Prosjektmål: Definert, tips & eksempler
La oss si at organisasjonen din ønsker å øke salget med 25 % og bestemmer seg for at den beste måten å oppnå dette på, er å lansere et nytt produkt. Som prosjektleder har du ansvaret for prosjektets mål. Det vil si å lansere et nytt produkt.
Tenkte du at målet var å øke salget med 25 %?
Du ville ikke vært alene om det.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Hva er prosjektmål?
Prosjektmål er de konkrete, praktiske og målbare oppgavene du må fullføre for å nå forretningsmålene dine. De beskriver hvordan du oppnår sluttresultatet du ønsker, ikke selve sluttresultatet.
I eksempelet ovenfor:
- Prosjektets mål er å øke salget med 25 %.
- Prosjektets målsetting er å utforme og lansere et nytt produkt.
Prosjektmål er oppnåelige, realistiske, innenfor din direkte kontroll og kan fullføres innen tiden du har satt av.
Prosjektmål er de langsiktige resultatene du håper å oppnå ved å gjennomføre prosjektet. De to begrepene blandes ofte sammen fordi prosjektmål ofte beskriver forretningsmål. Prosjektets hensikt, et annet vanlig begrep, er «hvorfor» bak prosjektet ditt.
Her er en rask oversikt over dette emnet:
Det er verdt å bruke prosjektstyringsprogramvare eller andre verktøy for arbeidsstyring til å følge opp målene opp mot prosjektplanen og eventuelle prosjektmilepæler.
Hvorfor er prosjektmål viktige?
Prosjektmål er viktige fordi de:
- Beskriver hvordan du skal gjennomføre det du gjør
- Kommuniserer leveransene tydelig, fra prosjektets oppstart til avslutningen
- Veileder beslutningene som tas gjennom hele prosjektets levetid
- Sikrer samsvar ved å gjøre det mulig for prosjektets interessenter å raskt gjennomgå, kritisere og godkjenne prosjektmetodikken
- Hjelper deg med å sikre deg selv når kunden bestemmer seg for å endre retning
Effektive prosjektmål er veiledningen din. Følg dem, så finner du veien til målet.
Slik skriver du SMART-prosjektmål
Nøkkelen til et godt prosjektmål er tydelighet. Den beste måten å oppnå dette på er med SMART-rammeverket, et akronym som står for:
- S = Spesifikt: Sørg for at målet er tydelig definert. Begrens omfanget av målet til det har et svært konkret og spesifikt resultat. Tenk over hvilke prosjektleveranser du trenger for å maksimere sjansene for å nå målet (du må inkludere disse i prosjektets omfangsbeskrivelse; se eksempler her).
- M = Målbart: Sørg for at du kan tallfeste målet. Du vil tross alt ikke vite når prosjektmålet er nådd hvis det ikke er målbart. Disse KPI-ene bidrar til å holde deg og teamet ansvarlige etter hvert som prosjektet skrider frem.
- A = Oppnåelig (eller gjennomførbart, handlingsrettet, passende): Sørg for at du har ressursene som kreves for å nå målet. Hvis ikke, hvilke andre samarbeidsverktøy trenger du? Dette sikrer at du har de riktige ressursene for å gi teamet ditt en reell sjanse til å nå målet.
- R = Relevant: Sørg for at målet er i samsvar med forretningsmålene og prosjektets langsiktige mål, samt med organisasjonen din som helhet.
- T = Tidsavgrenset (eller tidsriktig, sporbart): Når en tydelig sluttdato eller tidsramme er definert, vet alle når de må prioritere dette målet. Det hjelper deg også med å se om du ligger i rute til å fullføre hele prosjektet.
Eksempler på SMART-mål
Her er et eksempel på en målformulering laget ved hjelp av SMART-rammeverket:
Innen desember 2024 skal junior-designeren og junior-utvikleren vår ha brukt de 4 ekstra timene sine per uke til å lansere et nettsted med 5 sider og 1 skjema, til en total kostnad på $3,000.
- Spesifikt: Jeg skal lansere et nettsted for $3,000.
- Målbart: Nettstedet skal ha 5 sider og 1 skjema.
- Oppnåelig: Jeg kan sette av 100 timer til en junior-designer og en junior-utvikler til en blandet timesats på $30 per time, samtidig som jeg holder meg innenfor budsjettet.
- Relevant: Nettstedet vil hjelpe oss med å nå det større målet vårt om økt generering av potensielle kunder.
- Tidsbestemt: Innen desember 2024
Flere eksempler på SMART-prosjektmål
Her er noen flere eksempler for å understreke poenget.
- I stedet for: Jeg vil fullføre flere prosjekter innenfor budsjettet.
- Prøv: Jeg skal involvere meg i estimeringsprosessen, følge budsjettet daglig og kommunisere budsjettbekymringer til teamene mine i det daglige møtet for å fullføre de neste 3 prosjektene mine innenfor et avvik på +/- 10% fra det opprinnelige estimatet.
- I stedet for: Forbedre nettstedets brukeropplevelse.
- Prøv: Vi skal redusere antallet klikk en bruker trenger for å komme til siden med høyest trafikk, som flertallet av nettstedbrukerne våre besøker regelmessig (medlemskatalogen), fra et hvilket som helst sted på nettstedet til 2 klikk eller færre innen designfasen vår avsluttes 1. mars.
- I stedet for: Flere fullførte skjemaer.
- Prøv: Vi skal øke antallet kvalifiserte potensielle kunder (bekreftet av Salesforce) med 5% ved å redusere de obligatoriske feltene i skjemaet innen utgangen av Q2.
- I stedet for: Tilgjengelig nettsted.
- Prøv: Vi skal bygge nettstedet slik at det oppfyller WCAG 2.1 AA-standardene. Det skal testes grundig opp mot kriteriene og settes i produksjon innen mai 2024.
- I stedet for: Jeg vil ha en god vurdering i år
- Prøv: Innen mars 2024 vil jeg øke poengsummen min i den årlige vurderingen fra 3 til 4 ved å fullføre ett kurs (for eksempel DPM-skolen 👀), lese én bok og forplikte meg til å bruke gjennomsnittlig 1 time i uken på faglig utvikling.
Tips til å skrive SMART-prosjektmål
Her er mine beste tips for å skrive prosjektmål:
- Bruk et enkelt og tydelig språk. Du prøver ikke å demonstrere hvor godt du behersker engelsk (eller hvilket språk du skriver målene dine på). Det bør være lett å skanne og forstå raskt.
- Bruk handlingsord når du beskriver de spesifikke SMART-målene. Du bør gjøre eller oppnå noe.
- Bruk tall for å kvantifisere målene og datoene dine. Ikke vær redd for vennene våre 123456789 og 0.
Slik bygger prosjektmålene opp under prosjektplanen
Prosjektmål beskriver hva du skal oppnå i prosjektet, og prosjektplanen beskriver hvordan du skal komme dit.
Tenk på Simon Sineks konsept Den gylne sirkelen: Prosjektmål er hvorfor, prosjektets delmål er hvordan, og prosjektplaner er hva.
Ta for eksempel følgende prosjekter:
- Et prosjekt for å utvikle et nytt nettsted med mål om å øke selskapets samlede organiske søketrafikk med 25 %. Målet er å bygge et nettsted.
- Et prosjekt for kundeanskaffelse med mål om å øke genereringen av potensielle kunder med 10 % ved å tilby gratis maler på nettet. Målet er å lage og publisere maler.
Ved å konsentrere deg om målene kan du finne ut hvilke komponenter du trenger.
For det første trenger du utviklere, innholdsstrateger, SEO-spesialister, designere og flere. For det siste trenger du kanskje bare noen få tekstforfattere og fageksperter.
Slik identifiserer du de riktige prosjektmålene
Selv om det er viktig å ha tydelige prosjektmål, er det å ha de riktige prosjektstyringsmålene den virkelige nøkkelen til et vellykket prosjekt.
Hvis den interne dialogen din høres omtrent slik ut, gjør du det riktig:
- Ønsker jeg virkelig å øke antallet sidevisninger med 20 %? Eller er det mer verdifullt å øke antallet kvalifiserte potensielle kunder med 5 %?
- Er tiden på siden viktig? Eller betyr det at brukerne våre ikke finner det de leter etter?
Legg merke til hvordan du i hvert eksempel stiller spørsmål ved hva du måler, i stedet for å tillegge måltallene betydning uten videre.
Slik validerer du prosjektmålene dine
La oss utdype det første eksempelet jeg brukte ovenfor, ved å fremheve spørsmål du kan stille for å finne de riktige prosjektmålene:
- Øke antallet sidevisninger med 20 %
- Er det mer verdifullt enn en økning i antallet kvalifiserte potensielle kunder på 5 %?
- Er sidevisninger viktige hvis fluktfrekvensen er høy?
- Bør vi heller forsøke å redusere fluktfrekvensen?
Videre og oppover!
Delta i samtalen og del dine beste fremgangsmåter for prosjektmål ved å bli medlem av DPM. Du får tilgang til Slack-fellesskapet vårt, der du kan bygge nettverk og diskutere med hundrevis av andre digitale prosjektledere.
