A Preparação é Fundamental: Encare as avaliações de desempenho como oportunidades de crescimento, compreenda o formato da sua empresa e reúna dados para destacar os seus contributos.
Destaque a Sua Liderança: Concentre-se na forma como a sua liderança e capacidade de resolução de problemas contribuíram para o sucesso do projeto, para além da simples entrega.
Destaque Conquistas Fora dos Projetos: Inclua conquistas que vão além da descrição das suas funções, como orientar um gestor de projetos mais júnior.
Utilize o Feedback como Ferramenta de Crescimento: Recorra ao feedback dos colegas para destacar os seus pontos fortes e abordar áreas de desenvolvimento.
Mantenha a Conversa Viva: Reveja regularmente as suas conquistas e objetivos para se manter preparado e focado ao longo de todo o ano.
Quando tive a minha primeira avaliação de desempenho enquanto gestor de projetos, não me preparei realmente para ela. Afinal, estava ocupado a liderar um projeto. Tanto quanto sabia, as minhas tarefas, sucessos e fracassos já eram claros para o meu gestor e para a equipa.
Por isso, quando a avaliação de desempenho começou, não tinha muito para dizer. Usei muitas vezes a palavra «nós», minimizei as minhas contribuições e nem sequer falei sobre as competências que queria desenvolver. Quando recebi feedback construtivo sobre os meus métodos de liderança, fiquei sem argumentos e sem dados que me ajudassem a fundamentar a minha posição.
Saí da avaliação a sentir-me um pouco derrotado. Claro que, assim que terminou, me lembrei de todas as diferentes vitórias e contribuições que tinha alcançado ao longo do ano e que me teriam ajudado a destacar-me perante o meu gestor.
Não faça o que eu fiz! Em vez disso, continue a ler para descobrir algumas dicas sobre como se destacar na sua próxima (ou primeira) avaliação de desempenho enquanto gestor de projetos.
Antes da sua avaliação de desempenho
Reformule a sua forma de pensar
Quando pensa em avaliações de desempenho, qual é a primeira coisa que lhe vem à cabeça? Aumentos salariais? Bónus? Promoções? Progressão na carreira?
Sim, todas estas coisas podem acontecer como resultado de uma avaliação de desempenho, mas concentrar-se nelas só o deixará mais nervoso enquanto aguarda pela avaliação.
Se tem uma avaliação de desempenho a aproximar-se, tente reformulá-la: as avaliações de desempenho são uma oportunidade para identificar e refletir sobre as competências de gestão de projetos que aprendeu e reforçou. É também uma oportunidade para falar sobre os desafios e as dificuldades do seu cargo (talvez precise de uma ferramenta de gestão de projetos diferente ou de uma nova certificação em gestão de projetos).
Compreenda o formato de avaliação da sua empresa
Se esta é a sua primeira avaliação de desempenho na empresa, é importante compreender o que esperar. Cada organização tem a sua própria abordagem. Algumas são informais e pedem-lhe simplesmente que fale sobre as suas vitórias e desafios do último ano. Outras são mais formais e podem até incluir um questionário ou modelo para orientar a conversa. Para esclarecer a abordagem da sua organização, pergunte ao seu gestor:
- Como será organizada a conversa? A empresa utiliza algum modelo para orientar as avaliações de desempenho?
- A conversa será geral para todos os colaboradores ou específica para a função de gestor de projetos?
- Se existir uma componente de autoavaliação, como será utilizada essa informação na avaliação de desempenho oficial?
Também pode trabalhar numa organização onde as competências estão associadas a diferentes tipos de funções e níveis na gestão de projetos — e adquirir as competências do nível seguinte pode justificar uma promoção. Conhecer o modelo de competências utilizado pela sua organização ajudá-lo-á a utilizar o mesmo vocabulário e a definir um roteiro que mostre onde ainda precisa de se desenvolver.
Prepare os pontos que quer abordar
Tem de chegar à sua avaliação de desempenho munido de factos:
- O número de pessoas que lidera
- O número de projetos geridos e entregues dentro do prazo
- As razões dos atrasos ou problemas enfrentados e as respetivas soluções
- Os riscos que geriu
- O valor empresarial que proporcionou
- Os orçamentos dos projetos
- O impacto nos clientes
- As alterações efetuadas
E não se esqueça de todas aquelas atividades adicionais para as quais os gestores de projetos frequentemente contribuem no âmbito da sua função: integração de novos colaboradores, formação, apresentações de orçamentos e gestão de conflitos. Estas atividades envolvem competências de valor incalculável que precisa de destacar e quantificar na sua avaliação de desempenho.
Idealmente, terá preenchido ao longo do ano um registo de atividades (como um documento do Google ou uma folha de cálculo) com esta informação. É claro que isso é mais fácil dizer do que fazer quando está a equilibrar um milhão de outras prioridades. Se deixou para a última hora a compilação desta informação, lembre-se apenas de reservar um ou dois dias para organizar tudo.
Uma parte importante deste exercício consiste em recolher feedback dos membros da sua equipa de projeto e das partes interessadas com quem trabalha. A sua empresa pode ter um processo formal de feedback que lhe fornecerá contributos. Caso contrário, nada o impede de organizar um questionário anónimo para perguntar diretamente às pessoas quais são os seus pontos fortes e as áreas a melhorar.
Durante a sua avaliação de desempenho
Vá além da entrega do projeto
Durante a sua avaliação, quando lhe perguntarem pelas suas “conquistas”, lembre-se de não se concentrar apenas na entrega de projetos. A forma como colabora, comunica e motiva a sua equipa são aspetos importantes que deve destacar.
Trabalhei com gestores de projetos competentes, mas que não colaboravam devidamente. Não explicavam a visão nem os objetivos, apresentavam as coisas sem contexto e esperavam que os membros da equipa entregassem resultados. Pode ser um excelente especialista técnico, mas não ser um grande gestor de projetos. Na sua avaliação, precisa de deixar claro que é ambas as coisas.
Concentre-se no “eu”, não no “nós”
Enquanto líderes de projeto, não somos nada sem as nossas equipas. Os resultados que alcança são fruto da colaboração da equipa, mas a sua avaliação de desempenho é sobre si. Não pode deixar que os seus próprios contributos se percam na colaboração.
Quando falar das conquistas da sua equipa, não se esqueça de responder às seguintes perguntas:
- Como ajudou o projeto a avançar?
- Como ajudou a resolver problemas?
- Como ajudou os membros da sua equipa a evoluir?
Não desvalorize as tarefas que não estão relacionadas com projetos
Durante a sua avaliação de desempenho, pode ser fácil esquecer-se das tarefas importantes que realizou ao longo do ano e que não faziam parte da sua descrição de funções nem dos seus objetivos de desempenho. Por exemplo, pode ter utilizado as suas competências de gestão de projetos para ajudar a organizar um evento bem-sucedido. Ou talvez tenha passado algum tempo a orientar informalmente um gestor de projetos mais novo na sua empresa. Ou apresentou um seminário online sobre gestão de riscos numa comunidade de gestão de projetos. Estas ações podem não fazer parte da sua descrição de funções, mas continuam a representar as suas competências e contribuições. Não se esqueça de as mencionar!
Depois da sua avaliação de desempenho
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Mantenha a conversa
As avaliações de desempenho não devem terminar quando a conversa acaba. Idealmente, deve ter reuniões regulares com o seu gestor para discutir o seu desempenho e possíveis oportunidades de crescimento. Muitas vezes, estas reuniões não acontecem devido à falta de tempo, à cultura organizacional ou às prioridades dos projetos.
Não há problema em pedir ao seu gestor mais conversas deste tipo se não estiverem planeadas. E, se ele se mostrar relutante, não deixe que isso o impeça de marcar uma reunião consigo próprio para analisar as suas conquistas, desafios e progressos relativamente aos objetivos definidos na sua última avaliação de desempenho. Esta é também uma excelente forma de garantir que não se esquece dos seus sucessos ao longo do ano, preparando-se para a sua avaliação de desempenho oficial.
Lembre-se: isto não tem que ver com alimentar o seu ego — tem que ver com fortalecer a sua autoconfiança e a sua carreira.
O que se segue?
As avaliações de desempenho são momentos importantes na sua carreira enquanto líder de projeto. É um momento em que aprende mais sobre si próprio — merecem preparação e atenção.
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