Skip to main content

Een van de meest kenmerkende aspecten van de rol van een projectmanager is dat je er vaak comfortabel mee moet zijn om de “boeman” te spelen, maar leuk is het nog steeds niet! Omdat het doorgaans onze verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat het team de deadline van het project haalt en dat de zaken verlopen zoals ze horen te verlopen, houden PMs vaak de workflow van andere projectteamleden in de gaten. Van tijd tot tijd zullen ze moeten ingrijpen en bijsturen of enige druk uitoefenen om ervoor te zorgen dat aan alle behoeften van het project wordt voldaan.

Ervoor zorgen dat deadlines worden nageleefd is een van de grootste uitdagingen voor PMs, grotendeels omdat je je team wel op honderd manieren kunt ondersteunen, maar het werk niet IN HUN PLAATS kunt doen, en je waarschijnlijk geen tijd hebt om de hele dag mensen in de gaten te houden om ervoor te zorgen dat ze hun werk op tijd afkrijgen. Dus hier lees je hoe je projectdeadlines beheert, zodat je je team en jezelf optimaal voorbereidt op succes en voorkomt dat je in de modus van de “boeman” schiet of mensen gaat micromanagen om ervoor te zorgen dat ze deadlines halen.

1. Stel vanaf het begin duidelijke verwachtingen

Aan het begin van een project zou je meerdere mogelijkheden moeten hebben om duidelijk aan je team te communiceren wanneer het werk naar verwachting klaar moet zijn. Deadlines moeten een van de eerste onderwerpen zijn die tijdens kick-offmeetings en de onboarding van het project worden genoemd, en je werkverklaring, projectplan of andere documentatie waartoe het team toegang heeft, moet alle relevante deadlines duidelijk vermelden.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Tijdens de kick-off deel ik graag een korte briefing uit aan het team met de belangrijkste doelstellingen en mijlpalen, inclusief deadlines. Ik zorg er altijd voor dat er geen onduidelijkheid bestaat over wie verantwoordelijk is voor welke onderdelen (en dat die deadlines realistisch zijn).

Tijdens kick-offmeetings stel ik ook vragen en zorg ik ervoor dat er geen onduidelijkheid bestaat. Je vergadering of overleg afsluiten met de vraag “Weet iedereen wat hij of zij moet doen en wanneer het af moet zijn?” kan nooit kwaad! Hopelijk heb je ook een relatie met je team opgebouwd waarin ze weten dat ze altijd hun stem kunnen laten horen of je iets kunnen vragen als iets niet duidelijk is.

Deadlines halen zonder te micromanagen
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

2. Wees een teamspeler

Over relaties gesproken: ik heb het al eerder gezegd en ik zeg het nogmaals: een groot deel van project beheer draait om vertrouwen, eerlijkheid en ervoor zorgen dat je projectteam zich op zijn gemak voelt om problemen bij je aan te kaarten voordat ze UITGROEIEN TOT PROBLEMEN. De beste manier om deze relaties op te bouwen, is door ONDERDEEL te zijn van het team, in plaats van jezelf op te stellen als de einddatum-zwaaiende overheerser. Door je rol eenvoudigweg te kaderen als ondersteunend in plaats van bestraffend, kun je veel bereiken.

Zorg ervoor dat je je team dagelijks via woorden en daden laat weten dat je er bent om hen te helpen slagen, niet om toe te kijken hoe ze ploeteren en falen. Mensen zullen ook gemotiveerd zijn om einddatums te halen wanneer ze zich verantwoordelijk voelen om bij te dragen aan het succes van het hele team, in plaats van alleen maar dingen gedaan te krijgen om een berisping van de PM te voorkomen.

Einddatums halen zonder micromanagement

3. Controleer dit

Ik heb eerder geschreven over het belang van regelmatig contact – dagelijks, wekelijks of maandelijks – met je projecten en je mensen. Deze contactmomenten zijn ontzettend belangrijk als het gaat om het tempo van een project en ervoor zorgen dat je op koers ligt om je einddatums te halen. Een eenvoudig dagelijks of wekelijks contactmoment met je team om te controleren of ze geen achterstand oplopen, is essentieel.

De voordelen van regelmatig contact werken ook twee kanten op: dit geeft het teamlid de kans om eventuele zorgen over de timing kenbaar te maken (en ze zullen eerlijk tegen je zijn als je het juiste soort relatie hebt opgebouwd), en het geeft jou als PM ook een duidelijk beeld van waar je staat en of er zorgen zijn over werk dat mogelijk niet op tijd klaar is. Dit kan informeel gebeuren, zelfs via chat of in een kort persoonlijk gesprek.

4. Laat het GROTE geheel zien

Vaak, wanneer projecten vertraging hebben opgelopen of deadlines niet zijn gehaald, kijk ik terug en realiseer ik me dat een factor was dat het team of de persoon het belang of de waarde van de deadline voor het bureau of de klant niet volledig begreep. Zorg er opnieuw, direct vanaf de start, voor dat je team weet hoe elk onderdeel van het project samenhangt om het eindresultaat, product of project doel te bereiken, en benadruk het belang van elke mijlpaal voor je algehele succes.

Soms kan het gemakkelijk zijn om, wanneer je aan een miljoen dingen tegelijk werkt, het belang van één ticket te onderschatten. Als iemand begrijpt hoe zijn of haar bijdrage het geheel beïnvloedt, is de kans vaak groter dat die persoon op tijd levert. Dit is nog een punt dat je aan je startprotocol kunt toevoegen – benadruk het idee dat elke kleine taak ert en de doelen niet kunnen worden bereikt zonder volledige betrokkenheid van elk teamlid.

5. Zorg ervoor dat de informatie altijd beschikbaar is

Zoals we allemaal weten, zijn er net zoveel verschillende soorten tools voor resourcebeheer en systemen voor projectbeheer als er projectmanagers zijn – maar één ding zouden ze allemaal gemeen moeten hebben: een manier waarop je team eenvoudig toegang heeft tot informatie wanneer die nodig is. Dit omvat taken, deadlines en alle andere relevante details om het werk goed en op tijd af te ronden.

Naast het verspreiden van een projectplan of briefing bij de start, moet je ervoor zorgen dat je de informatie hebt vastgelegd op een plek waar mensen die gemakkelijk kunnen vinden. Dit is je verzekering tegen opmerkingen als “maar ik wist niet wanneer het af moest zijn!” of “ik wist niet zeker hoeveel tijd ik had.” Persoonlijk maak ik graag takenlijsten voor elk lid van het team waarin simpelweg projecttaken en deadlines worden beschreven, met behulp van Trello. Zo maximaliseer je de transparantie van het project en zorg je ervoor dat iedereen toegang heeft tot zijn of haar lijst, waar die persoon zich ook bevindt.

6. Zorg voor een gezonde werkbelasting

Soms loopt het de spuigaten uit, vooral wanneer jij en je teamleden meerdere projecten tegelijk uitvoeren. Dit is een onvermijdelijke realiteit van projectgebaseerd werk, en hé, het houdt het leven interessant, toch? Hoewel er enkele drukke weken zullen zijn en misschien hier en daar zelfs wat overwerk, is het jouw verantwoordelijkheid als projectmanager om ervoor te zorgen dat de werkbelasting van je team beheersbaar is en dat het realistisch is dat zij de planning van het project halen. Gestreste, overwerkte medewerkers verliezen veel sneller hun interesse en enthousiasme voor het werk, maken slordige fouten of vergeten dingen.

Hoewel niemand te allen tijde een vlekkeloos verloop kan garanderen, moet je proberen je wekelijkse/maandelijkse sessies voor projectplanning te gebruiken om ervoor te zorgen dat de werkbelasting van iedereen beheersbaar is, en probeer knelpunten en overbelasting te voorzien voordat het te laat is. Als je aandacht hebt voor je team en ervoor zorgt dat zij voldoende tijd en middelen krijgen om hun werk af te krijgen, zal dat de hoeveelheid tijd die je moet besteden aan het micromanagen van mensen zeker beperken, of erger nog, voorkomen dat je je bij klanten moet verontschuldigen voor een gemiste deadline.

Deadlines halen zonder micromanagement

Als je een van mijn eerdere artikelen hebt gelezen, weet je inmiddels dat ik voortdurend het belang van relaties, eerlijkheid en vertrouwen benadruk als het gaat om project management. Soms, vooral bij digitale bureaus en studio's, is het gemakkelijk te vergeten dat project management niet alleen draait om spreadsheets en project managementsoftware.

In feite geloof ik dat de meeste vaardigheden voor projectmanagement die nodig zijn om uit te blinken in deze functie niet technisch, maar eerder aangeboren zijn. Als het erom gaat je team aan te moedigen om het werk op tijd af te krijgen, geldt dit meer dan ooit. Hopelijk bespaar je jezelf met deze tips wat tijd, omdat je mensen niet langer achter hun werk aan hoeft te zitten.