A Forma de Sair do Seu Cargo de Gestor de Projetos que Impulsiona a Carreira
Todos já sonhámos acordados com a sensação de deixar o nosso emprego. Na nossa cabeça, parece fácil—basta entrar no escritório do chefe, dizer “Despedi-me!” e ir embora. Mas, na realidade? Deixar um emprego nunca é assim tão simples.
Mesmo quando estamos prontos para avançar, despedirmo-nos pode despertar uma mistura de emoções—entusiasmo, alívio, talvez até um pouco de culpa ou incerteza. E se a saída não acontecer nos nossos termos (olá, despedimentos coletivos), esses sentimentos podem ser ainda mais intensos.
Agora, acrescente-se a complexidade de sair enquanto gestor de projetos. Os projetos que tem vindo a orientar ficam subitamente suspensos, sem um ponto de chegada claro. Se não houver um plano de transição, a sua equipa fica a tentar resolver tudo à pressa—e a sua saída parece mais um desastre do que uma despedida agridoce.
Mas sair não tem de significar caos nem cortar relações. Descobri que, com um pouco de planeamento, é possível sair nos nossos próprios termos—sentindo-nos capacitados e alinhados com os nossos valores, independentemente das circunstâncias.
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Mesmo que não esteja a pensar despedir-se tão cedo, a melhor altura para se preparar para uma saída é muito antes de entregar a carta. Sinceramente? Eu diria que começa logo no primeiro dia de um novo emprego (por isso, tenha estas dicas em mente para a sua próxima função).
Enquanto gestora de projetos que já passou por algumas saídas, aqui ficam os meus conselhos para sair bem.
Crie um Plano de Transição
Deixar um emprego não se resume a arrumar a secretária (ou a terminar sessão no Slack pela última vez). Se quer sair em bons termos, precisa de criar um plano de transição. Sem um, a sua saída pode deixar os projetos num impasse e criar stress desnecessário para todas as pessoas envolvidas. Um pouco de planeamento agora fará uma enorme diferença.
Defina as Suas Responsabilidades
Conhece a sua função melhor do que ninguém. Claro que o seu chefe pode ter a descrição da sua função arquivada, mas todos sabemos que o trabalho de um gestor de projetos nunca é totalmente descrito numa descrição de função.
Por isso, antes de sair, crie um documento que descreva tudo o que faz, juntamente com uma recomendação sobre como assumir essas responsabilidades. Deve passar determinadas tarefas a um colega? Há alguma que possa (ou deva) ser eliminada por completo?
Documente os Processos
Todos somos culpados de criar formas de trabalhar que só nós conhecemos. É importante documentar os seus processos, especialmente no caso das tarefas que planeia passar a um colega.
Utilizando o documento que criou para descrever as suas responsabilidades, procure aquelas que têm processos claros. Depois, crie guias passo a passo para as tarefas que sabe que terão de ser concluídas depois de sair. Existem ótimas ferramentas que podem ajudar neste processo, incluindo o Scribe ou o Loom para procedimentos operacionais padrão em vídeo.
Identifique Riscos Potenciais
Tal como qualquer transição, deixar a sua empresa acarreta riscos—especialmente para os projetos que deixa para trás. Pense no que pode correr mal num futuro próximo e documente esses riscos para que a sua equipa saiba ao que deve estar atenta e como lidar com eles.
Eis alguns exemplos dos tipos de riscos que poderá querer documentar:
- O Projeto Z está atualmente atrasado de acordo com o seu índice de desempenho do cronograma e foi prioritizado no próximo sprint. Continue a insistir no cumprimento desses prazos para recuperar o ritmo.
- O Cliente M ficou recentemente frustrado com o volume de erros no site de desenvolvimento, por isso, garanta um controlo de qualidade rigoroso na próxima iteração.
- Precisamos que o novo cliente agende uma reunião de arranque na próxima semana para conseguirmos incluir o projeto juntamente com o trabalho dos outros clientes.
Organize os Seus Ficheiros
A gestão de ficheiros é uma daquelas coisas que é fácil deixar para segundo plano quando está no meio do trabalho de projeto. Mas antes de sair, reserve algum tempo para organizar tudo. Organize as pastas, confirme que os documentos importantes estão acessíveis e certifique-se de que tudo está identificado de uma forma lógica (acabaram-se os final_v3_revised_FINAL).
Alguns aspetos a tratar antes do seu último dia:
- Certifique-se de que as pessoas certas têm acesso aos ficheiros importantes. Não vai querer que a sua equipa fique impedida de aceder a documentos essenciais.
- Se utilizou convenções de nomenclatura ou estruturas de pastas específicas, documente-as para que os outros possam manter a consistência.
- Se determinados ficheiros ou sistemas exigirem contexto adicional, deixe uma nota breve ou crie um guia simples para ajudar a sua equipa a utilizá-los.
Recolher dados e conquistas
Quando está a deixar um emprego, é fácil ficar tão concentrado em garantir que a sua equipa está preparada para ter sucesso que se esquece de cuidar de si. Antes de sair, deve reservar algum tempo para recolher provas das suas conquistas.
Porquê? Bem, depois de sair, será muito mais difícil encontrar estes detalhes. Aquele projeto que recuperou, o processo que simplificou, o cliente que elogiou o trabalho consigo — esquecerá rapidamente os detalhes. E quando estiver a atualizar o currículo, a negociar um aumento ou a preparar-se para entrevistas, ter números sólidos e exemplos reais fará toda a diferença.
Acompanhar as suas métricas
Os números são importantes e os resultados concretos podem fazer ou desfazer o seu currículo e futuras candidaturas. Por isso, reserve algum tempo para documentar as principais métricas que evidenciam o seu impacto:
- Número total de projetos em que trabalhou (incluindo duração, orçamento, etc.)
- Montante total de receitas que geriu
- Montante de receitas obtido através de trabalho adicional contratado pelos seus clientes
- Margens de lucro dos seus projetos
- Processos que implementou e que permitiram poupar tempo ou reduzir custos
Guardar os seus elogios
Os elogios de clientes, o reconhecimento da chefia e a valorização por parte dos colegas são testemunhos valiosos do seu trabalho. Certificar-se de que os guardou antes do seu último dia pode ajudar quando precisar de referências ou quiser pedir recomendações no LinkedIn mais tarde. Eis como:
- Reencaminhe os e-mails com comentários positivos para o seu endereço de e-mail pessoal ou crie uma pasta para guardar capturas de ecrã
- Não se esqueça de copiar e colar num documento quaisquer elogios recebidos no Slack, Teams ou ferramentas de conversação
- Se alguém o elogiar verbalmente durante as suas reuniões finais, anote-o numa nota privada para não se esquecer
Descarregar elementos do portefólio (se permitido)
Se trabalhou em projetos destinados ao público, este é o momento de guardar tudo o que possa ajudar a demonstrar a sua experiência no futuro. Quer se trate de ligações para os materiais finais, capturas de ecrã de painéis que criou ou estudos de caso que realçam o seu trabalho, ter estes elementos à mão pode tornar muito mais fácil atualizar o seu currículo ou portefólio.
Certifique-se apenas de confirmar tudo com a sua empresa e os seus clientes antes de guardar qualquer coisa. Alguns materiais podem ser confidenciais, e a última coisa que quer é violar as políticas da empresa ao sair. Eis algumas coisas que deve guardar, se puder:
- Relatórios finais ou apresentações que criou
- Estudos de caso que resumam os resultados dos projetos
- Materiais destinados ao público (publicações de blogues, materiais de marketing, designs de UX/UI, etc.)
- Capturas de ecrã de painéis, fluxos de trabalho ou ferramentas que criou ou otimizou
- Modelos, manuais práticos ou estruturas que criou
- Visualizações de dados que demonstrem o sucesso do projeto
- Materiais de formação ou guias que criou
Reconheça o trabalho dos seus colegas
Enquanto se ocupa de concluir projetos e transferir responsabilidades, não pode esquecer as pessoas. Por muito preparado que esteja para seguir em frente, despedir-se vai criar algum trabalho adicional para a sua equipa a curto prazo. Por isso, reservar um momento para agradecer e reconhecer as pessoas que tornaram o seu tempo na empresa melhor pode ser muito importante.
Agradeça
Se há colegas que o apoiaram, colaboraram consigo ou tornaram os seus dias de trabalho mais agradáveis, agradeça-lhes! Um pouco de reconhecimento pode ajudar a facilitar a transição e a deixar uma boa impressão duradoura. Algumas ideias:
- Ofereça uma pequena prenda de agradecimento, como um cartão-oferta para um café, a quem possa vir a ter algumas semanas difíceis depois da sua saída
- Marque encontros para tomar café ou almoçar (virtualmente ou presencialmente) com os colegas de quem mais sentirá falta
- Envie flores ou um bilhete escrito à mão a um excelente gestor no seu último dia ou na segunda-feira seguinte à sua saída
Elogie
Se teve o privilégio de trabalhar com colegas extraordinários, certifique-se de que os esforços deles não passam despercebidos. Um pouco de reconhecimento pode ser uma forma significativa de despedida — especialmente se a sua saída ocorrer fora de um período formal de avaliação. Eis algumas formas de fazer isso corretamente:
- Envie feedback positivo através do sistema interno de reconhecimento da sua empresa (caso exista)
- Envie um e-mail ao respetivo gestor com elogios específicos sobre os seus contributos
- Escreva uma recomendação ponderada no LinkedIn
Mantenha o feedback construtivo
O seu trabalho pode não ter sido perfeito em todos os aspetos e, se tiver feedback para partilhar, não há problema em ser honesto — mas evite transformar a conversa num momento para desabafar. Queimar pontes não ajuda ninguém e nunca se sabe quando poderá voltar a cruzar-se com antigos colegas. A melhor abordagem para partilhar feedback construtivo é:
- Se a sua empresa tiver uma entrevista de saída, utilize-a como espaço para fornecer feedback ponderado
- Concentre-se em melhorias que possam ajudar a sua antiga equipa a avançar
- Mantenha uma postura profissional — partilhe observações, não reclamações
Mantenha o contacto
O facto de estar a deixar um emprego não significa que tenha de perder o contacto com as pessoas com quem trabalhou. Antigos colegas e clientes são frequentemente excelentes recursos para encontrar emprego no futuro. Um pequeno esforço agora pode manter essas relações fortes muito depois do seu último dia. Eis como:
Ligue-se no LinkedIn
Antes de sair, certifique-se de que está ligado a colegas, clientes e qualquer outra pessoa com quem queira manter o contacto no LinkedIn. Se trabalhou de perto com alguém e teve uma excelente experiência, reserve alguns minutos para escrever uma recomendação no LinkedIn. E não tenha receio de pedir uma em troca. Não existe um limite de tempo para isso, mas pode ser mais natural enviar esses convites por volta da altura da sua saída.
Exemplo de mensagem do LinkedIn
"Olá [Nome], gostei muito de trabalhar consigo e aprendi imenso durante o tempo que passámos juntos. Se estiver disponível, gostaria muito que me recomendasse no LinkedIn relativamente a [projeto ou competência específica]. Não há qualquer pressão — apenas pensei em perguntar enquanto tudo ainda está fresco!"
Despeça-se
Um email de despedida ou uma mensagem no Slack bem elaborados são uma excelente forma de terminar tudo com uma nota positiva. Seja breve e demonstre apreço. Não se esqueça de incluir um breve agradecimento à sua equipa, um ou dois destaques do seu tempo na empresa (um projeto, uma memória ou algo que tenha aprendido) e os seus dados de contacto ou o LinkedIn, caso queira manter-se em contacto. Eis alguns exemplos de emails para começar.
Email de despedida curto e simpático
Exemplo de email
Olá a todos -
Como muitos de vocês sabem, a próxima sexta-feira será o meu último dia na Agency ABC. Foi um prazer enorme trabalhar convosco. Sinto um orgulho imenso no trabalho que criámos juntos e estou entusiasmado por ver o que continuarão a fazer!
Gostaria de manter o contacto; sintam-se à vontade para se ligarem a mim no LinkedIn.
Email de transição do cliente
Exemplo de email
Olá Stephanie -
Queria informá-la de que esta sexta-feira será o meu último dia na Agency ABC. O Adam Smith será o seu gestor de projeto daqui em diante — está em cc neste email. Fiz-lhe um briefing completo sobre o trabalho que realizámos juntos e sobre os projetos ativos que temos em curso.
Ele entrará em contacto consigo em breve para marcar uma reunião. Inclua-o em todas as comunicações entre agora e a minha saída, e eu farei o mesmo para garantir uma transição tranquila.
Email de despedida pessoal
Exemplo de email
Olá Stephanie -
Como mencionei anteriormente, esta sexta-feira será o meu último dia na Agency ABC. Foi um verdadeiro prazer trabalhar consigo e com a equipa da Client X.
Gostei especialmente de trabalhar consigo na nossa Campanha de Natal e estou grato pela parceria que construímos ao longo dos últimos anos.
Gostaria de manter o contacto para acompanhar todo o excelente trabalho que você e a equipa irão realizar e ver se surgem oportunidades futuras para trabalharmos novamente em conjunto. Pode encontrar-me no LinkedIn ou contactar-me aqui: [endereço de email]. Se estiver disponível, também agradeceria uma recomendação no LinkedIn e terei todo o gosto em fazer o mesmo!
Mantenha a porta aberta
A sua próxima oportunidade pode surgir através de um antigo colega ou cliente. Já vi isso acontecer muitas vezes — antigos colegas que se tornam responsáveis pela contratação, clientes antigos que entram em contacto com trabalho freelance ou contactos que conduzem a ofertas de emprego inesperadas. Eis alguns exemplos da minha própria vida:
- Dois dos meus empregos surgiram porque antigos colegas se juntaram a essas empresas e me recomendaram
- Um emprego surgiu porque um antigo cliente me contratou internamente
- Consegui trabalho por contrato através de um antigo fornecedor
- Pus antigos colegas de diferentes empresas em contacto para trabalharem juntos
- Recomendei uma antiga colega para uma função na minha empresa e ela aceitou o emprego
- Tenho mantido amizades com mais de 10 anos com colegas de empresas anteriores
Algumas formas de manter as relações vivas:
- Comente ou partilhe as publicações dessas pessoas no LinkedIn
- Envie uma mensagem rápida de vez em quando para saber como estão — especialmente se vir que celebram um aniversário profissional ou foram promovidas
- Se estiver num evento do setor, veja se algum antigo colega também estará presente e aproveite para conversar pessoalmente
Aceite as emoções
Quando tem um novo cargo alinhado — especialmente um que o entusiasma — é fácil querer concentrar-se no que vem a seguir. Mas, mesmo quando está preparado para deixar uma empresa, há emoções contraditórias. Não está apenas a afastar-se de um emprego — está a deixar para trás projetos nos quais investiu pessoalmente, colegas com quem criou relações e as rotinas que compunham o seu dia a dia.
Pessoalmente, fiquei surpreendido com as emoções que surgem durante as transições profissionais. Mais do que uma vez, dei por mim inesperadamente triste por deixar ambientes de trabalho que, se for honesto, nem sequer eram assim tão bons. Mas, depois de passar por isso algumas vezes, percebi que processar essas emoções — em vez de as afastar — torna, na verdade, a transição mais tranquila.
Por isso, se se estiver a sentir um pouco perdido enquanto se prepara para sair, aqui ficam algumas formas de lidar com a situação.
Reserve um momento
A conversa do "Vou sair" com o seu responsável é importante. Mesmo que tudo corra bem, pode continuar a ser emocionalmente intensa. Há alívio, nervosismo, entusiasmo — e até culpa, em alguns casos.
Depois da conversa, reserve um momento para processar o que aconteceu antes de voltar ao trabalho. Tome um café com um colega, faça uma pequena caminhada ou saia para apanhar ar fresco antes de entrar na reunião seguinte.
Reconheça as emoções contraditórias
Mesmo que mal possa esperar para deixar o seu cargo, é normal sentir-se um pouco triste, nostálgico ou inseguro. Passou uma parte significativa da sua vida neste cargo e as transições — por mais positivas que sejam — trazem consigo uma carga emocional.
Escreva aquilo pelo qual está grato neste emprego (sim, mesmo que o tenha detestado). Até os piores cargos têm um lado positivo. Talvez tenha sido uma competência que adquiriu, um colega que se tornou amigo ou um projeto que o ajudou a crescer. Mude o foco para aquilo que leva consigo, em vez daquilo que deixa para trás.
Prepare-se para o seu último dia
As despedidas são terríveis. Por isso, planeie algo divertido que ajude o dia a parecer mais uma celebração do que apenas outro dia de trabalho que, por acaso, é o seu último. Planeie um convívio ao fim do dia com os colegas, um jantar fora com a família ou até um mimo para si — como almoçar uma última vez no seu restaurante preferido.
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