Navigare una carriera nella gestione dei progetti oggi significa affrontare molto più che semplici diagrammi di Gantt e incontri con gli stakeholder: significa prendere decisioni cruciali sul proprio stipendio, sulla propria specializzazione e su ciò che dà significato al proprio lavoro. In questo episodio del panel, Kelsey Alpaio riunisce i leader di pensiero della gestione progetti Ben Chan, Mackenzie Dysart ed Elizabeth Harrin per una conversazione franca su come progettare la propria carriera da PM considerando sia la retribuzione che la soddisfazione personale.
Insieme, analizzano dati aggiornati dalla Guida agli Stipendi 2025 di DPM e affrontano alcune delle domande più pressanti che oggi i project manager si pongono: conviene specializzarsi o restare generalisti? Quando le certificazioni sono davvero utili? È mai troppo tardi per prendere il controllo della propria carriera? E come prendere decisioni sicure quando intelligenza artificiale e automazione stanno ridefinendo il ruolo in tempo reale? Questo episodio è ricco di strumenti concreti, riflessioni sincere e consigli pragmatici per chiunque voglia guidare la propria carriera nei progetti.
Cosa Imparerai
- Come stipendio, settore, certificazioni e geografia influenzano le retribuzioni nella gestione dei progetti
- Perché lo scopo conta quanto la retribuzione—e come trovare entrambi
- Strumenti per valutare le opportunità di carriera e chiarire cosa vuoi davvero
- Il ruolo in evoluzione dei PM e come rendere le proprie competenze a prova di futuro
- Quando le certificazioni (non) valgono davvero l’investimento
- Strategie per gestire transizioni, pause di carriera e cambi di settore
Punti Chiave
- Usa una “Ruota delle Decisioni” per visualizzare e valutare ciò che conta di più nella tua carriera: retribuzione, benefit, flessibilità, cultura aziendale e altro.
- Chiarisci i tuoi valori fondamentali con esercizi (anche un card sorting con uno psicologo!) per individuare eventuali disallineamenti e orientare le tue scelte future.
- Non sottovalutare i generalisti. Un’esperienza diversificata è un punto di forza—basta essere pronti a valorizzarla e saperla trasmettere chiaramente a nuovi settori o ruoli.
- Le certificazioni ti aiutano ad entrare, soprattutto a inizio carriera o quando cambi percorso—ma una volta che sei senior, contano di più le relazioni e le competenze relazionali.
- Fai networking in modo strategico. L’AI nei processi di selezione può bloccare ottimi candidati; le referenze personali e le relazioni sono più preziose che mai.
- Tieni traccia dei tuoi pilastri di soddisfazione. Se hai lo stipendio ma non lo scopo (o viceversa), rifletti su cosa è possibile nel ruolo attuale prima di cambiare.
- Usa fonti salariali diverse in fase di negoziazione—porta dati alla mano per argomentare le tue richieste.
Capitoli
- [00:00] Introduzione & Presentazione dei partecipanti
- [03:00] Prime reazioni ai dati sugli stipendi
- [06:00] Bilanciare retribuzione e scopo
- [11:35] Strumenti per chiarire le decisioni di carriera
- [16:53] PM intenzionale vs. accidentale
- [20:35] Carriere da generalista vs. specialista
- [25:00] Come sta cambiando il ruolo del PM
- [26:42] Le certificazioni valgono davvero?
- [30:42] Navigare grandi cambiamenti di carriera (AI, economia)
- [34:30] Come distinguersi da senior generalista
- [37:03] Cambiare settore come PM
- [40:44] Dilemmi tra retribuzione e scopo
- [45:33] Rientrare dopo una pausa di carriera
- [46:56] Relazioni versus CV nei processi di selezione
Conosci il Nostro Ospite

Ben Chan è un coach di leadership per project manager, relatore e facilitatore che ha aiutato centinaia di PM a guidare con sicurezza e consapevolezza. Con oltre 15 anni di esperienza in diversi settori e progetti multimilionari, applica un approccio pratico e ironico alla leadership di progetto che gli ha fatto guadagnare un posto nella Top 3 dei creator PM su LinkedIn in Canada. È anche il conduttore del podcast The Organized Chaos Café.

Mackenzie Dysart è una project manager certificata PMP e CSM con oltre dieci anni di esperienza. È un vero e proprio unicorno, dato che ha effettivamente scelto di intraprendere la carriera di PM. Attualmente ricopre il ruolo di Delivery Principal per Thoughtworks, guidando uno dei più grandi account nelle Americhe.

Elizabeth Harrin è una blogger pluripremiata, autrice e relatrice con oltre 20 anni di esperienza nella gestione di progetti nei settori IT, della finanza e della sanità. Il suo libro “Managing Multiple Projects” è stato finalista ai Business Book Awards del 2023. Tiene conferenze a livello internazionale su coinvolgimento degli stakeholder, carriera e produttività. Puoi saperne di più sul suo lavoro su rebelsguidetopm.com.
Risorse da questo episodio:
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- Organized Chaos Café – il podcast di Ben
- Managing Multiple Projects – il libro di Elizabeth
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Leggi la trascrizione:
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Kelsey Alpaio: Mi chiamo Kelsey Alpaio, sono Executive Editor per The Digital Project Manager. E la sessione di oggi sarà focalizzata su come progettare la tua carriera PM per ottenere più stipendio e significato, e parleremo con alcune delle voci e leader di pensiero più importanti in questo settore.
Abbiamo Ben Chan. Ben è un coach di leadership di progetto, speaker e facilitatore che ha aiutato centinaia di project manager a guidare con sicurezza e scopo. Con oltre 15 anni di esperienza in diversi settori e su progetti multimilionari, porta un approccio pratico e umoristico alla leadership di progetto che gli ha valso un posto tra i primi 3 creatori PM di LinkedIn in Canada. È anche il conduttore del podcast Organized Chaos Café.
Abbiamo anche Mackenzie Dysart, una Project Manager certificata PMP e CSM con oltre un decennio di esperienza. È un po' una rarità perché ha effettivamente scelto la carriera di PM. Attualmente è Delivery Principal per Thoughtworks, dove guida uno degli account più grandi nelle Americhe.
E abbiamo Elizabeth Harrin, blogger pluripremiata, autrice e speaker con oltre 20 anni di esperienza nella gestione di progetti in IT, finanza e sanità. Il suo libro Managing Multiple Projects è stato finalista ai Business Book Awards 2023. Parla a livello globale di coinvolgimento degli stakeholder, carriere e produttività. Puoi saperne di più sul suo lavoro su rebelsguidetopm.com.
Tutti noi, ad un certo punto della nostra carriera, ci siamo probabilmente chiesti in qualche versione della domanda: "Sono sulla strada giusta?" Forse hai pensato di cambiare settore, forse hai considerato di ottenere una certificazione, o magari hai persino pensato di trasferirti in un'altra città per poter guadagnare uno stipendio più alto. Quindi vorrei partire da alcuni dati. Ad esempio, secondo la nostra Guida Salariale 2025, i PM nel software e nell'IT guadagnano circa 23.000$ in più rispetto ai PM nei Media, Marketing e Pubblicità.
Negli USA, i PM certificati guadagnano 13.000$ in più rispetto ai colleghi senza certificazione. E, se vivessi nel New Jersey, ad esempio, saresti tra i PM più pagati degli Stati Uniti. Quindi alcune di queste scelte potrebbero aiutarti a guadagnare di più, ma non è una decisione facile cambiare percorso di carriera. E con il ruolo del project management che evolve così rapidamente, diventa sempre più difficile capire dove focalizzarsi.
Specializzarsi? Restare generalisti? Inseguire i titoli? O inseguire il significato e lo scopo? È proprio di questo che parleremo oggi: come progettare una carriera che funzioni per te, che faccia crescere il tuo stipendio ma anche il tuo senso di significato. Iniziamo dal quadro più ampio. Ho condiviso molti dati dalla nostra Guida Salariale 2025, che mostra come i PM guadagnino significativamente di più a seconda di settore, certificazioni e posizione geografica.
Mi piacerebbe sapere cosa ne pensano i nostri panelist di questi dati. Cosa vi colpisce di più? Elizabeth, vuoi iniziare tu?
Elizabeth Harrin: Sì. Ho guardato i dati ed è davvero interessante vedere la variabilità all'interno della professione del project management. Ci sono lavori entry-level e lavori molto senior.
C'è spazio per tutti in moltissimi settori diversi. Ma penso che questo renda più difficile pianificare la nostra carriera con uno scopo, potenzialmente. Perché bisogna tenere in considerazione tante categorie diverse come la geografia, i benefit associati al lavoro, il divario salariale di genere. Tutti questi fattori possono davvero influenzare il tuo stipendio.
Kelsey Alpaio: Sì, assolutamente. Mackenzie, quali sono state alcune delle tue prime reazioni a questi dati?
Mackenzie Dysart: Tu ed io ne abbiamo parlato separatamente e ci sono andata a fondo. Se leggi la recensione, ci sono molte citazioni mie, quindi vedrai la mia faccia. Ho delle sensazioni, ma penso che il pezzo più interessante sia ovviamente il gap salariale di genere.
Lo trovo davvero affascinante, ma anche non mi sorprende che il New Jersey sia ben pagato perché è vicino a New York, e costa meno vivere lì. Le persone cercano di capire come ottimizzare al meglio i propri soldi. Considerando lo stato dell’economia globale, abbiamo tutti visto un certo restringimento delle possibilità.
Quindi non sono sorpresa, ma so che ci sono modi per far funzionare le cose a proprio favore. E penso che più parliamo di salari, più affrontiamo questi argomenti, più ci sarà uguaglianza ed equità e queste conversazioni sono importanti per la crescita di tutti.
Kelsey Alpaio: Sì, decisamente. Vai a vedere la guida; ci sono moltissime ottime citazioni di Mackenzie. E Ben, quali sono state le tue prime reazioni a questi dati?
Ben Chan: Sì. Penso che adesso, in particolare, vediamo molta volatilità nel mercato e in settori diversi che non ci aspettavamo. In generale, penso che dobbiamo lavorare sugli stipendi del Canada.
Questo è ciò che penso. Ma penso anche che la variabilità tra i settori sia dovuta all'ascesa di tante industrie che non esistevano tempo fa. Abbiamo sentito parlare di come Meta abbia sottratto, credo, uno degli ingegneri AI per una cifra enorme.
Probabilmente sto sbagliando la citazione, ma penso fosse sui 200 milioni di dollari. Quindi ci sono tutte queste nuove industrie in crescita, mentre altre stanno probabilmente iniziando a scomparire o a collassare, giusto? In Canada, per esempio, uno dei nostri più grandi rivenditori, la Hudson Bay Company, è fallita e un tempo aveva una presenza enorme in molti settori diversi.
Questi tempi che cambiano riflettono come, secondo me, anche se possiamo avere una media, sarei molto interessato a vedere quali sono i punti più alti e quelli più bassi, come appare l'intervallo e i numeri dietro questi dati. È un campo per statistici e simili, e ci si possono ricavare conclusioni davvero interessanti.
Kelsey Alpaio: Assolutamente. Parleremo molto di stipendio oggi mentre analizziamo il report, ma vorrei iniziare riconoscendo che non riguarda solo i soldi, lo capisco che può sembrare difficile dirlo ora dato il contesto economico, ma la realtà è che passiamo una grossa parte della nostra vita al lavoro ed è giusto volere più di una semplice busta paga.
Quindi come dovremmo pensare di bilanciare queste due colonne portanti di stipendio e scopo? Quando si affronta una decisione difficile di carriera, come si dà peso all’una o all’altra? Mackenzie, vuoi cominciare tu?
Mackenzie Dysart: Certamente. Bilanciare lo scopo è una bella parola perché non si tratta solo dei valori o della felicità al lavoro.
Si tratta di sentirsi soddisfatti, e questa è una componente che rende il lavoro più facile e piacevole. Sono un grande sostenitore del cercare di lavorare per aziende che rappresentano i tuoi valori, se puoi. Ho avuto l'opportunità di lavorare per un'agenzia incentrata sulle organizzazioni non profit, ed è stato un bel periodo, ma a un certo punto il lavoro non era più soddisfacente e ho dovuto cambiare.
Ora lavoro soprattutto con aziende profit. Il mio cliente è un'organizzazione for-profit, ma mi piace la loro cultura e ciò in cui credono, e se trovi posti allineati a ciò che per te è importante oltre allo stipendio, è molto fondamentale. Alcune delle aree che considero quando valuto gli stipendi e il prossimo ruolo sono: qual è la retribuzione totale?
E io la vedo da una lente canadese. Quindi la sanità, so che è un benefit per gli USA, per noi ci interessa di più quali sono i benefit extra: ad esempio, riceverò massaggi, fisioterapia o copertura per la salute mentale? La mia azienda attuale offre un ottimo bonus extra per la salute mentale.
È sufficiente? Non è mai abbastanza. Perché la salute mentale costa. Ma abbiamo questo bonus extra. E poi: quali altri vantaggi ci sono? C'è un orario di lavoro flessibile? Devi essere in ufficio sempre? Se sei in sede, c’è la flessibilità di lavorare da casa quando serve? Perché ci sono la famiglia e altre esigenze nella vita.
E se puoi avere quell’equilibrio lavoro-vita, sì, generalmente sono in ufficio da martedì a giovedì, ma questa settimana ho l’idraulico mercoledì e lavoro da casa. E che non sia un problema, ma la norma. Questo è molto importante. Guardare anche alle politiche disponibili.
C'è congedo parentale per entrambi i generi? È previsto anche per chi adotta? Come viene gestito tutto ciò? E poi tutto quel che per te è importante: ci sono giorni per il volontariato? C'è budget per la crescita professionale? Tutte queste piccole cose possono davvero rendere migliore la vita lavorativa.
Abbiamo dei bei rituali a ThoughtWorks che riguardano la creazione della comunità. Si chiama Gather. Una volta al mese abbiamo un evento nel nostro ufficio a Toronto, ma anche in altre sedi in Canada, così che le persone possano incontrarsi, mangiare insieme, condividere un drink, rinforzare il legame.
Hai un po' più di allineamento e scopo con le persone con cui lavori, e questi aspetti di costruzione della comunità e del team possono essere davvero fondamentali. Sono una persona molto sociale, quindi per me sono importanti. Ma se tu invece non ci tieni a conoscere colleghi e vuoi solo fare il tuo lavoro, va benissimo. Trovare un posto che sia allineato anche a questo è comunque positivo. Quindi si tratta di fare ricerca e capire i molteplici aspetti di ciò che ti rende felice ogni giorno, e trovare la soluzione migliore.
Kelsey Alpaio: Sì, assolutamente. Mi piace molto l’approccio dal punto di vista dei benefit, perché queste cose incidono su come ti senti al lavoro, anche se magari non sei legatissimo all’attività in sé.
Ho avuto la stessa reazione di Crystal: dovrei trasferirmi in Canada? Quando ho scoperto che alcuni di voi hanno anche i massaggi coperti dall'assicurazione, ho pensato: forse dovrei andare in Canada. Ma sì. Elizabeth, come descriveresti l'equilibrio tra paga e scopo nella pianificazione di carriera?
Elizabeth Harrin: Penso sia più facile raggiungere l’equilibrio quando hai già la base salariale che sostiene il costo della vita e lo stile di vita desiderato. È meglio se trovi anche un settore che sia in linea coi tuoi valori. Io sono passata dalla finanza alla sanità. Non sapevo davvero cosa aspettarmi quando sono entrata nella sanità, ma nel settore assicurativo vendi prodotti e guadagni se le persone non li usano.
Nella sanità gestiamo persone nei loro giorni peggiori, e come PM i progetti che seguo aiutano il personale clinico a offrire la miglior cura ai pazienti. Quindi c’è un legame differente con il risultato finale. Mi sono sentita molto più soddisfatta nella sanità.
Non ho scelto di lavorare nella sanità per allineamento ai miei valori, ma poi si è rivelata una vera svolta, era la scelta giusta: mi sono sentita più in sintonia. Il lavoro ha scopo, ma è facile sentirsi virtuosi e dire che i valori sono tutto... se vieni pagato abbastanza per sostenere i figli e i costi. Serve però equilibrio.
Capire quanto serve per vivere, cosa serve per la pensione, per la salute, per tutte le spese. Poi puoi pensare: entro in un settore meglio pagato che centrano anche i miei valori personali?
Kelsey Alpaio: Assolutamente. Ben, vorrei chiederti: ci sono strumenti, esercizi, metodi che usi o hai usato coi clienti PM per chiarire cosa vogliono davvero dalla propria carriera? Come aiutare a prendere queste decisioni difficili?
Cosa ne pensi?
Ben Chan: Certo. Bella domanda. Spesso, se lo affrontiamo solo nella testa, è difficile. Hai tutti questi numeri, tante cose, e pensi forse questa opzione è meglio dell’altra. Uno strumento che adoro utilizzare è la “ruota decisionale”.
Quindi, stipendio e scopo possono essere delle “fette” di questa ruota o torta, chiamala come vuoi, ma bisogna anche capire tutti gli altri fattori rilevanti per la decisione. Per la carriera può essere il lavoro da remoto, i benefit ecc, ciascuno diventa una fetta della torta.
Poi bisogna dare una classifica/rank: quali sono i più importanti per te? È lo stipendio? La cultura aziendale? La posizione geografica, la distanza da casa? Tutti questi hanno impatti diversi, e li si classifica.
A questo punto, quando arrivano nuove opzioni, per esempio se devi scegliere se cambiare o restare, puoi dare dei punteggi (es. stipendio è 10, quella posizione offre 3: 10x3=30 punti), così vedi proprio visivamente la situazione. Puoi fare anche una rappresentazione grafica. Spesso scopri che le priorità sono diverse da quelle che pensavi.
E ricordati anche di considerare la situazione attuale: forse restare dov’è si rivela la scelta migliore. La Decision Wheel serve proprio a definire e quantificare quegli aspetti intangibili.
Kelsey Alpaio: Mackenzie, Elizabeth, avete altri strumenti che avete usato per queste scelte?
Mackenzie Dysart: Ho fatto un esercizio simile a quello che dice Ben, con la mia terapeuta. Era una sorta di “pesi dei valori”, con delle carte: dovevo scegliere ogni volta fra due valori quale contasse di più per me, tipo onestà o trasparenza, puntualità eccetera.
Alla fine avevo una top 10 dei valori fondamentali per me al lavoro. Questo mi ha fatto capire perché in un lavoro passato non mi sentivo soddisfatta: scarsa sintonia tra i miei valori morali e quello che succedeva davvero in azienda. Si chiama “danno morale”—diverso dal burnout, è quando tu e la tua azienda non siete più allineati.
Ci ho messo un po’ ad arrivarci, ma ho capito che la trasparenza per me conta più dell’onestà: preferisco sapere la verità, anche se parziale, o almeno ricevere un contesto. Questo mi ha permesso di capire che la situazione non funzionava più e dovevo cambiare.
Altrimenti sono una che dà spesso punteggi uguali a tutto, mi serviva un forcing. Molto utile davvero. Sicuramente si trova anche online.
Elizabeth Harrin: Noi abbiamo fatto qualcosa di simile anni fa: un questionario che ti dava i “fattori di motivazione”. In sanità tutti erano motivati dal prendersi cura degli altri oppure fare bene il proprio lavoro. Io risultai motivata dai soldi! Ma questi esercizi sono sempre legati al momento e al contesto: se lo rifacessi ora magari per me sarebbero flessibilità, lavorare da casa, anziché carriera pura.
Ricordati che questi strumenti non ti definiscono per sempre, le priorità si muovono con l’avanzare della carriera e a seconda della fase di vita.
Kelsey Alpaio: Ottimo punto. Ora una domanda per i PM “accidentali”, se non ricordo male Mackenzie tu hai scelto il percorso. Elizabeth e Ben: vi considerate PM accidentali o avete scelto proprio questo percorso?
Elizabeth Harrin: Ho scelto questa strada, anche se all’università non sapevo nemmeno esistesse il lavoro del project manager. Appena entrata nel mondo del lavoro ho capito che esisteva, e volevo farlo anch’io.
Kelsey Alpaio: Ben, invece tu?
Ben Chan: Io direi che sono un PM accidentale. Ho avuto il primo contatto con il project management all’università, durante il corso di ingegneria informatica.
Probabilmente ho dormito metà delle lezioni... ironico, visto che ora lavoro tantissimo in questo campo! Poi, lavorando in consulenza, ho iniziato a gestire la delivery dei progetti... insomma, dovevo far andare le cose in porto.
Vedrai che molte società di consulenza nemmeno mettono la delivery tra le priorità: se estendi il contratto spesso va pure bene.
Kelsey Alpaio: Sentiamo spesso, dalla community: “non ho mai pianificato tutto questo percorso, ci sono finito”. Che consigli avete per i PM che si sentono “deragliati” nella loro carriera e vogliono riprendersi il controllo? Ben, comincia tu visto che sei PM accidentale.
Ben Chan: Parte della questione è... suonerà un po’ “fluffy”, ma occorre davvero capire cosa vuoi tu.
La domanda chiave è: cosa vuoi DAVVERO? Vuoi davvero fare il PM? E perché, se vuoi riprendere il controllo, devi anche capire dove vuoi andare. Quando sento persone cambiare lavoro, spesso stanno “scappando” dal vecchio lavoro. Sanno cosa NON gli piace, ma non cosa cercano davvero. Capire “verso cosa corro?” è molto più difficile che capire “da cosa fuggo?”.
Spesso serve davvero una riflessione profonda sui propri valori. Anch’io ho “vagato” tra settori e aziende finché non l’ho capito... e avevo già passato i 40! Tutto si può sempre fare, ma è un viaggio lungo.
Kelsey Alpaio: È un bel modo di vederla, “da cosa scappo e verso cosa corro”. Spesso chi cerca un nuovo impiego non si rende conto di questo meccanismo.
E questo ci porta proprio alla seconda parte di oggi: come i PM possono riprendere in mano il proprio percorso e cominciare a decidere di più per sé. Una possibilità è cambiare settore o specializzarsi in un’area. Entrambe aprono porte, ma comportano anche trade-off. Soprattutto ora si parla molto di PM tecnici, PM esperti di AI. Cosa ne pensate di queste specializzazioni? E dei trade-off tra specializzazione e generalismo?
Mackenzie, cominci tu?
Mackenzie Dysart: Sì, io sono più una generalista. Non mi sono mai specializzata davvero. Mi capita spesso di cambiare settore, per esempio ora guido i programmi privacy per il mio cliente e sono diventata la loro “esperta privacy”, anche se ho iniziato solo da circa un anno, lavorando spesso con giuristi.
Ma ora gestisco anche un team di developer experience sulla loro piattaforma e sto imparando tutto su Kubernetes, costi e tanto altro di nuovo. Il mio vero valore è capacità organizzativa, delivery, pianificazione, come generalista.
Ho lavorato in tanti settori: finanza, tecnologia, agenzie nonprofit (siti web, sanità ecc). Quindi davvero una generalista. Questo ha vantaggi: posso cambiare settore o azienda facilmente, e in consulenza facilita moltissimo l’assegnazione ai clienti. Allo stesso tempo ci sono ruoli, specie in e-commerce, che richiedono super specialisti già esperti di e-comm, anche per ruoli entry-level e non guardano altro.
Quindi essere generalista offre opportunità, ma ci sono anche limitazioni, come dicevo. Se però riesci a dimostrare di saper imparare in fretta, magari ottieni l’opportunità comunque. È un trade-off che si verifica molto spesso.
Kelsey Alpaio: Quando dici “e-comm”, ti riferisci alla parte tech o quella contenuti?
Mackenzie Dysart: Pensavo alle aziende retail con team interni: potrebbero essere sia tecnologici che di gestione contenuti. Tipo Lululemon, Nicks e simili, dove hanno piattaforme interne e team tech in-house, oppure contenuti. Tutto ciò che implica una soluzione e-commerce interna.
Kelsey Alpaio: Elizabeth, tu invece come ti approcci a tutto questo? Hai esperienza in svariati settori. Cosa pensi adesso di specializzazione vs generalismo?
Elizabeth Harrin: Mi considero ancora generalista. Come Mackenzie, ho fatto progetti di business change, protezione dati, technology process improvement, tanti argomenti diversi. Ma sarebbe dura per me, ad esempio, lavorare nell’automotive o nell’ingegneria pesante. Ma penso anche che, man mano che cresci di livello, sia necessario diventare più generalisti. Se inizi specializzandoti va bene, ma se poi vuoi diventare program manager o leader di team, devi dimostrare capacità trasversali — relazionali, gestionali, di leadership.
Man mano che sali di ruolo, devi sempre più guardare al quadro generale ed essere meno coinvolto nei dettagli. Quindi se pianifichi la tua carriera nel medio-lungo termine, considera questo aspetto.
Kelsey Alpaio: Vero. Un altro trend che vediamo è che, anche se i salari restano stabili, ai PM oggi è richiesto di indossare più “cappelli” e di essere generalisti.
Ben, cosa ne pensi dell’evoluzione della professione PM e di come dovrebbe influire sulla pianificazione di carriera futura?
Ben Chan: Bella domanda, perché spesso dipende da chi effettua il recruiting e da che idea ha del ruolo del PM.
Vedo annunci che mi fanno pensare: “Questo non è un lavoro da PM!” Vogliono che tu faccia anche sviluppo software, dettagli tecnici... non è quello il ruolo. Quindi è importante capire qual è la loro percezione.
In generale, il ruolo del PM sta diventando sempre più legato alle persone. Certo, ci sono competenze tecniche (framework, metodologie), ma ciò che davvero vogliono vedere è come porti risultati, come assicuri valore. E più pensiamo al nostro ruolo in modo strategico (come leader d’impatto), più saremo visti come figure centrali e magari avremo accesso a progetti maggiori e compensi migliori.
Per chi ci ascolta: io, ad esempio, sono contractor (PM consulente “mercenario”), da oltre 15 anni passo da cliente a cliente e settore a settore. Il valore principale è proprio nella “contaminazione incrociata”, nel portare nuove idee e prospettive, e i clienti apprezzano tanto questo.
Kelsey Alpaio: Aggiungo qualche altro dato dalla guida salari: una delle principali scoperte riguarda le certificazioni e il loro impatto positivo sulla paga. Ad esempio, il 78% degli intervistati con una certificazione afferma che questa ha avuto un impatto positivo sulla carriera o sullo stipendio. Parliamo di questa opzione per chi vuole ripensare la carriera o capire quale sia la prossima mossa.
Naturalmente, ottenere una certificazione costa tempo, denaro, energia. Come si capisce se ne vale la pena o meno? Come decidere di andare avanti con una certificazione? Mackenzie, inizi tu?
Mackenzie Dysart: Certamente. La prima cosa è informarsi su quali certificazioni sono richieste nei ruoli e settori che ti interessano. Cambia molto a seconda dell’industria. In banca, ad esempio, il PMP è un must.
In edilizia e meccanica anche PMP, molto strutturato. In campo software/agenzia potresti vedere più richiesta di CSM, altre certificazioni scrum, Product Owner ecc. Guarda sempre cosa richiedono le job description.
Iniziando la carriera, o facendo un cambio, la certificazione può aiutare soprattutto a superare il primo filtro automatico dei recruiter. Io nei primi anni ho aggiunto “in preparazione PMP” sul CV, solo per non venire esclusa dalla ricerca keyword. (Piccolo trucco!)
Questo però, ovviamente, dipende anche dal tempo e risorse economiche a disposizione (sono esami costosi). Informarsi bene e valutare.
Non dico che non siano utili, ma difficilmente si applicano davvero ogni giorno. Sono utili soprattutto per differenziarsi nella selezione. Più avanti in carriera, se hai una rete solida e puoi contare su segnalazioni, questo aspetto conta meno della certificazione. Io il mio attuale ruolo l’ho trovato proprio per referenza da un’amica.
Quindi dipende molto anche dal momento della carriera e dalla community/networking.
Kelsey Alpaio: Sì, adoro il consiglio “in preparazione PMP”, l’ho messo anche nella guida. Ultima domanda sulle certificazioni, ma riguarda l’AI. Con l’intelligenza artificiale ci troviamo a un bivio: tanta incertezza e difficile fare scelte intenzionali quando il futuro è così poco chiaro.
Non è neppure la prima volta che il PM evolve. Raccontateci se avete già affrontato cambiamenti simili: come avete gestito le scelte in piena trasformazione? Elizabeth?
Elizabeth Harrin: Faccio vedere la mia età, ma io lavoravo già prima che diventasse normale il lavoro da remoto. Ricordo una conferenza a Londra, forse nel 2008, dove dicevo che tutti avremmo dovuto usare strumenti di collaborazione. E dopo alcuni “vecchi signori” vennero a chiedermi: “Perché dovremmo farlo?”
Ora tutti usano strumenti collaborativi, è la normalità. È sempre stato così: cambiamenti enormi (economici, software, tecnologici) che i PM devono affrontare.
Non abbiamo la sfera di cristallo. Non sappiamo come sarà tra 10 anni. Oggi si vedono annunci per AI project manager, ma tra trent’anni sarà la normalità. Non stressarti: guarda il futuro per i prossimi 12–18 mesi, pianifica il percorso che puoi gestire, prendi decisioni sulla base di ciò che è giusto ORA. Altrimenti rischi di impazzire pensando a come sarà il mondo fra 15 anni.
Avere obiettivi a lungo termine va bene, ma meglio ragionare su orizzonti brevi.
Kelsey Alpaio: Ottimo. Ben o Mackenzie, aggiungete qualcosa?
Ben Chan: L’AI sta arrivando veloce e forte, e genera tanta incertezza per chi lavora. Nel mio caso, quando hanno iniziato ad esternalizzare tanto sviluppo in India, ero preoccupatissimo: non ero abbastanza bravo da “competere” con i developer là. Ho studiato per questo per cinque anni… e adesso?
Questo mi ha fatto passare alla consulenza. Quindi il consiglio è: non aver paura di sperimentare, di provare vari ruoli o settori, per capire cosa ti piace davvero e cosa cerchi. E usare bene questi nuovi strumenti AI.
Probabilmente oggi è più difficile entrare nel project management, perché molte funzioni entry-level sono automatizzate (come presa di note, project coordination, ecc), ruoli che di solito erano la porta d’ingresso. Questo è un nuovo fattore, specie per chi esce dall’università o vuole entrare da zero.
Kelsey Alpaio: Il tema degli entry-level è molto interessante! E lo affrontiamo anche nella guida salari. Mackenzie ha ottimi spunti sulle opportunità entry-level che diminuiscono e sull’impatto sui compensi futuri. Vediamo ora alcune domande dal pubblico.
Abbiamo circa 15 minuti. Come puoi posizionarti come project manager generalista senior di valore? Serve prendere altre certificazioni? Ci sono settori più ricettivi? Qualcuno vuole iniziare?
Elizabeth Harrin: Direi che solitamente prendere altre certificazioni non aiuta, se vuoi essere senior. Nei ruoli senior contano di più le capacità di influenza, leadership e competenze relazionali di cui parlava Ben. Queste sono le skill che l’AI non può sostituire. Dopo una prima certificazione cambia poco a livello di stipendio aggiungerne altre (la guida lo conferma): la “prima” fa la differenza, le altre meno.
Potresti voler prendere una certificazione nuova se cambi settore, giusto per allinearti. Ma la vera strategia è posizionarti come persona di riferimento nei processi, nella governance e nel networking interno, cioè nelle skill trasversali.
Mackenzie Dysart: Concordo, se vuoi cambiare settore o dimostrare di essere davvero “generalista”, puoi prendere certificazioni anche solo per interesse personale.
Ad esempio, negli ultimi tempi lavoro sulla privacy: lo trovo affascinante, mi sento “dalla parte giusta della tecnologia”. Ho fatto corsi interni privacy champion, sto valutando una certificazione privacy (più per interesse che per specializzazione). In questa logica, puoi elencare tra gli “interessi” sul CV anche certificazioni extra o aggiornamenti su leadership, ecc.
Ma in generale, prendere il CPSO non farà tanta differenza su ruoli manageriali principal/senior: conta molto di più la tua leadership e le competenze soft.
Kelsey Alpaio: Sì, alcuni chiedevano anche del cambio settore: come prepararsi e posizionare al meglio il proprio profilo per chi vuole entrare in campi nuovi, specie ora che il mercato è difficile e tanti annunci chiedono esperienza molto specifica.
Ben, cosa ne pensi?
Ben Chan: Ho cambiato spesso settore: finance, carte di credito, fintech, sviluppo software, logistica sul campo, oil & gas. Il punto è: per dimostrare che puoi cambiare settore, costruisci paralleli tra i framework che già conosci e come puoi applicarli. La gestione progetti segue logiche molto simili ovunque, è il business che cambia. Impara come funziona il nuovo settore e individua i parallelismi con la tua esperienza.
Una volta sono riuscito a convincere un cliente abituato all’Agile che sulle interfacce utente serviva ibridare passando (anche) al waterfall, per comunicare meglio agli utenti e gestire la change fatigue. Soluzioni creative per dimostrare valore.
Alla fine le aziende vogliono fare soldi. Se cercano un “esperto supply chain in oil & gas”, chiedi dettagli: cosa conta di più, supply chain o oil & gas? E prova a raccontare storie che mostrano il tuo processo decisionale, la capacità di gestione e di stakeholder management.
Ultimo consiglio: network! Gli ATS e AI possono bloccarti ma parlare con persone reali fa la differenza e può aprirti porte inaspettate.
Elizabeth Harrin: Ricordati che siamo esperti: esperti di project management, portiamo skill trasversali. Loro avranno centinaia di professionisti “settoriali”, ma ti assumono perché servono le capacità di tessere connessioni, formare team, portare delivery. Nessuno assume un PM solo per esperienza settoriale.
Quindi anche se non hai l’esperienza richiesta, candidati lo stesso. E come dice Ben, riposiziona la tua esperienza in funzione di ciò che cercano.
Kelsey Alpaio: Molto bene. Passiamo a una situazione comune: PM che è rimasto senza lavoro, ci ha messo 7 mesi a trovarne un altro accettando -18%. Ora, a 6 mesi, lavoro soddisfacente ma pensa ai soldi: restare o cercare altro? Invece Courtney ha stipendio ok ma non si trova coi progetti assegnati. Come decidere se cambiare o restare se hai un solo pilastro: stipendio o scopo?
Mackenzie, pensieri?
Mackenzie Dysart: Ho molti pensieri! La cosa principale è capire se quello che cerchi è ottenibile dove sei. Ad esempio, per chi non è felice del lavoro: il tipo di progetti che vorresti seguire esiste nell’azienda? Se sì, è una questione di parlare col manager o magari proprio con chi già fa quello che vorresti fare: chiedi “come fai ad ottenere quei progetti? Posso seguirti? Affiancarti?”
Per quanto riguarda lo stipendio, purtroppo il mercato ultimamente non ha aiutato e molti hanno accettato compromessi pur di tornare al lavoro. Qui serve informarsi se in azienda esistono range salariali pubblici, consultare più fonti (Glassdoor, dati interni, altre ricerche) e capire dove ti posizioni. Poi, affrontare il tema in una revisione annuale o in sede di performance: portare i dati di mercato e chiedere di essere riportato almeno verso la media.
Porta sempre più di una fonte! Se i manager storcono il naso, serviranno più riscontri per dare forza alla discussione, meglio due o tre dati diversi. Tieni conto che certi settori semplicemente pagano meno, ma trovi forse più scopo (vedi nonprofit).
Kelsey Alpaio: D’accordo sul portare tanti dati: salary guide, PMI calculator, Glassdoor… tutto aiuta.
C’è anche la domanda sui rientri da un career break: “Sto valutando certificazioni scaled agile e vorrei sapere se mi aiuterebbero rientrando nei financial services dopo 18 mesi di pausa. Come pianificare il rientro, serve la certificazione? Come aggiornarsi?”
Elizabeth?
Elizabeth Harrin: Sì. Dal punto di vista genitoriale, sappiamo che la maternità impatta sullo stipendio. Al rientro, chiedi quanto puoi per recuperare. Sul fronte certificazioni: verifica cosa chiedono le offerte lavoro nel settore da cui vuoi ripartire. Se scaled agile è tra i requisiti, ottienila: così raggiungi le soglie minime.
Inoltre, puoi aggiornarti con LinkedIn Learning, podcast, community come DPM per parlare con competenza dei trend nei colloqui.
Kelsey Alpaio: Ottimi consigli. Ultimo tema: conta di più chi conosci o cosa sai, soprattutto col recruiting AI che filtra in automatico? Ben?
Ben Chan: Sì, oggi anche i CV sono scritti con AI e valutati da altri AI… la differenza la fanno i rapporti personali. Io ad esempio da più di sei anni non ho mai dovuto candidarmi formalmente per un ruolo: lavoro tramite relazioni e networking. Le aziende vogliono persone di cui si fidano, il colloquio serve per capire se si fidano o meno di te. Se crei quel rapporto prima, ti bypassa tutto.
Kelsey Alpaio: Grazie ai nostri panelist per il tempo dedicato. È stato stimolante, grazie per aver condiviso la vostra esperienza.
