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Key Takeaways

Controlo do âmbito: Contratos claros, registos diários e acompanhamento das ordens de alteração ajudam os subempreiteiros a evitar litígios e a proteger as margens de lucro.

Coordenação no local: Um planeamento sólido, previsões de curto prazo e um bom planeamento das equipas mantêm os trabalhos alinhados com o plano geral do empreiteiro geral.

Proteção contra riscos: A verificação dos seguros, os registos de segurança, a documentação e as declarações de renúncia a privilégios ajudam a reduzir os riscos legais e financeiros.

Sem gestão de projetos de subempreiteiros (ou o software de gestão de projetos adequado), está a deixar receitas por realizar devido a trabalhos adicionais não documentados, prazos de reclamação de garantias reais não cumpridos e disputas sobre o âmbito que poderiam ter sido evitadas. Se gere equipas em vários locais, lida com as expectativas de empreiteiros gerais (GC) ou regista trabalhos adicionais em guardanapos, este guia é para si. 

A gestão de projetos de subempreiteiros é a disciplina que determina se a sua empresa especializada obtém lucro ou perde margem em cada trabalho. Vou abordar todas as fases, funções, controlos financeiros e salvaguardas legais de que necessita para gerir projetos com sucesso, desde o dia da proposta até à libertação da retenção.

O que é a gestão de projetos de subempreiteiros?

A gestão de projetos de subempreiteiros consiste no planeamento, coordenação, execução e encerramento dos trabalhos realizados por empreiteiros especializados num projeto de construção. Abrange tudo, desde o momento em que analisa um contrato de subempreitada até ao dia em que recebe o pagamento final da retenção.

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Ao contrário da gestão de projetos de empreiteiros gerais, que se centra na entrega do projeto completo ao proprietário, a gestão de projetos de subempreiteiros concentra-se na execução do âmbito específico de cada especialidade. A sua autoridade sobre o planeamento está limitada a contribuições ao nível das atividades dentro do planeamento principal de outra entidade. 

Funções da equipa na gestão de projetos de subempreiteiros

A equipa de projeto de um subempreiteiro é mais reduzida do que a de um GC, mas cada função acarreta uma responsabilidade desproporcional. Lacunas na definição das funções conduzem a pedidos de informação (RFI) não respondidos, trabalhos adicionais não faturados e autos de infração de segurança. Eis um resumo da função de cada pessoa e das suas responsabilidades.

FunçãoPrincipais entregáveisPrincipais ferramentasFrequência dos relatórios
Gestor de projetoOrçamento, pedidos de pagamento, trabalhos adicionais, submissões, previsões do projetoSoftware de gestão de projetos, folhas de cálculo, e-mail, ferramentas de planeamentoSemanalmente ao GC; mensalmente à direção
Supervisor de obraRelatórios diários, inspeções de qualidade, horários das equipas, previsões de três semanasAplicação móvel de relatórios diários, nível laser, visualizador de plantasDiariamente ao gestor de projeto
Orçamentista / comprasDocumentos de concurso, bases de dados de custos unitários, ordens de compra, orçamentos de fornecedoresSoftware de orçamentação, ferramentas de medição, portais de fornecedoresPor ciclo de proposta; semanalmente durante as compras ativas
Responsável de segurançaPlanos de segurança, registos de reuniões de segurança, relatórios de incidentes, registos da OSHAPlataforma de gestão da segurança, listas de verificação de inspeçãoDiariamente no local; resumo semanal ao gestor de projeto

Responsabilidades do gestor de projeto

O gestor de projeto é responsável pelo resultado financeiro de cada trabalho. Analisa os contratos de subempreitada, elabora orçamentos por código de custos, processa pedidos de pagamento, negoceia trabalhos adicionais e funciona como principal ponto de contacto com a equipa de projeto do GC. Num pacote típico de $2M–$10M, o gestor de projeto também gere submissões, compras e previsões mensais.

É também responsável por manter a documentação. Quando surge uma disputa seis meses após o encerramento, é esta documentação que protege a empresa.

Funções do supervisor de obra

O supervisor de obra, frequentemente designado por encarregado ou diretor de obra, traduz o plano do gestor de projeto em produção diária. Gere a distribuição das equipas, coordena-se com outras especialidades no local, garante o cumprimento dos padrões de qualidade e preenche os relatórios diários. Em trabalhos sindicalizados, o supervisor de obra também trata da conformidade laboral, do controlo de horas extraordinárias e das regras de trabalho aplicáveis à jurisdição.

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Nota de campo

O supervisor de obra é os seus olhos e ouvidos relativamente às alterações ao âmbito que ocorrem em tempo real. Se não tiver formação para reconhecer e documentar trabalhos adicionais, a sua empresa absorve custos que deveriam dar origem a trabalhos adicionais.

Funções do orçamentista e das compras

O orçamentista calcula o preço do trabalho antes da celebração do contrato e apoia o gestor de projeto durante a definição dos preços dos trabalhos adicionais. Mantém bases de dados de custos unitários, relações com fornecedores e dados históricos de produtividade. Em muitas empresas de subempreitada, o orçamentista também trata das compras, emite ordens de compra de materiais e coordena os calendários de entrega com o cronograma do projeto.

Requisitos do responsável de segurança

O responsável de segurança desenvolve planos de segurança específicos para o local, conduz reuniões de segurança, gere os registos da OSHA e realiza inspeções no local de trabalho. Em empresas mais pequenas, esta função é frequentemente partilhada com o supervisor de obra. A OSHA pode emitir autos diretamente contra subempreiteiros, e um historial de segurança deficiente aumenta o seu EMR e os prémios de seguro, podendo também impedi-lo de apresentar propostas.

Processo de integração de subempreiteiros

Um processo de integração estruturado evita o caos da primeira semana e define o tom para todo o projeto. Quer seja o subempreiteiro a ser integrado ou o empreiteiro geral a integrar subempreiteiros no seu sistema, estes passos protegem ambas as partes.

Lista de verificação da pré-qualificação de subempreiteiros

A pré-qualificação é o filtro que determina se um subempreiteiro é sequer elegível para apresentar uma proposta. Os empreiteiros gerais avaliam normalmente três áreas:

  • Histórico de segurança: A maioria dos empreiteiros gerais exige um índice de modificação da experiência (EMR) inferior a 1,0 e muitos definem o limite em 0,85 ou menos para trabalhos de alto risco. Os registos OSHA 300 dos últimos três anos e um programa de segurança escrito são pedidos habituais.
  • Capacidade financeira: Limites de caução, referências bancárias e demonstrações financeiras auditadas. O empreiteiro geral quer saber se consegue financiar o trabalho através de ciclos de pagamento demorados sem entrar em insolvência.
  • Licenciamento e conformidade: A licença profissional estatal ou municipal correta para a jurisdição, além da prova das certificações exigidas para trabalhos especializados.
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Vitória rápida

Se é proprietário de uma empresa subempreiteira, mantenha o seu pacote de pré-qualificação atualizado e pronto para enviar no prazo de 24 horas. Crie uma única pasta digital com a sua carta EMR, certificados de seguro, cópias das licenças, carta de caução e três anos de demonstrações financeiras. Respostas lentas aos pedidos de pré-qualificação fazem-no perder convites para apresentar propostas.

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Procedimentos de orientação

Depois de adjudicada a obra, as equipas dos subempreiteiros têm de concluir a orientação de segurança específica do estaleiro do empreiteiro geral antes de iniciarem os trabalhos. Normalmente, esta abrange procedimentos de emergência, comunicação de perigos, requisitos de EPI e protocolos para áreas de acesso restrito. Muitos estaleiros exigem também verificações de antecedentes, testes de despistagem do consumo de drogas e credenciais de identificação ou de acesso.

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Dica de campo

Envie o seu encarregado para a orientação uma semana antes da mobilização. Isto dá-lhe tempo para visitar o estaleiro, conhecer o superintendente do empreiteiro geral e identificar problemas logísticos (por exemplo, áreas de armazenamento temporário, estacionamento, preparação de materiais e acesso ao elevador de carga) antes da chegada das equipas. O custo é um dia do tempo do encarregado, e evitará uma primeira semana desorganizada que define o tom errado para todo o projeto.

Configuração do acesso aos sistemas

Os empreiteiros gerais exigem cada vez mais que os subempreiteiros utilizem a sua plataforma de gestão de projetos para relatórios diários, pedidos de informação, submissões e pedidos de pagamento. A criação do acesso ao sistema para o pessoal essencial deve ocorrer durante a primeira semana de integração. Isto inclui credenciais para portais de documentos, canais de comunicação claros e quaisquer ferramentas de agendamento partilhadas.

Peça ao empreiteiro geral um contacto para questões técnicas. Nada atrasa tanto um subempreiteiro como uma conta bloqueada e ninguém a quem telefonar.

Protocolos de formação inicial

Quando o conjunto de ferramentas tecnológicas ou a frequência dos relatórios do empreiteiro geral não são familiares às suas equipas, invista em formação antes do início dos trabalhos. Pode tratar-se de uma demonstração de 30 minutos da aplicação de registo diário com o seu encarregado ou de uma sessão com o seu gestor de projeto sobre a forma como o empreiteiro geral espera que as submissões sejam organizadas.

O objetivo é eliminar a fricção antes que esta provoque prazos falhados ou submissões rejeitadas. A formação custa algumas horas. O retrabalho custa semanas.

Fases essenciais da gestão de projetos de subempreiteiros

Todos os subcontratos seguem um ciclo de vida. Ignorar uma etapa em qualquer fase cria problemas a jusante que rapidamente se acumulam.

1. Análise do contrato e arranque do projeto

Antes de mobilizar um único membro da equipa, analise o subcontrato e o âmbito linha a linha. Crie uma lista de verificação de pré-mobilização que abranja:

  • Alinhamento da carta de âmbito com a proposta
  • Requisitos de notificação para atrasos e alterações
  • Prazos para os certificados de seguro
  • Percentagem de retenção e condições de libertação
  • Cláusulas relativas a indemnizações por perdas e danos liquidados
  • Redação de pagamento se pago versus pagamento quando pago
  • Cláusulas de transmissão do contrato principal
  • Procedimentos de resolução de litígios e foro competente

A reunião de arranque é a sua oportunidade para alinhar com o gestor de projeto do empreiteiro geral os protocolos de comunicação, os calendários de submissão e o planeamento de três semanas do projeto. Leve o seu encarregado. Pergunte sobre as áreas de armazenamento temporário, o acesso aos contentores e os horários dos elevadores de carga. 

Também é importante garantir uma transição fluida entre a estimativa e as operações. Uma falha de comunicação entre a estimativa e as operações é uma das formas mais rápidas de erodir a margem. Perde-se mais dinheiro na diferença entre o que foi estimado e o que foi comunicado à equipa no terreno do que em qualquer outro tipo de falha isolado.

Eis o que deve incluir uma transição adequada:

  • Mapeamento dos códigos de custos que traduza os itens da estimativa na estrutura de custos do trabalho do gestor de projeto e nas categorias de acompanhamento diário do encarregado.
  • Documentação dos pressupostos que registe as taxas específicas de produtividade da mão de obra, a dimensão das equipas e os pressupostos relativos ao equipamento incorporados na proposta. Se o estimador tiver assumido 150 pés lineares de conduta por dia com uma equipa de quatro pessoas, o encarregado precisa de conhecer esse número.
  • Ciclo de feedback pós-obra em que os supervisores no terreno comuniquem as taxas reais de produção à equipa de estimativa após cada obra, para que as propostas futuras reflitam a realidade em vez do otimismo.

2. Planeamento, programação e orçamentação do projeto

Da perspetiva do subempreiteiro, a programação da gestão de projetos de construção significa compreender onde as suas atividades se enquadram no plano geral do empreiteiro geral e elaborar o respetivo plano de mão de obra em conformidade.

Comece por extrair os identificadores das suas atividades do plano do empreiteiro geral. Mapeie cada atividade para a sua decomposição do âmbito e identifique as relações de precedência e sucessão com os outros ofícios.

Em seguida, elabore uma curva de afetação de mão de obra. Eis um exemplo prático: se a sua fase de instalação inicial exigir 12 eletricistas durante 6 semanas, seguida de uma fase de acabamentos que exija 8 eletricistas durante 4 semanas, represente esse número de trabalhadores em função das datas dos marcos do empreiteiro geral. Sobreponha as datas de entrega dos materiais e os pontos de paragem para inspeção. Verá exatamente quando precisa de trabalhadores, materiais e disponibilidade dos inspetores, bem como onde criará problemas para si ou para terceiros se se atrasar.

Elabore planos de previsão de três semanas que avancem todas as semanas. Estes planos de curto intervalo fazem a ponte entre a visão estratégica do plano geral e o plano de trabalho diário. Partilhe-os com o empreiteiro geral e os ofícios adjacentes nas reuniões semanais de coordenação.

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Atenção

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAlinhe a sua estrutura de códigos de custos tanto com o seu sistema interno de contabilidade como com o formato de pedido de pagamento do empreiteiro geral. Se os seus códigos de custos não corresponderem às atividades do plano, não poderá acompanhar o valor realizado. Se não corresponderem aos itens do pedido de pagamento do empreiteiro geral, estará a introduzir os mesmos dados duas vezes em cada ciclo de faturação.\u003c/span\u003e

3. Execução e gestão diária

Nesta fase, o trabalho é executado. O seu supervisor no terreno deve preencher diariamente um registo que inclua:

  • Mão de obra presente no local, por ofício e equipa
  • Trabalho concluído, com referências à localização
  • Condições meteorológicas e quaisquer atrasos relacionados com o tempo
  • Interações com outros ofícios, especialmente problemas de coordenação
  • Quaisquer instruções do empreiteiro geral, verbais ou escritas
  • Entregas de materiais e quaisquer faltas
  • Equipamento presente no local e horas de funcionamento

Os planos de previsão de três semanas mantêm a sua equipa alinhada com o plano do empreiteiro geral e ajudam a antecipar as necessidades de materiais. O acompanhamento da mão de obra em relação à curva de afetação de mão de obra indica-lhe antecipadamente se está a ultrapassar o orçamento. As inspeções de qualidade em pontos de paragem definidos detetam defeitos antes de estes se transformarem em itens da lista de trabalhos pendentes.

4. Encerramento do projeto

Comece a inspeção interna da sua lista de trabalhos pendentes duas a três semanas antes da inspeção formal do empreiteiro geral. Entregue os desenhos finais conforme executado à medida que conclui cada área, em vez de tentar tratar de tudo no fim. Reúna as cartas de garantia dos seus fornecedores de materiais e prepare progressivamente os manuais de operação e manutenção ao longo do projeto, em vez de os elaborar à pressa no último momento.

Os documentos que mais frequentemente faltam no encerramento (e que mais provavelmente atrasarão o seu pagamento final) são:

  • Desenhos finais conforme executado, com percursos e localizações verificados no terreno
  • Certificados de garantia do equipamento, com números de série
  • Manuais de operação e manutenção dos sistemas instalados
  • Autos finais de aprovação das inspeções pelas autoridades competentes
  • Confirmações da entrega de stock para reposição ou peças sobresselentes
  • Registos da formação do pessoal de manutenção do proprietário

Acompanhe de forma rigorosa o processo de libertação da retenção. Muitos subcontratos associam a libertação da retenção à conclusão substancial ou até à conclusão final de todo o projeto, o que pode acontecer meses depois de as suas equipas abandonarem o local. 

Se o empreiteiro geral estiver a protelar, envie pedidos escritos em intervalos regulares, fazendo referência à disposição contratual específica que rege a libertação. Se o gestor de projeto não responder, escale o assunto para o responsável executivo do projeto do empreiteiro geral. Mantenha os seus direitos de garantia até receber todos os montantes.

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Atenção

Nunca assine uma renúncia final incondicional a quaisquer direitos de retenção até que o seu pagamento final de retenção tenha sido compensado pelo banco. Condicione a sua renúncia à receção e compensação dos fundos. Esta é a sua última margem de negociação — não a abdique em troca de uma promessa.

Processo de Gestão de Ordens de Alteração

Um processo disciplinado de gestão de ordens de alteração é a diferença entre faturar o trabalho adicional e absorver o respetivo custo. Eis os passos a seguir:

  1. Identificação em Obra: As equipas identificam alterações ao âmbito, condições imprevistas ou lacunas de projeto diretamente em obra. O reconhecimento atempado ajuda-o a cumprir os requisitos contratuais de notificação e a evitar litígios posteriormente.
  2. Registo Interno: Registe imediatamente a alteração com um ID exclusivo, códigos de custo associados, data da notificação, descrição e fotografias (sempre que possível). Isto cria um registo de auditoria claro e protege a sua posição perante prazos contratuais rigorosos.
  3. Revisão e Orçamentação: O gestor de projeto revê o âmbito, reúne a documentação e elabora o preço. Existem duas abordagens comuns de orçamentação: preço por tempo e materiais e preço global; utilize o preço por tempo e materiais para trabalhos cujo âmbito seja incerto ou ainda esteja a evoluir; os preços globais são mais adequados para aditamentos de âmbito bem definido. 
  4. Apresentação ao Empreiteiro Geral: Apresente o processo da ordem de alteração com a documentação completa e uma discriminação clara dos custos. Uma apresentação bem estruturada reduz as trocas de informação e acelera a revisão.
  5. Revisão e Negociação pelo Empreiteiro Geral: O empreiteiro geral avalia o âmbito, o preço e os elementos comprovativos. Conte com revisões ou negociações, especialmente se a clareza do âmbito ou os custos forem questionados.
  6. Aprovação por Escrito: Sempre que possível, obtenha uma aprovação formal por escrito antes de avançar com trabalho adicional. Isto protege as receitas e mantém o alinhamento quanto ao âmbito e aos custos.
  7. Afetação aos Códigos de Custo: Atribua as alterações aprovadas a códigos de custo específicos no seu orçamento. Isto mantém o acompanhamento financeiro correto e separa o trabalho de alteração dos custos do contrato-base.
  8. Inclusão no Próximo Pedido de Pagamento: Fature as alterações aprovadas no seu próximo pedido de pagamento, com os documentos comprovativos adequados. A faturação atempada melhora o fluxo de caixa e reduz os atrasos nos pagamentos.
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O Que Acontece Sem um Processo de Ordens de Alteração

Considere este cenário: a sua equipa de aplicação de placas de gesso está a executar um âmbito de $3.2M num projeto de uso misto. O superintendente do empreiteiro geral diz ao seu encarregado para adicionar reforços destinados às fixações de equipamento fornecido pelo proprietário, que não estão indicados nos desenhos do contrato.

 

O seu encarregado executa o trabalho (cerca de $4,800 em mão de obra e materiais), mas não o regista porque “foram apenas algumas horas.” Multiplique isso por 15 ocorrências semelhantes ao longo de um projeto de 14 meses e terá oferecido $50,000–$70,000 em trabalho não faturado.

Eis algumas considerações importantes de gestão jurídica de projetos e de natureza contratual a ter em conta.

Estratégias de Negociação Contratual para Subempreiteiros

Preste atenção às condições de pagamento, às cláusulas de transmissão e às lacunas de âmbito.

Condições de Pagamento

CaracterísticaPagar se PagoPagar quando Pago
Gatilho do pagamentoO empreiteiro geral recebe o pagamento do proprietárioPrazo razoável após a aprovação do pedido de pagamento
Exposição ao risco do subempreiteiroAssume o risco de falta de pagamento pelo proprietárioLimitada ao prazo de processamento do empreiteiro geral
Estatuto jurídicoProibido ou restringido em alguns estadosGeralmente aplicável
Impacto práticoO subempreiteiro pode nunca receber se o proprietário entrar em incumprimentoO subempreiteiro recebe dentro de um prazo definido

A distinção jurídica varia consoante o estado e algumas jurisdições proibiram completamente as disposições de pagar se pago. Conheça as regras do seu estado antes de assinar.

Cláusulas de Transmissão 

Este tipo de cláusula incorpora os termos do contrato principal no seu subcontrato. Leia atentamente os excertos do contrato principal. Poderá estar a assumir obrigações como restrições de calendarização impostas pelo proprietário, requisitos específicos de seguro ou disposições de não indemnização por atrasos que não estão refletidas na sua proposta.

Lacunas no âmbito 

Estas são as zonas cinzentas entre o seu subcontrato e os contratos de ofícios adjacentes. Se o contrato não atribuir claramente uma tarefa a alguém, esta acabará por ser atribuída a quem o empreiteiro geral conseguir pressionar. E essa pessoa é normalmente o subempreiteiro menos disposto a criar problemas. Identifique estas lacunas durante a revisão do contrato e obtenha esclarecimentos por escrito antes de assinar.

Procedimentos de resolução de litígios

A maioria dos subcontratos especifica um processo escalonado de resolução de litígios: negociação direta entre os gestores de projeto, mediação, arbitragem vinculativa e litígio judicial como último recurso.

A mediação é normalmente o método de resolução mais económico. Preserva a relação de trabalho e evita o tempo e as despesas da arbitragem ou do tribunal. Proponha a mediação numa fase inicial de qualquer litígio, em vez de deixar que as posições se tornem intransigentes. Assim que os advogados começam a redigir cartas de interpelação, o contador dos custos começa a funcionar e a relação provavelmente já estará prejudicada, independentemente do resultado.

Prazos dos direitos de garantia de empreiteiro e notificações preliminares

Os direitos de garantia de empreiteiro são a sua maior vantagem para obter o pagamento. Os requisitos variam significativamente consoante o estado:

  • Alguns estados exigem notificações preliminares no prazo de 20 dias após o primeiro fornecimento de mão de obra ou materiais.
  • Outros exigem uma notificação apenas se apresentar um pedido de constituição de garantia.
  • Os prazos para apresentar um pedido de constituição de garantia após o último fornecimento variam entre 60 e 180 dias, consoante a jurisdição.
  • O incumprimento de um prazo pode fazer perder totalmente os seus direitos; sem exceções, sem prorrogações.

Eis um cenário que ocorre constantemente: um subempreiteiro de AVAC conclui $380K de trabalhos num projeto privado. O GC declara falência quatro meses mais tarde. O subempreiteiro nunca enviou uma notificação preliminar porque «somos sempre pagos por este GC». Sem a notificação preliminar, o subempreiteiro não tem direitos de garantia. Sem esses direitos, é um credor não garantido no processo de falência, o que significa que recuperará tostões por cada dólar, se recuperar alguma coisa.

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Atenção

Compreenda a diferença entre renúncias condicionais e incondicionais aos direitos de garantia. Uma renúncia condicional depende da receção efetiva do pagamento. Uma renúncia incondicional abdica dos seus direitos de garantia independentemente das circunstâncias. Nunca assine uma renúncia incondicional até que o cheque tenha sido compensado pelo seu banco.

Cláusulas de indemnização

As cláusulas de indemnização transferem o risco de uma parte para outra. A indemnização em sentido amplo exige que o subempreiteiro indemnize o GC, mesmo pela própria negligência do GC. Muitos estados têm leis anti-indemnização que limitam ou proíbem esta prática.

Sinalize qualquer cláusula de indemnização que se estenda para além da sua própria negligência ou da negligência dos seus trabalhadores e agentes. O seu seguro poderá não cobrir responsabilidades criadas por uma redação de indemnização excessivamente ampla. Se a assinar mesmo assim, criou uma lacuna entre as suas obrigações contratuais e a sua cobertura de seguro, e essa lacuna será preenchida com o seu próprio dinheiro.

Requisitos de seguro e garantias

O seguro e as garantias constituem a base financeira da gestão de subempreiteiros. Eis o que deve procurar.

Verificação da cobertura

Antes de iniciar os trabalhos, os GCs verificam se o seguro cumpre os requisitos do contrato. Os mínimos habituais incluem:

  • $1M por ocorrência e $2M no total para responsabilidade civil geral comercial
  • $1M para responsabilidade civil automóvel comercial
  • Limites legais de compensação dos trabalhadores
  • Apólice de responsabilidade suplementar entre $2M e $10M, consoante a dimensão do projeto

Analise os requisitos dos certificados durante a negociação do contrato. Os endossos de segurado adicional, as disposições de renúncia ao direito de sub-rogação e a redação de cobertura primária/não contributiva são pedidos comuns. Coordene-se atempadamente com o seu corretor de seguros para evitar atrasos na mobilização.

Sistemas de acompanhamento de certificados

A gestão de certificados de seguro em vários projetos é um encargo administrativo persistente. Os sistemas digitais de acompanhamento de certificados automatizam os alertas de expiração, armazenam os certificados num repositório pesquisável e assinalam lacunas de cobertura antes de estas se tornarem problemas de conformidade.

Na minha opinião, se estiver a gerir mais de três projetos ativos, um sistema de acompanhamento vale a pena.

Gestão de sinistros

Quando ocorre um incidente, comunique-o imediatamente à sua seguradora. A comunicação tardia é uma das razões mais comuns para a rejeição de sinistros ou para a contestação da cobertura. Preserve todas as provas: fotografias, declarações de testemunhas, registos diários e relatórios de incidentes.

Coordene-se com o seu PM e o responsável pela segurança para documentar o evento de forma factual. Evite atribuir culpas por escrito. Deixe a seguradora e o perito de sinistros desempenharem as suas funções, enquanto se concentra na segurança do estaleiro e na recuperação do calendário.

Requisitos de garantias por tipo de projeto

As garantias de pagamento e de cumprimento por parte dos subempreiteiros são normalmente exigidas em projetos públicos e em projetos privados de maior dimensão. A capacidade de emissão de garantias é calculada com base no fundo de maneio, no património líquido e no historial da sua empresa. A maioria das empresas de garantias utiliza uma proporção de 10:1 a 20:1 entre a capacidade de emissão de garantias e o fundo de maneio líquido.

Aumentar a sua capacidade de emissão de garantias leva tempo. Mantenha demonstrações financeiras rigorosas, conclua os projetos com rentabilidade e desenvolva uma relação com o seu agente de garantias. Um limite de garantias mais elevado abre portas a projetos maiores e com margens superiores.

Ferramentas de gestão de projetos para subempreiteiros

Eis as minhas escolhas do melhor software de gestão de projetos para subempreiteiros para o ajudar a manter-se organizado e a entregar o trabalho atempadamente, dentro do orçamento e do âmbito definido:

Principais funcionalidades a procurar

Independentemente da dimensão da empresa, precisa de funcionalidades adequadas nestas categorias:

  • Relatórios diários: Uma funcionalidade compatível com dispositivos móveis que o seu encarregado de obra utilize realmente. Se forem necessários mais de 10 minutos para preencher um registo diário, a adoção será muito reduzida.
  • Orçamentação e medição: As funcionalidades digitais de medição melhoram significativamente a precisão e a rapidez na apresentação de propostas. O retorno do investimento é mensurável logo nas primeiras propostas.
  • Acompanhamento dos custos da obra: Permite obter visibilidade em tempo real sobre os custos orçamentados e reais por código de custo.
  • Registo de horas e custos de mão de obra: Esta função permite registar as horas por código de custo ao nível da equipa. 
  • Gestão de documentos: Uma estrutura de ficheiros lógica e consistente, na qual qualquer pessoa da sua equipa consegue encontrar a versão atual de qualquer documento do projeto em menos de 60 segundos.
  • Planeamento: Esta funcionalidade permite planear tarefas e subtarefas, acompanhar e gerir dependências e garantir que está no caminho certo para cumprir os prazos.

Melhores práticas de gestão de projetos para subempreiteiros

Eis algumas boas práticas que pode implementar para manter os projetos dos subempreiteiros a decorrer sem problemas. 

  • Reuniões semanais de planeamento antecipado mantêm todas as partes alinhadas relativamente às três semanas de trabalho seguintes. Estas reuniões identificam conflitos antes de estes se tornarem problemas no local da obra. Participe em todas. Envie o seu encarregado, não uma pessoa apenas para marcar presença.
  • Plataformas de documentos partilhados eliminam o problema do "não recebi esse e-mail". Quando os RFIs, os documentos para aprovação e os pedidos de alteração ficam numa única plataforma, com marcas temporais e confirmações de leitura, deixa de haver dúvidas sobre quem sabia o quê e quando.
  • Relatórios diários normalizados garantem que os dados do local da obra são consistentes, comparáveis e defensáveis. Defina um modelo de registo diário e imponha a sua utilização. 
  • Protocolos de escalada definem quem contacta quem quando as coisas correm mal. O seu encarregado deve saber quando resolver um problema no local da obra, quando contactar o gestor de projeto e quando o escalar para o diretor de projeto do empreiteiro geral. Percursos de escalada indefinidos conduzem a reações exageradas ou a problemas que se agravam porque ninguém tinha a certeza de que lhe competia tomar a decisão.
  • Coordene com as outras especialidades e participe ativamente na coordenação BIM, se necessário. Se isso não acontecer, solicite desenhos de coordenação ou, no mínimo, participe nas reuniões semanais de coordenação entre especialidades, nas quais os conflitos espaciais podem ser identificados antes de se tornarem problemas no local da obra.
  • Acompanhe semanalmente a produção efetiva face à produção planeada. Se estiver atrasado, precisa de compreender porquê. Normalmente, há uma de quatro causas: as condições no local da obra diferem do que foi estimado, os conflitos de coordenação estão a impedir o trabalho, o material não está disponível ou o nível de competências da equipa não corresponde à produtividade assumida. Cada causa tem uma solução diferente.
  • Certifique-se de que o âmbito está claro e defina inclusões, exclusões, interfaces e tolerâncias numa linguagem simples. A ambiguidade cria disputas ao gerir subempreiteiros. Utilize uma lista de verificação do âmbito que abranja desenhos, especificações, verbas previstas e pontos de coordenação com outras especialidades. 
  • Utilize um calendário mestre de recursos que mostre os compromissos e as necessidades futuras para coordenar as equipas entre projetos. Isto ajuda a evitar tempos de inatividade e conflitos. 
  • Crie um sistema de gestão de prioridades para garantir que dispõe de regras claras que determinem quais os projetos que têm prioridade quando surgem conflitos. Alinhe as prioridades com os marcos contratuais e o impacto financeiro. 

Desafios e soluções comuns

Eis alguns desafios comuns com que poderá deparar-se e como pode resolvê-los:

DesafioProblemaCausa principalSoluçãoRecomendação de ferramenta/processo
Falhas de comunicaçãoAtualizações não recebidas e responsabilidades pouco claras atrasam o progressoProcessos inconsistentes e demasiados canaisNormalizar a frequência das reuniões e os modelos de relatórioCentralizar a comunicação numa plataforma com relatórios móveis
Conflitos de planeamentoAs especialidades sobrepõem-se ou bloqueiam-se mutuamenteCoordenação deficiente e planeamentos antecipados desatualizadosManter um planeamento antecipado atualizado de três semanas, com as restrições identificadasUtilizar ferramentas de planeamento partilhadas com atualizações em tempo real
Derrapagens orçamentaisOs custos excedem as estimativas numa fase tardia do projetoAcompanhamento deficiente dos custos e pedidos de alteração atrasadosAcompanhar semanalmente os custos por código e registar imediatamente as alteraçõesIntegrar o software de gestão de projetos e de contabilidade para obter visibilidade em tempo real
Problemas no acompanhamento da conformidadeA falta de documentação provoca atrasos ou penalizaçõesAcompanhamento manual e responsabilidades pouco clarasAtribuir responsáveis e automatizar lembretes para certificados e relatóriosUtilizar o acompanhamento da conformidade no seu sistema de gestão de projetos

E agora?

Depois de implementar os seus fluxos de trabalho, o passo seguinte é compreender o que as ferramentas certas lhe proporcionam efetivamente. Esta análise dos benefícios do software de gestão de projetos de construção explica como o software contribui para obter melhores resultados em todos os seus projetos.