futuro próximo.

Ben Aston:

Muito bem. Fala-nos então do que fazes na Crema. Diz-se Crema ou Crema?

Tucker Sauer-Pivonka:

Crema.

Ben Aston:

Crema.

Tucker Sauer-Pivonka:

Sim. Não te quis corrigir antes, mas sim, é isso. Chamamo-nos Crema.

Ben Aston:

Eu estava a falar e pensei: «Não sei como se diz esta palavra.» Desculpa se pronunciei mal o teu apelido.

Tucker Sauer-Pivonka:

Não faz mal.

Ben Aston:

Disse bem ou mal?

Tucker Sauer-Pivonka:

Não, disseste perfeitamente bem. Pronunciaste Tucker Sauer-Pivonkavonka corretamente. Sim, Crema. Na verdade, costumávamos chamar-nos Crema Lab, mas as pessoas confundiam-nos com Criminal Lab, por isso reduzimos o nome para Crema.
Sou gestora de projetos na Crema, mas, como somos desde o início uma agência focada em produtos, não temos propriamente «digital» no título, porque é nisso que nos concentramos de qualquer forma, por isso fica implícito.
Como gestora de projetos, normalmente desempenho o papel de mestre de Scrum e, por vezes, até de responsável pelo produto, dependendo do projeto e do nível de necessidade do cliente. Para além dessas responsabilidades, garanto sempre que a minha equipa tem tudo o que precisa para avançar, que estamos a cumprir os objetivos e as necessidades dos clientes e procuro constantemente formas de otimizar os processos. É trabalho geral de gestão de projetos digitais.

Ben Aston:

Muito bem. Podes falar-nos de algum projeto interessante em que estejas a trabalhar neste momento e sobre o qual possas falar?

Tucker Sauer-Pivonka:

Não posso falar de alguns deles devido a questões de confidencialidade, mas estou a trabalhar em projetos complexos e muito interessantes. Sinceramente, os projetos complexos são os meus favoritos. Foi por isso que quis entrar no mundo digital: muitas vezes temos uma ideia muito complexa, mas precisamos de encontrar uma forma de a tornar simples para o utilizador final, para que não seja complexa para ele.
Estou a trabalhar atualmente em alguns projetos desse género. São dos projetos que mais gosto de fazer.

Ben Aston:

Muito bem. Vamos falar do artigo que escreveste. Está a ter excelentes resultados nas estatísticas. Estávamos a falar disso antes de começarmos. Acho que ajuda o facto de ser sobre a Beyoncé. Talvez seja porque a Beyoncé acabou de ser mordida.

Tucker Sauer-Pivonka:

Foi uma boa altura.

Ben Aston:

As pessoas estão muito entusiasmadas com a Beyoncé neste momento. Se ainda não o consultaste, vai lê-lo rapidamente. Até criámos uma pequena infografia para partilharem, por isso partilhem-na, por favor. Sobretudo se estiverem a pensar: «Isto foi ótimo, mas não tenho propriamente tempo para ouvir estas duas pessoas a falar hoje», este podcast é especialmente para vocês.
O tema de hoje é sermos mais produtivos, não fazendo mais, mas trabalhando de forma mais inteligente. Não se trata de estar ocupado. Trata-se de conseguir concentrarmo-nos nas tarefas certas sem distrações.
No teu artigo, falas de cinco técnicas diferentes: bloquear o calendário, reduzir as distrações, gerir a energia, estabelecer prioridades e definir objetivos. Ah, e concluir tarefas durante as reuniões. Se ainda não leram o artigo, vão consultá-lo.
Para quem está apenas a ouvir, podes explicar o bloqueio do calendário? Como funciona?

Tucker Sauer-Pivonka:

Claro. Esta é uma das minhas estratégias preferidas. Na essência, é um conceito relativamente simples. Muitas vezes, as pessoas pensam que não o podem fazer porque estão constantemente a resolver problemas urgentes, mas eu também já estive nessa situação e sei que pode ser difícil. Ainda assim, incentivaria essas pessoas a experimentar esta estratégia para deixarem de estar constantemente a apagar fogos.
Diria que o maior benefício de bloquear o calendário é estabelecer expectativas, tanto interna como externamente, de que precisamos de tempo para fazer o nosso trabalho e não conseguimos trabalhar se estivermos constantemente a ser puxados em milhões de direções.
Já passei muitas vezes por isto: chega o fim do dia, estivemos em reuniões o dia inteiro ou fomos puxados em inúmeras direções e não tivemos tempo para fazer realmente o nosso trabalho. Ao bloquear simplesmente períodos no calendário para esse efeito, para o tempo de concluir tarefas, ou tempo TCT, estamos basicamente a reservar reuniões para nós próprios para fazermos o nosso trabalho, o que considero muito importante.

Ben Aston:

Sim, acho isso muito útil. Para quem não conhece a sigla, TCT significa o quê, Tucker?

Tucker Sauer-Pivonka:

Tempo para concluir tarefas.

Ben Aston:

Tempo para concluir tarefas. Isso é uma metodologia? Não conhecia. Pensei: «TCT, TCT», e depois percebi. Sou o único que não utiliza essa sigla?

Tucker Sauer-Pivonka:

Não me parece. Antigamente, usava formas diferentes de designar a mesma coisa, mas quando entrei na Crema muitas pessoas utilizavam essa linguagem, por isso passei a utilizá-la também.

Ben Aston:

Está bem. Quanto tempo reservas para esse período de conclusão de tarefas?

Tucker Sauer-Pivonka:

Os horários e a duração que escolho variam de semana para semana. Dependem frequentemente da minha carga de trabalho ou das reuniões que já tenho no calendário. Varia mesmo. Por vezes, tenho apenas alguns períodos de duas horas, ou até de 30 minutos. Depende do que tenho para fazer.
O que muitas vezes descubro é que, se bloquear um grande período, por exemplo, duas ou três horas, consigo frequentemente, se me concentrar verdadeiramente, terminar tudo o que preciso em metade desse tempo ou em três quartos dele. Depois ainda fico com tempo livre, porque consigo entrar num estado de concentração profunda ao permitir-me esse tempo.

Ben Aston:

Sim. Acho extraordinário o pouco tempo que é realmente necessário para concluir algumas coisas quando estamos concentrados numa só tarefa.

Tucker Sauer-Pivonka:

Sim.

Ben Aston:

Mas normalmente, sobretudo enquanto gestores de projetos, prosperamos neste ambiente em que somos controladores de tráfego aéreo, a tentar orientar todos os aviões para aterrarem e a ver outros a descolar. Estamos a girar na cadeira e a fazer dez coisas ao mesmo tempo.
A razão pela qual pensamos que demora horas a concluir um relatório de estado é o facto de não estarmos concentrados nele. Poderíamos concluí-lo em dez minutos se nos sentássemos e nos concentrássemos. Acho que essa concentração é uma parte muito importante.

Tucker Sauer-Pivonka:

Sem dúvida. Se não conseguirmos sentar-nos e concentrarmo-nos no que precisamos de fazer, acabamos por ser muito ineficientes com o nosso tempo. Gosto de desafiar as pessoas que adoram fazer várias tarefas ao mesmo tempo a reduzirem isso a uma coisa de cada vez, precisamente por esse motivo.

Ben Aston:

Sim. Acho que isto também está relacionado com a definição de prioridades e de objetivos. Esse é outro dos teus pontos no artigo. Podes explicar-me o teu processo de definição de prioridades e objetivos? Como determinas quais são as coisas importantes em que trabalhar e quais podem esperar?
Falaste há pouco sobre haver situações em que, em vez de simplesmente combater incêndios, precisamos de decidir quais os incêndios que vale a pena apagar e quais podemos deixar a arder em segundo plano.

Tucker Sauer-Pivonka:

Claro. Já o fiz de algumas formas diferentes, mas acho que a forma mais bem-sucedida é ser muito rigorosa na maneira como associo valor a uma tarefa específica ou a um conjunto específico de tarefas.
Por valor, refiro-me ao valor que isso proporciona a mim, à minha equipa ou aos meus clientes. Ao analisar as minhas tarefas desta forma, consigo perceber rapidamente o que preciso de fazer e por que ordem. Muitas vezes, descubro que pensava precisar de fazer uma coisa, mas, na realidade, essa tarefa não era tão valiosa como a tarefa X, que o cliente precisava de ver concluída.
Esta é uma estratégia que utilizo. Além disso, todas as manhãs revejo a minha lista de tarefas e começo a estabelecer prioridades utilizando esse método.
Penso no meu dia como um pequeno sprint. De manhã, faço a minha sessão de planeamento do pequeno sprint e depois começo o dia. Esse dia inteiro é o meu sprint. Normalmente, o meu sprint não sofre demasiadas interrupções se eu planear adequadamente.

Ben Aston:

É interessante. Uma coisa que considero útil, semelhante ao que estás a descrever, é pensar nas atividades de elevado valor. Primeiro, quais são as atividades de maior valor?
Depois, o que posso fazer eu, e apenas eu, que fará uma verdadeira diferença? Por vezes podemos delegar e devemos delegar.

Tucker Sauer-Pivonka:

Exatamente.

Ben Aston:

Depois, em terceiro lugar, qual é a utilização mais valiosa do meu tempo neste momento? Para mim, trata-se de perceber que existem muitas coisas urgentes que poderia fazer e incêndios a deflagrar à minha volta, mas que, na realidade, não são necessariamente assim tão importantes. É preciso ter muito claro o que é importante e o que é urgente, porque não são necessariamente a mesma coisa.
As coisas urgentes parecem sempre importantes, mas muitas vezes não o são.

Tucker Sauer-Pivonka:

É exatamente isso. Um exemplo perfeito é que, como gestor de projetos, temos tarefas diárias importantes para o processo e que precisamos de concluir, mas aquilo que é urgente é quando, durante a reunião diária, alguns programadores têm bloqueios que estão a impedir o progresso.
Para mim, isso seria algo muito urgente que precisa de ser resolvido imediatamente. Temos de estar conscientes disso e ajustar o dia em conformidade.

Ben Aston:

Sim. No teu artigo abordamos todo o espectro de ideias. Uma das coisas de que falas é reduzir as distrações. Isto liga-se à questão da concentração.
És muito prático ao falar de limpar as notificações, que podem ser uma enorme distração: notificações de e-mail, mensagens do Slack, provavelmente mais algumas aplicações de mensagens e também o telemóvel.
Falas no artigo de limpar as notificações do telemóvel, mas como chegaste ao ponto de pensar: «Espera, preciso de fazer alguma coisa quanto a isto»? Para quem está a ouvir, como se sabe quando é altura de limpar as notificações do telemóvel?

Tucker Sauer-Pivonka:

Percebi que não conseguia manter-me concentrada numa única tarefa, algo que ainda acontece ocasionalmente. Reparava que via uma notificação, ia consultá-la e depois isso conduzia-me por uma toca de coelho, ou por três tocas de coelho diferentes, e, quando dava por mim, tinha perdido completamente o fio à meada do que estava a fazer.
O custo de alternar entre tarefas começa a acumular-se com o tempo. Reparei que as minhas tarefas se estavam a acumular. Analisei a razão e percebi que estava a ser puxada em todas aquelas direções, porque é precisamente isso que as notificações foram concebidas para fazer.
As notificações foram concebidas para direcionar a nossa atenção para aquilo de onde provêm. Estão a competir pela nossa atenção. Analisei cuidadosamente as notificações que recebia e isso ajudou-me a identificar quais precisava realmente e quais me davam valor, bem como quais podiam esperar.
Posso explicar isso melhor daqui a pouco, mas foi assim que percebi que as notificações estavam a tornar-se um problema.

Ben Aston:

Para mim, foi muito revelador começar a utilizar uma ferramenta chamada RescueTime. Já ouviste falar do RescueTime?
É uma ferramenta que analisa tudo o que fazemos. Observa os sites que visitamos, as aplicações que utilizamos, quanto tempo passamos a escrever e quanto tempo passamos simplesmente a utilizar o rato e a desperdiçar tempo.
Quando, ao fim de uma semana, vi quantas horas tinha passado no Facebook, pensei: «O quê? Passei seis horas da minha semana no Facebook.» Era uma utilização terrível do meu tempo.
Naturalmente, no momento não parece que estamos a pensar: «Tenho seis horas para passar no Facebook esta semana, por isso mais vale continuar.» Ninguém tenciona passar tanto tempo assim, mas compreender que, numa semana normal, passamos um terço do tempo a escrever e-mails, algum tempo no Excel, algum tempo no Project e algum tempo no Word ajuda-nos a perceber a realidade.
Também é possível agrupar essa informação para obter uma ideia dos diferentes clientes para quem trabalhamos, com base em palavras-chave e outros dados. Se pensam que não têm um problema de desperdício de tempo, desafio-vos a instalar o RescueTime.
Outra coisa de que falas é avaliar o tempo e preencher folhas de horas. Mesmo que não tenham de o fazer, experimentem registar o tempo e vão perceber rapidamente quanto tempo começam a gastar em determinadas coisas. Gosto muito do Toggl. Tem um cronómetro: basta iniciá-lo, selecionar o projeto e começar.
Quando vemos o relógio a avançar no canto e pensamos: «Devia estar a trabalhar nesta tarefa porque o relógio está a contar», isso pode ajudar bastante.

Tucker Sauer-Pivonka:

Aqui na Crema, utilizamos uma ferramenta chamada Harvest para registar todo o nosso tempo e utilizamos o Harvest Forecast para o prever. Dou por mim muitas vezes a avaliar onde estão a ser gastos esses períodos de tempo. Sobretudo quando paro e observo a situação.
Se me sinto muito sobrecarregada, por exemplo, consulto o Forecast e vejo onde deveria estar a investir o meu tempo segundo o contrato. Isso permite-me parar, verificar se estou no caminho certo e reavaliar onde e como gasto o meu tempo ao longo do dia.
No final desse exercício sinto-me sempre melhor.

Ben Aston:

Muito bem. Finalmente, vamos falar de uma coisa que considero muito interessante para termos mais tempo: concluir tarefas durante as reuniões. Tenho curiosidade em saber como fazes isso na prática.
Pelo que percebo, estás numa reunião e percebes que estão a falar de algumas coisas. Depois dizes: «Está bem, posso tratar disso agora. Esperem, vou resolver isto.» Como fazes isso sem estragar o ritmo da reunião e sem deixar as pessoas sentadas à espera que termines de escrever uma tarefa ou um e-mail? Estou a imaginar-te sentada numa sala, a trabalhar intensamente no portátil, enquanto todos ficam a olhar para ti à espera que termines.
Como fazes isso funcionar?

Tucker Sauer-Pivonka:

Há alguns pontos importantes. O primeiro é que há um momento e um lugar para tudo. Existem obviamente certos tipos de reuniões em que não queremos fazer isto. No entanto, se for, por exemplo, uma reunião interna de fim de sprint em que precisamos de obter respostas a algumas perguntas, posso enviar essa pergunta em cerca de cinco segundos e normalmente terei uma resposta antes do fim da reunião. Isso pode influenciar significativamente a direção que vamos seguir.
Embora possa afastar-me durante cinco segundos para escrever a mensagem, o benefício é maior. Trata-se de compreender o que podemos e não podemos fazer. Não vou escrever um e-mail longo nem tentar obter opiniões sobre designs durante a reunião. Tudo depende do tipo de tarefa.
Se vamos concluir tarefas durante a reunião, isso não pode retirar-nos a concentração da reunião. É preciso respeitar o tempo de todos os presentes, porque o tempo de cada pessoa é extremamente valioso. Se o desperdiçarmos a fazer a nossa própria coisa, isso não é respeitador.
Normalmente, trata-se apenas de uma mensagem no Slack ou algo semelhante que preciso de enviar rapidamente. Pode demorar cinco segundos durante a reunião, mas talvez demorasse três minutos mais tarde, porque teria de mudar novamente de contexto e recordar-me do que precisava de perguntar. Precisaria de tempo para pensar nisso.
É assim que concluo tarefas durante as reuniões. Não quero certamente interromper nada enquanto estamos reunidos.

Ben Aston:

Acho isso muito útil. Uma coisa que não podemos subestimar enquanto gestores de projetos é o poder do impulso. Muitas vezes estamos numa reunião a discutir alguma coisa e há um impasse porque não sabemos a resposta a uma pergunta. O pior é ter de adiar a reunião até esse dado ser esclarecido e depois marcar outra reunião para comunicar a resposta que procurávamos.
Devemos fazer tudo o que pudermos para criar impulso. Haverá normalmente bloqueios nas reuniões, quando as pessoas dizem: «Não consigo estimar isso porque não sei isto.» Se conseguirmos remover essas barreiras em tempo real e criar impulso nos projetos e nas reuniões, estaremos a levar as pessoas a agir em vez de simplesmente se afastarem para procurar mais informação. É um comentário muito útil.

Tucker Sauer-Pivonka:

Sem dúvida.

Ben Aston:

Falando de ferramentas, mencionámos duas ou três, como o Harvest e o Forecast. Estou interessado em saber se existem outras ferramentas relacionadas com o tempo. O que tens no teu conjunto de ferramentas de gestão de projetos?

Tucker Sauer-Pivonka:

Em relação a horários, reuniões e coisas desse género, eu e alguns membros da minha equipa temos utilizado recentemente uma ferramenta chamada Meetingbird. Ajuda-nos a não perder todo o nosso tempo a coordenar reuniões, porque podemos simplesmente definir os horários disponíveis e a ferramenta consulta os nossos calendários e os calendários dos participantes para encontrar um horário adequado. Funciona muito bem para nós e para os nossos clientes, porque deixamos de trocar e-mails manualmente para escolher horários.
Além disso, utilizamos o Harvest e o Harvest Forecast. Utilizo bastante o Asana para o nosso trabalho de gestão de projetos. Usamos o ZenHub em muitos dos nossos projetos relacionados com desenvolvimento e, naturalmente, o Slack e o Dropbox Paper. Também utilizamos ferramentas específicas dos clientes quando necessário, como o Jira. Alguns clientes preferem que trabalhemos no ambiente deles, por isso é isso que fazemos. E, claro, o e-mail é uma ferramenta normal.
Estas são algumas das ferramentas que mantenho no meu conjunto de trabalho e nas quais provavelmente inicio sessão várias vezes por dia.

Ben Aston:

Tenho curiosidade sobre o Dropbox Paper, porque vejo-o sempre. Consigo vê-lo no meu Dropbox, mas nunca o abri nem utilizei. Para que o utilizam?

Tucker Sauer-Pivonka:

É uma excelente ferramenta de colaboração. Pensa nela como algo semelhante ao Google Docs: várias pessoas podem estar num documento a trabalhar em conjunto, a comentar e a fazer coisas desse género, mas com uma interface muito mais intuitiva.
Além disso, como é partilhado no Dropbox e guardamos muitos dos nossos ficheiros no Dropbox, também é relativamente fácil incluir os clientes. É aí que guardamos geralmente todos os documentos dos projetos, diários de projeto e coisas desse género. Permite um acesso rápido e fácil.
Tem outras funcionalidades interessantes, como o suporte de Markdown. Utilizo uma aplicação chamada Bear para todas as minhas notas, que também suporta Markdown para formatação, por isso as duas ferramentas complementam-se e é muito fácil passar de uma para a outra.

Ben Aston:

Vou experimentar. Vou dar uma vista de olhos. Muito bem.
Tucker, muito obrigado por te juntares a nós. Foi ótimo ter-te connosco hoje.

Tucker Sauer-Pivonka:

Obrigado pelo convite. Gostei muito de falar contigo.

Ben Aston:

Muito bem. Se quiserem contribuir para a conversa, comentem a publicação e visitem as secções de recursos do thedigitalprojectmanager.com para se juntarem à nossa equipa do Slack, onde também encontrarão todo o tipo de conversas interessantes.
Até à próxima. Obrigado por nos ouvirem.