Como os gestores de projetos podem proporcionar mais valor estratégico num mundo de IA generativa
Numa era marcada por uma rápida evolução tecnológica, os gestores de projetos encontram-se na linha da frente, numa posição única para aproveitar estas mudanças e criar valor estratégico. O crescente mundo da IA generativa apresenta desafios e oportunidades.
Galen Low junta-se a Jean Kang (fundadora da Path To PM), Ordonna Sargeant (diretora de Governação de Dados) e Mukhtar Kadiri (diretor de Programas na WorkTipsPro) para explorar o panorama atual e as futuras orientações para os gestores de projetos.
Destaques da entrevista
- Jean sobre a IA na gestão de projetos [00:29]
- Jean Kang, antiga gestora de programas na Figma e orientadora de carreira, lançou um curso sobre a utilização da IA na gestão de projetos no LinkedIn Learning.
- Recebeu comentários que questionavam por que razão o curso se centrava especificamente na gestão de projetos, em vez de abordar a IA em geral.
- Jean considera estes comentários interessantes e acredita que a IA irá naturalmente desenvolver-se em casos de utilização específicos para diferentes setores.
- Ordonna sobre a IA e os dados [01:20]
- Ordonna Sargeant, gestora de programas digitais numa empresa da Fortune 500, organizou recentemente um evento sobre dados e IA.
- O evento destacou as muitas utilizações potenciais da IA generativa, como a monitorização de riscos, a melhoria da compreensão dos clientes e a personalização.
- Mukhtar sobre os mitos na gestão de projetos [02:57]
- Mukhtar Kadiri é orador e orientador, ajudando as pessoas a conseguir cargos de gestão de projetos bem remunerados através da sua prática de orientação, a WorkTipsPro.
- Surge frequentemente em fluxos, podcasts e intervenções como orador.
- Mukhtar acredita que um mito comum é o de que a IA irá substituir os empregos.
- Salienta que poderão ser substituídas as pessoas que não aprenderem a utilizar a tecnologia, e não os gestores de projetos.
- Mukhtar está otimista quanto ao futuro, acreditando que a gestão de projetos desempenhará um papel importante na integração da IA na utilização generalizada.
As pessoas que serão substituídas são aquelas que não sabem utilizar a tecnologia. A gestão de projetos veio para ficar e desempenharemos um papel cada vez mais importante na introdução desta tecnologia na utilização generalizada.
Mukhtar Kadiri
- Desafios atuais para os gestores de projetos [03:55]
- Jean Kang reconhece os despedimentos, mas observa que não viu muitos gestores de projetos afetados, tendo sobretudo testemunhado despedimentos nas áreas de vendas, recrutamento e marketing.
- Acredita que a gestão de projetos é essencial e veio para ficar.
- Enquanto esteve na Figma, a liderança deu prioridade à contratação para funções com uma forte componente de PM, valorizando pessoas capazes de orquestrar, gerir projetos e colaborar com as partes interessadas.
- Mukhtar concorda com Jean em que, embora alguns gestores de projetos tenham sido afetados pelos despedimentos, não foram tão afetados como outras funções.
- Observa que as funções de recursos humanos, recrutamento, sucesso do cliente e engenharia de software foram mais afetadas pelos despedimentos.
- O período atual é desafiante até para os engenheiros de software, tradicionalmente considerados profissionais com estabilidade.
- Mukhtar sugere que a perceção dos despedimentos de PM pode estar ampliada, mas os dados não mostram que os PM sejam afetados de forma desproporcional.
- Ordonna Sargeant observa que há mais contratações para funções de gestão de projetos do que despedimentos.
- As empresas procuram pessoas com competências de gestão de projetos, sobretudo aquelas capazes de liderar com autonomia e sem autoridade direta.
- Os empregadores procuram pessoas com competências para liderar projetos do início ao fim, utilizando diversas metodologias (cascata, híbrida, ágil).
- Ordonna recomenda manter o contacto no LinkedIn com as pessoas que publicam ofertas, uma vez que estas partilham frequentemente oportunidades futuras.
- Concorda com o painel em que os despedimentos na área da gestão de projetos não são tão generalizados.
- Jean Kang reconhece os despedimentos, mas observa que não viu muitos gestores de projetos afetados, tendo sobretudo testemunhado despedimentos nas áreas de vendas, recrutamento e marketing.
- Aprender e adaptar-se à IA generativa [10:42]
- Jean sugere uma abordagem dupla: mentalidade e estratégias táticas.
- Mentalidade: reconhecer que ninguém compreendeu totalmente a IA, nem mesmo os autoproclamados especialistas, uma vez que esta evolui rapidamente.
- Tática: utilizar a aprendizagem em pequenas doses para evitar o esgotamento e concentrar-se numa aprendizagem que acrescente valor ao seu fluxo de trabalho.
- Jean recomenda definir expectativas com o seu gestor, procurar o seu apoio para aprender sobre IA e utilizar os recursos disponíveis (orçamentos de aprendizagem e desenvolvimento, LinkedIn Learning, Udemy, Coursera).
- Reservar blocos de tempo (1-2 horas por semana) e aplicar novos conceitos a projetos reais pode tornar a aprendizagem mais fácil de gerir e prática.
- Ordonna salienta a necessidade de uma abordagem cautelosa à utilização da IA generativa, sobretudo no que diz respeito à privacidade dos dados em ferramentas como o ChatGPT.
- Aconselha a melhorar as técnicas de elaboração de prompts e a acompanhar as tendências do setor, como as hashtags no LinkedIn (por exemplo, #ChatGPT).
- Ordonna destaca o novo curso do PMI sobre IA generativa para gestores de projetos, que é gratuito para os membros.
- Incentiva a sua equipa e os estudantes de pós-graduação a utilizarem o ChatGPT de forma tática, comparando as abordagens de resolução de problemas de PM novos com as de PM experientes.
- Salienta a importância de aperfeiçoar os prompts para tornar a IA mais útil e eficaz em tarefas específicas de gestão de projetos.
- Mukhtar concorda com Jean e Ordonna em que ainda estamos nas fases iniciais da adoção da IA generativa.
- Recomenda manter-se atualizado através da exploração de novos materiais, como o curso do PMI e o curso de Jean.
- Mukhtar sugere seguir no LinkedIn líderes de opinião do setor que partilham regularmente conteúdos sobre IA.
- É fã de podcasts, observando que estes oferecem uma variedade de perspetivas, desde debates profundamente técnicos até discussões orientadas para os negócios.
- Salienta a importância de compreender o papel da IA na interseção entre os negócios e a política.
- Jean sugere uma abordagem dupla: mentalidade e estratégias táticas.
- Conceções erradas sobre a gestão de projetos [17:21]
- Mukhtar identifica a conceção errada comum de que não conseguir um emprego se deve exclusivamente a um currículo fraco.
- Muitos candidatos acreditam que melhorar o currículo resolverá os seus problemas de procura de emprego, havendo até quem contrate vários redatores de currículos.
- Mukhtar salienta que, embora o currículo seja importante, não é o único fator para conseguir um emprego.
- Aconselha os candidatos a desenvolverem uma estratégia abrangente, que inclua networking, liderança de opinião e redes sociais.
- Mukhtar destaca a existência de um “mercado de trabalho oculto”, onde muitos empregos não são publicados publicamente, sendo obtidos através de contactos e de outras vias.
- Salienta a importância de diversificar os esforços de procura de emprego para além da simples candidatura a funções publicadas.
- Jean identifica duas conceções erradas na gestão de projetos: a ideia de que é necessário ter todas as qualificações de PM para conseguir uma função e de que a ausência de uma certificação PMP impede a candidatura.
- Partilha a sua experiência como gestora de programas autodidata, salientando que conseguiu fazer a transição para a área sem qualificações tradicionais.
- Jean recorda ter estudado para o PMP, mas percebeu que a sua capacidade de pensar estrategicamente e de apresentar exemplos sólidos do seu impacto foi o que a ajudou a conseguir uma função de gestora de programas na LinkedIn.
- Destaca a importância de articular as próprias competências e experiências para demonstrar capacidade, mesmo sem um título profissional ou certificação formal.
- Donna aponta uma conceção errada comum: os gestores de projetos muitas vezes não conseguem comunicar eficazmente o seu valor.
- Salienta que os PM tendem a promover as conquistas da sua equipa em vez de declararem claramente os seus próprios contributos e êxitos.
- Donna sugere que os PM devem destacar as suas competências de planeamento estratégico e facilitação nos currículos.
- Questiona a ideia de que o LinkedIn é a única plataforma para autopromoção, incentivando os PM a criarem portefólios ou sites pessoais.
- Donna criou o seu próprio site, OrdonnaSGT.com, para mostrar a sua paixão pela gestão de projetos e aumentar a sua visibilidade junto de potenciais empregadores.
- Observa que expressar um entusiasmo genuíno pela gestão de projetos pode influenciar positivamente a impressão causada durante as entrevistas.
- Mukhtar identifica a conceção errada comum de que não conseguir um emprego se deve exclusivamente a um currículo fraco.
- Negociar salários elevados na gestão de projetos [23:33]
- Mukhtar aborda os fatores que contribuem para salários mais elevados em funções de gestão de projetos.
- As principais diferenças incluem competências, experiência e funções de liderança, uma vez que as pessoas que lideram projetos normalmente ganham mais.
- As empresas estão a desenvolver percursos de carreira claros para a gestão de projetos, permitindo a progressão para funções mais bem remuneradas.
- As competências especializadas, como a cibersegurança e a tecnologia de computação em nuvem, são cada vez mais procuradas e podem conduzir a rendimentos mais elevados.
- Mukhtar salienta a importância da mentalidade na negociação salarial, observando que muitas pessoas hesitam em negociar mesmo quando têm qualificações para tal.
- Partilha um exemplo de como incentivou com sucesso um cliente a negociar uma proposta melhor, destacando a necessidade de saber defender os próprios interesses.
- O valor dos gestores de projetos dedicados [27:36]
- Donna salienta a importância de gestores de projetos dedicados e a necessidade de competências de gestão de projetos complexos.
- Defende que os especialistas no assunto podem ficar sobrecarregados com atualizações de projetos e decisões estratégicas, que são mais bem geridas pelos gestores de projetos.
- Donna destaca o papel fundamental dos gestores de projetos na avaliação de riscos, na comunicação com as partes interessadas e na gestão dos calendários e das restrições dos projetos.
- Afirma que, embora as ferramentas de IA possam ajudar nas tarefas de gestão de projetos, o envolvimento humano é essencial para uma comunicação e tomada de decisões eficazes dentro das equipas.
- Jean concorda com Donna quanto à necessidade de gestores de projetos dedicados em funções tecnológicas.
- Compara os PM a quarterbacks, salientando o seu papel central na coordenação dos esforços da equipa e na garantia do sucesso do projeto.
- Jean destaca a importância de os líderes terem uma pessoa de confiança a quem possam recorrer para gerir projetos de forma eficaz.
- Observa que os PM gerem inúmeros resultados e detalhes complexos, proporcionando tranquilidade tanto à liderança como aos membros da equipa.
- A presença de um PM dedicado permite uma execução mais fluida dos projetos e uma melhor orquestração das atividades da equipa.
- Donna salienta a importância de gestores de projetos dedicados e a necessidade de competências de gestão de projetos complexos.
Os gestores de projetos são como quarterbacks; há diferentes membros na equipa, mas temos sempre um quarterback titular e também um suplente.
Jean Kang
- Preparar a sua carreira de gestão de projetos para o futuro [33:03]
- Mukhtar salienta a importância de criar relações para que os gestores de projetos se mantenham relevantes nos próximos três a cinco anos.
- Sugere conversas regulares de 15 minutos durante um café para estabelecer ligações, podendo chegar a contactar até 100 pessoas.
- A criação de relações deve ser mútua, proporcionando valor aos outros e obtendo também apoio.
- O segundo foco essencial são os “comprovativos”, ou seja, evidências de competências e realizações.
- Os gestores de projetos devem criar portefólios que apresentem o seu trabalho e os seus contributos.
- Incentiva os gestores de projetos a desenvolverem a sua liderança de opinião online, partilhando ideias de forma consistente e interagindo com a comunidade.
- Mukhtar partilha uma história pessoal em que o seu conteúdo online levou ao seu reconhecimento durante uma entrevista de emprego, destacando o impacto de demonstrar os seus conhecimentos.
- Donna salienta a importância de acompanhar as novas funções emergentes no domínio da gestão de projetos, como engenheiro de instruções de IA e especialista em design generativo.
- Incentiva as pessoas a explorarem novas tendências e a compreenderem as responsabilidades associadas a estas funções.
- O estabelecimento de contactos através de conversas durante um café é sugerido como forma de aprender com os outros e obter informações sobre as suas experiências.
- Interagir com conteúdos em plataformas como o LinkedIn pode levar a conversas valiosas sobre a evolução futura do mercado.
- Donna destaca a importância de conhecer novas funções e designações, uma vez que são frequentemente discutidas em publicações como a Forbes.
- Observa que são necessários gestores de projetos para supervisionar novas iniciativas, como projetos de IA generativa, garantindo o seu sucesso e adaptabilidade.
- Jean aconselha as pessoas a investirem na sua marca pessoal, salientando a importância de um perfil cuidado no LinkedIn e da criação de um portefólio para mostrar a personalidade e as competências.
- Sugere a utilização de várias plataformas, como o Instagram, para cada pessoa se expressar para além dos currículos tradicionais.
- Recomenda-se a adoção de ferramentas de IA nos fluxos de trabalho de gestão de projetos para aumentar a eficiência, por exemplo, automatizando as notas das reuniões e melhorando a criação de apresentações.
- Jean salienta a importância de desenvolver competências interpessoais, especialmente o pensamento estratégico e a comunicação eficaz.
- Destaca o valor de pensar vários passos à frente (5 a 10 passos) e de dominar a gestão da mudança para garantir resultados sustentáveis após o lançamento.
- Incentiva o contacto com líderes do setor para obter conhecimentos sobre os processos de tomada de decisão e as prioridades.
- Mukhtar salienta a importância de criar relações para que os gestores de projetos se mantenham relevantes nos próximos três a cinco anos.
- Dicas para conseguir estágios em gestão de projetos [40:29]
- Mukhtar reconhece que as funções de gestão de projetos não são frequentemente vistas como posições de entrada, o que dificulta encontrar estágios.
- Sugere considerar posições de entrada, como coordenador de projetos ou assistente de projetos, como alternativas para adquirir experiência relevante.
- As funções temporárias ou contratuais através de recrutadores de agências também podem proporcionar oportunidades para desenvolver competências e experiência em gestão de projetos.
- Mukhtar observa que os estágios dedicados à gestão de projetos são raros, uma vez que esta função é normalmente considerada mais sénior.
- Donna menciona que empresas como a Google oferecem programas de estágio, embora possa ser difícil conseguir entrar neles.
- Recomenda seguir hashtags específicas no LinkedIn, como #ChatGPT, #ProjectManager, #ITProjectManager e #DataGovernance, para descobrir oportunidades de estágio.
- É vantajoso pesquisar hashtags relacionadas com “Estágio em Gestão de Projetos” ou simplesmente “Estágio”.
- Donna sugere também explorar plataformas como o TikTok para encontrar potenciais oportunidades de estágio, apesar da sua natureza caótica.
- Salienta a importância de alargar os esforços de pesquisa e de procurar estágios com antecedência, sobretudo entre fevereiro e maio para posições de verão.
- Jean concorda com Mukhtar quanto à escassez de funções de estágio, mas notou que surgiram algumas oportunidades em sites como o ZipRecruiter e o Indeed.
- Sugere utilizar palavras-chave para pesquisar estágios no LinkedIn, em particular a hashtag #Hiring, para identificar empresas que estão a contratar.
- Jean destaca o valor de contactar diretamente as empresas que estão a contratar, uma estratégia que considera subvalorizada.
- Menciona a possibilidade de considerar programas de rotação oferecidos por grandes empresas como a Google, a Meta ou a Amazon como uma forma de entrar no setor.
- Mukhtar reconhece que as funções de gestão de projetos não são frequentemente vistas como posições de entrada, o que dificulta encontrar estágios.
Conheça os nossos convidados
Jean Kang é uma pioneira na área de orientação profissional e mudou de carreira sete vezes, abrindo caminho para futuros gestores de programas.
Jean trabalhou na gestão de projetos/programas e em operações em empresas líderes como a Meta, Pinterest, Intuit, LinkedIn e, atualmente, a Figma. É a fundadora e CEO da Path to PM, um serviço de orientação que ajuda pessoas em transição de carreira e profissionais que aspiram a tornar-se gestores de projetos a conseguir o emprego dos seus sonhos sem certificações PMP. No LinkedIn, Jean partilha diariamente dicas valiosas sobre gestão de projetos/programas e carreira. É também a criadora de um curso popular na Maven, que ajuda profissionais a fazer a transição para a gestão de programas. A sua newsletter semanal, repleta de conteúdo, e o seu guia fornecem conselhos práticos para desenvolver programas impactantes e potenciar a sua carreira.
Esteja nas salas com os líderes, pois isso melhorará significativamente a sua compreensão de como tomam decisões, do que é importante para eles e das perguntas que poderão ter.
Jean Kang
Mukhtar Kadiri é especialista em ajudar pessoas a conseguir funções de gestão de projetos com salários entre 100-300K. Com a sua experiência em orientação profissional, estratégias de procura de emprego e gestão de projetos/programas, reformula a sua abordagem, evidencia o seu valor único e ajuda-o a superar os obstáculos que o impedem de avançar, para que consiga a função que deseja, receba o que vale, viva o estilo de vida que pretende e possa planear o futuro.
Precisa tanto de competências como de experiência, mas ter a mentalidade certa — saber que pode negociar e defender os seus interesses — também é muito importante.
Mukhtar Kadiri
Ordonna Sargeant é a Diretora de Governação de Dados na American Express, onde lidera o desenvolvimento e a implementação de normas e políticas de qualidade, segurança e conformidade dos dados em toda a empresa. É também Professora Convidada no Metropolitan College of New York, onde leciona cursos de gestão de projetos.
Nem toda a gente gosta de gestão de projetos, por isso trazer para o grupo alguém que adore esta área pode fazer uma diferença significativa.
Ordonna Sargeant
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Galen Low: Olá a todos, bem-vindos à nossa discussão sobre como os gestores de projetos podem proporcionar valor estratégico num mundo de IA generativa.
