Skip to main content

Als je afgelopen paar jaar ook maar enigszins leken op die van mij, stonden ze waarschijnlijk bol van videogesprekken vol fouten met de dempknop, jonge kinderen en huisdieren die onofficiële teamleden werden, en minstens 10 minuten praten over de pandemie voordat we aan de slag gingen.

Maar waar we niet genoeg tijd aan besteden, is waar we beter in zijn wanneer we virtueel werken—de dingen die samen een virtuele etiquette vormen, onze menselijkheid naar voren brengen en de standaard zouden moeten worden nu velen van ons terugkeren naar kantoor. Maar als terugkeren naar kantoor niet in je toekomst ligt, is het nog steeds de moeite waard om de tijd te nemen om na te denken over wat we de afgelopen paar jaar goed hebben gedaan en hoe we vooruit kunnen blijven gaan. 

Daarom wilde ik vandaag twee dingen doen:

Create a Free Account to Read More

Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting you agree to receive occasional emails and acknowledge our Privacy Policy. You can unsubscribe at any time.
  • Een paar gewoonten uit het virtueel werken uiteenzetten die echt het beste in ons naar boven hebben gebracht.
  • Je vragen om je gedachten over deze vraag te delen: Welke dingen doen we tijdens het virtueel werken die we mee zouden moeten nemen wanneer we weer persoonlijk samenwerken?

Hier is onze lijst met de 4 beste gewoonten op het gebied van virtuele etiquette die we goed zouden doen om over te nemen in persoonlijke werkomgevingen (en te blijven toepassen tijdens onze virtuele vergaderingen & vergaderingen op afstand):

1. Professionele en persoonlijke agenda's respecteren

illustratie van een kalender met specifieke dagen van de week gemarkeerd
Iedereen heeft een eigen agenda en het is belangrijk dat het team en jij als projectmanager daar respect voor hebben.

Misschien niet altijd, maar ik heb gemerkt dat meer mensen vooraf laten weten wanneer een vergadering plaatsvindt en uitnodigingen sturen met vergaderagenda's of verwachte resultaten, in plaats van deelnemers en aanwezigen mee te slepen in een structuurloze sessie die al een uur bezig was.

Ik heb ook vaak meer respect gezien voor het niet plannen van virtuele vergaderingen buiten werktijd, evenals meer empathie voor het feit dat mensen misschien te laat aansluiten omdat ze aan het uitzoeken waren hoe ze Google Classroom voor de virtuele klas van hun kind moesten instellen.

Dit respect voor agenda's binnen en buiten het werk is iets wat we volgens mij moeten blijven opnemen in de manier waarop we werken, zowel virtueel als persoonlijk.

Join the DPM community for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights - it’s free to join.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Name*
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
By submitting you agree to receive occasional emails and acknowledge our Privacy Policy. You can unsubscribe at any time.

2. Je team op menselijk niveau begrijpen

illustratie van een hart
Het is belangrijk om empathie te beoefenen.

Voor de pandemie wist ik eigenlijk niet veel over het privéleven van mijn teamleden. Binnen een paar weken wist ik veel over hun werkomgeving, familie en huisdieren.

Daardoor ben ik de verschillende druk beter gaan waarderen waaronder zij staan, evenals de flexibiliteit die zij in hun dagelijkse werk tonen.

We zijn allemaal driedimensionale mensen die meer zijn dan de eendimensionale persona's die we op kantoor soms kunnen worden. Ik hoop dat het acceptabeler wordt om je volledige zelf mee naar het werk te nemen—zowel persoonlijk als virtueel—wanneer mensen terugkeren naar kantoor.

3. Technologie omarmen

illustratie van een laptop met een gloeilamp erboven
Op de hoogte blijven van de nieuwste technologie helpt om asynchrone communicatie soepel te laten verlopen.

Hoeveel mensen zouden kunnen zeggen dat ze wisten hoe ze Microsoft Teams of Zoom goed moesten gebruiken voordat we deze programma's zo uitgebreid moesten gebruiken?

Ik had een paar collega's die actief vijandig waren als het ging om het gebruik van nieuwe software of technologie en die elke reden probeerden te vinden om deze niet te gebruiken.

Maar door training te bieden (en, tja, doordat ze ertoe werden gedwongen), lopen deze tegenstanders nu voorop in de manier waarop deze platforms onze productiviteit kunnen verhogen wanneer een e-mail een werkvergadering moet worden (en andersom).

4. De mythen ontkrachten dat ‘thuiswerken’ onproductief is

illustratie van een weegschaal met één gemarkeerde kant
De meeste teams zoeken naar een balans tussen persoonlijk en werken op afstand.

Dit klinkt misschien als een voor de hand liggende kwestie, maar ik denk dat de gevolgen enorm zijn. Veel organisaties geloofden voorheen dat werk alleen kon worden gedaan met “billen op stoelen” en dat je, als je thuis werkte, waarschijnlijk de hele dag Netflix zat te kijken.

Ik heb nu gezien dat mensen de extra uren en aanvullende inspanningen van teamleden respecteren, en er worden veel minder ‘grappen’ gemaakt over lanterfanten.

Dit is het punt: zelfs nu sommige organisaties mensen weer naar kantoor laten komen, zien we een evenwichtige mix van werken op locatie, op afstand en samenwerken. Dit inzicht zal dus een blijvende impact hebben op alle manieren van werken, ongeacht waar mensen werken.

Wat vind jij?

Dus dit is onze uitdaging aan jou: welke online etiquette vind jij dat we moeten meenemen naar onze postpandemische realiteit?

We horen graag wat je ervan vindt! Deel je gedachten hieronder!

Vergeet niet je te abonneren op de nieuwsbrief van The Digital Project Manager, waarin we meer tips delen voor virtueel werken in de context van projectmanagement.