Sortir votre équipe de l’enfer de la documentation des processus

Votre documentation des processus laisse à désirer.

Admettez-le : entre le wiki interne complètement obsolète et les vidéos Loom mal organisées disséminées dans les comptes pirates des collaborateurs, personne n’est réellement en mesure de comprendre et d’utiliser efficacement vos processus, quelle que soit leur qualité.

Mais je comprends—qui a le temps ? Pour les agences, c’est du temps non facturable perdu. Pour les petites entreprises, c’est un coût d’opportunité. Pour les équipes, c’est fastidieux, ennuyeux et répétitif.

Le problème, c’est que sans une bonne documentation des workflows, votre équipe sera perdue, vos parties prenantes seront confuses et votre organisation ne pourra pas atteindre ses objectifs à grande échelle.

Si ce problème est aussi courant que je le dis, pourquoi n’existe-t-il pas de meilleure solution à l’ère de la technologie et de l’automatisation des processus pilotées par l’IA ?

C’est ce dont nous discuterons lors de notre prochaine table ronde le jeudi 21 novembre 2024, de 11h30 à 12h30 (heure de l’Est).

Nous avons réuni un groupe d’expert·e·s des opérations en agence pour partager et confronter leurs astuces technologiques afin de vous aider à planifier votre évasion de l’enfer de la documentation des processus et à retrouver l’efficacité.

Nos intervenants :

• Alyson Caffrey : Co-fondatrice d’Operations Agency et véritable « loup » des processus en agence, avec un palmarès reconnu dans la simplification des opérations pour la croissance.
• Gray MacKenzie : Co-fondateur de ZenPilot, spécialiste de la mise en place de processus, de technologies et de systèmes pour les agences digitales.
• Brian Kessman : Fondateur de Lodestar Agency Consulting, reconnu pour son expertise en conception de modèles d’exploitation d’agence et en stratégie de « productisation ».

Ce que vous apprendrez :

C’est un événement en direct, alors tout peut arriver. Mais je suis sûr·e que vous repartirez avec des idées sur :

• Ce que font les agences et autres organisations pour simplifier la documentation des processus grâce à l’IA, aux automatisations, aux logiciels de documentation de processus et à d’autres technologies.
• Comment les agences et autres organisations intègrent leurs guides opérationnels dans le quotidien : en les rendant plus recherchables, plus pratiques, et mieux intégrés au flux de travail.
• Quelles réalités se cachent derrière la création de documents « intelligents » (en termes de coût, de limites technologiques, et de risques d’adoption).
• Si oui ou non, des outils et automatisations propulsés par la GenAI sont la solution à adopter pour votre équipe et votre organisation.

Nous prévoyons aussi une séance de questions/réponses en direct avec nos panelistes. Ne manquez pas cette opportunité de poser vos questions et de découvrir comment transformer la documentation des processus d’un fardeau en un levier fluide et efficace de vos opérations au quotidien.